17.11.2024 года посетили магазин в ТЦ "Калита" были очень обескуражены по-настоящему хамским поведением сотрудницы данного магазина. Стоит отметить, что книжные магазины посещаем довольно часто, за помощью обращаемся в случае необходимости. В данном магазине с порога нас встретила консультант в возрасте, в очках и с короткой стрижкой, с вроде бы на первый взгляд типичной фразой " Что вас интересует? Помочь ли вам чем-то?", на что мной было отвечено "Нет, спасибо, помощь не нужна, пока что посмотрим сами". Неадекватная сотрудница наш ответ не восприняла, подошла со словами " Что именно вас интересует, какой раздел вам нужен?", молодой человек повторно сказал ей, что в помощи консультанта мы не нуждаемся. Но, к огромному сожалению неадекватная женщина снова не поняла наш ответ, осталась стоять сзади нас, создавая неприятную обстановку. Далее из-за спины последовала фраза о том, где мы должны смотреть стоимость книги, хотя об этом никто не спрашивал, и даже собственно говоря взять книгу в руки никто из нас не успел. Было принято решение покинуть данное место, с неадекватным сотрудником. При выходе мы обернулись и увидели странное зрелище, неадекватная женщина показывала гримасы ,смеялась и показывала на нас пальцем своей коллеге. Вопрос об адекватности данного человека, конечно же, отпал. Сразу было принято решение оставить отзыв на данный магазин, так как подобное поведение, считаю, просто недопустимым и как же сильно я была удивлена, увидев десяток таких же отзывов про данного консультанта. Отсюда вывод, что руководству на поведение и адекватность своих сотрудников без разницы. Очень жаль, что такая хорошая сеть магазинов допускает такое безобразие и портит свой деловой имидж! Позорище! P.S. Сотруднице магазина настоятельно рекомендую пройти комплексное обследование у соответствующих специалистов, с вами опасно находиться в обществе, не говоря о том, что вы можете быть допущены к работе с адекватными, воспитанными людьми.)

Ксения

Level 10 Local Expert

Ассортимент так себе , все ооооочень дорого , в обычном магазине можно купить намного дешевле чем в этом магазине , не советую туда ходить там все очень дорого и не стоит того , купили там папку за 2500 тысячи 😭🤯😵 это НЕ стоит того , на вб можно найти гораздо дешевле , также купили там блокнот и ручки гелевые Блокнот - 2500₽ Ручки г - 950₽ Ужааааас 😬 Разве так может стоить эти вещи ?! Снизьте цену к вам будет ходить больше народу , смотрю к вам никто не ходит потому что такие цени кооооосмос 😬😬😬🥴😵😵😵

Алина Курганова

Level 6 Local Expert

Сегодня искали подарки и на витрине увидела книги Алиса в зазеркалье и зашла присмотреться. 11300₽ книга и я позвонила подруге спросить когда встретимся, я покупаю подарок. Но продавец ходила за мной по пятам и в упор смотрела, будто я ей что-то должна! На вопрос «что-то не так?» она ответила что помогает мне с выбором, моему сыну подростку в форме кадета сделала массу замечаний. Когда я вышла поговорить по телефону из магазина, она сказала моему сыну - «переговорный пункт, понятно!@. Это что за возмутительное хамское отношение???? Это что за неуважение??? Мы пришли к ней домой? Я готова была купить книгу за 11300₽ и получила вместо вежливости и праздничного настроения конвой с обвинением меня и сына в каком-то преступлении? Кто занимается подбором персонала, вам выговор и минус продажи! Магазин хороший, замский персонал отвратительный.

Knizhny Labirint

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

91 review