Kolobox
495 reviews
October 29, 2024
Самое отвратительное обслуживание в области шиномонтажа, грубые, не воспитанные "мастера" отвечающие на звонок, с хранения колеса забрать даже проблематично, отвратительно, крайне не рекомендую. Была бы возможность прикрепить запись разговора, с радостью бы это сделал.
1
October 31, 2024
Все отлично , качество на высоте , ребята молодцы , управляющий адекватный , сотрудники отзывчивые
1
May 13
Очень дорого. Заправка кондиционера обошлась в 2000 рублей. При том что работа стоит 1000р. Залили 200 гр фриона. Очень дорого!!!
October 25, 2024
Много точек. Большой выбор шин и дисков. Менеджеры молодцы, все показали, быстрого произвели примерку дисков.
1
1
April 4
Хорошее и внимательное обслуживание. Помогут с выбором и советом.
August 24, 2024
Спасибо большое, сломалась машина, тормозной шланг лопнул, позвонила согласовали все по времени и цене, цены адекватные, можно оставить машину и уехать по своим делам, все сделают на совесть))) спасибо ещё раз вам ребят!
1
1
October 31, 2024
Произвел запись на сход-развал на сайте, зарегистрировался, номер указал. В назначенный день и время приехал-сообщили что на мой автомобиль данная процедура не проводится, однако на сайте в конфигураторе модель указана.
3
August 4, 2023
Отличный сервис, обслуживаю два автомобиля на протяжении трёх лет. Коллектив дружный, слаженный, ребята знают своё дело. Всё расскажут,покажут и обьяснят, если что-то непонятно. Есть возможность заказать запчасти на месте, могут привести в этот же день, при этом делают скидку на ремонт, что очень приятно. Вобщем рекомендую.
3
April 3
Отказались делать развал-схождение на Волге ГАЗ 2410. Сказали, что у них нет специалистов для такого автомобиля....
November 26, 2024
Позвонил заранее за 4 часа и записался через общий номер оператора на сход-развал на время которое было свободное, время которое мне предложил мастер . Ждал час ровно, за ожидания принесли извинения и скидку.
March 12, 2024
Хороший сервис, много чего в наличии. Парковку бы побольше при сервисе!
Рядом есть пекарня где можно перекусить пока идут работы.
Автомойка сбоку самообслуживания.
1
1
May 9, 2024
Не смогли поменять насос гидроусилителя на Chevrolet lacetti. Приехал, показал насос, записался, приехал к назначенному времени, жидкости для ГУР в сервисе нет, о чем не предупредили, перезаписать на другое время не предложили, клиенты не нужны, жаль но больше сюда не поеду, до этого делал тут подвеску на 60к, на след день отвалился глушитель, совпадение? Возможно
6
1
July 24, 2023
Интересное посещение выдалось перед дальней поездкой.
Задача была осмотреть подвеску и всё что вызывает вопросы поменять на новое.
Работу выполнили быстро, но стеснялись все менять на новое, прямо уговаривали меня сделать дешевле.
Дело в том что я не берегу подвеску совсем ибо машина недорогая и запчасти не дорогие для меня, могу позволить себе замену раз в год (10-20к руб. в год я готов тратить на подвеску) практически всех элементов.
В конечном счёте так и поменяли много элементов не думая))
Были некоторые вопросы с исполнителем и мастером, однако управляющий грамотно и вежливо подошёл к решению проблемы.
Доехал до места назначения (1700+ км) вопросов по подвеске нет!
2
1
October 23, 2024
В очередной раз убеждаюсь, что этот шиномонтаж поднял планку на высшей уровень и держит её уже долгие годы. Парни знаю своё дело и делают его с большим профессионализмом . Молодцы
1
1
October 7, 2024
Грамотно всё рассказали и подобрали зимнюю резину. Рассказали о всех акциях. Получилось сэкономить почти стоимость одногот колеса
August 4, 2023
Очень хороший автосервис! Грамотные менеджеры и механики, которые всегда помогут, подскажут. Работа делается быстро и самое главное качественно. По любым проблемам с машиной обращаюсь именно сюда и ни разу не пожалел.
3
1
May 13, 2024
Лучшая компания по продаже шин и дисков. Подобран грамотный персонал , подскажет и расскажешь что лучше. Мастера своего дела. Рекомендую 👍
1
April 30
Хорошее место, начальник смены Дмитрий помог по всем вопросам, рекомендую.
August 15, 2024
Меняла резину, ужас просто. Есть там мужчина Алексей, хам, невежа, грубый. Резину поменяли, через два часа колеса спустили. Этот господин Алексей мне предъявил, что я не сказала им поменять пипки подкачки.... Это как? Лишь бы деньги получить.... Ужасно. Приехала на следующиц день к ним же, заплатила еще раз деньги.
