Покупал зимнюю резину и делал сход-развал. Консультанты терпеливые, грамотные. Шиномонтаж тоже на высоком уровне. Сход-развал мастер Вячеслав (насколько помню) также сделал свою работу грамотно. Руль, правда на несколько градусов всё же ушел от ровного положения. Без вопросов через несколько дней взял и подправил в рамках гарантии.
НО!!!! весна 2025 г. кардинально изменила моё отношение к сервису по шиномонтажу. По телефону озвучили на снятие колес 17 диаметра без перебортовки, сборку летних колес 18 диаметра и установку на машину около 4000 рублей. Однако по приезду в сервис мне была озвучена цифра в 7500. Поскольку цена совершенно неадекватная сервис идёт в известном направлении.... Меняю оценку с 5 на 4 только благодаря сход-развалу и в целом нормальной работе ш/м осенью.
Жадность товарищей не знает границ...
Кстати осенью меня пытались развести на повторную балансировку новых зимних колёс Гиславед через 500 км после сборки. Я не стал торопиться и без признаков дисбаланса нормально отказался зиму.
Так что думайте , про качество работ плохого ничего не скажу, но вот ценовая политика меня и многих других не устраивает.
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
April 8
Сайт, выбор товаров, удобство поиска, оформление заказа - всё отлично. Пока не сталкиваешься вживую с персоналом магазина на Олимпийском. Ты- кают, не ориентируют по выдаче товара, общаются не хотя. Возможно в других магазинах работают более доброжелательные люди, но не здесь. Не возвращаюсь в те места, где портят настроение. В обычный городской шиномонтаж приезжаешь, небо и земля, как там общаются - всё без проблем расскажут, ответят на вопросы, а главное идиотом себя не чувствуешь. Хорошо, что не стала здесь на шиномонтаж записываться. Столкнувшись вживую с персоналом этого магазина, склонна верить негативным отзывам.
3
1
Show business's response
Вячеслав Ф.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Подъехать удобно. Персонал крайне вежливый. А вот далее скорее о всей компании колесо.
Купил на днях новую резину у них и на следующий день одно из колес сказало пффффф на МКАД. :(
Ладно звоню в колесо - так и так мол. Там отвечают - есть ваша резина по этому адресу. Приезжайте поменяем.
Дальше начались фирменные чудеса. Приехал. Поменяли. Ни каких дурацких вопросов. Ни претензии ни чего то прочего. Ожидал худшего прямо скажем.
Может сказалось то что на мою резину "расширенная" гарантия от производителя. Не знаю. Но на редкость гладко все прошло.
А в браке или что там с шиной случилось - колесо не виновато никак.
В общем порадовался что когда то ушел от другой компании ш.... С. Если сокращенно. Которые поставили мне колесо с грыжей и отказались что то делать послав меня попросту лесом.
Ну у нас капитализм - плюнул на них и все свои машины перевел сюда.
До этой недели не было повода опробовать гарантии. Вот появился.
И фирма не подкачала! Все бы так работали