Kolesa Darom
547 reviews
May 17
Отличный сервис,ребята работают быстро. Персонал вежливый, есть зона ожидания, всё понравилось. Выбор шин и дисков просто огромнейший,а если чего нет,привезут под заказ в ближайшее время. Рекомендую магазин👍🏻
1
January 12
Был на Ибрагимова в 2025 году пару раз, был приятно удивлен обслуживанием и с ценами ознакомился - адекватные. Всё на высшем уровне. Благодарю менеджеров и шиномантажник сейчас тоже чёткий!
1
April 14
Ужасное отношение к клиенту. Выдать диски не смогли, сказали идти забирать самостоятельно. Там помимо наших стояли еще 3 коробки, видимо, их могли мы тоже в целом забрать. Нипеля не предложили, в комплекте не идут. выяснили только в шиномонтаже уже. На просьбу все-таки подойти выдать диски - сказали идите забирайте, стоят там, близко к выходу из бокса, сопроводить и отдать нужную коробку не захотел персонал. Приехать в компанию, а почувствовать себя на рынке - это уровень конечно.
Ну и вишенка на торте - на сайте указано, что филиал на Ибрагимова, работающий до 9, работать начинает до 8) филиал начинает работать с 15 апреля, вчера приехали за дисками - в 8 уже было закрыто. Дезинформация на собственном сайте и нарушение режима работы на лицо.
1
1
February 6
Хороший сервис и цены адекватные приветливый персонал помогли с подбором записали на удобное время все сделали быстро и качественно.
March 30
Заранее позвонила в техподдержку и уточнила стоимость, точную информацию когда и как могу оставить колеса на хранение на Ибрагимова, 12. В итоге приехала с колесами для оформления договора, простояла в очереди, но недовольная и неохотно разговаривающая девушка Светлана сквозь зубы сказала, что на хранение они не принимают и неизвестно когда будут принимать и как и когда узнать, когда начнут принимать колеса на хранение она не знает. Больше в эту шарагу я ни ногой, потерянное время на дорогу туда и обратно и хамское обращение, никакой клиентоориентированности
1
1
February 23
Всё отлично, быстро чётко!!! Я доволен. Спасибо Артёму, за перекидку. Шины пришли на день раньше даже, не ожидал. Ещё диски прикуплю на лето!!!
1
May 12
Очень нравится магазин на Ибрагимова, и шиномонтаж в том числе. Отличное отношение к клиентам и главное честность. С 2017 года беру колеса только у них. Шиномонтаж очень честный, лишнего навязывать не будут.
March 23
Был на ибрагимова 12 приёмщик заказа по имени Денис принял от меня заказ на шины на чужой номер телефона, как оказалось
Пришёл повторно на следующий день, заказал, цена поменялась, хотя в первый раз говорил, что цена не поменяется, спрашиваю на какой номер записал, говорит мне снова неизвестный номер
Говорит, что в первый раз оформления заказа не было, хотя я назвал свою фамилию, номер телефона, назначил день монтажа, предложил выбрать время, а как можно предлагать монтаж без оформления товара( шин)
Отдел претензий молчок, оставили без ответа, вот такой вот сервис
2
May 7
Покупала резину, в данном магазине, с установкой. Девушка продавец четко подобрала мне резину. Отталкиваясь от заводских характеристик, того радиуса, что установлен у меня и моих материальных возможностей. Я осталась довольна покупкой и тем как меня и мою машину обслужили.
1
March 21
Помогли исправить косяки шиномонтажа с другой шинки. Сразу видно, что профессионалы работают. И по ценам не дороже, чем в ноунейм шинках. Все доступно и профессионально. 👍
April 16, 2024
Очень понравилось,быстро обслужили,приятная девушка подобрала шины с дисками,все объяснила,оказалось шиномонтаж в подарок,по живой очереди подождали перекидку,сотрудники шиномонтажа работают быстро,чётко,за 15 минут все перекинули.Именно этот филиал рекомендую, на Амирхана не было в наличии шин и дисков,а тут было всего много и сразу забрала и в обслуживание шустрые!
1
2
March 26
Отличный магазин. Купил шины на сайте, там же записался на шиномонтаж, выбрав ближайший к дому. Приехал даже чуть раньше назначенного времени. Сразу взяли в работу. Сделали аккуратно и быстро. Персонал вежливый. Молодцы. Удобно.
