Колесо. ру
156 reviews
October 23, 2024
Добрый день!!! Почиал отзывы и почти все в отывах пишут, что вкусный кофе, комфортные места ожидания ит.д. А я вчера приехал на Мазде бт50 отбалансировать колеса и ещё комплект с собой привёз, установить датчики давления в шинах, сбортировать, отбалансировать. Что в итоге у этой шиномонтажке, даже нет динамометрического ключа для затяжки датчиков давления в шинах, и не умеют пользоваться динамометрическим для затяжки колёс, мне нужно было колеса затянуть с усилием 105 Н.м а затянули 155 Н.м в 2 раза превысили допустимое значение, а потом удивляемся почему колёса отваливаются. Сегодня заехал "специалсту" Геннадию привет сказать да в глаза посмотреть. Если вам дорога ваш жизнь и ваши авто, то объезжайте стороной это место, в других местах настоятельно рекомендую не кофе пить, а смотреть и контролировать, что делают и как делают с Вашим авто. Всем удачи!!! А руководителю шиномантажки "КОЛЕСО" КУПИТЕ ДИНАМКУ И НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ ИМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!
Продолжение, через несколько дней привёз им комплект колёс после их балансировки абсолютно новые на авто не ставились с целью проверить балансировку на другом станке и колёса снова требуют балансировку разброс до 50 гр. В итоге после долгих усилий специалиста Ивана, за что ему отдельное спасибо. Станок показывает по нулям, но если колесо снять и провернуть на 180⁰ и снова включить Станок, он уже не покажет по нулям, а будет разброс до 30 гр и требуется снова балансировка, если я правильно понимаю, исправьте меня если я не прав, но если колесо отбалансировано правильно, то его можно сколько угодно проверять балансировку оно всегда будет показывать по нулям, но в их случае не так, что говорит о не исправности оборудования, но они это знают, но не хотят признавать, а дальше оказывать НЕ качественно свои услуги
2
2
October 18, 2024
Отличный шиномонтаж. Профессионалы своего дела. Быстро и качественно поменяли колеса. Относятся к каждому клиенту с уважением и пониманием. Вежливый и приветливый персонал. Рекомендую тем, кто ценит время и качество! 👍
1
2
October 21, 2024
Моя оценка 0, так как нам не захотели помощь, работники данного сервиса.
Мы обратились с просьбой устранить прокол в шине, по расширенной гарантии, которую обещает производитель, нас попросили приехать на следующий день, но мы хотели, чтобы нам помогли как можно быстрее и обратились по другому адресу, но уже по телефону, нам сказали, что больше не обслуживают по гарантии данные шины и дождавшись следующего дня мы снова приехали по первому адресу, где развели руками и сказали, что физически помочь не могут, так как выходные,приезжай в понедельник.
Очень жаль, что при покупке шин красиво все рассказывают про гарантию, но факту никто не собирается помогать по гарантийному случаю.
Хотелось бы чтобы руководство донесло до работников, что отказывая покупателям, тем самым они теряют клиентов и мы точно в дальнейшем не приедем за новыми шинами.
2
1
December 28, 2024
Отличное место. Специалисты норм. Мне процесс понравился. От и до. Есть где припарковаться всегда, делают быстро, скидки отличные.
Вечная гарантия на колесо прокол или порез - пока не понадобилось).
November 5, 2024
Приехала в Колесо с проблемой, что у меня что-то гремит после того, как я наехала на бордюр. Мастер Игорь сразу сказал, что, скорей всего, защиту погнула. Так оно и оказалось. Спасибо ему, всё поправил. Заодно и поменял мне колёса, чтоб в очереди не стояла. Дал рекомендации на будущее. Обязательно приеду только к нему.
December 9, 2024
Делают хорошо, но дорого. И как всегда вопрос - кто будет класть шины обратно в машину?
Почему-то не могут за эти деньги загрузить обратно шины. Каждый раз какой-то надрыв и негатив из-за этого вопроса.
December 26, 2024
Здравствуйте. Сегодня решил позвонить, записаться на замену масло в ДВС. Была озвучена цена за замену масло в ДВС седана 1200р + 350р за снятие защиты поддона, в итоге 1550 рублей! Да вы что ребята, у вас ручки золотые?!?! Вы вообще можете мониторить стоимость замены масла в Воронеже????
August 16, 2024
Постоянно тут переобуваюсь, работяги качественно отремонтировали литые диски. Оптимальное соотношение цены и качества. Персонал хороший, замечаний и нареканий не имею.
November 9, 2024
Высокий пожилой мастер стал хамить как только я заехал в бокс. Потом не отвечал на мои вопросы о проводимых работах. В итоге завершать оформление пришлось другому работнику. Серьезно опасаюсь за качество сделанных им работ
1
September 17, 2024
Обращался с проколом колеса, все сделали быстро, хорошо, цены приемлемые. Рекомендую
November 29, 2023
Время ожидания комфортное и не долгое. Вежливый и приветливый персонал. Профессионалы своего дела. Полезные советы. Умеренные цены. Обязательно буду заезжать.
