Komfortnuy dom
103 reviews
November 15, 2024
Благодарю компанию Комфортный дом за оказанные мне услуги. Заказывала балконный блок с установкой и отделку балкона. Всё было сделано в срок, установленный в договоре, большое спасибо. Также заказывала двери межкомнатные с установкой. Мастер Ростислав отличный специалист, несколько раз приезжал ко мне ,что бы все согласовать с маляром,с плиточником,как правильно все сделать,чтобы небыло нюансов.Очень признательна Ростиславу за его качественно выполненую работу. Спасибо менеджерам Олеси и Кристине.,отдельное спасибо Александру за предоставленные скидки.
Процветания и добра ,вашей компании
2
November 30, 2024
Супер! Очень довольна! Рекомендую!
Оперативно! Всё сделали сами и поставили и убрали !!
Двери тоже Ростислав ставил супер мастер красавчик!Рекомендую! Были ненорм.порешали компромис, ребята молодцы!
2
October 8, 2024
Компания обслуживает клиентов на очень низком уровне. При заказе услуг, много обещаний, а в итоге два месяца мурыжили с установкой. то инструмент сломан то заказов много!!!! При звонке на уточнение по заказу отвечает одна и со словами мы вам сейчас перезвоним проходит два три четыре часа и по итогу ни ответа ни привета.... начинаешь перезванивать поднимает трубку другая, спрашиваешь где тот сотрудник который обещал перезвонить???? ,а в ответ данный сотрудник занят сейчас с клиентом она вам перезвонит через пять минут и по итогу проходят сутки и звонка так и не поступает!!!!! ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ ????? При попытке дозвонится в очередной раз берут трубку и говорят да да да..... мы вам перезвоним!!!! через сколько???? Со словами ну вы понимаете много заказов и т.д....... ПОНИМАЮ!!!! Но зачем тогда брать столько заказов, что вы НЕ МОЖЕТЕ ИХ ВЫПОЛНИТЬ!!!! ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОБСЛУЖИВАЮТ ВЕСЬ ГОРОД И ВСЮ ОБЛАСТЬ!!!! По итогу: промурыжили столько времени, прокормили завтраками, а по итогу..... Добились чтобы приехал мастер и тут БАБАХ!!!! ПРИХОДИТ МАСТЕР ДОСТАЕТ ИНСТРУМЕНТ, А ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ТА НАСАДКА!!!!!! НАСАДКА НА 40 А КЛАПАН НА 60.... ВОПРОС... ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ НА ОБЪЕКТ МАСТЕР НЕ ПРОВЕРЯЕТ ИНСТРУМЕНТ???? ИЛИ ЧТО МАСТЕР НЕ ВОЗИТ С СОБОЙ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИНСТРУМЕНТА????? В ИТОГЕ мастер сложил инструмент и ушел... так и не выполнив свою работу....
Значит буду связываться напрямую с директором для решения данной проблемы. Больше чем уверен что директор даже не знает о данных ситуациях....
И БУДУ ПОДНИМАТЬ ВОПРОС ПО ПЕРСОНАЛУ! О КОМПИТЕНЦИИ НА ЗАНИМАЕМЫМИ ИМИ ДОЛЖНОСТЯХ!!!! ТАК КАК МЫ НЕ ПЕРВЫЕ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ В ДАННОЙ КОМПАНИИ.
3
October 4, 2024
УЖАСНАЯ компания. Заключили договор на покупку и установку вытяжного клапана ДВА месяца назад. Говорили, что клапан придет (все зависит от формы) в течение от недели до месяца и сразу нам позвонят и скажут, когда приедет бригада на установку. В итоге никакого звонка мы так и не дождались. На наши звонки или не берут трубку или обещают все уточнить и перезвонить. В итоге «воз и ныне там». То людей нет — о-о-очень много заказов, потом сказали, что сломался рабочий инструмент. Когда придет наша очередь????? Никто ответить на этот вопрос не может. Каждый раз обещают уточнить и перезвонить, но в итоге все остаётся по прежнему и перезванивать, соответственно никто не собирается. Интересно было бы узнать, зачем компания набирает такое количество заказов с которым не может справиться вовремя?