October 25, 2024
Дорогие сотрудники компании,как я вам благодарна. Мне дети посоветовали обратиться к вам. Купила зимние шины, сразу же переобули мою ласочку, оформили рассрочку платежа. Как все профессионально,быстро, вежливо. Я пенсионерка,и отношение молодых к каким то моим незнаниям очень терпеливое. Результат на все мои вопросы ушло 30 минут. Спасибо вам большое и дай бог вам всего самого хорошего.
1
March 29
Очень классный магазин! Есть выбор! Ребята всегда подскажут помогут ! Так же есть зона ожидания ! Рекомендую 👍
1
January 17
Выше среднего шинный центр. Малоинициативные сотрудники, к которым нужно постоянно подходить, уточнять статус работы/заказа. Зал и клиентская зона чистые. Сервисная часть неплохая. Слесаря неплохие, делают качественно.
October 28, 2024
Купил шины зимние. Цена всё понравилось, но обслуживание не очень. Сначала обратился к одному специалисту, данный сотрудник начал смотреть наличие необходимых шин в магазине. Через минуту он начал заниматься другой работой, а за его компьютер сёл другой сотрудник. И всё на этом, о клиентах забыли. Пока повторно не переспросить каждого сотрудника и не вспомнят о клиенте который ждёт свой товар.
2
April 28
Покупали шины, продавец как будто делал одолжение, что продавал шины. Наверное, если бы ценник был в 3 раза дороже, то и отношение было бы лучше. Выдают со склада, просто кидают у входа. Больше именно в этот магазин не поедем.
2
December 1, 2024
Заказал резину на сайте и тут же заказал перебортировку. Приехал в назначенное время купил, переобулся. Лишнего времени не тратил. В то время у них шёл ремонт и менеджеры сидели в техпомещении, что нисколько не затормозило оформление.
June 20, 2024
Заказал 2 летних шины в Казань, Ибрагимова, 12. Записался на шиномонтаж по телефону, приехал в назначенное время, всё быстро и четко, мастер увидел неудовлетворительное состояние гаек и предложил заменить, что и было сразу сделано. Мастеру и менеджерам большое спасибо за четкую и оперативную работу!
А вот по оценке стоимости работ был неприятно удивлен - ford c-max с колесами 15" был посчитан как джип! На мой вопрос по поводу здравого смысла получил ответ менеджера, что моя модель авто так занесена в программу и он ничего исправить не может... Надеюсь, что руководство ичправит эту досадную ошибку, принесёт извинения и вернёт разницу в стоимости услуг.
1
3
June 18, 2024
Хороший ассортимент, консультанты помогают при возникновении вопросов. Сервисная зона под боком, работают быстро и качественно. Ценники резину и диски чуть выше чем можно найти в интернете, шиномонтаж с гарантией, но ценник на мой взгляд высоковат. В целом для тех кому нужно здесь и сейчас, отличный вариант.
2
2
November 5, 2024
Спасибо большое. Профессионалы своего дела.
Покупала в данной организации на Спартаковской резину и диски. Все установили и настроили датчики давления шин качественно! Большое спасибо за обслуживание моего авто!
1
November 25, 2024
Уже не в первый раз покупаем с мужем колеса именно здесь. Как всегда все на высшем уровне. Помогли подо опять и шиномонтаж бесплатно.
July 21, 2024
Хорошая сеть магазинов. Грамотный и вежливый персонал, если что-то не понятно или сомневаешься, подберут, подскажут, расскажут. Нет привычки "впарить" подороже. Подбирают по качеству исходя от вашего бюджета. Постоянно есть различные скидки и акции. При покупке комплекта резины получил бесплатный шиномонтаж!
Советую👍
March 9
Заезжал проконсультироваться по выбору резины в выходные, продавец девушка явно не заинтересована в продаже шин . Всю информацию надо вытягивать из продавца, видимо готовы только выдавать интернет заказы.
1
December 2, 2024
Хороший менеджера подсказали что мне надо для прицепа два колеса в течение 20 минут сделали и продали всем советую покупаю уже не первый раз
July 7, 2024
Покупаю в данном магазине на постоянной основе шины и диски для своих, и не только, автомобилей. Сегодня прошла покупка летних шин на Матиз. Менеджер предложил несколько вариантов шин. Из предложенных вариантов выбрали модель по цене-качество. Оплатил за покупку, записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время. 15 минут и шины уже установлены на автомобиль! Данный магазин всем рекомендую!
