Сложно попасть на прием к терапевту.Могут отметить прием по записи даже не предупредив.Приходиш,а тебе говорят что врач не может принять.Снова записываешься и ждёшь!
2
3
Наталья Михайлова
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Для государственного учреждения все очень неплохо. Процессы организованы хорошо, персонал вежливый
1
5
Алла Андреевна
Level 4 Local Expert
January 25
Хорошая поликлиника.
1
Marina C
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Отвратительная поликлиника! Дозвониться невозможно или ты тратишь на это по пол дня! Обещали лекарства выдать во вторник, прошло больше недели, после звонил врач, мы сказали, что ним никто не перезванивал и ничего не сообщал! Ужасно!
Врачи ходят в халатах и в ДЖИНСАХ, в которых ходят и по улице! Рассадник болезней.
9
1
Mason ( Восток).
Level 6 Local Expert
July 3, 2020
Не дружелюбная логистика - регистратура не ставит номер указанный на электронном талончике, (не заносит в базу данных приема к врачу пациента - два раза лично столкнулся с обманом - по другому не назвать). На мой логичный вопрос к регистратору: почему не заносите номер талона в базу очередности (электронной очереди)? Получил непонятный ответ в регистратуре: Вы же идете по времени (тоесть по логике я должен догадаться в какое время я должен зайти) - время регистратор не указывает в талончике (электронная очередь), на талоне лишь фактическое время, изначальное (момент получения талона в регистратуру), регистратор ставит на талоне номер кабинета. Придя к кабинету, обнаруживаю 3-4 человек с аналогичными талонами, и ? На табло высвечиваются не известные мне номера, люди заходят и выходят - на вопрос врачу : почему не принимаете меня??? Он отвечает: почему же Вы не заходите? (круг замкнулся - иду по времени но не зная время, все стоят с талонами, но не понятно , кто перенаправлен из кабинета в кабинет а кто стоит уже с просроченным талончиком по времени, так как времени не хватает у врача обследовать предыдущего пациента, врач крадёт время у ждущего по времени). Таким образом на ожидание уходит 1 час, у других поболее, растягивается не понятная канитель на 3 часа. (В итоге пациент жалуется врачу на медленное обслуживание пациентов - просроченное время. Но зато регистратура работает бойко, очень быстро и оперативно, направляя пациентов по кабинетам, там уже происходят непонятки, разборка идет не с регистратором а с врачом ведущим прием пациента). Просто замечательная регистратура, бойко "разводящая" пациентов на личное время , внося нервозность в работу врачей. Время на электронном талоне становится ФИКЦИЕЙ, возникает стихийная очередь, по мере накопления людей, подходят люди записавшиеся предварительно, график приема пациентов смещается. Дополнительно медсестра вызывает или приводит пациента вне очереди - время опять увеличивается.
10
Роман Зыков
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Очереди, нет профессиональных врачей негр теропевт и то к нему не попадёшь обслуживание в больнице никакое возможно все стало хуже из-за пандеми вобщем нынешнее обслуживание и персонал ниочем
5
1
Татьяна Березина
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Извините, ничего хорошего сказать не могу. Раньше знали придёшь - помогут. Сейчас невозможно попасть к узким специалистам а у терапевтов очередь на часы
2
Милена
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Рыба гниёт с головы!!! Надо заменить все начальство в этой поликлинике. Ужасное отношение!!!
3
2
Саша Модный
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Впервые был у Внимательного , Искреннего, Порядочного Врача! Когда в отношении к тебе видишь действительно понимание твоей проблемы. Новокшонова Иоанна Чеслововна! Инфекционист. Спасибо Вам!
Любовь А.
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Просидела в поликлинике 2 часа с острой болью в левом боку, даже вдохнуть не могла, а когда попала на прием, меня спросили что болит положили на кушетку от чего стало, еще больнее немного потрогал бок и отправил меня на самообращение в северную больницу, как с болью можно отправлять на самообращение?! я еле до дома доехала, а если бы не было машины могла бы до дома не дойти!!! отвратительные врачи!
