Обслуживание не плохое, но цены перебор, как в жк премиум класса. Соотношение цена -качество не очень. За такие деньги можно получше.
1
Алексей Шамин
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Сегодня 29 янв 23 не стало освещения в квартире. Позвонил в диспетчерскую в18-45. Заявку приняли. Присвоили номер 867. Через 15 минут перезвонили и говорил с электриком. Он сказал что диагностика одной линии 1200 руб. И что за диагностику нужно заплатить сразу. Я спросил почему платить ему, даст ли он какие либо документы? Он ответил что нет, ничего он не даёт. Я сказал что так делать неверно. Если я вызываю сотрудника УК ,то в счёт следующего месяца мне должны включить эту услугу с пометкой коммерческая. А непосредственно после оказания услуги составляется акт о включении работ в счёт за коммуналку.
Прошел час я снова позвонил в диспетчерскую и сказал, что я оплатить согласен но официально, а не непосредственно в руки электрика. Он отказался приходить.
Считаю, что в данной ситуации УК нарушила подписанный между мной и ею договор управления домом - п 3 п.п 3.1.9. представители УК очень не любят ( лично разговаривал) с инженером Ринатом когда жильцы не оплачивают коммуналку. Поэтому так УК перестраховывается и при оказании коммерческих услуг.
Очень было неприятно оказаться в данной ситуации, особенно когда в срок и своевременно оплачиваю свои счета за коммуналку.
Завтра пойду ногами в УК с жалобой на электрика!
4
2
Олег Ф
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Каждый раз когда заходил решать проблему все было решено.
1
Karina N.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Добрый день!
Живу на втором этаже 1 корпуса, подъезд 2.
Делались ремонтные работы сотрудниками ук или их подрядчиками на крыше магазина под моим окном. Строительный мусор лежит под окнами почти третий месяц! Политика ук «вот вам номер инженера, позвоните, узнайте сами, когда уберут и уберут ли» просто не соответствует тем деньгам, которые платятся за содержание общего имущества.
Уважаемые, если жильцы должны сами звонить вашим ответственным сотрудникам и решать проблемы, то для чего вы нужны?
Спасибо, что хотя бы грязное ведро с окурками и лопату убрали за работниками спустя сто звонков и два письма на почту!!!
7
1
Natalia T
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
В процессе обустройства, есть магазины и барьеров в шаговой доступности, подъезды на данный момент в обшивке, периодически отключаются лифты, но в целом неплохо
1
2
V
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Худшая ук, свои обязанности практически не выполняет, постоянно грязно в подъездах, стоимость содержания как в бизнес классе а обслуживает хуже жилищника, вызываешь через диспетчерскую электрика/сантехника а они отказываются смотреть поломки по заявкам ссылаясь на низкую зарплату, парковки разрисовали местами под инвалидов , что бы продавать свои куски бетона по 3 млн.
4
3
Елена Б.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Пишут разные отзывы, но хочу написать о своём опыте взаимоотношений с УК. Сотрудники контактные, охотно помогают разобраться с насущными вопросами, Управляющая отзывчивая женщина, готовая помочь всем и каждому, инженер новый, но видно что уже разбирается в основных вопросах жителей. Понятно, что пока не ушёл застройщик будут возникать сложности, но видно, что сотрудники готовы и хотят работать, улучшать нашу жизнь.
1
6
Никита Калин
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Хорошая шумоизоляция в квартире, с умом выстроено пространство внутри ЖК. УК следит за состоянием объектов и поддерживает чистоту
3
Максим Орлов
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Типичная УК. Минимум возможных телодвижений, дабы не перетрудиться. Дозвониться ни до кого невозможно-не берут трубки никогда. По всем вопросам либо делают удивленные глаза, либо отправляют куда-то в другую сторону. Коммуналка за пустую квартиру 76,6 м. в бетоне без источников света и воды- 6700. За что???
10
2
Victoria Ryabova
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Никогда не берут трубку
1
Сергей Ступин
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Компания ориентирована на собственное обогащение за счёт клиентов (жителей) ЖК
3
Дмитрий Б.
Level 17 Local Expert
January 16, 2023
Нормальная УК. Всё делают, общаются нормально, сотрудники адекватные.
3
4
Андрей С
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Такое наплевательское отношение к своим обязанностям и к жителям со стороны УК я не встречал ( Авансом ставлю одну звезду
4
4
Наталья К.
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Интересно, почему УК отмаркирована как ТСЖ. УК пока проявляет себя как самая обычная средней паршивости
3
4
Алексей Пискунов
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Не понятные начисления постоянно сломаны лифты
4
1
Wizard
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Отличное ЖК, УК отличное, особенно управляющая отзывчивая, и команда ук