3
October 18, 2023
Шиномонтаж на Комсомольском шоссе. К самим работам,мастеру шиномонтаж и парням претензий ноль.все отлично,четко и профессионально.Претензия к руководству,организаци работы полный пипец. Машины на выезд и въезд через одну козью тропу,так там ещё куча машин стоит самих работников и тех кто приехал в магаз,а машина с грузом перегораживает дорогу на выезд. 30минут времени чтобы попасть на этот шиномонтаж, 10 минут чтобы заехать на пост,30 минут чтобы выезать. Ещё раз говорю,отвратительная организация работы сервиса,а это уже вина руководства . Больше ни ногой туда,нервы дороже.
8
April 1, 2024
Сервис и грамотность продавцов ниже 1. Филиал на Деловой. Приобретал колесный диск, подсунули с несоответствующим вылетом. Им главное продать , остальное не важно. Приехал сдавать и никто не извинялся, что подсункли несоответствующий товар, так еще и попросили машину убрать , прибыль теряют они , пока я возврат оформляю. Никому не советую к ним обращаться . Вдобавок ко всему цены завышены.Куча менеджеров, которые ничего не делают, но всегда очень заняты.
5
May 21
Спасибо большое , Выручили , заехал , распечатали ДКП бесплатно )))
January 26
Отличный магазин, нормальные цены на резину , диски , шиномонтаж.
May 11, 2024
Покупали резину, приятный бонус бесплатный шиномонтаж, единственный минус для клиентов, записать по времени, не соответствует времени, записали на 13.00, приняли 13.40, а так на это можно внимания не обращать, очереди сейчас во всех сферах обслуживания. Качество обслуживания на высоте, спасибо
November 1, 2023
Это очень забавное место) сдавала резину на хранение, пыталась 16 октября записаться на переобувку) не угадала)) звонила на три номера, ни разу не взяли трубку. 17 октября смогла дозвониться на общий номер и записаться на ближайшую дату) на 2 ноября. На протяжении двух недель пыталась дозвониться чтоб просто отдали резину. 30 октября сказали по телефону, что резина на месте, можно забрать. Я приехала, а резины нет)) она ещё в дороге. Но тут ребята меня записали на 31 октября, приехала, переобули быстро) вывод- работают хорошо и вежливо, но чтоб обслужили, нужно ехать туда и договариваться на месте. Телефонами пользоваться не умеют))
December 19, 2024
Заказывал комплект шин. Отзывчивый персонал. Заменили быстро.
December 26, 2023
Мне очень понравилось данное заведение, быстро и качественно выявили и решили проблему с автомобилем, отдельное спасибо хочу выделить мастеру что назначили на ремонт моего авто, я считаю что порекомендую этот сервис, СПАСИБО Большое заеду еще )
1
July 26, 2024
Отлично работает очередь по записи, приветливые сотрудники, видно, что работают давно, приятно приезжать и видеть тех же людей без текучки💪
November 14, 2023
Хороший автосервис. Спокойная атмосфера и качественное обслуживание. Видна работа профессионалов на всех уровнях.
Отдельная благодарность Калинину Дмитрию Витальевичу
1
1
November 8, 2023
Менял масло у них, обнаружили течь в сальнике привода, сказали что не делают такие, езжайте где делают, в салоне Нижегородец сообщили что их масляный фильтр течет прислали видео дали заказ наряд, написал претензию деньги вернули, яндекс карты показывают что катают в Колобокс штампованные диски, не верьте, в один заехал сказали "оборудование отдали", "отфутболили" во второй, куда-топозвонили им сказали что да, горячая линия их тоже говорила что катают, там сказали что все присылают к ним на коминтерна это ложь никто ничего не знает... горячая линия врет... может мне не повезло... в Линарисе катают после 11.11, в Шинсервис в итоге сделал в понедельник
2
August 6, 2023
Оперативно решили проблему,возникшую при сход-развале.Возместили средства за ошибку мастера,что является явным признаком такой редкой в наше время клиентоориентированности.Теперь жду такой же работы от банка)))
Дополняю отзыв.Снимаю 2 звезды.Деньги банк перечислил,всё в порядке.Вчера(05.08.23),спустя несколько дней после вашей балансировки прокатился по трассе.В городе всё нормально,а вот после 100 начало бить.В то время как раньше на 150 по платникам ездил и даже не думал о вибрациях.Да,не сильно,но всё же.Сегодня(06.08.23)поехал к тем ребятам,где покупал диски и резину год назад,у которых наверно большинство нашего городского автофорума обувается и т.п.Попросил проверить балансировку вашего мастера.В итоге 20-40 грамм лишних на каждом из 4ёх колёс.И мои подозрения о том,что поменяли переднее правое с неотмытой ляпушкой гудрона на заднее левое подтвердились.Только ещё хуже,все колёса были перепутаны.После балансировки всё вернулось как было,теперь кайф!Деньги мне возвращать не надо,а то ещё сочтёте за потребительский терроризм,чего и близко нет.Но минимум -2 клиента у вас точно.
Максим(управляющий),когда прочтёшь отзыв,как-то объясни ребятам как нужно работать...
5
February 8
Парни молодцы всё сделали быстро,но цена дороже чем везде.
