С 2015-16 года покупал шины в этом магазине много раз и рекомендовал знакомым. Этой зимой купил (Autograph ICE9) точно в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ.
запись на шиномонтаж через 2 недели.
техническую мойку не сделали. Засунули прямо на очень грязные диски.
На вопрос "почему не помыли? я бы знал, заехал бы сам на мойку"
начали зачем то объяснять разницу между технической и обычной мойкой...
пришлось запихивать грязные летние шины и мыть самому позже.
Но это всё в принципе терпимо и прямо уж страшного нет.
Основная проблема вылезла сегодня когда потребовалось снять колесо!
его затянули гайковертом c усилием как для грузовика!
Что бы открутить болты пришлось удлинять вороток МЕТРОВОЙ! трубой и при этом прилагать ОЧЕНЬ большие усилия! Хорошо, что это было в гараже а не на трассе.
Опять же от чрезмерного усилия может сорвать резьбы на болтах и ступице... таких случаев предостаточно.
В нормальном шиномонтаже протягивают всё руками.
для интереса прицепил безмен на 25 кг. к метровому рычагу, выжал все 25, болт не сдвинулся! значит затяжка больше 250 Нм!
Мне конечно же уже без разницы, но вы пожалуйста объясните сотрудникам, что такое момент затяжки.
конечно ещё можно было бы придраться к целой гребенке грузиков (грамм 60) на одном из колес. в других шиномонтажах сделают "адаптацию" т.е. разбортируют и повернут покрышку по отношению к диску на 90-180 градусов. после этого на новой и нормальной резине дисбаланс сводится к минимуму.
обязательно весной сделаю новую балансировку в нормальном месте)
По итогу:
Цены стали как у всех (по IKON так копейка в копейку).
Сервис как у всех.
Шиномонтаж не как у всех.
Аккумуляторы дороже всех, но есть хорошая скидка за сдачу старого.
Отзыв писать не хотел, но история с моментом затяжки "убила"
1
Show business's response
Максим Мельников
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Персонал есть.
Шиномонтаж есть.
Колёса аккумуляторы и различные аксессуары есть.
Народу нет.
Менял аккумулятор - заменили добротно. Покупал другой мото аккумулятор продали обыкновенно за деньги.
Всё там обыкновенно не дорого но и не даром.
И как то не рады что ли.
Show business's response
Альберт Ц.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Приобретаю второй раз шинокомплект (покрышки +диски) в данном магазине , уверен в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ! Сервис -высший пилотаж... За колеса заплати, колеса забери и храни у себя где хочешь, т.к. собрать покрышки с дисками они могут через месяц , у них запись... И не забрать не можешь - срок хранения несколько дней...Причем запись всех подряд. При этом собрать на другом шиномонтаже нельзя , т.к. при обнаружении дефектов в возврате откажут. Обратился за разъяснениями в службу клиентской поддержки. Посоветовали оценить качество покрышек и шин при получении визуально .... Уважаемое руководство данной сетью , не знаю чем вы руководствуетесь предлагая подобное , но это явное отсутствие лояльности к своим постоянным клиентам, а также отсутствие технического понимания оценки вашего товара ! Покрышки, диски , а также их техническое состояние в собранном виде можно определить лишь при сборке и дальнейшей балансировке!
НА ЧЕМ Я ДОЛЖЕН КРУТИТЬ ВАШ ТОВАР????