Заранее заказала печать фотографий в 16:00. Сказали, что на следующий день к 11 утра уже будут готовы фото и можно будет забирать. Приезжаем в 14:00 - фото не готовы. Зато подруге, которая отправила фото на печать в тот же день, что и я в 23:00, фото распечатали раньше, чем мне. Не знаю, чем руководствуется оператор, который решает, что печатать раньше, потому что запрос печати у нас был одинаковый. В итоге к нужному времени я не получаю фотографии, которые были мне необходимы.
А
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Обращалась в Кодак для изготовления фотоальбома по индивидуальному проекту. Очень впечатлил клиентоориентированеый подход, очень нужно было сократить сроки изготовления альбома до неприличного. Все сотрудники прониклись пониманием и пошли навстречу просьбе, за что им большое человеческое спасибо!!! Альбом был сделан в срок и очень понравился одаряемому. Сделано все очень качественно. Благодарю. Обращаемся не в первый раз за изготовлением альбомов, всегда получаем качественную продукцию.
Denis Mikheev
Level 22 Local Expert
September 20, 2024
Хотели сделать дочери подарок - футболку с принтом. Сказали для подбора размера достаточно назвать рост. По итогу футболка получилась размера на два меньше положеного, т.к. футболки китайские и размерные сетки китайские. Отказались вернуть деньги или исправить ошибку. Делаю вывод о некомпетентности специалистов или не достаточной клиентоориентированности.