Отвратительный провайдер! Отваливается каждую неделю а то и чаще и ничего сделать не могут, приезжают по заявке, типа что-то там делают и снова через несколько дней не работает. Причём приезжают только в будни в рабочие часы, так что регулярно в выходные просто тупо без интернета. Так ещё и нормальных провайдеров не пускают! Не связывайтесь!
Екатерина
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Это не интернет, а ... знает что, больше слов нет...
Такое шикарное направление и знаете, хочется задать вопрос, какого ... они творят здесь непонятно что, столько сейчас провайдеров, но их не пускают в посёлки!!! Вот, кто этим верховодит, желаю ему такой интернет у себя дома и чтобы прочувствовал все прелести этого "замечательного" интернета!!! Работа на удалёнке происходит так, что я должна постоянно переключаться на телефонный интернет!
У вас и так рейтинг никакущий, но, люди тоже не железные и "ваши", ставящие тут, пять звёзд работники, всё-равно не вызывают у людей доверия, так как отзывы говорят о вас совсем другое!
5
1
Show business's response
Ксения Викторовна
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Качество интернета на высоте. Скорость очень стабильная, никаких просадок наблюдать не доводилось. Всем рекомендую, надёжный провайдер!
4
Show business's response
Юрий П.
Level 17 Local Expert
January 16, 2024
Плохой провайдер. Он пользуется в моём посёлке практически монополистическим положением. Ладно если б интернет был нормальный. А то качество интернета желает лучшего и ценник не оправдан за такое качество. Возникает вопрос - с таким качеством кто кому платить должен?
3
1
Кирилл
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Оставили заявку 9 августа на подключение интернета по адресу Ильнский тупик 6а, за 9 дней звонили им 5 раз каждый раз отвечали , с вами свяжутся монтажники.
Увы счастья так и не случилось...
После последнего звонка сказали чтоб отменили заявку.
В течение часа некий Сергей прислал в whatsapp смс о том что он не может уже несколько дней дозвонится...
сказал чтоб сохранили его номер и в понедельник он найдет время для связи...
Вообщем от компании осталось мерзкое впечатление, не тратьте время на них, ищите другого провайдера.
Это компания не заинтересована в новых клиентах
2
1
Maxim
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Худший интернет в мире ! Никогда никто ничего не знает, постоянные обрывы и аварии ! На улице дождь - интернета нет, на улице снег- интернета нет , видимо по проводам через опоры интернет идет ! Ужас!!!!дозвониться в офис невозможно
1
1
Alisba H.
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Если случаются проблемы - главное обратиться в техподдержку и оставить заявку. Такого,чтобы про меня после этого0 "забывали" еще не случалось.
2
Show business's response
Terierikha
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Жуть нечеловеческая! Уже привыкли к обрывам, уже не реагируем на возможность оплаты либо на сайте, либо - извините - через киви. И пляски святого Витта вокруг роутера для перманентных перезагрузок. Казалось, комсайт уже ничем удивить не может. Не меняла по двум причинам - из чисто человеческой лени, и потому, что другие людьми будут только первые полгода. Дальше - возвращение в инет-кошмар. Но Комсайт пробил дно. Внезапно исчез wi-fi. Не поверите - приехали два мальчика. За шесть тыщ вручили новый роутер. Установили. Шесть штук перевела. Только мальчики уехали, как вслед за ними удалился wi-fi. Ждите ещё несколько дней. Ладно - пошла через этернет. На этом интернет-соединение исчезло окончательно. Я ухожу из этой провайдерской дыры. Не попадайтесь к ним - пожалейте себя!
8
1
Denis27102019
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
с начала года работаю в компании,налаживаем качество услуг ,если присутствуют какие либо неполадки ,максимально быстро стараемся уладить тот или иной вопрос.Если присутствуют какие либо вопросы или предложения ,прошу максимально реагировать на это через почту на сайте компании
1
2
Nina Polli
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Отвоатительный сервис. Интернет может не работать днями. Операторы толком ничего не отвечают. Разорвали договор после года мытарств. Ушли к другому оператору.
1
1
den zamorin
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, делают себя монополистами в жк. Интернет все время падает, звонишь в сервис там просто тебя откровенно посылают. Если есть возможность лучше подключить другого провайдера.
