Пользуюсь услугами этой компании с 90-х годов, когда магазин был на Автозаводской. Надежная отличная компания! За все это продолжительное время не разу не разочаровался в них. Есть небольшие не точности в работе из-за невнимательности, но наша дружба продолжается. Всегда можно связаться с руководителем компании Сергеем и решить все вопросы . Компания не стоит на месте придумывая отличные модные новшества с вопросами доставки заказа и обработкой заказов. Спасибо всему коллективу, а особенно логисту Евгении, которая не просто профессионально выполняет свои обязанности в команде, но и помогает клиентам в разрешении проблемных вопросов. На таких людях и держится компания!
1
Show business's response
Андрей Петелин
Level 11 Local Expert
May 31
Второй раз заказываю здесь автозапчасти. Качество обслуживания стало лучше. Есть возможность онлайн-оплаты на сайте (в прошлый раз - в офисе наличными). Очень удобно, что заказ можно забрать в постамате на ближайшей АЗС "Роснефть". Заказ получил в срок. Отличный интернет-магазин! Спасибо!
Show business's response
Василий Буслаев
Level 5 Local Expert
November 19
Рекомендую!
Выбрал этот магазин по отзывам и, конечно, ценам, на zzap, и не прогадал.
Зарегистрировался на сайте - всё удобно.
Менеджер всегда на связи через телефон или ватсап. Очень удобно!
В соседнем доме у меня емекс, но дело я теперь имею только с этим магазином, причем даже с учётом доставки сдэком в другой город! По срокам также, плюс минус.
Рекомендую! 👍
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
June 18
Воспользовалася услугами компании первый раз. Пока нареканий нет. Сроки доставки соблюдены, на звонки отвечают. Цены очень приемлемые. Удобно, что есть выбор доставки, хочешь курьером, хочешь на станции АЗС Роснефть. Вообщем, обращаться к ним можно. Буду иметь их ввиду при дальнейших покупках.
Show business's response
яков фёдоров
Level 4 Local Expert
July 4
Все получил в срок. Удобно- благодаря выдаче через постаматы на заправках, так явно проще расширять сеть чем открыть полноценный магазин с продавцом и я нашел такой пункт в своем городе. При этом ВЕСЬМА низкий уровень цен. Первый раз чуть опасался оплачивать пришедший на склад товар по присланной мне ссылке)) но все ОК
Show business's response
Станислав Шамков
Level 2 Local Expert
September 30
Несколько раз заказывал запчасти в Кодбокс в постомат. В первый разн смутила предоплата, но поскольку стоимость реле регулятора была не очень велика уточнил все детали по телефону и заказал. После соответствующих уведомлений оплатил и соответсвенно забрал. Вопросов к доставке в постомат не возникло, к изделию тоже. Все в оговоренные сроки. После заказа на менеджер перезванивает вежливо уточняет информацию.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 25
Продают оригинальные детали, можно купить по очень выгодным ценам. Немного задержали заказ, но все пришло. На пункте выдачи приятные ребята. Перед покупкой дали ознакомиться с приобретаемой деталью. Все предельно понятно и чётко, рекомендую! Оплата за наличные
Show business's response
madis
Level 4 Local Expert
August 7
Прошел год. Очередной заказ (мотор стеклоочистителя Rexton). И снова всё великолепно - наличие запчасти, хорошая цена, четкая доставка. Спасибо, выручили.
Show business's response
Антон А.
Level 5 Local Expert
June 4
Удобный и понятный поиск деталей по сайту, всегда на связи менеджер. Доставили быстро в постомат на заправку Роснефть и это очень удобно, потому что всегда можно подъехать максимально близко и не нести заказ на себе.
Show business's response
Олег Наумов
Level 4 Local Expert
July 4
Оперативно приняли заказ. После поступления товара и моей оплаты, в тот же вечер доставили в ячейку на заправке рядом с домом. Очень удобно, рекомендую!
Show business's response
mai
Level 11 Local Expert
February 11
Как то при поиске запчастей для своего автомобиля нечаянно наткнулся на этот интернет-магазин, который удивил и подходящим ассортиментом, и достаточно бюджетными ценами по сравнению с другими поставщиками. Причем, оказалось не такое уж и далекое расположение от дома. Так что, стал постоянным клиентом с получением ощутимой скидки. И покупаю на стороне лишь в случае отсутствия у них нужной запчасти при срочной необходимости.
Show business's response
Александр В.
Level 2 Local Expert
July 4
Спасибо поставщику! Все оперативно быстро, удобно и качественно. Рекомендую данного поставщика
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 1
Отличный магазин запчастей, привлекательные цены. За год сотрудничества ни разу не получал контрафактные запчасти. Все детали оригинальные, в упаковке.
Show business's response
константин с.
