Kolesa Darom
173 reviews
January 20
Срочно потребовались зимние шины в середине зимы, и я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом филиале, несмотря на мой первоначальный скептицизм из-за предыдущих отзывов.
Во-первых, сотрудники помогли подобрать шины ненавязчиво и профессионально. Я специально перепроверил в интернете — цена и качество соответствуют, а в "Колеса даром" чуть дешевле.
Во-вторых, шиномонтаж сделали бесплатно, и сотрудник был очень внимателен: учел все мои пожелания и даже помог погрузить старые шины в машину.
Третье, я никак не ожидал получить подарки — лопату и немаленький комплект от Matul, включая очиститель дисков, стекол, шампунь, смазку силиконовую и амортизатор. Также дали мешки для старых колес.
В-четвертых, предоставили расширенную гарантию на год. Что это такое, я пока не разобрался, но все равно приятно.
Плюс ко всему, позже сообразил, что итоговая сумма за 4 колеса оказалась ниже, чем указано на прилавке (примерно на 150₽), что тоже было приятно.
Единственный минус, уверен что к магазину ни какое отношение не имет : кофе в кофемашине не вкусное
По именам ребят не знаю. В целом, ребята молодцы! Успехов вам и дальнейшего развития. Спасибо за качественный сервис!
Этот отзыв продублирую во всех сервисах
1
February 6
Отличное отделение в Казани, уже не первый раз им пользуюсь, конечно по работе. Сотрудники там работают высокопрофессиональные - они быстро и четко оформляют документы, а так же быстро, притом сами забирают или выдают колёса или на хранение и с хранения. Приезжайте - не пожалеете!)
October 1, 2024
Достойный магазин. Грамотные и компетентный персонал. Большой ассортимент товара. Я доволен 👍 . Обслужили быстро и профессионально. Рекомендую 👍
1
October 2, 2024
Прекрасное место, выбрали, купили резину онлайн дома, на следующий день приехали забрали, все чётко. Плюс в подарок замена резины бесплатно.
Сервис на высоте.
December 20, 2024
Отличное место, рядом парковка бесплатная. Продавцы очень грамотные, сразу нашли нужную мне покрышку, все показали и рассказали и тут же поставили.
February 4
Есть большой ассортимент шин. Вежливый персонал, но не очень спешный. Как то не охотно работают. И на просьбу смонтировать шину на диск, которую там же купил, сказали, что пока занято, сможем только через минут сорок. Не стал ждать и когда отьезжал, увидел, что монтажник стоит около бокса и курит, бокс при этом пустой.
November 3, 2024
Купила комплект зимних шин 26.10.2024, дали бесплатный купон на шиномонтаж, через два ня после перекидки выехала на трассу и при скорости 80 км у машины появилась вибрация, видать плохо отбалансировали, ездить на машине не могу, боюсь разбить ходовую, обратилась в салон на Проспект Победы 226 написала претензию, но решения никакого нет. Сегодня уже 3 ноября руководство молчит. Хорошенько подумайте прежде чем туда ехать за шинами, мы им интересны только до тех пор пока деньги не уплатили, а дальше им не интересно сотрудничество с покупателем.
April 28, 2024
Быстро и отлично поменяли резину. Качественно прокатали диски. Если замечают недостатки всегда говорят. Ребята молодцы. Удобное расположение. Кране рекомендую для шиномонтажа и покупки дисков и резины.
2
1
September 2, 2024
Отличное место. Грамотный специалист Владимир. Огромное ему спасибо! Подобрали то что нужно. Рассказал обо всех плюсах и минусах.
August 21, 2024
Выпишите Татьяне, кассиру, премию Работник месяца! В Колеса даром все хорошо, кроме системы сертификатов, более глупой и долгой системы я уже давно не встречала и как же круто и позитивно Татьяна, скрасила эти неудобства, несмотря на то, что я приехала под конец дня и ей пришлось задержаться, она старалась провести покупку по 8-ми!!! сертификатам максимально быстро и с улыбкой. На таких сотрудниках держится вся клиентоориентированность. Люблю Колеса даром!
Но с системой подарочных сертификатов срочно нужно что-то делать, ее надо модернизировать.