2
September 3, 2024
Пытался дозвониться, не получилось, приехал, оказывается шиномонтаж не работает, кто в отпуске, кто уволился, короче не срослось. Вот в другом филиале мне понравилось все были молодцы.
February 22, 2024
Качественное и быстрое обслуживание. Приемлемые цены, есть шиномонтаж , развал схождение, мастерская. Комната ожидания с кофе. Выбор автомате и автохимии.
January 27, 2024
Быстро и оперативно переобули всю машину на новую резину. При покупке 4 колёс - шиномонтаж бесплатно. Аппарат кофе - бесплатно. Оформили карту клиента для последующего обслуживания. Всём рекомендую.
November 25, 2024
Быстро. Качественно. Только я не понимаю запись полная а весь центр пустой. Видимо они переобувают быстрее норматива. Доволен
April 12, 2024
Быстро переобули машинку по предварительной записи. Приятные ребята, нормальные цены на резину и шиномонтаж (есть акция - бесплатный шиномонтаж при покупке шин).
April 11, 2024
Купили шины 29.03,приехали на шиномонтаж 3.04 сразу не смогли найти наш заказ, потом сказали не оплачено, по итогу нашли заказ но шины не те, хотя мы оформили все правильно, сделали отказ, заплатили за шиномонтаж, ждем возврат денежных средств сегодня уже третий, пока не вернули,. Не советую данный магазин. Деньги вернулись, слава богу, но магазин так и не советую
1
December 11, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Очень помогли в решении моей проблемы.
November 10, 2024
Очень удивлен))) все четко и быстро сделали покупал шины и тут же их поставил.
March 30, 2023
Если вам нужно быстро, качественно и профессионально переобуть ваш автомобиль, то вам именно сюда!!! Запись без проблем, как на сайте, так и по телефону. Без очередей и ожиданий. Действуют акции, как в моем случае, при покупке шин, бесплатный шиномонтаж - очень приятный бонус. Сотрудники вежливые, с улыбкой, что немаловажно при нынешнем обычно отношении в большинстве сфер от обслуживания. Спасибо ребятам шиномонтажа, все чётко, слаженно, переобувка с балансировкой заняла меньше 30 минут, после дали рекомендации по эксплуатации покрышек 😁👍. Спасибо всему коллективу данного сервисного центра, рекомендую обращаться и сама, конечно, стану постоянным клиентом!
1
1
October 12, 2023
Заказал комплект шин. Доставили на следующий день. Удобная запись на сайте на услуги шиномонтажа.
На момент покупки шин действовала акция "бесплатный шиномонтаж".
Честно, даже не рассчитывал, что полностью услуги шиномонтажа будут бесплатными, но к моему удивлению в акцию входит шиномонтаж, балансировка, грузы, замена вентилей и даже мойка колес. Никакого обмана, все по-честному! Оплатил только стоимость комплекта шин.
Ребята работают быстро и качественно, переобули кроссовер за 15 минут.
Супер!
December 23, 2024
Отличный центр. Не первый раз пользуюсь магазином и услугами шиномонтажа.
April 17, 2024
Кофе для посетителей бесплатно , что не может не быть приятным комплементом ! Кофе вкусный ! Персонал внимательный , всё что интересовало решили.
November 27, 2024
Зашла узнать стоимость диагностики подвески, мне ответили -«не знаем» 🤦🏻♀️
Спросила - а кто знает? Молчание😃
Вы серьезно?
April 20, 2024
Место супер! Все мастера работают на совесть, не пытаются развести, а реально стараются устранить проблемы, которые есть у автомобиля. Отдельное спасибо Игорю и Роману.
August 16, 2024
Отличный шиномонтаж, очень вежливый и доброжелательный персонал, знающий персонал
May 2, 2023
Хороший шиномонтаж, мастер профессионал, работает быстро и четко. Ценник средний. Шины в магазине вполне по приемлемым ценам, много позиций в наличии.
August 23, 2024
Шиномонтаж на новом месте стал больше, но, к сожалению, фсе шиномонтажники отсутствуют на работе, в отпуске, видимо((..
January 9
Молодцы. Быстро и качественно сделали
April 4, 2024
Очень хорошая организация, есть сезонное хранение, работают качественно и оперативно.
April 14, 2024
Отличный шиномонтаж, переобуваюсь у них несколько лет(начинал переобуваться ещё когда были на старом месте). Сейчас расширились, удобная парковка, люди остались те же (что самое главное). Доволен.
April 11, 2024
Хороший быстрый сервис. Качественное обслуживание, удобная политика по хранению покрышек.
January 14, 2024
Не знаю уж, как специалисты, но люди там работают просто нет слов! Приехала в 14:00 31.12 с пробитым колесом, попросила заклеить. Сзади сидело 2 детей. Мастера развернулись со словами «мы закрываемся, Новый год отмечать».
