Отмечала День Рождения в Колбасофф Митино. Попался совершенно некомпетентный официант. Заранее вносила залог - договорились, что ко времени стол будет накрыт. По Итогу ничего не сделано, но ПЕРВОЕ, что мне сказал официант Богдан - это про сумму чаевых, и уточнил, каким образом я их ему перечислю. О каких чаевых речь вообще, когда банкет еще даже не состоялся. То есть его не волновало, что стол не накрыт, что у меня праздник вообще-то. Обслуживание отвратительное, приходилось постоянно звать, просить и напоминать. А когда не надо было - он пытался что-то сделать ни к месту... Я поражаюсь, почему сотрудников не обучают элементарным вещам, хотя бы не перебивать гостей, когда за столом тост говорят, с вопросом, убирать ли эту тарелку. В общем, я была разочарована обслуживанием. Это имеет огромное значение. Когда банкет закончился, Богдан снова начал говорить про чаевые и все ли мне понятно! Я ему говорю, вы бы хоть для протокола спросили меня, понравилось ли мне ? Чаевые я ему перечислила, но осадочек остался. Я в этом году отмечала ДР второй раз в этом ресторане. В следующем году не пойду, считаю, что уровень уже не тот. Справедливости ради скажу, что еда была вкусная. На этом все.
1
1
Юлия_Solo
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Любимое семейное заведение! Игровая зона позволяет родителям насладиться вкусными блюдами и пивом! В последний раз обслуживал официант столик около окна рядом с игровой (к сожалению, не запомнила имя) просто по взгляду понимал, что необходимо подойти к нам! Ваши настойки the best!
1
Show business's response
Наталия Тулумджан
Level 7 Local Expert
April 3
Место понравилось. Хорошая обстановка, вкусная еда, внимательный персонал. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Александр Орлов
Level 30 Local Expert
March 27
Не зря они так себя назвали, колбаски готовят по настоящему круто, я таких сочных и в тоже время идеально поджаренных нигде не пробовал, единственное долго счёт несли,а я торопился по делам
Евгений С.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Не знаю кто там ставит хвалебные отзывы, но в это заведение больше ни ногой. Заказал на вынос блюда, при том понимая, что заказ сложный и за пять минут не готовится, за два или три часа, притом оплатил заранее. В указанное время пришел за заказом, на что менеджером при входе мне было сказано, что заказ не готов, и ожидайте его во вне заведения на каких-то левых лавках, которые к заведению не имеют никакого отношения. П прождав минут 20-то решил поинтересоваться судьбой заказа. Оказалось, что он уже минут 10, как стоит на входе, при этом о его готовности меня никто даже и собирался информировать. Отношение к клиентам просто скотское!
3
Show business's response
Виталий Фирсов
Level 6 Local Expert
February 19
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера,быстрая подача,и самое важное:вкусные позиции. Нам всё понравилось,спасибо
Дарья Киселева
Level 5 Local Expert
March 18
Прикольный ресторан,было вкусно,пиво достойное. Смотрели футбол, официанты вежливые.
Всем советую посетить данный ресторан.
Михаил З.
Level 4 Local Expert
February 22
Все очень понравилось! Отдыхали с друзьями, вкусно, быстро, уютно. Обслуживала официантка Ольга, спасибо!
Максим Ч.
Level 4 Local Expert
January 19
Качество еды - отличное , повара молодцы
Обслуживание - 0, вечно какие-то проблемы
Пиво ждем по 10 минут , официант на вопрос где наше пиво , говорит « была бы я вашим официантом , такого бы не произошло» , вам бы управляющего и менеджера хоть бы одного ,и тогда все будет хорошо .
Честно , обидно что все хуже и хуже с каждым днем , проведите тренинги для сотрудников.
Show business's response
Павел Филин
Level 4 Local Expert
April 10
Отличное заведение , часто захожу на ланч и иногда утоляю голод вечером . Готовят вкусно . В пятницу можно попить настойки . Рекомендую !
Никита И.
Level 3 Local Expert
February 19
Хорошее заведение, кухня и пиво отличное, наконец-то есть где посмотреть, спорт трансляции...
