Know-How
Address
Contacts
+7 (495) 514-12-12
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Seligerskaya
390 m
Metro Seligerskaya
238 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:smartphone
Brand mobile phone:HP, Samsung, ONEXT, Nokia, Apple, DELL, GIGABYTE, Huawei, Just5, LG, Motorola, Philips, Sony, Beeline, MegaFon, Panasonic, Xiaomi
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online
24 reviews
June 15, 2022
Покупали телефон ребенку. И сразу купили сим карту. Попросила ее подключить к моему тарифу (мой тариф близкие люди) . За телефон отдельный чек. За сим карту отдельный чек - 300р. Попросила продавца Максима все подключить. И по новым правилам я просто буду платить по своему тарифу ещё плюс 200р. Покупка была сделана 8 июня 2022. А уже 14.06.2022 сыну заблокировали номер. Я позвонила в службу поддержки. Мне пояснили, что ничего не подключено. А эти 300р. списались за прошедшие дни как абонентская плата. 15.06 поехала в магазин. Проблему не решили - висела система. Пополнила счёт сына на 50 р. для положительного баланса. Система висела. Я поехала по своим делам и мне сказали, что решат в течение дня. В итоге, я снова приехала в магазин и мне пояснили, что оказывается на моем счёте должно быть 200 р. для подключения к моему тарифу. Ещё в первый приезд, когда покупали телефон я попросила все сделать. Но как получается, что подключение стоит в итоге 500 р. При этом 300 р. просто списались. Я расторгла договор на номер сына. Не рекомендую обращаться в этот магазин.
5
2
February 26, 2022
Была на днях в магазине. Присматривала новый телефон. Ребята соориентировали по моделям,все модели, которые заинтересовали дали посмотреть, попробовать, помогли выбрать нужный, подобрали аксессуары и наклеили стекло, все это быстро и очень профессионально. Обязательно вернусь ❤️❤️❤️
3
January 21, 2022
Некомпетентные продавцы. Сегодня зашёл разговор про смартфон Redmi Note 11, который есть уже как 2 месяца в Китае. Продавец утверждал, что такого смартфона не существует и его презентуют только на днях. Хотя на самом деле на днях будет выпуск для России. На все доводы, демонстрации страницы в магазине с продажей данного аппарата и прочего, отмахивался и говорил, что это фэйк. То есть человек некомпетентный и не умеет слушать клиента. Более того, данный спор слышали все сотрудники и никто не сказал ему, что он несёт чушь. То есть я делаю вывод, что все продавцы некомпетентны.
5
1