Никогда сама не приеду и никому не посоветую .
Еще и отзывы удаляют отрицательные))
2
1
October 13, 2022
Не рекомендую данное заведение, записался онлайн заранее на 19:30, приехал в 19:15 на место, сотрудник занимающийся шиномантажом сообщил что до 20:00 не успеет провести шиномонтаж и более того он уже закрыл бухгалтерию , задерживаться на работе не собирается, рабочий день до 20:00, мол все вопросы к начальству , почему делают такую запись . Так как шиномонтаж был срочный (приехал на докатке) , указанная некомпетентность и отсутствие контроля со стороны руководства вызывать недоумение . Ответ в стиле: "ты чо прикалываешься ? Мне 4 колеса менять сколько по времени ? Рабочий день до 20:00". Не считаю это адекватным общением, если сервисмены не умеют общаться и выполнять свою работу , контролируйте сами по месту и сделайте тогда нормальную запись с учётом пожеланий ваших работников, которые потом отказывают клиентам в услуге на свое усмотрение
3
2
December 14, 2024
Делают быстро и качественно, но наценка 75%
November 14, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина и шиномонтажа. Купил новые шины и получил приятный бонус - бесплатный шиномонтаж. Ознакомился с прайсом на услуги и второй автомобиль на переобувку пригнал сюда. Сотрудники - профессионалы, сделали все быстро и качественно. Цена на переобувку комплекта колес r14 меня приятно удивила.
1
September 9, 2024
Классные ребята, сделают всё как надо
November 30, 2023
Делаю шиномонтаж уже несколько лет. Грамотно и качественно. Шпильки смазывают спец средством. Борта обрабатывают герметиком, предварительно зачистив(по желанию, у меня ржавые диски). После шиномонтажа давление в шинах держится долго (подкачивал всего пару раз). Приятные собеседники, любят посмеяться.
April 15, 2024
Ребята молодцы, быстро и оперативно всё сделали и дали нужные советы по авто👍
September 26, 2023
Преобрел литые диски, от которых через пару дней потерялась заглушка ступицы. Обратился к продовцам, сказали преобретай диск с заглушкой ступицы, отдельно не продоем, а такикие заглушеи не где не преобрести.
2
December 22, 2024
Ужасное место , за те деньги , которые приходится платить за обслуживание , с чего такая цена возникла , не понятно . Мастера грубые , работу выполняют медленно, не советую заезжать сюда .
November 9, 2022
8 ноября решил заехать в ваш магазин купить диски, сначала чуть не проехал, на фото выглядел лучше, чем я увидел, припарковаться сложно, кругом куча машин явно не приехавшие в магазин, тем не менее запарковался, зал не большой, но это всё не важно, главное какое чуткое и вежливые отношение к клиенту, я инвалид 71 год, мне ни чего делать не пришлось, ребята отнесли новые диски в шиномонтаж, одели мою бу резину, отбалансировали, подписали какое колесо куда лучше поставить, упоковали в полиэтиленовые мешки и положили в машину, огромное им спасибо, теперь буду только в этот магазин ездить.
3
March 11, 2024
Очень понравилось отношение к клиентам, готовность помочь и где то даже разумно сэкономить.
October 30, 2022
В этом сервисцентре меняю резину каждый сезон много лет подряд. Мастера своего дела. Вежливые и аккуратные. Работают быстро и качественно. На свою работу дают гарантию. Рекомендую всем !
2
November 22, 2022
Спасибо за слаженную работу всего вашего коллектива. Отдельное спасибо мастеру Шипилову Г.Ю. за профессионализм и четкость выполнения своего дела.
1
April 11, 2020
Отличный шиномонтаж, прекрасное и быстрое обслуживание. Ребята очень приветливы и вежливы. Работают быстро и качественно и слажено. Цена приятно удивила, сделали скидку на шиномонтаж за покупку шин. Да и в принципе цена на работу очень недорогая.
По мимо того что переобули автомобиль по сезону, так ещё за короткий промежуток времени сделали одно пробитое колесо.
Мне как человеку не особо разбирающемуся в автомобилях - ответили на все вопросы, всё объяснили и дали много полезных рекомендаций. Спасибо большое им за терпение и за качественное обслуживание!!!
4
April 6, 2023
Заказывали летнии шины онлайн. Быстро перезвонили, подтвердили заказ и уточнили когда можно будет забрать. Продавец вежливый,оформил дисконтную карту. Помог загрузить. Покупкой довольны ,но ещё не переобувались.
November 22, 2022
Уже много лет езжу менять колеса только сюда. Отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Качество работы всегда на высоте, и цены радуют.
1
June 24, 2024
"подождать надо" и уходит. Переспрашиваю, "сколько подождать?"-"где-то часа полтора"..
May 30, 2024
Вроде и хотят работать, а вроде и нет. Это будем делать, а это не хотим. Больше не поеду