Вернусь однозначно!
1
Алёна Лычагина
Level 2 Local Expert
February 23
Вкусная еда, уютная обстановка, доброжелательный персонал. Что может быть лучше для хорошего отдыха? Советую)
1
Ефрем Крупатов
Level 3 Local Expert
April 3
Отличное заведение ! Настойки пушка ,как понял бармены их готовят сами.Всем советую попробовать хреновуху!Обязательно придем с друзьями ещё раз.
1
миша п.
Level 3 Local Expert
May 3
Отличный бар! Приятная атмосфера, вкусные коктейли. Отдельное спасибо официанту Антону за внимательное обслуживание и быструю подачу. Он настоящий профессионал, всегда был рядом, когда нужна была помощь, и при этом не навязчив. Рекомендую!
Инкогнито 3622
Level 2 Local Expert
February 20
Нам очень понравилось!!!
Огромное спасибо официанту Антону за быстрое и качественное обслуживание. Еда на высшем уровне.
1
Ира Козлова
Level 3 Local Expert
March 13
Отмечали ДР, порадовало наличие скидки и тортик, официанты неожиданно вынесли и поздравили. Было очень приятно. С радостью приедем к вам еще
Алексей
Level 6 Local Expert
April 3
Здесь царит замечательная атмосфера! В будние дни это идеальное место для тихого и уютного обеда, тем более что есть удобное ланч-меню.
Николай Чапа
Level 9 Local Expert
January 31
Очень приятный ресторан. Очень вежливые официанты и вкусная еда, уютная атмосфера. Цены выше среднего.
Show business's response
Максим Козлов
Level 21 Local Expert
February 7
Хороший Колбасов, ничем не хуже прочих, меню и обслуживание ок, плюс есть детская игровая, что выгодно отличает от остальных. Но вот драные диваны нужно поменять или обтянуть.
Show business's response
Татьяна Валерьевна Любах
Level 3 Local Expert
April 3
В выходные побывали в ресторане "Колбасофф", остались в полном восторге! Рекомендую! Вкусно и уютно.
1
1
Анжелика Регида
Level 4 Local Expert
March 18
Все очень вкусно, обслуживала официант Эльнора, очень классная деваха, спасибо за хороший вечер, приду еще и не раз
Басанг Манджиев
Level 6 Local Expert
March 2
Сеть Колбасофф очень интересная, фирменные колбасы класс, пиво вкусное. Несколько лет назад открылся на Митино, с тех пор всегда посещаем в выходные дни. И футбол посмотреть и живая музыка в выходные. Очень спокойно, отличная музыка на фоне, тихо, приятно, радует что есть второй этаж когда главный зал забит. Там спокойно, можно побеседовать когда хочется потише.
К посещению рекомендую👍
1
Show business's response
Ирина Ипатова
Level 8 Local Expert
May 7
Очень хороший ресторан, еда вкусная, напитки добротные, обслуживание прекрасное, места удобные.
Игорь Романов
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
В целом Колбасофф – отличная сетка. Вкусно, антуражно... Но конкретно в Щуке есть неприятная особенность – место заточено под ожидание компаний. В одиночку или парой лучше не ходить, потому что не очень приятно слышать "Вот два маленьких столика – выбирайте. Ну мало ли что остальные не заняты. А если придут пятеро – куда я их посажу?" Хотя – может это не система и я просто попал на плохое настроение хостес.
3
1
Show business's response
Анна Тимакова
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Всем доброго дня. Тоже хотела бы поделиться впечатлением от ресторана. Вчера 4 ноября зашли с мужем пообедать, заранее заказав столик, для надежности. Войдя в ресторан, никто не встретил, то есть, сотрудника, который отвечает за эту самую рассадку или бронь нет. Подошла девушка официантка с короткой стрижкой и сказала раздевайтесь и проходите. Пока мы снимали куртки, мимо нас прошли в одежде парень с девушкой и просто сели на свободные места, рассчитанные на 4-х человек, не сказав не слова. Мы с мужем решили сделать также, и сесть рядом с ними за соседний свободный стол у окна, раз никто не встретил и не проводил на место. Тут эта же девушка, подошла к нам и сказала, что эти места для 4-х человек и на них бронь. А у нас, простите, не бронь?! Мы чем-то хуже тех двух?! Надо просто приходить туда и внаглую садиться где удобно. И вообще, эта официантка разговаривала с нами не любезно, а с гонором. Но к той паре даже не подошла и не сказала, ни слова. Видимо, мы чем-то хуже оказались.