11
2
Сергей
Level 6 Local Expert
April 25, 2020
Пришёл в поликлинику 7 по направлению от моего терапевта на 10:00 к урологу.
При входе раздеваюсь, иду отдавать одежду в гардероб, а там стоит какая то знакомая и общается с гардеробщицей, ждал минут 5, пока одежду мою наконец возьмут и повесят на вешалку!Причём я стоял прямо перед ними, меня не заметить сложно! Ужас какой то, на рабочем месте не выполняет свои обязательства, а просто общается с кем-то, а пациент пусть ждёт, не мешай, мы тут важные темы обсуждаем!
Ну думаю ладно, это на их совести, далее пошёл к урологу, кабинет конечно найти было легко, т.к на стенах были подробные линии определенного цвета, просто идёшь по ней и всё. Прихожу к кабинету, жду пока вызовут, а пока ждал, решил сходить продезинфицировать руки в туалет, т.к в период карантина рекомендуется чаще мыть руки. В туалете чисто, НО, полотенец нет, даже одноразовых, сушилка рук отсутствует, как вытирать сырые руки? пришлось об джинсы и кофту! Полусырой вышел ждать своего времени, которое указано в направлении - 10:00 . Пришёл кстати заранее в 9:50. Сидел ждал ровно 10:00 чтобы зайти, но передо мной прямо в 9:56-58 примерно, резко зашла какая то дамочка и спросила можно? и зашла к врачу Урологу, когда врач вызывает пациентов, так заходить вообще нельзя, если ты не чей то знакомый. В общем просидел прождал я там аж 30 минут!!!Когда они там наговорятся! это какая то жесть, я даже специально стучал и спрашивал можно или нет, Т.К эта дамочка там сидела уже 30+ минут! а у меня вообще то по направлению время указано ровно 10:00! зашёл в кабинет я только в 10:30 ! А у меня в направлении указано время - начало 10:00 , а окончание консультации 10:20 ! Мало того, что я потерял столько времени, ждал 2.5 недели , чтобы меня принял врач уролог, дак я ещё там как в живой очереди 30+ минут сидел, это какое то безобразие! Очень не понравилось данное место и всё в целом, ладно хоть бахилы были, а то обычно говорят их вообще не бывает.
12
Владимир Т.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
На приём к терапевту не попасть , прождал два с половиной часа у кабинета № 207 напрасно . плюс до того в регистратуре 20-30 мин . а надо было получить больничный лист . В итоге пошёл на работу на следующий день с температурой . кашлем и насморком заражать окружающих ( работаю в детском лечебном учреждении) ! А какой выход другой у меня был . без больничного листа не явиться на работу это прогул и увольнение ?!
11
1
Ольга Петелина
Level 6 Local Expert
April 16
Отлично!!!
2
Skytrack Deсepticon
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Кроме как ремонта, всё остальное просто ужасно. Очень долго ждать, как в самой поликлиннике, так и когда позвонил по телефону.
Обращение отвратительное. Когда куда-то записался, приходится ждать чуть ли не год.
9
татьяна
Level 11 Local Expert
January 8, 2021
Отношение отвратительное. Вызывала скорую, за 2 недели никто из поликлиники на дом не пришёл. Были проблемы со спиной. Когда прошла весь курс лечения назначенный врачом со скорой помощи-позвонила в поликлинику. Ответ был сейчас можете ходить, тогда приходите. Ни рентгена, ни осмотра-только 3 часа в очередях, чтобы закрыть больничный.
3
1
Kos Bo
Level 19 Local Expert
March 22, 2021
Огромная благодарность фельдшеру Козловой Вере Владимировне за позитивный настрой,приветливость,профессионализм.
Поражает запах в туалете на 1 этаже,как будто в СССР вернулся, и отсутствие мыла, бумаги, сиденья .