3
1
July 31, 2024
Рекомендую данный магазин. Большой ассортимент, много чего есть в наличии. Персонал вежливый, всё доступно объяснили и показали. Также стоит автомат с кофе))
February 24
Купили аккумулятор на Ибрагимова 12,на следующий день машина не завелась отдали на экспертизу.После экспертизы оказалось что аккумулятор с ресурсом 40 процентов но дефектов не обнаружено.При минус 10 авто так и не заводится придется покупать новый акукум но точно не в колеса даром!!!Не советую данный магазин
November 18, 2024
Всё очень оперативно, приехал пораньше и мне поменяли без проблем, спасибо отличный сервис, готов рекомендовать его.
February 1
Купил у ребят четыре колеса. Все быстро по делу. Шиномонтаж сделали бесплатный. Ещё кулек подарков дали. Вот на другую машину нужно снова колеса брать. Однозначно буду пользоваться.
February 12
Все супер, покрышки были в наличии, мастер сразу поменял. Шиномонтаж на шины Ikon бесплатные, так что доволен на все 100% 👍
1
January 15
Покупал новую резину зимнюю для машины, заказ собрали, очень быстро приехал, забрал колеса, все объяснили про гарантию. + бесплатный шиномонтаж.
October 28, 2024
Приобрёл резину уже в 3 раз делаю заказ на сайте и забираю в ближайшем магазине если в месте с дисками покупаете там есть шиномонтаж всё зделают
July 31, 2024
Хотел Пирелли, но попал на акцию от нокиана, кэшбэк там дают за комплект. Вроде-бы мелочь, а приятно! Сервис хороший, парни опытные, шарят в деле своём. Парковка только тесная.
1
1
December 12, 2024
Быстро подобрали все оформили, но пришлось кружить и долго думать где парковаться, мест где можно поставить машину мало
July 2, 2024
Сегодня, 2 июля, целенаправленно заехали за шинами и дисками. Парень-менеджер, к сожалению, имя мы не запомнили, худощавого телосложения, максимально не клиентоориеетирован. Сначала выяснилось, что шины и диски, которые мы хотели приобрести в разных филиалах, хотя на сайте указано, что есть в наличии. Далее же попросили включить шиномонтаж, доставку на дом. На что ответ был, что нет, возможно доставить только по отдельности, шины и диски. При этом до этого был момент, что высветилась реклама: "Нашли дешевле, отправьте ссылку и мы сделаем вам скидку", по итоге никакой скидки нам не сделали, но отправили промокод на автомобильные масла. В связи с чем вопрос, для чего нам этот промокод, если мы хотим купить именно шины и диски?
2
2
July 31, 2024
Все хорошо. Шиномонтаж делают быстро, помогли подобрать шины именно для меня. Большой выбор продукции грасс и цена меньше, чем на озоне
1
December 8, 2024
Всё четко, шиномонтаж в подарок. Работают с рассрочкой, со сплитом от яндекс. По времени записали, 20 мин всё сделали. Рекомендую
January 25
Спасибо за работу персоналу. Вежливые доброжелательные .ещё раз спасибо.
November 9, 2024
Сервис обслуживания- средний, как и везде. Но, купив тут шины, обнаружил, что цены завышены. У конкурентов цены ниже.
December 27, 2024
Грамотные специалисты. Помогли подобрать аккумулятор с большим
Пусковым током.
September 6, 2024
Хороший сервис
Дважды покупал тут резину
Цены приятные
Консультации качественные
Есть зона ожидания, можно попить кофе
Старую резину помогли загрузить
Цены назвали до начала работ, по ходу они не менялись
December 7, 2024
Можно сказать что здесь лучшее в Казани сочетание цена-качество резины
December 10, 2024
Быстро и качественно переобули машину, отбалансировали👍
1
September 9, 2024
В общем все неплохо. Поставил 4* т.к. пришлось долго ждать документы на кассе, какие-то проблемы с ПО
April 22, 2024
Отличный сервис . Работают четко и быстро . Оформление без проблем . С хранением нет вопросов. Звонят сами заранее и предлагают запись на сезонный шиномонтаж .
August 8, 2024
Хотел записаться на тех. обслуживание. Только потерял время на разговоры с оператором. Переключали с одного оператора на другой. В итоге ничего не изменилось. Организация работы нулевая.
1
June 4, 2023
Отзыв по работе шинки по адресу: Казань, Проспекте Победы, 226...Делал как то переобувку зима/лето...в апреле...машину поставил...через недели 3 поехал на трассу...впервые после переобувки и их "балансировки"...вся машина треслась от дичайшего дизбаланса колёс...по городу незаметно было сразу после выезда...на трассе всё вылезло...вернувшись в город заехал к ним с претензией...грузики поотлетали...клеют полоску из 5рок...по итоге 3 колеса дизбаланс до 30 гр...1 колесо 5 гр...на мою претензию кривой балансировки развели руками.
