Kolesa Darom
332 reviews
January 12, 2023
Фактическая стоимость товара совпадает со стоимостью в интернете (в нынешних реалиях - это большая редкость), персонал вежливый; удобный подъезд к двери, для погрузки шин, если нужно их куда-нибудь везти; выдают товар быстро и помогают с осмотром на предмет заводского брака или повреждений при транспортировке. Вобщем, клиентоориентированность - это про данную компанию. (Если что, отзыв не купленный, мне действительно все понравилось). Всем добра)
4
1
August 20, 2023
Мотошиномонтаж не работает! Записался на мотошиномонтаж через Ваш сайт. Позвонил на горячую линию, уточнил не будет ли проблем. Оператор Юлия взяла паузу для уточнения этой возможности. Спустя 2 минуты ответила, что всё в порядке, проблем не будет, мотошиномонтаж работает. Хотел купить мото резину и сразу же переодеть её у вас. Мне показалось удобдным, что можно купить и переодеть резину в одном месте. Приехал на юг города из Сертолово! Через весь город. Потратил два часа времени. Чтобы узнать, что мотошиномонтаж не работает! Очень не приятно! Раньше всегда покупал шины и на машину и на мотоцикл в Вашей сети магазинов.
3
3
November 9, 2023
покупал зимние шины. Заказ 9332486.
на сайте воспользовался акцией, что при покупке шин Cordiant Snow Cross - шиномонтаж бесплатен
+ большой, удобный выбор шин. Оформление заказа.
- На шиномонтажке оказалось что про бесплатную смену шин ничего не знают.
адрес: Санкт-Петербург, Московское ш., 46А
August 19, 2023
Хороший магазин с шикарным ассортиментом, опытные сотрудники, приятные цены. Все условия для дальнейших повторных визитов. Спасибо мужики!
1
1
March 20
Отличная организация, меня обслуживал Олег, всё без заминок, быстро и качественно!
May 10
Ничем не помогли, но и лишних услуг не навязали. Обратились с прошивкой ддш , оказалось что есть ошибка в ПО и оно сажает датчики. Сказали честно, рекомендовали подожда и перепрошить позже.
June 8
4ка только за парковку, в остальном все отлично
June 9, 2023
Покупал диски СКАД, шины и монтаж.
Заказывал через сайт. После заказа, в течении часа-двух перезвонил менеджер подтвердить заказ и согласовал время для шиномонтажа.
В течении пяти дней заказ привезли, приехал, оплатил. Шиномонтаж ждать не пришлось. Всё без проблем.
Но. Через неделю обратил внимание , что при балансировке, на диске, налеплено много грузиков.
Я не специалист, но складывается впечатление, что диски или шины были кривые )))
Если покупаешь и монтируешь в одном месте, неужели нельзя сразу при обнаружении заменить некачественный товар? Думаю можно, но в том случае если покупатель вовремя обнаружил, а если нет, то пусть ездит так.
Резюме:
- выбор большой;
- цена хорошая;
- сервис продаж хороший;
- сервис обслуживания плохой.
1
3
April 18, 2023
Купил колеса, сдал на хранение, весной переобулся. Можно найти и дешевле но здесь всё быстро и четко, удобный личный кабинет на сайте и хорошо работает поддержка.
1
1
July 11, 2023
В апреле взял комплект летней резины. В процессе эксплуатации появилась проблема: стало бить в руль на скорости. По приезду к ним в магазин выявили одно колесо овалом. Отправили на экспертизу. В итоге отказали в браке ссылаясь на проблемы в машине (до обращения в магазин с проблемой ни один раз ездил на шиномонтаж: меняли колеса местами, делали балансировку, но проблема не уходила. Съездил на развал схождения: всё отлично, диски ровные, машине 2,5 года) Заменил бракованную резину на новую (на одном колесе) проблемы больше нет. Вывод: 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться в данный магазин. Продают брак и не хотят его менять,отрицают,что есть брак.
