Koleso.ru
931 review
April 13, 2023
Много лет пользуюсь шиномонтажем тут, а также покупал новые шины. Все на высоком уровне. Персонал вежливый. Работают быстро. Но сильно не дешево. И во время "аншлага" запись на неделю вперёд
April 17, 2023
Прекрасный магазин и сервис! Подскажут подберут и все быстро установят! Покупаю диски и шины только у них! Классная услуга расширенной гарантии и бесплатного монтажа на купленные шины
April 6, 2023
Всегда приезжала только сюда и каждый раз впечатления только лучше и лучше. Лично меня никогда тут не обслуживали с недовольным лицом, нехотя или долго. Все ребята улыбчивы и хорошо знают свою работу. Каждый раз ребята вежливы, предусмотрительны и очень расторопны. Приехала с двумя детьми на 20 мин раньше, не успела даже на второй этаж за кофе зайти, мне тут же нашли окошко, пока я оплатила, работа была уже сделана. Огромное вам спасибо колесо.ру ! Я все успела! Да еще и в отличном настроении, из-за вас)
3
April 22, 2024
Записался на балансировку колес, приехал к своему времени и стой, жди, как в обычной очереди, и смысл в такой записи? Люди подъезжают их сразу запускают, а ты стой, жди. В общем, не советую. Был хорошего мнения об этом шиномонтаже, а теперь буду ездить в другой.
3
2
December 5, 2023
Хорошее место. Сделал предзаказ аккумулятора на сайте, когда приехал проверили модель, оказалась не до конца заряженной. Подобрали другой, сделали скидку за прокол с заказанной моделью. Поменял аккумулятор у них же, даже ждать не пришлось, очереди на сервис в воскресенье утром не было. Весь визит занял полчаса.
3
January 3
Мне необходимо было приобрести шины и установить их. Нашел шины по интернету. Подъехал, мне их показали. Шины выпущены в 2024 г. Быстро их установили. Спасибо
October 19, 2023
Лучший автосервис, что я когда-либо видел. Во-первых, выдают электронный талон на очередь, и это работает. Никто не «случайно» не воткнётся вперёд тебя. Оприходовали машину за 10 минут - перебортивали зимнюю шину, сразу же купленную в Колесе. Команда работает слаженно, весело, профессионально. Сразу видно, что люди любят своё дело, и видимо работодатель мотивирует!)) Спасибо боксу 7-8!
September 7, 2023
Отличное обслуживание качественное проведение работ,вежливый персонал (Константин), но только зашкаливают цены на запчпсти
September 7, 2024
Быстро, качественно и за разумные деньги
December 16, 2024
Хороший сервис, хороший квалифицированный персонал.
Немного долгое ожидание. Все остальное хорошо.
June 13, 2023
Все делают отлично. Переобули, балансирнули, постаили. Все быстро и четко. Затяжку котролируют динометрическим ключом ( редкость, на других СТО ЭТО НЕ ДЕЛАЮТ). Развал - схождение - отлично. Время ожидания -
3
December 3, 2023
Менял шлейф на Кашкае, пока меняли сломали крепления блока подушки на руле, подушка постоянно выпадает, замучился ездить к ним. Приезжал раз пять, ставили бесплатно. В последний раз уже сказали оплачивать за свой счет. Возмещать ущерб не намерены, говорят «Мы не знаем где вы ездили и сломали». Вопрос стоимости их репутации равен стоимости накладки на руль - не такая уж большая цена, при учете того, что только за этот год я у них ремонтировал машину на общую сумму около 100к. Не ценят ни клиентов, ни их время. Не рекомендую обращаться в эту организацию.
5
2
May 9, 2022
Очень хороший шиномонтаж. Все всегда быстро и качественно, много постов. Очень удобная запись через сайт. Колеса там также храню. Есть магазин с аксессуарами. Подобрали и установили сдохшие датчики давления колес. Есть услуги автосервиса по легкому ремонту, колодки, сход-развал, замена масла, заправка кондиционеров.
3
3
January 2, 2024
Не один год переобуваю автомобиль, оставляю шины на хранение. Очень удобно : заранее записываюсь, приезжаю к назначенному времени, и вскоре все готово. Минусов для меня нет.
1
December 3, 2023
внимательное отношение. Купили здесь же покрышки, тут же установили, делала сходразвал дважды. Выявили новую неполадку. Отнеслись с профессиональным вниманием, лишних денег не взяли. Кофе бесплатно, что стало приятным бонусом.