.типа гарантия 72 часа...ну вот у меня машина стояла 3 недели...мне что, после шинки каждый раз на трассу выезжать? Или по городу носится свыше 79 км/ч проверять? Попытались слить отвственность на мойку...якобы там сбили груза...1) что за грузики вы клеит , что они слетают на мойке??? 2) машина не мылась, не эксплуатировалась... В общем свою кривейшую работу не признали...за деньги заново сделали балансировку...и снова машина стояла...выехал на трассу...снова бьют колёса...в общем отвратное место 👎👎👎 крайне не советую эту контору...всем подряд зачёсывают, что резину надо всю менять...причина: стёрта по причине особенностей автомобиля...заезжал сам...мне такое залепили...хотя резине 2 года и пробег очень средний...с батей заезжал потом...та же песня...видимо команда из магазина всем браковать резину, чтобы покупали у них...в общем крайне не приятное впечатление...👎👎👎👎👎
6
July 31, 2024
Покупал шины, всё понравилось, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне
1
1
November 15, 2024
Хорошие специалисты, низкие цены, спасибо за хранение!
December 13, 2022
На днях покупал шипованную резину Pirelli Ice Zero здесь. Цена как цена, не дешевая, но дешевле, чем у других. Продавцы вежливые, как и положено. В салоне чисто и светло. Купил и диски литые. Все собрали, отбалансировали, поставили новые, а старые почистив уложили в пакеты и сами уложили в багажник,бесплатно.
Причём всё было сделано быстро и без суеты. Ребята работают - знающие свое дело. Спасибо им и организаторам "Колеса даром".
2
November 20, 2023
Обслуживание хорошее, удобное расположение, но небольшая парковка. Большой выбор и наличие в магазине.
1
1
April 14, 2024
Быстро, качественно, продавец консультант знает свою работу.
Минус,, - ассортимент скудноват
September 13, 2024
Магазин как магазин. Есть шиномонтаж. Уделяют внимание клиентам.
1
April 16, 2023
Лучшее место. Шинка в разы дешевле чем шиномонтажки на улицах города. Сервис очень хороший. Мастера идеальные. Никогда не думал что можно так дешево и с отличным качеством услуг и сервиса поменять колеса!
1
July 11, 2023
Прекрасное место для того, чтобы "выкинуть деньги на ветер". Всю жизнь мечтал приобрести кривые диски и сдать их в металлолом, спасибо за это " Колёса Даром ". Конечно же есть проверка дисков, в связи с чем и отдал предпочтение данному магазину, но она прошла практически за несколько секунд, допуска к проверке не было, консультант сказал, что всё в пределах нормы, видимо принцип скорее спихнуть это и есть норма. Выгода в моменте, а не постоянный клиент.
Возвратов нет.
4
December 17, 2024
Брал резину шиномонтаж был включен, резина дорогая ждал колеса не оч долго к сожалению одеть они мне ее не смогли так как запись свободная через неделю с чем то была только незнаю как так видимо рубили бабки а не обслуживали клиентов.
November 3, 2024
Все спокойно посмотрели и объяснили . 10/10
Особенно кто не разбирается, вам сюда, здесь все объяснят и помогут!!!!
November 14, 2024
Все отлично молодцы так держать марку
September 17, 2024
Хороший менеджер, всё объяснил, посоветовал.
1
October 26, 2021
Хороший выбор резины и дисков по доступным ценам. Вежливый персонал, грамотно консультируют. Купил тут летнюю резину Виатти, зимнюю Тунга Нордмастер. Часто на резину есть акция - шиномонтаж бесплатно, пользовался, приятно. Есть запись на шиномонтаж через сайт, очень удобно. Много магазинов по городу, удобно забирать, хотя на машине это не проблема. Рекомендую!
2
June 23, 2024
Отличный персонал: подсказали , проконсультировали , помогли .
2
1
November 8, 2024
Обслуживание на уровне, но бывают длинные очереди
December 7, 2024
Девушка молодец, разрулира ситуацию! Прошу выдатт ей премию!
December 2, 2023
Классное место,персонал очень приветливый помагают выбором все отлично
1
March 7, 2023
Хороший магазин. Заказал шины, приехал и сразу же переобулся. Всё делают быстро, молодцы! По качеству работ притензий нет, машина пока на обкатке выше 100 не разгонялся, биения резины нет!
3
2