В октябре купила сапоги, удобные, летала в них, как в кроссовках, под них купила брюки и юбку, носила с удовольствием и планировала ещё долго носить.
18 января обнаружила, что каблуки у обоих сапог почти оторвались - трещины разделили каблук и подошву на две половины.
Сразу принесла в магазин бракованную обувь, не прослужившую и трёх месяцев. Написала заявление о возврате денег.
Продавщица заставила чистые сапоги ещё натереть до блеска салфеткой. Ок.
Другая продавщица обвинила меня в том, что я, якобы, специально разрезала пластиковую подошву лезвием и возвышать деньги мне никто не будет. Выдала копию моего заявления и сказала, что завтра придёт начальница и ОНА БУДЕТ РЕШАТЬ, возвращать ли мне деньги и завтра позвонит.
Конечно, мне никто не позвонил, телефоны компании заблокированы.
Больше не хочу терпеть хамство торгашей, поэтому больше никогда ничего там покупать не буду и придется писать заявление в суд на ИП Шлыкову Татьяну Александровну за нарушение моих прав потребителя.
МД
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Обувь хорошая. Но "1" за не просто навязывание не нужных аксессуаров, а за их принудительное пробитие в чек без согласования с покупателем. Продавщица говорит "О, у вас ещё бонусы есть", и пробивает бархотку. Я спрашиваю "Что это, подарок?", она говорит "Да". Пришёл домой, рассматриваю чек - ни чего себе подарок! И бонусы не списаны, да и цена на туфли в чеке выше, чем цена на ценнике на витрине. В-оьщем, самые неприятные впечатления от магазина.
Яна Зимина
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Цены приятные,но вот качество оставляет делать лучшего
Купила зимние ботинки,долго искала определённую модель,а тут увидела
Но счастье длилось всего неделю и отвалилась подошва
Как???
На улице была сухая погода,ношу всегда аккуратно
Иван Кулагин
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Очень клиентоориентированное место. Сначала консультант сказала, что нужного размера нет в наличии, пока не показали, что на ценнике он указан. А когда нужный размер принесла, сказала: «А вы цену видели? А то некоторые пугаются». Потом пыталась нам всячески впихнуть обувь, убеждала что обувь разносится и не будет поджимать.
Больше не придём. «Испугались цены» (и такого отношения)
Алиса Смирнова
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Ужасный персонал! Когда я зашла никто не поздоровался и не предложил помощь.
Начала мерить все сама. Когда мерила туфли женщина подошла и просто забрала их! То есть я я сижу меряю, а она при мне забирает стоящие рядом со мной туфли. Позже попросила принести 2 босоножку ( одна стояла на витрине) . Женщина мне ее не принесла, а швырнула!!! Смотрела и общалась со мной очень предвзято, т.к. я ребенок. Делала все на отвали! А позже услышала такой разговор между консультантами:
-Как меня они заколебали! Вечно оставляют эти следки тут! (Копронки, одноразовые) Так бы и запихала их им в рот!
Это вообще как называется?! Окей, у каждого свое мнение, но не при покупателях же это говорить!
Если, кратко, то обувь мягкая и удобная, но персонал ужасный. По крайней мере мне такая женщина попалась. Есть и нормальные девушки
7
1
Эвита Виткаускайте
Level 2 Local Expert
February 22
Продавщица брюнетка с хвостиком очень надменная, неприятная особа. Спросить ничего нельзя.
Артем А.
Level 5 Local Expert
January 2
Обуви хватило на 2 месяца
Продавались пятки, подошва на месте сгиба впивается в стопу.
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Продавщица обманывает и пытается "впихнуть" до товар (носки) под предлогом того, что только так применится скидка. Хотя скидка применяется ко всей обуви. Будьте внимательны
Юлечка Солнышко
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Качественная обувь. Интересные модели.
Татьяна К
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отвратительный магазин с ужасным персоналом. Зашли уточнить, есть ли женская обувь 42го размера; консультант показала на старомодную модель, я ответила, что интересуют современные модели, на что услышала усмешку : «Хотите стильные и 42го размера?»
А что, по вашему это повод для издёвок?
Для начала научитесь НЕ ХАМИТЬ, прежде, чем выходить работать с людьми!
4
Helena T
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Под видом качественной обуви магазин продает китайскую продукцию низкого качества. Через 2 дня после покупки вернула сапоги Rieker с дефектом шва около подошвы. Визуально этот дефект незаметен, по при ходьбе по снегу чувствуется попадание снега внутрь сапога. При таком очевидном дефекте качества директор магазина отказала в возврате и отправила на экспертизу. Аргумент: ходить нужно по сухому асфальту! (А ещё лучше купить сапоги и сидеть дома). Сомневаюсь, что это будет независимая экспертиза.Не советую этот магазин: обманут как торгаши на рынке.
7
Варвара Виноградова
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Не советую данный магазин. Обувь очень плохого качества. Осенью купила ботинки - через 4 дня внутри лопнула подошва. Вернула, подумала ну бывает взяла еще пару, но уже с мехом. Посколько было немолодого. Стала носить их только через месяц. Итог- через неделю тоже самое. Но вернуть уже к сожалению не получится.
3
Анастасия Долотина
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Хорошие консультанты,обьяснила ситуацию со своими особенностями Быстро подобрали обувь.Несколько лет хожу в кроссовках.Рекомендую
3
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Покупала кожаные кроссовки,показались качественными и прошитыми,но когда пошел дождь ноги промокли, больше там обувь брать не буду
3
Вера Герасимова
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Пробили ненужные салфетки для обуви , не сказав об этом. Точнее сказав, что они бесплатные. Врут и думают что после этого у них будут повторно покупать
3
Деля Конаева
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Посещала магазин 03.06.23, остался неприятный осадок от «общения» с некомпетентным продавцом Екатериной