1
4
February 19
Спасибо комфортному дому, особенно Виктору и МАКСИМУ, которые делают Монтаж и демонтаж окон. Заказываю не первы раз, все делается вовремя, и качественно, нареканий нет, делают на совесть, я блогодарна
January 31, 2024
Обратились в компанию для замены входной двери,все сделали профессионально ,в срок,по приятной цене.Большой выбор услуг,отличные специалисты,приятные менеджеры,индивидуальный подход к каждому клиенту,можно приехать в офис,а можно все сделать онлайн,девочки всегда помогают решить все возникшие на стадии сотрудничества вопросы.Также заменили межкомнатную дверь,настроили окна на зимний режим и сейчас обратились за отделкой балкона.Очень довольны,однозначно рекомендуем только компанию «Комфортный дом».Удачи им и процветания.
1
February 10
Спасибо, ребятам за оказаные услуги, поменял окна в квартире очень быстро, мастера большие молодцы.
Обязательно обращусь ещё!
Впереди большой ремонт
March 17
Теперь магазин Комфортный дом советую всем своим близким. Мы остались довол ьны. Отдельное спасибо менеджеру Елене.
December 2, 2023
Обращались в компанию « Комфортный Дом», заказывали отливы и москитные сетки нестандартного цвета (не белые). В отличие от других компаний , в наличие на выбор много цветов , что не маловажно , нам сразу менеджер подобрала необходимый оттенок . Заказ выполнили в возможно короткие сроки , при получении на складе порадовало отношение к упаковке, весь товар обернут в стрейч пленку , ребята погрузили в машину , за что большое спасибо ! При желании можно вызвать монтажника! Монтаж выполнен вовремя и без проблем ! Спасибо сотрудникам « Комфортный Дом» за вежливое отношение и своевременную работу !!!
1
1
November 2, 2024
Сроки в соответствии с договором. Ценник рыночный. Демонтаж,монт аж без притензий.
Минусы: посчитали лишний соединитель,после снятия транспортировочной ленты весь пластик очень грязный,в какой то саже.
Оттирали очень долго с изпользованием спецсредств.
1
2
October 25, 2023
Ежегодно занимаемся строительством и отделкой на своем участке покуп али строительные и отделочные материалы в различных магазинах и фирмах. В этом году сотрудничали с комфортным домом. Вывод однозначный- это лучшая фирма по ценам и качеству строительных и отделочных материалов в нашем городе. Персонал доброжелательный и профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Олесе за помощь в подборке и своевременной поставке отделочных материалов.
1
1
December 30, 2023
Заказывали в "Комфортном доме" окна на веранду в частном доме. По сле выполнения работ, оценив качество и оперативность, решили выполнить остекление крыльца. Проект масштабный-фронтальная стена 4 метра высотой. Запланированные работы выполнены качественно и в срок по приемлемым ценам. Рекомендовали услуги компании соседям, которые тоже воспользовались. Благодарим персонал компании за проделанную работу. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем здоровья, благополучия во всем и процветания компании!
February 10
Заказывала коридорную дверь,срок установки был выполнен по договоренности ,монтажники вообще супер,справились очень быстро👍🏼
Спасибо )
1
August 13, 2024
Заказали дверь ждали больше месяца то брак пришёл то не правильно замерил их человек, Наконец- то поставили дверь хорошая мне нравиться но устаноащики попались не ответственные запенили через раз балон с пеной утащили с собой , ручка цепляет, я говорила сказали при трется желаю что подписала им бумаги потом писала звонила обещали приехать переделать но всё без успешно я не доаольна что они не ответственные
1
1
August 17, 2024
Купил профтрубу 40×20×1.5 , порезали всё замечательно, но по приезду домой обнаружил брак ! Труба гнутая и что странно она по толщине 2 мм , остаётся один вывод - стараются пропихнуть бракованный товар . И как оказалось на складе есть размер и толщина моего заказа обсалютно , идеальная труба ! Компенсировать обратную доставку по их вине, отказались. Будьте внимательны и осторожны при покупке !
1
1
September 27, 2023
Классный магазин, много видов для фасадн ой отделки, кровельного материала, все для заборов, очень приятный и квалифицированный консультант Олеся, быстро работает и приятно доносит нужную информацию.
August 25, 2024
Две девушки два менеджера и такие разные. Одна общается как будто я у нее денег прошу безвозвратно а другая как будто ты самый дорогой гость. Вызвали замерщика на фасад так мало того что вызов платный, так и замерщик уже две недели доехать не может. Хотя кто его знает, может он через Индию пешком идёт.