October 10, 2024
Купили шины, к ним претензий нет, есть претензии к шиномонтажу, пытаются обмануть, что все диски кривые, в итоге из 4 дисков кривой только 1 и он же треснутый, об этом тоже как то «забыли» предупредить. Шины не раскачали перед тем как сделать окончательный шиномонтаж! В итоге по их вине пришлось ехать в другую шинку и исправлять все косяки! А шины тоже стоят не 3 копейки! Вентиля не смотрят! Переднее левое спускало по вентилю!
1
November 5, 2024
Отличное место для покупки резины
Брал зимнюю в сплит
Консультанты вежливые и рады помочь
Особенно Светлана ☺️😌
Рекомендую!!
1
July 9, 2024
4 июля собирал в данном месте зимние колеса на Джили Монджаро, на новые диски из коробки установили новые датчики давления и новые шины.
К сожалению, профессионализма данной шиномонтажки не хватило, для того чтобы без потерь выполнить данную работу.
Один новый диск повредили монтажкой/станком, естественно скромно умолчав об этом, поврежденный диск увидел только дома, когда складывал колеса на хранение до зимы.
Надеялся в сетевой компании получить качественный сервис, получил лишний геморрой за свои деньги.
Из плюсов - приняли в работу сразу же по приезду, но сейчас уже думаю - лучше была бы очередь и я выбрал другое место. Никому не советую обращаться к этим "специалистам".
2
1
March 24
Отличный магазин, грамотный и вежливый персонал, быстрый шиномонтаж
May 14
Хорошее обслуживание.
Заказывал диски.
Привезли в кратчайшие сроки
Быстро собрали и укомплектовали.
March 18
Не считая сроков доставки резины, мне все понравилось. Цена, сервис, оперативность самого магазина.
December 27, 2024
купил компрессор первый раз когда сломался поменяли через 3 дня. через полгода опять сломался здал хотел вернуть деньги прошло 17 дней ответа нет.
August 21, 2024
Хороший разнообразный ассортимент. На этом все. Цены не самые дешевые, клиентоориентированность на нуле, продавцы-консультанты в продажах не заинтересованы абсолютно. Развернулась и ушла, купила колеса в другом магазине, где мне и бесплатно колеса на диски надели, и в машину положили.
1
March 11, 2024
Ставлю 2 за невнимательное отношение к клиентам со стороны менеджера (оформителя на кассе).
Повредила одну шину, мастер-приемщик посмотрел, проконсультировал, все разъяснил, сказал, что необходимо заменить 2 шины, так как отремонтировать не получится.
Рядом стоял менеджер и участвовал в разговоре, был в курсе и знал мое решение, что буду заказывать шины, какой радиус , какой марки и т.п.
Когда подошла оформлять, тот же менеджер, который участвовал в разговоре как будто первый раз меня видит через зубы процедил «Какой у Вас вопрос?».
Я подумала, что я его перепутала, и переспросила, это Вы сейчас стояли возле моей машины и мы с Вами обсуждала шины для моей машины? Он ответил - Да.
Так вот, хочу выразить благодарность этому неприветливому менеджеру , который отбил у меня желание сделать заказ и я нашла шины дешевле и сэкономила около 5000 руб.
4
April 5
Заказывал в очередной раз резины... К товару претензий нет, но вот к работой филиала и сотрудников остался крайне недоволен! Заказ был оформлен онлайн, приехал, поставили колёса иду оплачивать, а мне говорят, что терминал не работает и оплатить возможно либо наличкой, либо переводом. 🤷♂️
Сказали проблемы с интернетом... Я - клиент! Я заранее обозначил намерение оплатить картой. Какая мне разница, что у вас там произошло? Вы приняли заказ и уже постфактум меняете условия... Как это? Нормально? Полчаса времени потрачено было впустую. Выбесили! Сюда больше ни ногой! 🤬
1
May 15, 2024
Здравствуйте всем все прекрасно как не приедь шины диски всегда в наличии шиномонтажа вообще на высоте такое ащущение как-будто переобули формулу 1 когда я раскладывал шины в багажник и салон они уже перекинули старые шины с дисков на новые спасибо большое за такую работу 🤝
March 10
Большой выбор, грамотный персонал. Всё быстро и чётко.