1
2
October 27, 2023
Персонал вежливый, отзывчивый, свое дело знают и выполняют работу быстро. Один минус - крайне не удобный подъезд
November 21
Очень хорошее место буду ходить туда-сюда очень люблю его
November 27
Молодецы уважуха . Очень хорошо общались обслуживали
May 18, 2023
Позвонили по телефону узнать стоимость и наличие шины. Ответили ,что есть то, что нам нужно в наличии и назвали стоимость. Приехали с другого конца города и вдруг стоимость меняется на значительно дороже. Сотрудники в самом магазине оставили хорошее впечатление, а вот сервис колл-центра и администрация - плачевное. Сотрудница колл-центра ошиблась, назвав цену не того, что нам нужно. С таким же успехом за эту стоимость мы могли купить шины рядом с домом. Сотрудникам магазина-5/5, администрация и колл-центр - 1/5.
1
2
January 3, 2023
Заказал, подождал один день, приехал. Очень быстро оказался на подъёмнике. Специалист очень быстро и качественно сделал переобувку, запаковал старые и полмог погрузить в машину. Расчёт был быстрый точный. В общем молодцы мне понравилось, буду в будущем обращаться
1
1
May 11
Колл-центр предоставляет не верную информацию о цене шиномонтажа, если бы знали во сколько выльется обратились в другой.
1
June 20
Сотрудник Олег (очки) приветлив и знает своё дело!!!
1
January 27
Всё супер, аккумуляторы по лучшей цене в Санкт-Петербурге! Всегда покупаю тут!
December 14, 2023
Может не самые дешёвые колёса (есть дешевле), но зато есть сейчас и сегодня и плюс шиномонтаж бесплатный... Уже третий раз у них колёса покупаю.. Ставлю 5)
November 27, 2022
Обслуживающий персонал всегда вежливый и подберёт вам хороший товар, я часто покупаю там акамуляторы т.к. значительно дешевле чем в других местах+ скидка 1т.р. при сдаче старого(аналогичного).
1
November 9, 2023
Всё хорошо. Единственное что мы иногородние и при покупке новых колес шиномонтаж был включен в подарок. Но ближайшее время через 3 дня. Пришлось опять оплачивать в своем городе.
October 12, 2023
Плюсов никаких, одни минусы, приехала по записи и ждала 30 мин, когда же соизволят принять. Парковки рядом нет от слова совсем. Сотрудники хамят, предлагают перезаписаться и еще раз приехать. Машина корпоративная, поэтому выбора нет. Но на своей никогда сюда не приеду и другим не советую. Самый ужасный сервис
2
1
November 14
Отвратительное место.
Обслуживание на 0.
Потеряли колеса, не могут вернуть.
December 14, 2023
Хороший магазин, не первый раз беру резину и диски. Цены дешевле конкурентов. Доставка в магазин быстрая.
June 18, 2023
Привезли, когда обещали, услуг при выдаче не навязывали. Всё, что делали сначала согласовали. Шиномонтаж дешевле, чем монтажки рядом со мной. По времени получилось оперативно. Персонал - вежливые и спокойные люди. Впечатления положительные. Рекомендую.
1
1
October 12, 2023
Был один менеджер что носил колёса на выдачу, был один кассир. Долго ждал выдачи из за людей. + очень не удобно парковаться рядом из за количества машин.
April 9, 2023
Покупал тут резину по выгодной цене, тут же решил и переобуть на шиномонтаже, сделали вроде хорошо, утром колеса в 0 накачал приехал обратно переделали без вопросов, следующее утро одно колесо в 0 возвращаемся обратно там другая смена работает, отфутболили, типа не наш косяк приезжайте через 3 дня. Ну как-то так вывод сделал для себя. Ремонтирую колёса на будапештской у ребят лет 20 такого не видел.