3
262069 Сельцов
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Какой то врач работает по талоном, какой то в режиме живой очереди. Сразу уточняйте в регистратуре. И планируйте время. Ждал приёма терапевта 3 часа
5
Леонид Смирнов
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Это вообще кошмар. Народу вечно тьма. Объединили столько участков под крышей одной больницы. Жуть. 🤦♂️Спасибо за такую оптимизацию систему здравоохранения.
10
Лариса Дегтерева
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Ходила на уколы,работают с утра и до вечера,очень удобно!
3
1
Leo
Level 27 Local Expert
June 30, 2023
На удивление хороший ремонт
1
Dmitrii S.
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Болел КОВИД. Врач на участке Погорельцева Анастасия ни разу не пришла, помощь в положенном объёме оказана не была - только один звонок с предложением КТ. Лекарства не предложены. В общем целом - «полный игнор» от учреждения.
8
Лариса Калугина
Level 6 Local Expert
February 7, 2021
Перевели поликлинику с М.Гвардии 98 в эту на К.Маркса, народу жуть... В регистратуре сидела 3 часа, зачем закрыли нашу, 2 шага до не было. Сейчас полгорода проезжаем чтобы попасть на прием. Полное безобразие....Про поликлинику плохого не скажу, они не виноваты. Кто виноват, пусть сам бы так лечился, за тридевять земель...
5
Людмила П.
Level 2 Local Expert
June 25, 2021
Это просто безобразие записалась на прививку, пришла к назначенному времени, а мне говорят извините вакцина закончилась. Почему не оставляют хотя бы на запись.
4
Кара М.
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Плюсую про Казаковцеву! Не читает карту, где указано, что стоит диагноз бронхиальная астма. Пишет не то, что я ей говорю о своём самочувствии: я говорю, что были ночные приступы астмы (удушье), она пишет, что кашель был и почти прошёл. Последний раз была у пульмонолога 1.5 года назад, когда было обострение астмы, а врач говорит, что надо подтверждать диагноз якобы каждый год и не назначает лечение от астмы. Слушает лёгкие и говорит, что не знает, есть хрипы со свистами или нет. Заставляет "дышать нормально", игнорируя информацию о наличии астмы у пациента. Написала в карте: "Со слов, была астма в детстве", хотя я говорила другое и показывала заключение пульмонолога за 2018 г., заключения терапевтов, заключение комиссии с экспертом Т. Войтченко, где поставлена печать и стоит диагноз бронхиальная астма, показывала карту, где написан на обложке список подтверждённых диагнозов и диагностирована астма в 1999 г. Объясняла, что у меня была ремиссия, а астма — аллергического генеза, поэтому обострений и не было 1.5 года. Не открывает карту, не смотрит в неё, не смотрит на пациента. Пишет вообще не то, что ей говоришь. Во время последнего посещения отругала меня, что я не лечусь, раз целую неделю болею, даже не прослушала лёгкие, а на ФВД заключение: "Нарушение вентиляционной способности лёгких по рестриктивному (ограничительному) типу крайне резко выраженное .Соотношение МОС начала и второй половины ФЖЭЛ указывает на наличие стеноза внегрудных отделов дыхательных путей". Прописывает только антибиотики, полоскание горла, лекарства от гайморита, игнорируя инфорацию про аллергический ринит. Игнорирует информацию о том, что у меня есть дома небулайзер, не прописывает аллергику и астматику антигистаминные. Попала к ней лишь потому, что вызывала врача на дом, т.к. был полностью заложен нос+обострение астмы. Она не хотела идти и была недовольна, что всё-таки я попросила её прийти. Очень пожалела. Постарайтесь записаться к другим врачам или идите платно, если не хотите, правда, умереть. Смысла к ней идти нет вообще. Гайдарова, Рауш, Ануфриева, Козлова — хорошие врачи этой поликлиники. Возможно, некоторые из них уже там не работают. Только записала к пульманологу якобы, но не сказала, на какое время, не выдавала даже талон и заставляла проходить диспансеризацию вместо лечения.