Что касается еды, обычное кафе, но довольно вкусно и разнообразно, но, конечно же, никакой это не ресторан. Нас обслуживал молодой человек с татуировкой паутины на локте. Большое ему спасибо! Очень приятный в общении.
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
January 6
Раньше было вкуснее. Мебель оставляет желать лучшего, все уже потрескано, порвано, не комфортно сидеть на таких диванах. Надеюсь, что в скором времени станет лучше, так как место хорошее, есть детская игровая.
2
1
Show business's response
ольга о.
Level 2 Local Expert
April 3
Побывали на днях в Колбасофф возле метро Митино, все очень понравилось, интерьер класс и кухня на высоте! Рекоменбую!
1
Майя К.
Level 6 Local Expert
March 18
Были на 8 марта. Конечно был аврал, но Антон всё вынес без задержек и во время, еды и напитки вкусные - за это 5. Но было шумновато, оно и понятно 8 марта. Ну и туалет не очень он не в ресторане, а в ТЦ.
Андрей
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Раньше было все хорошо, НО!!!08.12.2024 20 минут ожидания с закрытым меню, прошла администратор с вопросом, приняли заказ или нет, потом промелькнула официантка, попросили принять заказ ноль реакции. С таким «скоростным»обслуживанием проще посетить соседние заведения.
Show business's response
Наталья
Level 22 Local Expert
October 3, 2023
Заведение знаем давно, но отзыв пишу первый раз. Помещение большое, высокие потолки, современный дизайн. Столов много, есть летняя веранда.
Официанты вежливые, внимательные.
Меню не назвать очень большим, но есть все: салаты, закуски, супы, горячее, даже несколько десертов. Но упор на закуски и блюда к пиву, конечно. Пивная и винная карта, коктейли. Частично открытая кухня - гриль и бар, остальное откуда-то выносят.
Несколько больших экранов для любителей футбола. Наверно, во время матчей особо известных команд атмосфера бодрая и зажигательная ))) мы были в субботу ближе к вечеру, было несколько семей с детьми, пары, небольшие компании как у нас. Место не бронировали заранее, поэтому у окна сесть не получилось, но тем не менее стол нашли сразу
5
Show business's response
Артур Ш
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Колбасофф в Митино
По кухне ничего не могу сказать, был в Зеленограде, там все понравилось.
Скажу по организации, заказал столик во вторник на пятницу к 19.00, позвонил, спросил, смогут ли включить хоккей на экране, уточнил, что игру по матч тв показывать не будут, на сайте была информация про трансляции ОККО, попросили время для уточнения, перезвонили через 15 минут, сказали, что да приходите все смогут сделать. По итогу пришёл к назначенному времени, о моей договорённости во вторник с кем-то из сотрудников никто не вспомнил, найти сотрудника и привлечь к ответственности за ложную информацию отказались, по понятным причинам, попытались настроить интернет, проводного у них нет, с телефона раздать не получилось и все телевизоры завязаны на один центральный у бара, предупредили, что если даже получится подключиться к трансляции, но кто-то в зале будет против просмотра хоккея, выключат и включат футбол, по итогу ничего не получилось, интернета нет, пришлось уйти, вечер испорчен, найти места для просмотра в вечер пятницы не удалось.
2
3
Show business's response
СветЛана А.
Level 5 Local Expert
April 14
Отмечали ДР 12.04, по еде все хорошо, маленькое помещение для верхней одежды, маленькая детская комната. Спасибо
Калашникова Екатерина
Level 3 Local Expert
March 18
Хорошее уютное место, отзывчивый персонал, вкусные блюда, приятная домашняя атмосфера.