Level 3 Local Expert
July 7
Очень круто, быстро и комфортно! Не знал ранее что теперь доставить могут и запчасти на авто, большое спасибо!
1
Show business's response
Александр Колесников
Level 6 Local Expert
October 2
Отличные ребята. Всегда все четко и вовремя. Беру очень часто и на разные марки авто, палëнки не было ни разу.
Show business's response
Иван Николаев
Level 8 Local Expert
September 30
К сожалению, больше не готов здесь осуществлять заказы, а так же рекомендовать кому-либо. Сделал заказ оригинальных высоковольтных проводов KIA , в коробке один из проводов был NONAME, а сердечник от этого провода лежал отдельно в коробке. Теперь сомневаюсь, что и предыдущие заказы были оригинальными....
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
August 24
Молодцы. Хорошая техподдержка.
Косякнули при доставке - в мой ящик положили другое. Но курьер нашел меня в Москве и через несколько часов исправил свою ошибку. За сервис ставлю 5, все бывает.
Show business's response
Кирилл Михалев
Level 12 Local Expert
August 8
Уже много раз делал заказ запчастей.
Всегда всё в сроки, по хорошей цене и самое главное нет подделок!
Больше спасибо!
Show business's response
Андрей Соколов
Level 5 Local Expert
November 6
Очень доволен магазином запчастей. Цены адекватные, доставка быстрая при наличии. Приятный оператор.
Show business's response
denis kvashin
Level 13 Local Expert
June 19
Ребята молодцы:
Большой ассортимент
Нормальные цены
Быстро доставляют
Много точек самовывоза
Show business's response
Taras B.
Level 3 Local Expert
June 18
Качество работы +
Время ожидания +
Отношение к клиентам +
Персонал +
Качество товаров +
Расположение +
Выбор товаров +
Show business's response
Леонсио Густов
Level 13 Local Expert
January 19
Держат низкие цены, нормальный выбор поставщиков, доставка в постамат удобна. Есть поиск на сайте но могут помочь и по телефону.
Из минусов сайт не очень удобный, сроки доставки немного плавают относительно заявленных
Конкурентов не вижу, буду продолжать заказывать.
Show business's response
Евгений Евгений
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Отличные ребята! всегда очень оперативно обрабатывают заказ доставка максимально быстро до постамата и пункта выдачи.Пользовался услугами кампании три раза остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
Артем Конев
Level 15 Local Expert
October 12
Хороший сервис по подбору запчастей, быстро привозят и всегда можно оплатить онлайн и забрать Яндекс доставкой.
Show business's response
Антон Ч.
Level 3 Local Expert
March 29
Заказывал кит ГРМ на Пежо. Деталь и срок поставки соответствуют заявленным. Удобна возможность забрать посылку круглосуточно из постомата на АЗС. Горькая вишенка на торте: Постамат на ГазПромНефте Барклая 1Ж глючит, пришлось втискиваться в очень ограниченное пространство для перетыкания сетевой вилки, когда в спину пихает автоматическая дверь. :(
Show business's response
Анастас Димитриади
Level 14 Local Expert
May 26
Доволен работой. Мне все поправилось! Буду еще закаывать. Качество работы на уровне, все быстро прошло, отношение к клиенту хорошее, персонал вежливый
Show business's response
Al .
Level 13 Local Expert
April 3
Лучшая цена, в сроки доставки уложились, забирать в постамате на АЗС очень удобно - затраты времени и сил минимальны. Всем остался доволен.
Show business's response
Евгений Дудин
Level 7 Local Expert
April 5
При поиске необходимых запчастей для автомобиля через zzap.ru заметил kodbox.ru. Для себя отметил такие преимущества этой компании:
- цена ближе к минимальной в поиске на zzap.ru;
- хороший выбор запчастей;
- удобство общения в whatsapp.com (сотрудники быстро отвечают по существу моих вопросов перед оформлением заказа);
- удобство оплаты (банковской картой через сайт компании ) и безоплатной доставки (при сумме заказе свыше 2000 рублей) в постамат на азс сети "роснефть" (можно взять заказ в любое удобное для себя время в течение четырёх дней с момента доставки заказа в постамат).
Взаимодействие с kodbox.ru доволен.
Компании желаю развития и процветания.
1
Show business's response
Андрей Бугаев
Level 10 Local Expert
April 28
Отличные цены и сроки поставки запчастей
Довольно удобное расположение
Единственный минус - оплата только бумажными и металлическими деньгами)))
Даже перевода в онлайн нет !
Show business's response
KPS
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Отличный магазин с адекватными ценами. Очень удобно что небольшие з/ч можно забрать из ближайшего постамата.
Правда, какие-либо замены решаются через основной магазин на мкад, но и до него не особо то сложно добраться и на общественном транспорте.