2
1
Kirill S.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Интернета нет больше 12 часов. Данная "КОНТОРА" не информирует о причине поломки + настроили АТС на сброс звонка. Многие люди работают из дома и хотят знать, какие сроки. Будем с соседями поднимать вопрос, чтобы выгнать из нашего района данную "КОНТОРУ"!
2
3
Виктор Прокудин
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
С 22 июня 2023 года по настоящее время (27.06.2023) нет интернета в Глухово, СНТ Ветеран, Рублевское Предместье и др. Оператор оворит, что вандалы разрушили их кабель в Красногорске. Идет постепенное восстановление. Просили подождать, но не могут назвать сроки восстановления.
2
Георгий Сапронов
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Часто рвется основной кабель, но сотрудники об этом на сайте ничего не пишут…. Восстановление длится долго.
1
ol Kret
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Доброго времени суток много лет пользуюсь услугами этой компании да бывают сбои но всегда оперативно решаются , оплата всегда проходит без задержек если использовать рекомендуемые ресурсы
1
6
Roger Tiegs
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Нормальный оператор. Если случаются проблемы - главное обратиться в техподдержку и оставить заявку. Такого,чтобы про меня после этого0 "забывали" еще не случалось.
1
1
Marianna Korneeva
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Сколько уже можно искать «обрыв» сети??? Когда восстановится интернет? Двое суток никто не подходит к телефону и никаких перспектив…
1
1
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
1,5 недели назад оставила заявку на подключение интернета в частном секторе. По телефону подтвердили, что така возможность есть. Сказали в этот или на следующий день со мной свяжутся. Через пару дней снова набрала им, чтобы уточнить когда же со мной свяжутся. Предложили ещё подождать, так как моя заявка в работе. Ещё через пару дней снова позвонила. Сказали, что мою заявку видят и очень удивлены, что со мной до сих пор не связались. Так прошло 1,5 недели. Никто со мной не связался. Вопрос. Компания заинтересована в новых клиентах?
1
Алексей Жданов
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Последний раз из-за технических проблем не работало ничего. Ни собственно интернет, ни тех поддержка, ни сайт. Сложилось ощущение, что провайдер прекратил свою работу.
2
1
Кирилл Мухин
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Худший из всех провайдеров с которыми я когда либо имел дело
Особенно умиляет что когда начинаются проблемы у них телефон предусмотрительности выключен
2
4
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
С 22 июня пропал интернет. Телефон поддержки не работает, сайт недоступен, телефон директора вне зоны доступа. Очень клиентоориентированная компания.
3
1
Ирина Карпейко
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Отвратительный сервис, техническая поддержка абсолютно не компетентна ни в каких вопросах, связанных с проблемами интернена у абонентов, вопрос решить не могут. В течение недели звоним, что отсутствует интернет, но никак проблему решить не могут.
2
1
Александа В.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Худший провайдер - во первых дорогой интернет, во вторых постоянные сбои и никакого сервиса! Но альтернатив нет, не пускают больше никого и сменить провайдера просто нет никакой возможности!
9
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Просто отвратительная связь- цены бешеные, интернет постоянно не работает. Не связывайтесь а то проблем не оберетесь((((
3
2
Людмила К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Службы данной организации работают не согласовано, две недели не работает телефон, никаких действий не предпринимается, три раза делала заявку, и каждый раз, как первый раз. От их интернета давно отказалась.
2
1
Виталий
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Интернета нет уже три недели. Заявки оставляю через день, судя по всему там всем по барабану. Не советую контору.
2
1
Василий Кузнецов
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Худшего провайдера не найти. Свои обязательства не исполняют. Связь постоянно прерывается по-несколько раз в час.На заявки практически не реагируют.
8
3
Дмитрий Ярохно
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Сервис так себе … периодически сбои в связи
liliya next
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
цена услуг соответствует качеству. Когда требовалась помощь, была оказана без проблем
3
Алексей Гаврилов
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Дайте скорости уже пжл! 100 мб/с, как в делеком 2010! Прогресс идет, но проходит стороной эту компанию! А самое обидное, что и альтернативного провайдера НЕТ! До тех.поддержки можно дозвониться только в рабочие часы, хотя бы стабильно работает интернет и на том, спасибо.