1
November 8, 2023
Являюсь постоянным клиентом компании"Комфортный дом". Всегда доброжелательные и компитентные сотрудники, посоветуют и правильно произведут расчет. Доставка всегда быстрая и в удобное для клиента время. Цены приемлемые. Буду обращаться еще. Спасибо Вам и вашим работникам.
1
December 13, 2023
Часто обращаюсь в комфортный дом , цены приемлемые , хороший выбор товаров ,менеджеры вежливые и отзывчивые, доставка вовремя. Рекомендую один из лучших магазинов стройматериалов
September 6, 2024
В первый и последний раз связываюсь с данной организацией. Оплату берут заранее. Обозначают одни сроки и совсем их не выполняют. Более того, ждали с мужем их в указанное время, так никого и не дождались. Сой совет, не связывайтесь с ними, сохраните нервы.
5
December 14, 2023
заказывала окна в компании Комфортный дом. Мне всё очень понравилось. Хорошие менеджеры. Цены дешевле чем в других компаниях. отдельное спасибо мастерам, которые устанавливали Дмитрию и Максиму всё сделано аккуратно. Буду еще обращаться
August 14, 2024
Заказали дверь и окно ещё в мае, привезли в конце июня, вместо нужного темного цвета - белый, хотя в договоре все было прописано👍 И сейчас август, ни двери, ни окна. Не советую эту компанию шарлатанов, они не работают, только кормят завтраками и обещаниями.
3
August 5, 2023
Несколько раз обращались за
строительными матери алами в компанию "Комфортный дом". Всегда вежливые, доброжелательные сотрудники. Подскажут, что лучше взять, произведут расчет нужного количества материала. Доставка в удобное для клиента время, приемлемые цены.Спасибо им огромное!
1
April 16, 2024
Отличная компания, доступные цены. необход им был материал на забор (профтруба и профлист). заказ приняли дистанционно и очень оперативно доставили
2
1
April 16, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в эту организацию, очень нравится высо кий профессионализм сотрудников а также
их компетентность. И еще не мало важно то, что очень адекватные цены, разбег по сравнению с остальными прям значителен. Советую знакомым, еще не раз планирую обратиться.
1
1
May 7, 2024
Заказывали остекление лоджии и окно на кухне, всё пришло в срок,даже раньше ,стояли на складе.Доставили во время, только при завершении монтажа забыли при крутить замки,забыли положить на складе. Окна хорошие,не дует,стоят не падают
2
September 14, 2023
Заказали балконный блок и обшивку на 1 сентября. Потом позвонил менеджер и слезно попросила на 8.09, хорошо, согласились. В назначенный день отпросилась с работы потеряла 1 день по зп. Приехали привезли материал, уехали, вечером приехали мастера оказалось, что не по размеру поворотный профиль. Перенесли установку на следующую пятницу (опять отпрашиваться). Звонка в четверг не поступило, звонили сами, и ОПЯТЬ перенесли на вторник, среду (то есть отпрашиваться) мы не согласились. Материал стоит в квартире, ждет установки. Менеджер Кристина разберитесь в данной неприятной ситуации!!!!!!!!
2
2
April 17, 2024
Заказывали москитные сетки в сером цвете. Сначала вызвали мастера для замера, после с нами связался менеджер, согласовали стоимость, и через 4 рабочих дня была выполнена установка. Результатом довольны. Благодарим за работу и желаем процветания.
1
1
December 30, 2023
Обращалась в комфортный дом не однократно
Сначала заказывала остекление балкона и замена входной двери
Все сделали по высшему разряду без косяков
И буквально на днях заменили межкомнатные и как обычно все остались довольны
Обязательно буду обращаться еще и по моему совету туда начали обращаться друзья
October 28, 2023
Заказали и установили 2 окна. Всё выполнено по нашим хотелкам, мастера - классные! Сделали - супер! Стал дом - игрушечка! Комфортным домом довольны! Ребята, удачи вам в делах!
1
October 5, 2023
Заказали профлист для кровли,мало того,что один лист оказал ся помятый,но это не беда,а вот то ,что менеджер Олеся не правильно посчитала размер крыши,не учла карнизы крыши.Когда пришли разбираться,как так получилось,что не хватает металла,Олеся заявила,что мы не говорили о карнизах.То есть она посчитала только стены.Мы попросили просмотреть камеры,для уточнения,как был сделан заказ,на что был ответ,что камеры не хранят записи.... Непрофессионализм менеджеров доставляет клиентам огромные проблемы и лишние затраты.Эту контору не рекомендую!