August 3, 2024
Отличная контора,персонал приветливый,объясняют всё до мелочей.купил летний комплект.сделали всё быстро и установили.рекомендую.
1
November 6, 2024
Записала автомобиль на 17.00 на шиномонтаж за несколько дней до, по факту приехала и сказали ждать еще 4 часа, очень загружены. Никаких извинений, скидок, компенсаций. Еще и пересменка у них была, что пришлось ждать гораздо дольше. Не советую!
1
November 5, 2024
Цены средние . Есть шиномонтаж это удобно. Есть парковка. Можно что в наличии приобрести и под заказ.
January 23
Купила летние колеса. Шиномонтаж произвести не получилось, т.к. у них механизм шиномонтажа был неисправен.
August 6, 2024
Красиво, аккуратно. Шины-диски на выбор, шиномонтаж на подъёмнике, по безналу работают. Для организаций самое оно. Цены в рынке.
1
December 18, 2024
Обслуживание просто ноль ,персонал просто стоят между собой болтают , в резине и марках как мы поняли вообще не разбараеться
December 12, 2023
Удобное расположение. Тёплые боксы. Хороший выбор. Персонал вежливый: с уважением помогли выбрать аккумулятор. Приняли старый. Мне всё понравилось. Спасибо!
July 21, 2024
И снова огромное спасибо!! Мастера высшего класса!!! В данном сервисе ещё меняю масло! Все оперативно, аккуратно.
August 16, 2024
На сайте компании опубликована акция гарантия лучшей цены . Если найдешь диски дешевле, то будто бы сделают скидку 10%. Нашел дешевле, отправил ссылку, сделали скидку 100 рублей, после которой цена оказалась все равно выше конкурентов. Где же ваша гарантия лучшей цены?
November 4, 2023
Сегодня там был - получал заказ 4 шины Белшины. Я бы им 5 поставил, но есть одно "но". Я хотел в рассрочку взять, чтобы не спеша расплатиться, но не получилось - отправляют по ссылкам, вроде, в банки? Там Совкомбанк, Хоум кредит, Отп-банк - их, по-моему, 4. Ренессанс ещё помню. Сначала в форме номер и серию паспорта попросили, а потом вообще все данные - решил судьбу не искушать и отказался от заполнения формы. Естественно, получил отказ. Но потом случился какой-то " Детектив". Мне смс-кой пришли от кого-то (непонятно от кого?) два или три сообщения о том, что мне, якобы всё одобрено. Отправил в спам на вкладке сообщений. Потом заказ оформил уже с покупкой шин с оплатой в точке продажи. Цена уже поднялась выше на 70 рублей за шину, по-моему. Факт то, что цена повысилась. Ну, ладно, выкупил я сегодня эти шины. К самому персоналу претензий нет - они вообще без лишних вопросов всё мне выдали после оплаты. Сроки ожидания вообще ни о чём - 5 минут были ли я там? И то, компьютер у них долго загружался, а это от самих работников не зависит. Так что, сами работники худо-бедно, но трудятся и неплохо. А вот с их обеспечением дела обстоят неважно. Фото я не делал, а отзыв оставил из-за того, что увидел другой отзыв, в котором работники оказались то ли чëрствыми, то ли неразговорчивыми? Я не понял и свою точку зрения изложил - они на работе, а не в игре какой-то или посиделках. В картах Яндекс я исправлял время их работы. На картах значится с 8 до 20, но фактически с 9 до 19.00.
4
April 26, 2024
Ребята молодцы не только по колесам помогли . Но и дали пару рекомендации по авто . Спасибо. Покупали уже 2 резину тут . По ценам в е у трамваев + шинка 1 бесплатно . И гарант на резину
May 21, 2024
30.04.24 был приобретен комплект дисков и автошин NORDMAN с услугой шиномонтажа. Однако спустя всего 40 километров пробега появилась сильная вибрация и биение. После самостоятельной подтяжки гаек проблема не исчезла. Обратившись повторно в сервис, мне сообщили, что я перетянул гайки и диски теперь непригодны. Считаю, что причина кроется в некачественно выполненной работе, так как ранее подобных проблем с другими штампованными дисками не возникало. Рекомендую избегать обращения в данный шиномантаж.
4