Konditerskiya masterskaya Newtort
228 reviews
February 1, 2023
моя любимая кондитерская! всегда вовремя и вкусные торты!
October 23, 2020
Благодарю кондитерскую за чудесный тортик! Заказывали ребёнку на день рожденья с начинкой - медовик со сметанным кремом. Шикарное оформление и очень вкусная начинка. Ребёнок был в восторге!
3
2
September 11, 2021
Отношение к клиентам очень важно, продолжайте также, много добьётесь!!! Я например больше никого искать не буду, если по Москве и области будет вопрос в поздравлении в первую очередь вас наберу и друзьям порекомендую. Есть пословица 1 довольный клиент 2 приведёт, не довольный - 7 расскажет. Процветания вам!
1
November 12, 2021
Хочу сказать огромное спасибо за торт!
Все были в восторге, машина - супер, и вкусная начинка красный бархат с малинкой 😋😍
1
1
November 9, 2023
Самые вкусные тортики именно тут 🤗
December 21, 2021
Не первый раз берём здесь торт . Раньше всё было прекрасно и просто очень вкусно. В этот ... Коржи сухие , крем солёный , чёт прям расстроились даже😏
1
2
August 25, 2021
Не первый раз заказывала торт дочери на день рождения!!!Отличная компания!!!Все в срок и все оооочень вкусно!!!Дети в восторге!!!!
3
July 24, 2022
Отличные тортики.Не раз выручали-всегда быстро,вкусно!!рекомендую.
October 2
Вкусно
April 27, 2021
Самые вкусные торты на заказ!!! Просто шедевры кулинарного искусства!!! Всё четко и быстро и самое главное, КАЧЕСТВЕННО!!!
3
December 11, 2021
Заказал трюфельный торт.
Не фонтан. Толстые коржи и тонкая начинка.
Цена печати на кондитерской бумаге мне кажется завышена. 2.5тр только за 7 игральных карт на мастике.. (без стоимости торта - только оформление)
Сам трюфельный торт не очень понравился.
Возможно другие торты вкуснее.
1
November 17, 2022
Первый раз заказывала здесь торт. Все супер. Будем теперь постоянными клиентами.
November 4, 2020
Торты на троечку. И то лишь потому, что четко сработали по доставке. Не ведитесь на красивую цену на сайте - это цена начинки, дальше включается отдельный прайс за работу, который указан на сайте. Средняя цена за килограмм не 890, а 1500 руб. На вкус очень посредственный. Заказывали на свадьбу простой торт на 10 кг. По телефону сразу сказали, что стоить будет 15 тыс, но на мое возмещение начали считать по прайс и цена составила порядка 13700 руб. Торт не понравился ни взрослым, ни детям. Просто торт , просто съедобно, не более того. Торт был с тремя ярусами, поэтому попробовали три разные начинки, в т.ч. и фирменную.
2
2
April 9, 2021
Жаль нельзя поставить -5 звезд.
Если хотите испортить себе праздник - заказывайте в этой горе кондитерской.
Сервис отвратительный. Доставка ужасная. Вкус торта посредственный, сливок ОГРОМНОЕ количество, сливки не натуральные. Если одним словом охарактеризовать торт - сладкий. ВСЁ.
Накануне (за две недели) оставила заказ с полным описанием заказа на сайте кондитерской. Менеджер перезвонила через минуту. Стали оговаривать заказ. При разговоре, когда я стала сомневаться, что 4 кг. много, девушка-менеджер стала напрягаться, настаивать на 4х кг., иначе будет некрасиво.
По итогу, должен быть торт с фотопечатью, начинка «три богатыря», покрыт сливками и ягодами, НА ФОТОПЕЧАТЕ ВНИЗУ ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ НАДПИСЬ, вес торта 4кг. Менеджером повторно был проговорен заказ, условие доставки и оплаты. Я согласилась и оплатила первую сумму. Вместо этого, мне вырезали кусок мастики и надпись поместили туда. Заранее торт не прислали, пришлось об этом отдельно просить, чтобы увидеть, что получилось. С куском мастики с надписью смирилась. Хотя о таком не просила.
Заказчик и получатель я, другого телефона я не оставляла. В итоге, курьер заранее не позвонил. Меня не было дома, так как диапазон доставки 4 часа. Торт вручил имениннице, с нее же и попытались взять вторую часть оплаты.
Просто крах.
Я написала менеджеру, меня еще и выставили неадекватной. Перевернули всю ситуацию и после перестали отвечать.
КОНДИТЕРСКАЯ РАБОТАЕТ ПО ЧЕРНОМУ - с переводами на карту. Никаких извинений в данной ситуации не последовало, хамство и полный игнор, КАЧЕСТВЕННО ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ ЭТУ КАНТОРУ НИКТО НЕ НАУЧИЛ - лишь бы взять деньги.