1
October 16, 2023
Приветствую, был первые раз тут т.к срочно надо было купить ДВА колеса и поставить. Зимних, старые на выброс. В общем очень понравилося сервис, все ребята и в магазине и в сервисе очень вежливые и быстро работают. Не смотря на то что шиномонтаж дороже чем у ребят в обычных шиномонтажках где я ранее обслуживался, работа выполнена очень быстро и качественно. Колеса второй день не спускаются и на скорости нигде не бьёт в руль. С обычной шиномонтажкой такое бывало встречалось и расстраивало. в общем в следующий раз приеду сюда. На втором этаже ещё кофе можно выпить бесплатно и есть приятный балкон. vw polo , был 14.10.23
благодарен.
1
October 26, 2024
Сервис на Айвазовского. Отличные мастера Павел и Алексей, езжу к ним на шиномонтаж более 10 лет. Всем рекомендую.
September 15, 2023
Красавцы! Варят аргоном, правят литые диски, а это не каждый шиномонтаж умеет, как выяснилось. Ехал с Новой Риги, и не пожалел. Дороговато, наверное, но сделали быстро и качественно, а это важно, когда возникает «случай» на 2 диска одновременно… Ещё и пару новых китайских шин продали по нормальной цене! Короче, я получил решение своей проблемы и готов рекомендовать.
November 7, 2022
Очень грамотный персонал, делают быстро и четко. Всегда радушно встречает персонал, в боксах чисто. Всегда приятно, при необходимости туда заскочить. Рекомендую!
1
August 14, 2023
Ребята молодые, работают хорошо. Цены не самые низкие, но со скидочной картой вполне. Оборудование хорошее. Летом можно без записи, а в межсезонье по записи.
December 10, 2024
Купил шины , шиномонтаж в подарок. Очереди не было. Цены в рынке.
December 3, 2024
Приехал поменять масло. Занято было два бокса остальные 4 свободные. На вопрос можно ли поменять масло ответили что только через запись на сайте где-то через 2 недели. Сотрудники в это время курили на улице или сидели в телефонах и ничем небыли заняты. Абсолютно не клиентоориентированный сервис.
January 3, 2024
Ни о чем ! Приехал купить и поменять АКБ. Купил тот который продавец порекомендовал для моего авто. Два часа ждал чтоб заехать на сервис. Когда заехал, выяснилось что купленный АКБ не подходит по характеристикам. Тот что нужен в три раза дороже. Отказался. Итог : 4 часа убитого времени и не решённый вопрос.
2
July 29, 2024
Делают ребята не плохо. Но есть некоторые сотрудники как будто после сильного похмелья или под действием каких то вешеств.
1
1
May 26, 2023
У меня сел аккомулятор на автомобиле после долгого простоя, в ноль. Нашёл в интернете ближайший ко мне магазин, им и оказался магазин колесо. Позвонил по указанному на сайте номеру, объяснил, что мне нужно, скинул фото аккомулятора менеджеру, в течении минуты мне ответили написав в вайтсап, что есть в наличии. Через несколько минут я приехал по указанному адресу, оплатил, подъехал к воротам выдачи товара, мне винесли его и погрузили в машину, всё очень быстро и слаженно. Я добрался до своего авто, установил, машина завелась, (для тех кто не хочет заморачиваться сам с заменой, в этом же здании можно всё решить за отдельную плату). Год гарантии, которая сохраняеться у них в базе, даже если потеряешь чек, так мне сказал менеджер. Спасибо всем кто участвовал и помог мне с покупкой.
3
November 19, 2023
Посоветовали зимнюю резину, бесплатно заменили (два бокса для замены от магазина). Летнюю помыли и упаковали в пакеты, погрузили в автомобиль.
Быстро и профессионально.
Не ждал.
February 14, 2024
Ужасное место, приехали с проколом колеса, мастер вместо того, что бы сказать что за прокол, и озвучить стоимость и варианты ремонта, разобрал колесо, и только потом вывалил чек на 1800 , ЗА САМОРЕЗ !!! Обходите стороной.
2
1
January 2
Быстро , оперативно, качественно!!!
October 17, 2024
Персонал вежливый, чисто, всё есть.
October 31, 2023
По телефону меня проинформировали, что всё будет оперативно, быстро и не займёт у меня много времени. Так и было. Ребята справились за 15 минут. Ноо.. всё мои дела пошли крахом, так как очередь длилась 3часа.
February 6, 2024
Регулярно обслуживаюсь в этой компании, на разных локациях.
Ребята молодцы, знают своё дело!
December 4, 2024
Быстро, профессионально, доступно.
August 5, 2022
Отличная компания! Великолепный сервис, записался, приехал, обслужился, уехал довольный. Все четко ясно и понятно. Внимательные и понимающие в своём деле сотрудники. Однозначно рекомендую! Шины, диски ремонт подвески, обслуживание кондиционера, замена технологических жидкостей все есть!
