Balashikha, Entuziastov Highway, 1БТЦ Светофор, этаж 2
Knizhny Labirint
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Горенки
280 m
59 reviews
December 12, 2022
В целом мне магазин нравится, хороший выбор, часто скидки, категория цен стала выравниваться, местами даже ниже, чем в Май шоп. Но ставлю 3 звёзды (пока) за Новогодний кэш бек, при заказе списывают баллы, видишь сумму с учётом этих баллов, а в итоге, оказывается они могут и не списаться и видно это только при уже оформленном заказе, БЕЗ пометки кеш бек не прошел. Книги по которым кеш бек работает имеют достаточно узкий ассортимент,т.е. не из всего. Я очень расстроена, ведь узнать смогла, только при оплате товара. Проверяйте если хотите воспользоваться акцией. Поставлю обязательно 5 звёзд как только сделаете все по уму. Но пока настроение испорчено, не могу.(((
2
May 27, 2023
Отлично! И девушки симпатичные. Один минус, цены на книги. Думаю , поэтому и народу поубавилось в ,замечательном магазине. Персонал старается,а цены кусаются.
March 7, 2023
Столь низкая оценка связана исключительно с хамским отношением продавца-консультанта Марины , которая работала 7 марта 2023 года. Ситуация следующая. Моя жена пришла вместо меня забирать он-лайн заказ. И в связи с тем, что у сотрудника был перерыв и его не было на месте она пошла посмотреть ассортимент магазина. Наткнувшись на серия книг «Гарри Поттер», она решила открыть книгу и посмотреть перевод (те, кто увлекаются данной серией книг знают, что они есть в хорошем переводе и есть в более современном, не таким проницательным). Тут же подбежала Марина и начала говорить, что книги руками трогать запрещено. Ввиду того, что этим магазином мы пользуемся более 10 лет и никогда таких правил не было от моей супруги последовал адекватный вопрос : «А на каком основании ?» . На что Марина ответила, что «После Вас останутся следы на книге». После чего она сказала : «Я просто делаю Вас замечание» ЗАМЕЧАНИЕ ? КЛИЕНТУ? Замечание делает в школе учитель, но никак не Марина в книжном лабиринте. Оскорбительное и хамское отношение к клиенту. Я бы понял еще если бы на месте моей жены был какой нибудь маргинал , у которого в одной руке шаурма , а в другой книга магазина . Но это не тот случай . Поэтому я прошу депремировать данного сотрудника и конечно же сделать ЗАМЕЧАНИЕ. Что так себя в сфере обслуживания не ведут . И да, я сам работал в этой сфере 5 лет , в отеле , поэтому не надо думать , что я жизни не знаю и что она просто устала и поэтому так сказала. В остальном отличный магазин!
2