За тот торт я отдала 6375₽ . Он того не стоит. По факту оказания услуг напишу в налоговую и Роспотребнадзор.
Из того, что меня не расстроило:
1. Качественная фотопечать,
2. Свежие ягоды.
4
September 22, 2023
Сливки дешевые, начинки есть неплохие.
December 3, 2019
Отличная кондитерская. Заказывала торт на день рождение с символикой футбольного клуба. Вежливые консультанты, помогли со всеми вопросами. Очень вкусный торт, все очень понравилось. Будем пробовать другие начинки. Рекомендую!
8
September 9, 2023
Вкусные торты 🎂 на любой вкус.
September 3
Норм!
October 23, 2020
Достойно. Очень большой выбор как оформления, так и начинки. Конечно весение события не способствовали развитию, но держаться, молодцы. С удовольствием обращаюсь.
1
1
May 3, 2021
Уже третий раз заказываю торт именно тут!!! Ни разу не разочаровалась! Очень вкусно, красиво и цены нормальные! 👍👍👍
На фото торт на юбилей мамы, буквально вчера весь съели! 😉
3
November 1, 2021
30 октября у меня была свадьба. Заказывала в этой организации торт и каравай. Созвонились за две недели до свадьбы, все обсудили, потом ввели ограничения в Москве из-за тяжелой эпидемиологической обстановки, но свадьбу не стали переносить. Отправила предоплату, за день до свадьбы созвонилась с менеджером, подтвердила заказ. Выбрала временной интервал доставки с 11 до 15, так как роспись была назначена на 15.00 и в ресторан мы должны были приехать к 16.00. Оплатила заказ полностью, чтобы в день свадьбы не отвлекаться на доплату на месте тем более, что торт должен был принять управляющий ресторана. Попросила осуществить доставку с 13.00, так как до этого времени никого не будет на месте. Мне подтвердили доставку после 13.00, но на следущий день меня ожидал сюрприз. В 13.00 никто ничего не привёз. В 14.00 тоже…. Я списалась с менеджером, чтоб более точно узнать когда привезут, но менеджер не отвечала…., я набрала по номеру телефона, но трубку никто не взял… Я написала, чтоб прислали хоть номер телефона водителя, но мне его тоже не присылали! Потом мы всё-таки переговорили по телефону с менеджером и мне сообщили, что у меня временной интервал доставки с 13.00 до 17.00!!! Я была в шоке. Как так можно? У людей праздник, который мог итак сорваться из-за COVID 19, а тут ещё и каравай не могут привезти. Мы расписались, время было уже 15.30, но каравай так и не приехал. Примерно в 15.50 нам прислали номер телефона водителя, мы созвонились с ним и он сказал, что приедет минимум через 40 минут, так как он только загрузился. В результате встречали нас с буханкой чёрного хлеба, а каравай с тортом приехали в 16.30, только каравай был уже никому не нужен. Последняя капля моего терпения лопнула, когда водитель сказал, что за заказ необходимо доплатить оставшуюся сумму (которую я отправила накануне и мне подтвердили ее получение). Опять созваны с менеджером, выяснения обстоятельств и наконец-то мне отдали мой торт и каравай. Хотелось бы отметить, что в течении всего времени общения с менеджером, складывалось ощущение, что я им чем-то обязана. В самый важный для меня день я столкнулась с отвратительным отношением, хамством и абсолютным нежеланием как-то исправить ситуацию. Настроение было испорчено. Спасибо NewTort.
Категорически не рекомендую связываться с этой организацией. G
6
1
July 2, 2023
Состав этих тортов настолько ужасный что даже кусок в рот нелезет
January 21, 2023
Спасибо за красивый и вкусный тортик! 😍
1
December 28, 2019
Рискнула заказать без пробы и была приятно удивлена: консультант все подробно рассказала, курьер привёз в заранее оговорённые время, торт был очень вкусный (заказала 3 шоколада) и точно такой же как на картинке.
Спасибо! Буду заказывать ещё!
6
May 1, 2022
Супер! Заказывали для ребёнка на День рождения. Качество начинки на ура. Не жирный и не сухой. Аллергии не было!
1
January 21, 2021
Заказывала Наполеон за 900 рублей. Забрала заказ. Коржи из Ашана готовые прямоугольные, а крема так мало, что коржи даже не пропитались. Если ты купил готовые коржи за 89 рублей, хотя бы положи начинку с достатком. Первый раз выбросила торт, потому что не съедобный. На мои возмущения почему пекли не сами, ответ был, зато начинка оригинальная и все. На этом мои заказы здесь закончились. Хотя 5 раз заказывала медовик и пироженки, было ничего. Но Наполеон не их конёк. А коль кинули, то и я больше сюда ни ногой.
6
May 12, 2021
Когда только начинали на 60-лет Октября всё было отлично и качество и декор.
Сейчас просто кранты стали! Ни вида ни вкуса.
Хотя Шушанна, как была, так и осталась.