1
2
December 10, 2023
Ремонтировал ходовую на мондео. Сделали на высочайшем уровне, все показали и рассказали. Однозначно рекомендую!
October 24, 2022
Место - супер. Достойный выбор резины!!! Можно подобрать себе на любой вариант достатка. Персонал отзывчивый и поможет Вам определиться с покупкой. Рекомендую
2
February 26, 2022
Магазин и сервис понравился. Заказал 4 шины, приехал, купил и ребята сразу оперативно сделали шиномонтаж. Колеса сбалансировали хорошо, опробовал по трассе на разных скоростях межгород. Старые шины и диски помыли в специальном аппарате, упаковали в пакеты и сложили в багажник. В целом остался приятно удивлен и уехал довольным. Все шины с гарантией от производителя, а так же от самого магазина.
1
2
April 9, 2023
Запись на шиномонтаж на 2 недели вперёд, цены совсем не дешёвые, мастера особенно не торопятся, курят постоянно. В Колесе на Катукова был много раз и всё время складывается впечатление что сотрудники вообще не хотят работать и зарабатывать. В декабре покупал комплект резины, попросил что-то посоветовать, на что мне просто повернули манитор со словами ВЫБИРАЙТЕ! если человек просит ему помочь выбрать, постарайтесь помочь а не тыкать в монитор. Странный коллектив!!!
3
3
January 25, 2024
После зимнего хранения начали спускать три колеса из четырех. Через сайт записался на шиномонтаж. Все в срок, четко и быстро. За адекватные деньги..))) И рядом с домом.
November 14, 2024
Персонал вежлив . Резину поменяли быстро.
1
April 16, 2021
Огромный красивый клиентоориентированный с отличным качеством сервис. . Очень удобно, что есть запись, ровно в срок прием. А коллективу отдельная похвала, отлично работают, внимательны, предупредительны. Вместе с шиномонтажом поменяла стойки стабилизатора, удобно, не пришлось возвращаться в техцентр. Он есть и здесь. И цены на зап.части оказались даже ниже магазинных, цены на работу не завышенные, работают профессионально. Хранение шин. Удобно! Спасибо за отличный сервис!
5
2
February 22, 2024
Ребята молодцы. Работают быстро чётко! Сделали всё быстро и хорошо! Рекомендую
2
November 14, 2023
При шиномонтаже подменили мои новые оригинальные колпачки ступицы на старые стертые. В процессе диалога убеждали, что колпачки могли облезть во время мойки колес когда где-то в другом месте «переобувался»😡🤯 После аргумента, что меняю резину только у них, продолжили наставать, что колпачки не воровали. Это был мой последний визит к ним.
4
October 26, 2024
Отличное место для покупки и смены резины.
October 20, 2023
Отличные продавцы, хороший ассортимент, удобное место для ожидания и бесплатный горячий кофе
3
October 11, 2023
Покупал шины ... Предложили бесплатный шиномонтаж. Живая очередь. Потерял больше 3х часов ... Помимо живой очереди есть машины по записи, сотрудники сами не понимают , кто и когда заезжает ... Просто бардак . (В живой очереди было всего 3 машины) Ещё раз убедился , что халява выходит дороже... Спасибо "колесо.ру"
4
2
December 18, 2023
Отличные мастера. Обслуживают у них 2 машины. Внимательные, профессионалы! Большое спасибо!
4
1
November 3, 2024
Все норм.
Не первый раз обращаюсь, проблем никаких не было.
1
November 18, 2022
Изменила своё мнение и оценку после последнего визита.
Мастеру-приемщику Александру большое спасибо! Быстро решил вопрос (с дисками и с заменой лампы стопа) и вежливо, тактично общался. Поменял моё отношение к сервису Колесо.
Обслуживание: 4 из 5
Качество работы: 5
Персонал: 4 из 5
Магазин и ассортимент: 5 из 5
Удобства для клиента и чистота: 5 из 5 (комфортная зона ожидания с автоматом с горящими напитками, чистый зал и уборная).
Цены: 4 из 5.
Из положительного: консультация по телефону, качество подбора деталей, сам центр и магазин.
Что можно улучшить:
Скорость ответа на обращения;
Общение мастеров-ремонтников с клиентами.
Была замена дисков, колодок, масла, дополнительного стоп-сигнала (лампы).
January 7, 2024
Я в восторге от этого сервиса, машинку обслуживаю только тут, колеса на хранении всегда у них! Прекрасный персонал, отдельное спасибо главному механику(мастеру)Александру, очень вежливый сотрудник, всегда поможет, всегда подскажет. Большое Вам спасибо!
November 3, 2024
Хорошее место, где не пытаются вытянуть денег, а помогают.
1