3
Show business's response
Stas Gusev
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Был заказ через zzap. Наверное если в кратце, то ситуацию можно описать как "Проблема с юзабилити и коммуникациями; нечеткое выполнение сроков".
Если подробнее, то заказ был сделан в пятницу 04.08, срок поставки на zzap 1 день. Привлекло то, что доставка в круглосуточный постамат на АЗС Роснефть (мне удобно вечером забрать без пробок). После общения с менеджером информация была такая: доставка к ним в офис от поставщика в субботу (но может быть в понедельник) - как прийдет от них будет 2 смс одно из них с просьбой об оплате - после этого они отправят в постомат в этот же день - в постамате окажется в районе 19:00-21:00. В субботу и понедельник (07.08) ничего не произошло. Зарегался на их сайте, там статус был "В работе, дата поставки 07.08". Во вторник 08.08 я начал звонить разыскивать, сказали "заказ едет к ним в офис", почему вчера не было не ответили. После звонка статус на сайте изменился на "В работе, дата поставки 08.08". Инфа на сайте, к слову, действительности не соответствует, истории статусов нету, метод оплаты через сайт описан, но не доступен. Часа в 4 вечера пришло 2 смс: "заказ готов в к отправке в постамат" и "просьба оплатить на сбер реквизиты и отправим, наш whatsapp..."; zzap в это время 3 статуса, последний из которых "Заказ выполнен"; на их сайте статус отображался "Заказ в пункте выдачи". Я оплатил сразу после смс-ки. Дальше тишина. Никакого подтверждения оплаты нигде не было. 22 вечера, попробовал позвонить - автоответчик "нерабочее время", начал писать им в whatsapp. Ночью, где-то в районе 0 пришла смс с кодом получения "от постамата". Поехал забирать 09.08 в среду, постамат не работает. Я злой. С кассиром роснефти перезагрузили постамат по питанию. Завелся и выдал.
PS С утра в среду получил ответ в whatsapp: "Заказ оформлен 4/08 ( пятница ), Срок поставки к нам один рабочий день ... К нам поступил заказ в понедельник в этот же день и отвезли в постамат" WTF???
Итого ради одного заказа: я 2 раза с ними общался по телефону; тратил время на полное изучение их сайта (который полное г*вно); писал в wathsapp; пытался решить ребус "а где же заказ и что дальше"; мучался с постаматом; "в пятницу заказал - в среду получил". Сервис из разряда "спасибо, что вообще получил". Решайте сами, надо оно вам или нет.
5
3
Show business's response
VagR
Level 13 Local Expert
October 7
Всё получил, всем доволен.
Была небольшая задержка и не сообщили что товар задержится поэтому 4 звезды. В целом всё норм.
Show business's response
Пётр Луханин
Level 6 Local Expert
February 26
Заказал усилитель заднего бампера на солярис 1.привезли во время, все нормально. При осмотре на оригинальность деталли обнаружили только бумажку с логотипои хундай под пленкой. В принципе, такие вещи напечатать можно и самому. Были сомнения, но толщина ствли, аккуратная обработка, грунтовка... Короче, забираю. Но только наличный расчёт, и перевести никому нельзя, что не цдобно для клиента, поэтому4 балла из 5
2
Show business's response
Андрей Шканков
Level 9 Local Expert
October 4
Очень удобно и быстро! Теперь буду пользоваться на регулярной основе!!!
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Приличный недольшой магазинчик и центр выдачи заказов. Цена в сравнении с другими продавцами автозапчасти значительно ниже. Этим и привлекли. Оперативно реагируют на заказ, помогают подобрать альтернативу.
Show business's response
Ирина Устинова
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин автозапчастей, заказала через интернет оригинальные детали на Kia Sorento, через пару дней приехала на склад ребята молодцы помогли загрузить так как были большие запчасти.
Show business's response
И К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Где то с год делаю заказы в данном магазине. Сроки периодически не соответствуют заявленным. Ну то есть стоит например 3 дня. Сделал заказ во вторник. С надеждой что сможешь его получить в пятницу ( что бы в субботу спокойно сделать свой авто) наступает пятница. И тишина. Никто не звонит и не предупреждает. Смотришь в личном кабинете - срок заказа уже понедельник. Проклинаешь все и вся. Наступает понедельник. Во второй половине дня приходит смс, что заказ пришел можете забирать ( хотя в комментариях было указано что нужна доставка - никто не связывается) Терпение заканчивается - звонишь сам. Начинается согласовывание доставки.... Естественно понедельник тоже уже потерян. Во вторник курьер только забирает заказ и в течении двух-трех дней он доезжает до меня... ( боксбери как то 4 дня забирал заказ с их склада + время на доставку мне) В общем если сроки не важны то можно заказывать - цены одни из лучших. Но вот как только начинается момент с логистикой,сроками и работой менеджеров..Прям все грустно(
Show business's response
com com
Level 4 Local Expert
February 21
Столкнулся с этим магазином впервые. Заказал ISOFIX на Ford. Цена в среднем ниже процентов 20, чем на рынке, что сначала насторожило - уж не *** ли. Когда попросили предоплату при доставке в постамат - сомнений прибавилось еще больше. )) Но поверил. И не зря. Сработали отлично, быстро и технологично в плане оповещения.