Сергей П.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Честно говоря Колбасофф разочаровал, раньше очень старались по кухне, сейчас очень посредственно. Буду следить за их дальнейшей судьбой, но пока больше не буду посещать как данное заведение так и всю сеть.
Последний раз принесли сырое блюдо с холодным гарниром. Про другие моменты промолчу.
Спасибо вам.
1
Show business's response
Алексей Май
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Хороший ресторан, удобное расположение. Цена соответствует качеству. Отдельно хотелось бы сказать, что здесь отличные официанты!
Плюс есть небольшая игровая зона для детей.
Show business's response
Анна Чугуева
Level 7 Local Expert
March 2
Классное заведение, вкусная еда! Официант Владислав вежливый молодой человек, обслужил нас быстро. Придем в данное заведение еще раз)
1
Show business's response
Анна Мещанова
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Замечательное место. Отдельное спасибо официанту Антону. Максимально клиентоориентирован. Помог сориентироваться в меню и посоветовал самые вкусные топовые блюда. Ну и просто обоятельный! Вернемся еще
Show business's response
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Все было супер, официант Владимир обслуживал с какой-то нереальной скоростью , кухня тоже отличная , у жены аллергия на мед и некоторые ингредиенты, нам предложили заменить их на аналогичные и получилось супер!) спасибо за отличное обслуживание)
P.s так же есть небольшая детская зона , куда можно отправить своих детей ( как мы и сделали) 😀
Show business's response
Юлия Владимировна
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Были в субботу вечером с друзьями. Бронировали заранее по телефону столик.
Понравилось ВСЕ!
От бронирования, до встречи хостесом и совершенно фантастической официантки Виктории.
Пиво (попробовали 7(!) сортов) и еда (вафли сладкие и с рыбой, фламекш, салат с буратой, картошка с котлетой, фиш энд чипс) - все очень вкусно! Ценник обычный, и у нас ещё был купон на скидку (что совершенно не повлияло на обслуживание и отношение), так что посидели на вполне вменяемую сумму.
Плюс живая музыка после 21.00
Спасибо! Душевно провели время!
Однозначно рекомендуем!
Show business's response
Андрей Т.
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
В этот ресторан я теперь принципиально не пойду! И так у нас около дома припарковаться не где, так ещё этот ресторан, на недели, причем не в первый раз, оставляют около дома свою газель со своей рекламой, которая занимает сразу два парковочных места. Администраторы ресторана - если вы думаете, что такой абсолютно навязчивой рекламой, вы заманиваете к себе посетителей, то поверьте, добиваетесь вы обратного. Кроме как раздражение ваш ресторан у людей, из-за такой рекламы, ни чего больше не вызывает.
1
Show business's response
Иван Т.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Отличное место. Пивная карта и еда, может меню чуть дороговато, НО - соответствуют своему качеству. Посещал раз 10, лучшее заведение в митино. - этот отзыв оставлял в июне, сейчас ноябрь. За это время посетил данный ресторан и один и с компанией ещё раз 10-15 и есть разочарование и не в кухне а в официантах. Косячат. Про приложение не напоминают вобще но в чеках иногда оно присутствует. Т. Е. На твой чек используют не твою, а другую карту гудман - на столько мелочно что смешно. Про купоны надо 10 раз напомнить, при последнем посещении 03.11 (стол №12) в начале все отдали Ярославу, купоны он сфоткал и все объяснил но счёт принесли без учёта скидки - к сожалению поняли это когда вышли. Переплата составила 5-6 тыс - ужасно неприятная данная ситуация. Пока меняю на 2* - посмотрим как справятся, но ещё подобный кидок и устрою там скандал.
6
1
Show business's response
Александр Клинаев
Level 5 Local Expert
April 10
Приходили с друзьями , все понравилось . Думаю отпраздновать день рождения . Особенно спасибо официантке Арине за рекомендацию по пиву и еде .
1
Елена Рудакова
Level 3 Local Expert
March 12
Были 8 марта с подругой, все понравилось, Куня отлично, очень вкусно. Советую посетить это место.