1
November 1, 2024
Ребят, приезжайте сюда только на шиномонтаж. Не каких других работ связанные с машиной желательно тут не делать. На своей машине уже испытал
1
April 4
Делают качественно. Когда покупал диски у них оказалась одна из самых низких цен.
November 1, 2023
Компания борется за клиентов это радует, нужен был аккумулятор, все быстро подобрали, был без инструмента, вопрос сразу решился, там же поменял, отдал старый, менеджеру (к сожалению не запомнил как имя) большая благодарность! Был до них в КДаром, всем плевать было, у них шиномонтаж на первом месте везде, а тут вопрос был решён без лишних вопросов.
April 19, 2024
В этом колобке работают лучшие Парни! Приехал без записи, поэтому планировал забрать стильные диски и уехать, а парни собрали колёса и поставили на машину в течение часа! Я в восторге! Покупать колёса и переобуваться нужно только в колобке! Парни, желаю успехов Вам! Вы лучшие!
December 26, 2023
Отличный сервис, все быстро и чётко. Взял в рассрочку по Халве шины, объяснили какие лучше взять все чётко и ясно, без воды. Однозначно рекомендую!
November 16, 2023
Добрый день. Сегодня была первый раз в сервисе на Коминтерна 39. Все замечательно. Ребята вежливые, все помогли подобрать, купить, все заменили. Была замена масла и фильтров. Записывалась через сайт. Все по времени и быстро
2
2
October 5, 2023
Отзыв о Колобокс на Коминтерна 39. Во-первых, совершенно некомпетентный персонал, который, заглянув под машину заявляет, что разбита рулевая рейка и из-за этого шум и нарушение динамики подвески! В соседнем сервисе оказалось, что банально шаровая разбита и стойки стабилизаторов менять надо, а рейка абсолютно цела. Во-вторых, дернуло еще раз к ним обратиться за новой летней резиной (купили вместе с дисками, балансировкой и установкой). Три месяца не могли понять почему машину трясет, уводит и дергает при переключении скорости. Пришлось опять в другой сервис ехать. Оказалось, новые колеса банально не отбалансированы!!! Жесть просто!
8
August 30, 2024
Много постов, удобное место расположения. Очень радует, что можно записаться на конкретное время
August 16, 2023
Вежливый персонал, хорошие специалисты, ничего лишнего, очень удобно, быстро, качественно, цены нормальные, всё по записи ждать не нужно. Удобное месторасположение.
October 19, 2024
Недавно был на переобувке сезонной, все сделали отлично и самое главное качест
1
December 27, 2023
Обращаюсь регулярно в офис на Коминтерна. Всё нравится!! Качественное обслуживание, внимательный персонал. Всегда помогут и подскажут. Рекомендую.
1
June 29, 2024
Будьте готовы, если задержитесь хоть на одну минуту от записи вас не примут. Поставят в живую очередь
И ждите пока кто-то, кто вообще не был записан получает услугу раньше вас
Ребенок в шоке от ожидания
6
April 16, 2024
Заказывал диски через сайт , пришло уведомление о резерве , и инфо что свяжется менеджер , к сожалению ни кто не связался . Приехал по адресу , сказал номер заказа, вынесли диски для проверки качества , после оплата, помогли догрузить . В принципе нареканий нет. Рекомендую
November 23, 2024
Приветливые продавцы, хороший сервис! Единственное всегда приходится ждать мин 30-40
1
July 7, 2023
Столкнулась с ситуацией,находясь в данном заведении,пока делали мой автомобиль.Куча сотрудников,до конца смены полтора часа,ходят слоняются из угла в угол,подъехал мальчишка лет 10,сломалась педаль на велосипеде,высмеяли ребёнка и отказали в починке,когда я попросила сделать с условием,что заплачу за этот ремонт,со мной обошлись точно так же,с жёсткой иронией,в итоге отказали и мне,а я по сути взрослый платежеспособный клиент! В итоге парнишка потащил свой велик на себе! Лодыри,как будто своих детей нет,ситуации разные в жизни бывают.Начальники,обратите внимание,кто на вас работает,вы теряете свои деньги и клиентов,больше я в вашу контору никогда не обращусь….из принципа!
А теперь ещё дополню….развал схождение занял полтора часа! Пятница,конец рабочей недели,на улице 28 градусов жары,ни стула ни лавочки,полтора часа на улице на жаре на ногах!!В итоге 2940руб за развал,офигели что ли😳и по пути домой загорелся чек указывающий на ошибку в рулевой системе! Теперь я просто требую связаться со мной и исправить всё должным образом,пока дело не дошло до суда!
8
December 26, 2023
В данном магазине приобретал шины и диски,так же нужны были датчики давления,все собрали и установили на авто.Скорость ш/м и установки на 5+!Так же сделали дополнительно скидку на комплект,что очень приятно,попал под акцию (колеса в сборе) Спасибо за вашу работу!!!
1
June 2, 2024
Хороший сервис и приятные мастера. Готовы решить практически любую проблему по приемлемой цене. 👍
2
March 12, 2024
Отличный сервис, хороший персонал. Особая благодарность менеджеру Илье, помог подобрать то, что нужно. Спасибо!
1