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 7
Отлично ребята работают! Звонят, предупреждают когда придёт товар! Все очень быстро
Show business's response
Юрий Романенко
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Заказывал наконечник рулевой тяги на Опель Омега. Во время заказа всё было оперативно - и на эл. письма отвечали быстро, и по телефону связывались и т. п. Оплатил товар (на личную банковскую карту) и доставку. Цена товара оказалась выше указанной, доставка оказалась тоже с надбавкой (через Боксберри). Товар не доставлен до сих пор (больше 3-х месяцев прошло). В Боксберри говорят, что товар к ним не поступал, Кодбокс говорит - всё отправили. Прошу Кодбокс разобраться - на эл. письма не отвечают. Позвонил. Сказали что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. Товара по-прежнему нет. В Роспотребнадзоре рассказали, как надо действовать. Начинаю. Магазин не рекомендую никому ни в коем случае.
Юрий. Заказ №333112 от 15.06.2023
Эпилог. После 2,5 месяцев деньги всё-таки вернули, а доверие нет.
5
7
Show business's response
Max
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Все запчасти заказываю у ребят в кодбокс. Самые низкие цены и адекватная доставка. Для сравнения, недавно умер ступичный подшипник. Купил срочно в другом магазине за 2.470, а на заказ в кобоксе 1450. То есть 70% разницы.. И так со многими запчастями.
1
Show business's response
Виталий Литошик
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Отличный интернет-магазин автозапчастей. Цены ниже рынка. Оплата наличными, переводом. Некоторые детали есть в наличии на складе. Но нужно быть внимательными, иногда поставщики могут отправить неоригинальную запчасть в оригинальной упаковке. Но это не вина магазина.
2
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Заказывал тормозные колодки через ZZAP. У Кодбокса были одни из самых низких цен, к тому же очень привлекла возможность бесплатного самовывоза с одной из близлежащих АЗС. Процесс оформления и выполнения заказа оповещался через почту и смс. Я не торопился с покупкой, с момента заказа до момента получения неполных 3 дня - по мне вполне адекватно. Рекомендую
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
March 27
Делала заказ на тормозные диски - очень удобно забирать в постомате по коду из сообщения.
К сожалению, сама ошиблась с размером.
Возврат прошёл без проблем, вернула в офис, деньги пришли на счёт, с которого платила
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Лучшие цены, оперативность, удобно забирать, рекомендую всем, т.к. нет пока альтернатив этой компании, буду сам в будущем всегда заказывать! Оценка 5 из 5
Show business's response
Порецкий территориальный отдел
Level 3 Local Expert
April 3
Первая покупка прошла удачно. Быстрая доставка к удобному постамату. Цена приемлемая. До пятой звезды не дотягивает из-за некоторых особенностей оплаты заказа на сайте.
1
Show business's response
Д Ш
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Отличный магазин запчастей, отправили быстро, доставка в постомат мгновенная, консультируют по телефону по всем вопросам. Покупал тормозные колодки и газовые упоры крышки багажника, заказ без нариканий, по мере надобности буду заказывать ещё. Спасибо.
Show business's response
Вячеслав Фадеев
Level 16 Local Expert
May 7, 2023
Отличный магазин - хорошая цена, быстрые сроки доставки, перепроверили применимость к моему автомобилю и дали 7 дней для возврата. Слава богу, все подошло - опция не понадобилась ))
Единственный нюанс - строить маршрут в навигаторе необходимо по наименованию магазина, а не по адресу - не придется по внешнему МКАДу кружить )
2
Show business's response
Александр Петров
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Два раза опрокинулся с запчастими ,мало того что пишут типо без предоплаты по факту берут полную после того ,как запчасть везли неделю. Крайние два раза вообще выпиющие случая когда первый взяли предоплату и не привезли и хорошо попался нормальный менеджер который обратил внимание на отзыв и позвонил и сразу же вернул деньги, второй раз заказал тормозные диски уже после ругани толкнул заказ в работу и якобы обещали привезти но по факту,позвонили и сказали что поставщик отказал. Позвонил менеджер и начал требовать, именно требовать убрать гневный отзыв на zzap.на что я первый раз убрал,а второй раз не стал и оставил как есть и тут начались уже угрозы якобы мы вам сделаем всегда по предоплате полной,ну ваше право имхо есть куча других магазинов которые работают лояльно и более адекватно с клиентами и предлагают всегда альтернативы