Компас
Address
Contacts
+7 (4872) 70-23-17
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Leyteyzena Street
340 m
55 reviews
September 15, 2024
Ужасная компания и недобросовестные люди,в ней работающие!!! Купили билеты на автобус за довольно-таки приличную сумму (34000р. за 5ых человек). Выезд должен был быть в 10 утра,за день позвонили предупредили,что в 12 часов. Когда приехали к 12 часам на условленное место,пришла молодая сотрудница и сказала,что автобус сломался,и они ИЩУТ другой. В итоге выехали из Тулы только в 15 часов дня, автобус был старый и разваливающийся,без освещения внутри,без ремней безопасности,без столиков,кондиционер работал через раз,пахло бензином. Проехали 60км,и автобус сломался. Все 50 пассажиров простояли на трассе 3 часа!!! Пока чинили автобус. В итоге поехали только в начале восьмого вечера,без зелёных остановок,только в исключительных случаях на 5 минут,как решило руководство фирмы,чтобы нагнать упущенное время. В Адлер приехали вместо заявленных 3 часов дня - в 1 ночи!!! Хотя это день в отеле был оплачен. В дороге мы провели 34 часа!!! Самое главное никто из сотрудников этой "компашки" даже элементарно не принес извинения пассажирам,не говоря уже о какой-либо компенсации. Зная,что у нас трое н/л детей,места нам определили в самом конце автобуса. Очень надеюсь,что всё то зло,которое они делают людям,вернётся им!!! П.С. суд с ними мы кстати выиграли
1
August 15, 2024
Арендовал автобус с водителями у данной организации для туристической поездки.
Подали автобус с опозданием на 5 часов, попутно рассказывая, что второй водитель попал в аварию и поэтому решает дела по этому случаю. В процессе поездки выяснилось, что это было ложью.
Также в процессе поездки выяснилось, что второй водитель отказывается ездить на некоторых дорогах, так как "они ему незнакомы". И это проф водитель, благо второй осилил эту задачу. На обратном пути автобус дважды ломался. Первый раз вызывали ГАЗельки (за свой счет), второй раз автобус не смог заехать в гору, пришлось вызывать подменный (опять же за свой счет). Руководство (пьяный начальник гаража по имени Олег и дама - директор компании) уверяли, что вернут деньги за то, что мы платили сами. Как итого вернули только за одну поездку на ГАЗелях, за второй подменный транспорт, а это 100 000 рублей так и остались должны + конечно же автобус был оплачен полностью и заранее. В общем судите об этом кринже сами. Надо оно вам или нет)
2
August 28, 2024
Если можно было поставить 0, я бы поставила !!!
Отзыв тех пассажиров , в день которого сгорел ваш автобус! Поездка 16 августа
Ни капли не жалко вас и вашу компанию. Вы действительно заслужили .
Объясню
Нам никто не звонил , не предупреждал , что случилось и тд
Нам просто написали ночью смс, такой то адрес в такое то время выезд
Приехали туда , с 9:00 утра люди
На жаре , с чемоданами , с детьми ! Стояли как дураки, испуганные
Потому что никто не доложил , никто не сказал что случилось и почему автобуса нет. А ваш / наш сопровождающий на звонки , идите лесом я уехал в Анапу .Классс !!
Люди , узнали о том что нет автобуса и замена будет в 15:00 , только после того как пешком пошли до вашего агентства!
Сев в автобус , у нас не было сопровождающего . Женщина которая ехала с нами, вызвалась якобы помочь, но толку 0.
Сам выезд в 16:00 с Тулы , автобус прислали с Калуги , отказавшись заезжать в Новомосковск . А там были 4 семьи с детьми , из них коротая с нами. Той семье с ребенком , не позвонили / не написали ни разу !!! Вы вообще нормальные ?!!! Мне пришлось вызвать им такси, чтобы они доехали до трассы, и с трассы водитель забирал их.
Это работа турфирмы ?!
Сколько людей забыли по дороге ?
3 разные семьи догоняли автобус по всей трассе. Потому что никто и понятия не имел , что автобус никуда не заедет.
Далее, оплата за отели не было и больше половины автобуса , добивались всю дорогу
21 человек , вы оставили на трассе в Джубге , чтобы не завозить людей в кабардинку , и им пришлось за свой счет ехать на такси!!! Это просто издевательство !
Дорога назад , надеялась будет все шикарно, ну коль привезли с таким кошмаром .
Нет! И тут они решили удивить.
Наш автобус с Абхазии/ Лазаревского заезжал в кабардинку, и на пол пути вы забыли снова семью, так как в списках их не было. Нам пришлось стоять в пробках с 14:00 до 21:00, чтобы вернуться обратно в Джубгу , где ждали люди которые приехали на такси, которых забыли !
Это честный отзыв. И я думаю с этой поездки люди оставят очень много отзывов .
Желаю вам закрыться, и больше не издеваться над людьми!
2