Являюсь постоянным покупателем в сети магазинов km/h.
Всегда все было прекрасно. Но на Буденого попался контрафактный(поддельный) патрубок BMW. Когда мой курьер привез мне его я увидел что он другой(так как много раз из уже менял) позвонил им и сказал что он отличается от оригинала, они сказали что этого не может быть. Приобрел в другом месте еще один уже чтобы 100% убедился в том что они отличаются. Когда приехал возвращать патрубок взял с собой и оригинал для обоснованного возврата, ребята надо мной смеялись что я сам подменил их деталь, что я ничего не понимаю и не разбираюсь в запчастях! Вы серьезно? Подменять деталь за 2000₽??? И позориться???
Из-за таких патрубков у меня было 2 возврата где Я попадал на деньги и извинялся перед людьми что им приходится тратить время из-за того что я не распознал подделку и установил ее!
А в этом магазине виноваты все кроме них!
В другие магазины этой сети буду ходить, сюда ни ногой! Отвратительное отношение!
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 5 Local Expert
August 21
Хороший ассортимент, приятные цены.
Компетентные сотрудники)))
На самом деле очень давно работаем с парнями, гарантия работает, оперативная доставка со своих складов в течение нескольких часов. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Lion Ten
Level 4 Local Expert
January 18
Покупаю запчасти уже пару лет в этом магазине, из всех магазинов автозапчастей этот нравится больше всего, у него собственные склад запчастей, в отличии от Экзист и других агрегаторов. Быстрая доставка, расходники вообще привозят за 4 часа. Ребята продавцы хорошо общаются с клиентом и грамотно помогают если возникают вопросы. Из минусов только что нет оплаты картой, учитывая что цены у них гораздо демократичнее других магазинов, из-за цен возможно и такая политика по оплате.