Обслуживание не плохое, но цены перебор, как в жк премиум класса. Соотношение цена -качество не очень. За такие деньги можно получше.
Алексей Шамин
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Сегодня 29 янв 23 не стало освещения в квартире. Позвонил в диспетчерскую в18-45. Заявку приняли. Присвоили номер 867. Через 15 минут перезвонили и говорил с электриком. Он сказал что диагностика одной линии 1200 руб. И что за диагностику нужно заплатить сразу. Я спросил почему платить ему, даст ли он какие либо документы? Он ответил что нет, ничего он не даёт. Я сказал что так делать неверно. Если я вызываю сотрудника УК ,то в счёт следующего месяца мне должны включить эту услугу с пометкой коммерческая. А непосредственно после оказания услуги составляется акт о включении работ в счёт за коммуналку.
Прошел час я снова позвонил в диспетчерскую и сказал, что я оплатить согласен но официально, а не непосредственно в руки электрика. Он отказался приходить.
Считаю, что в данной ситуации УК нарушила подписанный между мной и ею договор управления домом - п 3 п.п 3.1.9. представители УК очень не любят ( лично разговаривал) с инженером Ринатом когда жильцы не оплачивают коммуналку. Поэтому так УК перестраховывается и при оказании коммерческих услуг.
Очень было неприятно оказаться в данной ситуации, особенно когда в срок и своевременно оплачиваю свои счета за коммуналку.
Завтра пойду ногами в УК с жалобой на электрика!
3
2
Олег Ф
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Каждый раз когда заходил решать проблему все было решено.