3
August 26, 2024
Самый плохой магазин, не советую обращаться туда. Качествт ужасное обещают одно а делают совершенно дру гое. И сотрудники плохо выполняют свою работу.
1
1
June 27, 2024
Хороший выбор дверей по средним ценам по городу с хорошими специалистами по ус тановке
May 30, 2022
Обратилась в эту фирму, была очень довольна, заказывала забор из профлиста, установили качественно и быстро. Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе доброжелательная, грамотная, особенно хочется сказать большое спасибо мастерам Юрию,Сергею,Андрею, у меня были сложности по установке забора Юрий быстро нашел выход, как установить правильно ровно. Я и в дальнейшем буду обращаться в фирму Комфортый дом.
1
1
July 1, 2024
Вообще не хотят работать, заказал двери межкомнатные, пришли 3 брак. Заказал ручку на двери, ждал месяц. Одним словом не рекомендую данную контору.
3
October 30, 2023
Все отлично, девочки оч вежливые, подскажут, раскажут, доставка вовремя, все отлично, рекомендую, цены приемлимые.
1
November 7, 2023
Отличная фирма, приятный персонал и очень вежливое обслуживание. Все быстро и качественно, я довольна.
1
June 2, 2023
Низкие цены, приветливый персонал, помогут в выборе, качество товара соответствует ожиданиям. Доставка в удобное для покупателя время. Когда мне нужны отделочные материалы. обращаюсь только сюда.
Всем советую, останетесь довольны.
May 7, 2024
Отличный магазин, понравилась консультация . цены тоже очень порадовали !
February 19, 2024
Все отлично, менеджер Олеся знает свое дело , сравнивал цены , остан овился на комфортном доме.
August 5, 2024
Соотношение цены и качества Грамотные вежливые продавцы
September 27, 2023
Ужасно просто, заказали окно 30 августа пообещали до трёх недель и приедит. Прошло 4 недели, звоню сама, говарят подождите ещё неделю. На улице уже как бы холодно у нас пристройка без окна. Просто ужас , ни кому не советую.
3
March 22, 2023
Сервис компании очень понрави лся, сделали скидку на профлист, также покупали москитную сетку и жалюзи!!!! Цены сладкие и обслуживание 🔥За строительными инструментами Всем сюда!!!!
2
May 5, 2022
Являюсь постоянным клиентом ,я полностью удовлетворена качеством работы сотрудников ,менеджер Олеся достаточно вежлива и грамотна,всегда подберёт то что нужно,монтажники-установщики оперативно работают. Качество продукции более чем удовлетворительно! Все окна и двери мне установили именно тут ,пользуюсь не первый год ,я осталась довольна!
3
December 15, 2023
Хороший организация приехали мастера сделали свою работу красиво Я доволен рекомендую. 👍👍👍👍
May 27, 2023
Некомпетентные сотрудницы.
Клиентоориентированности нет никакой, предоплату взяли и отлично, можно делать, что хотим.
Задерживают сроки, когда пытаешься что-то узнать или очень долго отвечают, или вовсе говорят, что уточнят и пропадают.
4
October 2, 2022
Ужасная контора. Установили входные двери. Двери не закрываются. Приехали переделали. Сказа ли двери тяжёлые надо доставить по третьей петле( о чём менеджер при выборе дверей ни слово ни сказала). Дозаказали ещё по 1 петле на дверь. Моло того что полтора месяца ждали установку, так ещё и в назначенное время монтажник не явился. Трубку никто не берёт. До этого ставили "частники" быстро и качественно. Но эта шарашка это что-то. Качество просто ужас, а отношение к клиентам ещё хуже. Никому в жизни не посоветоваю заказывать у них межкомнатные двери с установкой!
4
June 23, 2022
Отличная компания, всем советую, установку выполнили в рок, без замечаний качественно, профессионально, отдельная благодарность Максиму и Виктору ребята профессионалы
1
3
December 7, 2023
Заказывали окна, двери, откосы, отливы, качество материалов хорошее, монтаж так же качественный, всё в срок
1
1
October 21, 2023
Заказывали все окна здесь, остались довольны цен ой, качеством и скоростью работы, рекомендую!
1