Не рекомендую!
3
2
December 13, 2020
Заказывал торт здесь уже во второй раз. В первый раз устроило всё. Заказывал начинку торта птичье молоко и в первый, и во второй раз. В этот раз начинка совсем не похожа на традиционное птичье молоко... Может быть, в следующий раз попробую другую начинку. А всё остальное устроило.
2
1
November 20, 2022
Торт был нереально вкусный, жена была довольна до безумия
January 27, 2019
заказывала торт с начинкой панчо, очень нежная и вкусная начинка, оформление было ягодами, от ягод осталась в восторге, свежие и красивые на вид. отзывчивые и дружелюбные сотрудники, менеджер проконсультировала по всем вопросам и помогла определиться с выбором.
6
September 15, 2019
Заказывали здесь торт на свадьбу. Процесс заказа очень простой, буквально за пару дней в удобное для меня время подготовили дегустационный набор, оплата заказа онлайн, курьер все доставил вовремя и зря никого не беспокоил. Торт понравился всем гостям, особенно мы были в восторге от ягод в оформлении, они были просто свежайшие и оооочень вкусные 😍
6
February 28, 2020
Прекрасные торты! Заказываем не первый раз корпоративные торты вес 7 кг. Вкусно, красиво, доставка точно по времени. Дизайн индивидуальный, все пожелания учитываются.
4
1
April 19, 2022
Отличные торты, хорошее качество, приемлемая цена.
1
February 3, 2020
Вот что значит быть в курсе детских трендов)) Мне даже не пришлось объяснять по телефону, что мы хотим, только лишь упомянул Трансформеров и сразу же стало понятно, что нам предлагать.
Вы бы слышали как все мальчишки на дне рождения сына сказали "Вау", когда мы внесли торт с Оптимусом Праймом, теперь разговоров будет на пару недель.
Вы реально знаете как свести с ума детей, однозначно на все праздники будем обращаться к вам))
6
August 30, 2019
Порадовали дочку тортиком на день рождения. Вкуснейший бисквитный торт с фруктами мы оценили, а доча была просто в восторге от фигурок своих любимых сказочных персонажей. Спасибо за чудо-торт!
6
April 27, 2022
Очень вкусный торт. Обязательно будем и дальше заказывать.
1
October 20, 2022
Очень вкусные торты и приемлемая цена
September 27, 2019
Заказывал здесь торт с фруктовой начинкой в виде мишки на день рождения сыну. Изготовили в срок, отзвонились. Доставка была по Москве, в час пик, но курьер привез торт вовремя, без повреждений. Сыну и гостям очень понравился не только вид, но и вкус. Много кусочков фруктов, крем нежный. Обязательно еще куплю у вас торт теперь на день рождения жены) Спасибо за вашу работу!
6
December 23, 2018
Заказывала торт на день рождения сестре. Получился очень вкусный и красивый тортик, вся семья в восторге, особенно именинница. Порадовала начинка - фруктово-йогуртная. Свежая, нежная и вкусная😸
5
1
February 5, 2020
Заказывала в этой кондитерской торт бабушке на День рождения.Бабушка и гости были просто в восторге.Нежнейший крем,свежие ягоды и очень красивое оформление.Еще раз спасибо за такой шедевр!!!
4
1
February 11, 2020
Дочка в день рождение просила торт со спанч бобом. Очень удобно было выбрать нужный тортик на сайте, есть подраздела героев из мультика. К тому же ещё и вкусный пряничный торт оказался.
5
1
October 21, 2021
Подготовили для нас вкуснейший торт 🎂Красивый снаружи и вкусный внутри. Очень рекомендую мастерскую!
October 7, 2020
Очень всё понравилось. Торт великолепный, быстрая и очень вежливая доставка. Рекомендую!!!
2
2
July 6, 2022
Заказывали торт на день рождения сына. Торт супер!
September 16, 2021
Заказывала,у них торты не раз.Все очень понравилось.Спасибо большое им за самые вкуснейшие торты)
3
February 21, 2022
Очень вкусно и с душой готовят тортики !!!
August 22, 2019
Заказали торт в этой кондитерской на детский праздник , сказать что мы в восторге это ничего не сказать ! Очень вкусный , свежий и пропитанный кремом ! То что мы и хотели ) праздник удался , всем гостям понравился тортик )) теперь ваши преданные клиенты !
6
March 6, 2020
Заказывал на 8 марта торт для коллег.
Торт очень вкусный и красивый. Упаковка позволила без проблем довезти его общественным транспортом. Девушки остались довольны.
4
1
April 27, 2021
Заказывала торт на д. р. ребёнку, три шоколада детям понравился от 2 - 8 лет. Скушали практически весь.
3
February 10, 2020
На день рождения мамы заказал здесь большой торт. Вышло недорого. Надпись с пожеланиями нанесли по нашей просьбе. Гости все нахваливали. Спасибо огромное!
4
1