Виктория Трайчук
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Сейчас будет достойный отзыв, расписанный четко по фактам.
Нам попался не очень компетентный официант Александр, который списал все произошедшее на только недавнее возвращение из 🤘🏼хорошего🤘🏼отпуска.
Что нам не понравилось:
- Официант сначала записывал заказы к себе в блокнот, после чего спустя время вернулся со словами, что потерял заказ молодого человека из компании друзей, с которыми мы проводили субботний вечер. Он принес извинения в виде напитка и заново записал заказ, но уже в телефон.
- Стейк, по просьбе молодого человека, должны был быть приготовлен с прожаркой Medium, а по факту приготовили Rare, при этом официант не попросил у гостя перед трапезой удостовериться в правильности прожарки.
- Цена такого стейка по меню составляет 1100 рублей (стейк New York), а по чеку нам пробили его за 1700 рублей….
- Я заказала «салат со стейком» и напиток, официант также спустя некоторое время пришел со словами, что сейчас не могут сделать такой салат, и что он может предложить другой салат или такой же салат, но с говядиной. Его я и выбрала.
- Время ожидания блюд было очень большим, даже напитки приносили спустя немалое количество времени.
- Когда все блюда, кроме моего салата, были уже поданы, официант пришел с вестью, что с этим салатом какие-то проблемы. Принес свои извинения, предложил оплатить новый салат, а также предложил вместо 20% скидки, как для именинника в нашей компании, 30% скидку, как извинение за всё произошедшее. По итогу в чеке нам сделали всего лишь 20% скидку.
- Помимо всего сказанного, официант не принес заказанную картошку фри. Пришлось просить ещё раз, но и он не пальцем деланный, занес ЕЩЁ ОДНУ картошку в чек, а по факту была одна)
- Хоть это и была суббота, поэтому было музыкальное выступление, но это доставляло нам большой дискомфорт, так как наша компания хотела поболтать за ужином, а не сидеть и играть в молчанку из-за очень громкой музыки.
Из плюсов:
- Еда по вкусу не была восхитительной, но вкусной. Напитки тоже достойные.
4
1
Show business's response
Николай Маркушин
Level 8 Local Expert
April 11
Прекрасное заведение! Кухня, напитки и приятные скидки по дням недели! Особая благодарность официанту Антону 🤙
Тони С.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Забежал на ланч.Понравилась приятная атмосфера, светлый зал. Еду приготовили достаточно быстро . Наелся было вкусно. Особенно понравился сочный шницель.Обратил внимание на большой выбор пива. Буду рядом , обязательно зайду еще .
Show business's response
Р Ро
Level 15 Local Expert
February 18, 2024
17.02.24 праздновали здесь день рождение с 16 до 21ч. Было много гостей, мы сидели рядом с детской зоной на диване. Были здесь первый раз, в итоге что можно сказать
Еда 5 баллов
Атмосфера, уют 5 баллов
Обслуживание официанта НОЛЬ!
Такого хамского поведения редко где встретишь, официанта зовешь а он проходит мимо, делает вид что не слышит. Заказы принимал не охотно. Очень не приятный человек, испортил весь вечер своим выражением лица. Попросили поздравить нашего именинника тортиком, как делали другие нормальные официанты прям на весь зал громко. Так наш принес торт через 4,5 часа когда мы уже собрались уходить и просто кинул эту тарелку на стол. Осадок остался из-за данного товарища. Но свои 10% забрал как положено, хотя мы даже рубля не хотели ему оставлять!! Жалко что администрации ресторана не реагирует на отзывы о плохом обслуживании.
Хорошо место, как и в целом вся сетка. вечером в субботу играла живая музыка, классные активные треки. Подача очень долгая, у нас был крайне забывчивый официант, но потом компенсировал без просьб десертом, в качестве извинений
Show business's response
Владимир Залозный
Level 12 Local Expert
May 20
Отличное заведение, но официанты при обслуживании больших компаний слишком сильно полагаются на свою память и часть заказа забывают принести.
Ну и регулярно повторяемый вопрос "вам всё понравилось" не нравится.