7
2
Вова А.
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
В кабинете 214 работает очень медленный врач который не умеет работать и разговаривать с людьми
Хамит и выгоняет тех кто не по записи(сидим уже 4 часа в очереди)
6
2
Kuimova EV 60! Kuimova EV60!
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Нет врачей, очень плохо попасть к специалисту. Ивсе отправляют в другую поликлинику.
3
3
Ирина К.
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Очень большие очереди на приём, отсутствие специалистов.
2
2
аааааааа
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
хорошая поликлиника
1
Анастасия Кислицына
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Очень чуткое отношение к пациентам
3
Vadim
Level 11 Local Expert
April 11
Здорово
2
olga kolchanova
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Поликлиника всегда полна народа, а значит и доверия.
3
3
николай чукавин
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Без записи устанешь сидеть.
4
Марик
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Отличная поликлиника, хороший ремонт 👍
3
2
John Gur
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Как не крути везде минусы и плюсы..электронная регистрация ..ну хорошо на 4
1
2
Насриддин Бойматов
Level 3 Local Expert
March 3
Хароши
1
2
Александр Л.
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
привязали получение препаратов по квоте к определенной дате - это что за новшество ??? в других поликлиниках - пожалуйста в любой день текущего месяца , а здесь "своя вотчина - свои правила " ??? до каких пределов может дойти человеческая глупость ???
4
1
Александр Докучаев
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Всё хорошо. Нравятся врачи. Но такие непонятки с очередями.
- Я по записи
- Я по интернету
- У нас живая очередь...
Поди разберись.
4
4
Вячеслав Д.
Level 16 Local Expert
December 25, 2022
созданы все условия для лечения.
1
Алёна Карабутова
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Ждать своей очереди приходится очень долго
3
1
Ольга Овсюкова
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Не хватает профильных специалистов,
1
1
Юферева Наталья
Level 16 Local Expert
October 15, 2020
Сейчас очень долго все происходит, очень много медиков на ковиде(в госпиталя работают) по вызова ездит часть, принимает два-три терапевта в смену.
Терпения и здоровья вам, доктора
3
3
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
У невропотолога медсестра очень не культурная женщина, хамит пациентам, я была в шоке 😖😖😖
1
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Сижу на больничном с 4.12.Делала 3 раза вызов врача на дом .Мало того что никто не пришёл ,так даже не отзвонился никто.С таким безразличием и безобразием я еще не встречалась
9
Михаил С.
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Полный бардак,такие очереди,особенно люди когда получают бесплатные лекарства,что потом бегают поновой после посещения этого кабинета.На прием попасть не возможно к врачу,а если попадешь ,то проведешь в пол-ке добрые 3-4 часа,а то и больше.Вот она наша система новая .
10
1
doom to
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Трубку стабильно не берут с 7.00 до 12.00
Для медицинской организации это преступление.
Врачи это отдельная история! Ужас!
6
1
Екатерина чернядьева
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Терапевт штемпель просто ужас. Не слушает и не слышит поциента.
2
3
Виктор Пивоваров
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Хорошая поликлиника стала... Только вот нагрузка на неё вырасла... Народу очень много.
3
1
Виктория Б.
Level 2 Local Expert
November 9, 2019
"Прекрасная" поликлиника. Только здесь можно 2 часа в очереди простоять, чтобы потом узнать, что в кабинете рентгена не делают рентген, Карл. Его делают в кабинете флюорографии. Как тут нормально записаться можно???
А врачи какие хорошие. Один БАДы приписывает, другой гомеопатию. Красота!!!
10
Роман Момотов
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Был там😉понравилось
2
3
Ирина Головизнина
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Ужасно!!!! Дичайшие очереди!! Что в регистратуру,что на прием.Врачв на дом вызвать невозможно,трубки не берут,заявки не читают.С температурой второй раз стою в очереди!!