6
2
Илья Чиняев
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Так себе провайдер, из-за отсутствия выбора - приходится пользоваться этим(
2
Дмитрий Паришкура
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Периодически валятся и не звонят клиентам
1
1
Boss
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Отвратное качество постоянно отрубает сеть, соединение ниже обещанного. Вызов мастера платный. Цена в 2 раза выше рынка.
6
2
Терьериха
Level 4 Local Expert
November 2, 2019
Если остаёшься дома поработать, то это - кошмар нормального человека. Обрывы связи раз в неделю по два-три дня, неустойчивость связи устойчива до восторга - садишься за компьютер и не знаешь, чего ждать в следующую секунду. Самое страшное - монополист в районе, а потому рассчитывать на улучшение качества услуг не приходится. Если есть хоть малейшая возможность не иметь дела в "Комсайт", используйте её!
13
1
Анастасия Зурабова
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Отвратительное качество связи - скорость намного ниже заявленной, постоянные аварии и отключения сети (за последний месяц, без преувеличения, связи не было в общей сложности недели две!). Попасть на сайт или дозвониться в техподдержку во время таких отключений невозможно. К сожалению, в нашем поселке альтернатив этому провайдеру нет, поэтому приходится им пользоваться. Но очень жалко нервов и потраченных денег.
14
1
Ханна
Level 10 Local Expert
June 26, 2021
По телефону проконсультировала девушка. Перезагрузили у себя, я у себя. Все заработало. Благодарю.
4
олег ш.
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Ужасный сервис!!!!
после 18-00 кроме диспечера ни кого в офисе нет, которая ничего не решает.
В итоге остался без интернета((((
если есть возможность не пользуйтесь услугами этой бригады!!!!
5
1
Василий
Level 30 Local Expert
July 15, 2019
Очень хороший персонал удобно расположен стоянка есть
Сергей Викторович Вы молодец
Хороший руководитель
Интернет самое нужное и без него не куда
Спасибо
2
6
Игорь Б.
Level 12 Local Expert
February 24, 2020
Хорошее обслуживание для небольшого офиса маленькой компании. Посоветуют и объяснят подробно.
2
6
Marmax
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Назад в прошлое, интернет из 90-х , дорого , сервиса никакого , скорости нет и прстрянно обрывается )) о чем думают - непонятно ! Однозначно худший провайдер
6
1
Шипулина Ольга
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Оплата произведена 26.04.2021. До сих пор не зачислена , интернет не подключен.
4
1
Инфошит
Level 19 Local Expert
November 7, 2019
Я не знаю как они буду работать далее, либо разорятся, либо продадуться, уже неделю ничего не работает, и ни какие действия их не могут взбодрить, наверное только отзыв лицензии
5
2
Виктор Ш.
Level 2 Local Expert
April 8, 2019
Невозможно дозвониться в поддержку, низкая скорость, периодически прерывается доступ в интернет. Пользуемся, пока другой альтернативы не провели.
6
1
Kirill C.
Level 2 Local Expert
June 19, 2019
Очень плохо работает интернет. Очень часто выключается на несколько секунд, а иногда и на несколько часов. Поддержка не работает совсем
7
1
Denis
Level 5 Local Expert
May 5, 2018
Тех.поддержка никакая. Скорость интернета значительно ниже тарифной (тариф 30 МБит, в реальности не больше 16). Опыт пользования- больше 3 лет. В нашем ЖК пока альтернатив нет.
10
Serg G.
Level 5 Local Expert
June 17, 2019
скорости на уровне начала 2000 х в Москве...
Тех поддержки практически нет... короче деньги на ветер...((
7
Anonymous review
July 15, 2019
Скорость никакая в независимости от тарифа, поддержка только хамит! Постоянные перебои! Не советую!!!!
7
77
Level 5 Local Expert
September 19, 2019
Самый худший провайдер, бесконечные аварии, ответственности перед потребителем никакой, всем кто пользуется их услугами надо отказываться!)
6
Ирина По
Level 16 Local Expert
December 18, 2018
Сотрудников надо бы подтянуть, пытаются нести чушь, считая, что только они компетентны в вопросах связи