В октябре купила сапоги, удобные, летала в них, как в кроссовках, под них купила брюки и юбку, носила с удовольствием и планировала ещё долго носить.
18 января обнаружила, что каблуки у обоих сапог почти оторвались - трещины разделили каблук и подошву на две половины.
Сразу принесла в магазин бракованную обувь, не прослужившую и трёх месяцев. Написала заявление о возврате денег.
Продавщица заставила чистые сапоги ещё натереть до блеска салфеткой. Ок.
Другая продавщица обвинила меня в том, что я, якобы, специально разрезала пластиковую подошву лезвием и возвышать деньги мне никто не будет. Выдала копию моего заявления и сказала, что завтра придёт начальница и ОНА БУДЕТ РЕШАТЬ, возвращать ли мне деньги и завтра позвонит.
Конечно, мне никто не позвонил, телефоны компании заблокированы.
Больше не хочу терпеть хамство торгашей, поэтому больше никогда ничего там покупать не буду и придется писать заявление в суд на ИП Шлыкову Татьяну Александровну за нарушение моих прав потребителя.
P.S.: Деньги за бракованные сапоги мне вернули, но осадочек остался... Потому, что не надо так обращаться с покупателями.
Яна Зимина
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Цены приятные,но вот качество оставляет делать лучшего
Купила зимние ботинки,долго искала определённую модель,а тут увидела
Но счастье длилось всего неделю и отвалилась подошва
Как???
На улице была сухая погода,ношу всегда аккуратно
МД
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Обувь хорошая. Но "1" за не просто навязывание не нужных аксессуаров, а за их принудительное пробитие в чек без согласования с покупателем. Продавщица говорит "О, у вас ещё бонусы есть", и пробивает бархотку. Я спрашиваю "Что это, подарок?", она говорит "Да". Пришёл домой, рассматриваю чек - ни чего себе подарок! И бонусы не списаны, да и цена на туфли в чеке выше, чем цена на ценнике на витрине. В-оьщем, самые неприятные впечатления от магазина.
Иван Кулагин
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Очень клиентоориентированное место. Сначала консультант сказала, что нужного размера нет в наличии, пока не показали, что на ценнике он указан. А когда нужный размер принесла, сказала: «А вы цену видели? А то некоторые пугаются». Потом пыталась нам всячески впихнуть обувь, убеждала что обувь разносится и не будет поджимать.
Больше не придём. «Испугались цены» (и такого отношения)
Эвита Виткаускайте
Level 2 Local Expert
February 22
Продавщица брюнетка с хвостиком очень надменная, неприятная особа. Спросить ничего нельзя.
Артем А.
Level 5 Local Expert
January 2
Обуви хватило на 2 месяца
Продавались пятки, подошва на месте сгиба впивается в стопу.
Алиса Смирнова
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Ужасный персонал! Когда я зашла никто не поздоровался и не предложил помощь.
Начала мерить все сама. Когда мерила туфли женщина подошла и просто забрала их! То есть я я сижу меряю, а она при мне забирает стоящие рядом со мной туфли. Позже попросила принести 2 босоножку ( одна стояла на витрине) . Женщина мне ее не принесла, а швырнула!!! Смотрела и общалась со мной очень предвзято, т.к. я ребенок. Делала все на отвали! А позже услышала такой разговор между консультантами:
-Как меня они заколебали! Вечно оставляют эти следки тут! (Копронки, одноразовые) Так бы и запихала их им в рот!
Это вообще как называется?! Окей, у каждого свое мнение, но не при покупателях же это говорить!
Если, кратко, то обувь мягкая и удобная, но персонал ужасный. По крайней мере мне такая женщина попалась. Есть и нормальные девушки
7
1
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Продавщица обманывает и пытается "впихнуть" до товар (носки) под предлогом того, что только так применится скидка. Хотя скидка применяется ко всей обуви. Будьте внимательны
Татьяна К
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отвратительный магазин с ужасным персоналом. Зашли уточнить, есть ли женская обувь 42го размера; консультант показала на старомодную модель, я ответила, что интересуют современные модели, на что услышала усмешку : «Хотите стильные и 42го размера?»
А что, по вашему это повод для издёвок?
Для начала научитесь НЕ ХАМИТЬ, прежде, чем выходить работать с людьми!
4
Helena T
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Под видом качественной обуви магазин продает китайскую продукцию низкого качества. Через 2 дня после покупки вернула сапоги Rieker с дефектом шва около подошвы. Визуально этот дефект незаметен, по при ходьбе по снегу чувствуется попадание снега внутрь сапога. При таком очевидном дефекте качества директор магазина отказала в возврате и отправила на экспертизу. Аргумент: ходить нужно по сухому асфальту! (А ещё лучше купить сапоги и сидеть дома). Сомневаюсь, что это будет независимая экспертиза.Не советую этот магазин: обманут как торгаши на рынке.
7
Варвара Виноградова
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Не советую данный магазин. Обувь очень плохого качества. Осенью купила ботинки - через 4 дня внутри лопнула подошва. Вернула, подумала ну бывает взяла еще пару, но уже с мехом. Посколько было немолодого. Стала носить их только через месяц. Итог- через неделю тоже самое. Но вернуть уже к сожалению не получится.
3
Юлечка Солнышко
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Качественная обувь. Интересные модели.
Анастасия Долотина
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Хорошие консультанты,обьяснила ситуацию со своими особенностями Быстро подобрали обувь.Несколько лет хожу в кроссовках.Рекомендую
3
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Покупала кожаные кроссовки,показались качественными и прошитыми,но когда пошел дождь ноги промокли, больше там обувь брать не буду
3
Вера Герасимова
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Пробили ненужные салфетки для обуви , не сказав об этом. Точнее сказав, что они бесплатные. Врут и думают что после этого у них будут повторно покупать
3
Деля Конаева
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Посещала магазин 03.06.23, остался неприятный осадок от «общения» с некомпетентным продавцом Екатериной