Ужас и точка. Я была давним клиентом данного "заведения", но это просто возмущение. Решила заказать торт, но из за сильной разницы в часовых поясах, это стало крайне затруднительно. Но ладно, все таки с горем пополам и недосыпом я смогла его оформить. Мне нужна была доставка(лично же я забрать не могу), а заставлять человека(именинника) срываться с дел и ехать за изделием, как то не хотелось. Получаю ответ: доставки нет. Думаю как то странно очень. На следующий день решаю заглянуть на официальную страницу во ВКонтакте, и что же я вижу? "Бесплатная доставка от 3000 рублей" (скрин прилагаю ниже). Я пишу менеджеру с вопросом "что за дезинформация? ", получаю ответ: "это старая информация, мы скажем чтобы ее обновили." Всякое бывает, но раз вы рекомендуете себя, почему информация в ресурсах разная? Тут у меня уже закрадывались сомнения о добросовестности, но хотелось ошибаться. Понимаю что все таки придется просить именинника забрать торт(СВОЙ ЖЕ), может для вас это нормальная практика, но я считаю что это подарок-сюрприз, поэтому пришлось мириться еще с этим. Снова пишу в чат, что хочу доплатить оставшуюся часть суммы. Мне отвечают: "К 15.00(местного времени) будет известно." В смысле известно? Я четко сказала что хочу 2 кг. Да и к тому же, у меня это 6 утра, мне с утра надо быть выспавшейся, а вы мне предлагаете либо не спать либо встать чтобы перевести и дальше лечь спать либо проснуться ради перевода средств? Что то когда я пишу не в рабочее время, даже если прошло 3 минуты после закрытия, вы не можете мне ответить, а я должна встать в такую рань из за того что вы мне не можете сказать конечную сумму??? Потом с фразой Мы же договаривались)) сказали оставшуюся часть, но с примечанием, что если будет больше Я(!) доплачу. Тут я вообще в осадок выпала. Если ВЫ сделали перевес, которого я НЕ просила, я должна за него платить??? Получается, если бы я не перевела оставшуюся часть, вы могли спокойно выходить за рамки ограниченного веса? В итоге: Я сижу в БЛОКЕ с тортом с кривыми надписями. Как я это поняла? надо было срочно купить готовый торт, а дописаться я так и не смогла и день рождения чуть не сорвался)) Хватит относится к клиентам будто они одноразовые. Вы сами потеряли постоянных клиентов. Не только меня, но и всех моих знакомых и близких.

Владислав Шпагин

Level 3 Local Expert

Отличная пекарня , очень вкусные кондитерские изделия. Быстро, удобно, и вкусно 😋.

Ирина Старикович

Level 5 Local Expert

Обожаю тортики и вкусняшки этой кондитерской. Даже не возникает мысли, что я могу сделать лучше. Лучше только здесь.✌🔥 Мой любимчик, это МЕДОВИК, вкусив его я просто улетела в космос. Даже сейчас пишу и вкусовые рецепторы сразу среагировали, .ммммм...., ВКУСНЯТИНА остановиться невозможно🤤. НАДО ЕЩЁ БРАТЬ😋 Было бы 1000 звёзд их все и поставило бы💯%.

Кондитерская-пекарня

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review