2
2
May 6, 2023
ОБМАН. Организация занимается обманом. Или другим языком, мошенничеством. На сайте выбрал шины. Было написано, что есть в наличие. Выбрал пункт выдачи. Купил шины, 2 шт, оплатил онлайн. После покупки всплыла надпись, что с вами свяжется менеджер по доставке. На следующий день позвонил менеджер и сообщил, что таких шин нет, но предлагаю вам рассмотреть другой вариант. На мои упрёки о том, что на сайте написано наличие, ответил уклончиво и удалять позицию с сайта отказался. Пришлось требовать возврата денег!
3
2
May 26
В этой мастерскую мне перетянули болты на колеса, теперь они рвутся но не раскручиваются. Ни фига себе мастера рукастые. Обалдеть просто (((((
1
April 5
Классная контора, персонал отзывчивый, обслуживание на высоте! 👍
February 5
Всё чётка! Тока Страна производителя шин на комплект, выкатели разные с разницей в 2 года!
May 1
Девушки! Если Вы не можете определиться с выбором- позвоните в Колеса и Вам подберут лучшее!
December 6, 2023
Всё четко, записались - поменяли. Единственное, дату доставки колёс один раз переносили, но не критично. В целом, всё ок!
January 13
Небольшой магазин с пунктом шиномонтажа. Станок один, поэтому лучше записываться заранее
November 5
Быстро и качественно меняют шины
February 27
Все подсказали ,рассказали ,подобрали
Взял резину и диски
Цены адекватные
March 23, 2023
Нормальный магазин с разумным ценником и качественным товаром. Покупал резину сроком производства менее года назад. Шиномонтаж по акции был бесплатным, заказ прибыл в срок.
1
May 24
Хороший шиномонтаж. Купил 4 покрышки. Бесплатно сделали шиномонтаж.
1
November 18, 2023
Всё хорошо, проблем не встретил. Доброжелательно и быстро за вменяемые деньги.
November 19
Хороший сервис всё чётко 👌
July 5, 2023
Делают наценку на товар в отличии от конкурентов. Повелся на то что шиномонтаж в подарок. По факту оказалось что для юр. лиц эта услуга не действует.
Сайт дал оформить с услугой шиномонтаж в подарок без каких либо оповещений, что эта акция не распространяется на юр. лиц.
1
2
May 13, 2023
Отличный Магазин . Заказываю Часто мото Резину . Быстрая доставка и хорошие цены .
1
November 1, 2023
Качественный сервис. Управленец Рустам опытный и клиентоориентированный !!! Советую всем
May 5, 2023
Обращался несколько раз по вопросу мото шиномонтажа. Пол года назад была цена 600руб. На данный момент цена переобувки снятого колеса 1100руб. Ничего кроме перекидывания покрышки и балансировки не делают. Колеса от скутеров не делают. Вулканизацию не делают. Без предварительной записи отправляют
1
1
June 29
Покупал диски ,и резину всё огонь
April 19, 2023
Да в общем все хорошо , можно с ндс покупать там же и шиномонтаж сделать можно. Правили один диск, содрали 2000 ударили раз 15 кувалдой, думаю дороговато с учетом, что шиномонтаж всех колес 2800
1
July 18, 2022
Хороший магазин! Оперативно помогли с подбором аккумулятора.
Спасибо!
С парковой, конечно, беда у всех этих магазинов вдоль улицы, Очень неприятно: езда по тротуарам, подъезды к магазинам избыточно заставлены автомобилями...
1
December 10, 2022
месяц назад брал два не популярных диска magnetto wheel. В другом магазине при заказе через тырнет меня отшили (типа нет в наличии) не смотря на то, что на сайте была инфа о наличии порядка 36 штук. Видимо, не захотели парой продавать. А тут всё продали без лишних слов. Персонал тоже нормальный (сразу позвонили сообщить, что я чек забыл))) поэтому спасибо
1
November 10, 2022
Нравится этот магазин, нормальные цены и неплохой сервис. Радует возможность бесплатно переобуться припокупке комплекта шин.
1
January 27, 2023
Рекомендую, все четко , без воды приехал купил аккумулятор проверили , приняли старый взамен , сделали скидку, все отлично!
1