Отель не понравился от слова - совсем!!! Мы поздно решили остановиться на ночь в Таганроге. Начали искать отель за три дня до выезда. Не могу сказать точно какая служба размещения мне перезвонила и предложила Конгресс отель. Номер бизнес. Название вроде впечатляет и мы забронировали номер в этом отеле. Номер был ужасный. Очень маленький, неудобный и ко всему прочему в номере ужасный запах -грязного прокуренного ковролина. Кондиционер тоже не додумались включить к нашему приезду. К примеру, в Тамбове в гостинице номер был к нашему заезду охлажден. Ну и «приветливость» администратора запоминается. Хмурая недовольная девушка, всем своим видом показала, что мы ей совсем не в радость. Ну, как говорится, отрицательный опыт, тоже опыт. Больше в Конгресс отель ни ногой!
1
Ivan
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Стоит своих денег. Чистенько, скромно. Завтраки более чем скромные. Не Метрополь))) но уютно
Владимир
Level 20 Local Expert
April 7, 2023
Хороший отель,расположение близко к магазинам,рядом(в 10 метрах) кинотеатр,боулинг.Сам отель комфортный(бывают матрасы низкого качества,замечал такой минус за ними),есть кулер в на этажах,бутылки с водой периодически меняются,народа много всегда.Есть ресторан и бар,завтраки отличные(шведский стол).
1
2
Мария Ф
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Отель понравился, находится в восточном районе, рядом остановки общественного транспорта, магазины. Брали двухместный «бизнес». Номер чистый, фен, полотенца, халат, другие принадлежности, всё есть. Завтрак по типу шведского стола уже был включён, ужин брали дополнительно. Всё вкусно, довольно разнообразно. Из минусов хочу отметить, что не всегда была горячая вода, о её отсутствии никто не предупреждал. И не понравилось грубость горничной с вопросом «вы вообще собираетесь съезжать или как?» при том, что я заплатила деньги за поздний выезд. В целом, остались только приятные впечатления.
3
1
Инна Гладкая
Level 23 Local Expert
February 7, 2023
Большой,реновированный банкетный зал. В котором можно отметить небольшой семинар,большое день рождения и шикарную свадьбу. Есть парковка. Вежливый и внимательный персонал. Очень вкусная кухня с большим выбором банкетный блюд.
2
маргарита Р
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Выбор пал на этот отель из-за парковки, но на парковке мест свободных не оказалось весь период нашего пребывания там.
Номер стандарт , не большой, косметический ремонт. В номере чисто, но шторы видно , что очень давно стирались🤭.
Имеется телевизор, компактный холодильник, фен, банный халат, тапочки и средства гигиены, всё что нужно за проживания. Вода питьевая в холле на этаже.
Питание: завтраки ( шведский стол), голодным не останешься😏
В шаговой доступности торговый центр, фуд-корт, магнит, 5-ка.
В целом всё хорошо, не считая парковки.
1
Турист
Level 22 Local Expert
March 3, 2023
Больно пафосное название для этого сарая, что с наружи, что внутри здание и сами помещения находятся в плачевном состоянии, в номерах всё отделано старой ПВХ вагонкой (даже потолки) на полу линолеум из 90-х, у меня в номере половая планка (соединяющая напольные покрытия) была частично отобрана от пола и торчала вверх (чуть ногу не повредил) мебель древняя. По длине всего коридора распиханы коляски и воняет непонятно чем. Особого внимания заслуживает лифт данного заведения, он ну прям оооооооооочень медленно работает, чтобы спустится с 5-го этажа ты тратишь в среднем 10 минут, при этом лифта там 2.
2
Сергей Палий
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Все отлично, приветливый персонал, достаточно вкусно готовят.
Однозначно можно посоветовать зайти посетителям гостиницы (и просто посетителям города Таганрог).
3
2
Эдуард Бондаренко
Level 28 Local Expert
January 14, 2023
Мне понравилось.
Всё достаточно прилично, за менее 3.т.р. ещё и шведский стол на завтрак включён. Было вкусно.
Администратор предупредила, что из-за морозной погоды, в номере прохладно, но было прям тепло.
Девочки на ресепшен и кафе приятные, приветливые.
1
2
Вера Д.
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Вы понимаете, как меня надо было разозлить, чтобы я ещё зарегилась специально для первого и последнего отзыва? Точнее, он не последний, я пойду на другие сайты!
Иногда странно слушать, что Таганрог - город банкрот и маленькие зп, ведь кафе и гомтишки на каждом углу, а когда с ними общаешься, ведут себя довольно высокомерно. Чего нельзя сказать о Конгресс Отеле....
Это супер высокомерно 🤣
Мужчина по телефону не поздоровался, не представился, просто рявкнкл в трубку. Я вежливо назвала себя, задала вопросы, мне не ответили, а нахамили. Все мои вопросы прерывалист грубо, кричал "нет"
Самый последний. Спросила,сколько стоит стандартный номер. На меня на кричали, сказали, что на месте уже, когда приеду будем разбираться и бросили трубку.
Желаю вам разориться.
Искренне ваша,
Вера
Это мой первый, но не последний отзыв
PS
Мужлана на телефоне лучше уволить. Он псих
3
1
Роман Романов
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Лобби - прекрасный! Отель на 3+, ковровые покрытия требуют химчистки. Ресепшн - приветлив время от времени. Забывают здороваться и улыбаться. Держатся слегка "с высока". При этом забывают о проделанной работе через несколько секунд. Не следят за движением финансов. Завтрак - хороший, вполне сытный и разнообразный. Горничные приветливые, в комнатах очень чисто. Парковка не всегда свободна. Парковка во дворе на гостей не распространяется. Расположение вполне комфортное.
3
Ольга Кузнецова
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Гостиница не плохая.
Чисто, шведский стол на завтрак.
Но видимо очень не удачно приехала: в гостинице было очень холодно и не было воды горячей и холодной. Воду включали на очень короткое время рано утром и вечером.
Запомнилась, что не могла согреться с дороги и помыться не могла
2
Виталий
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Номер прокуренный, ванная из фильма "Пункт назначения". Сгнившая сантехника полотенцесушителя, а сверху фен висит, ждёт своего часа .
2
Наталья Зорина
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Были пару раз в разных двух местных номерах одной ценовой категории, и всё очень разное.
Где то есть ванная, где то просто душ.Гле то есть халат и тапочки , а где-то ничего.Где то есть вода и чайник, где то ничего.
Если номера одной ценовой категории то почему они разные? Дабл больше всего
понравился!
Ирина Кузьмина
Level 15 Local Expert
September 25, 2021
Очень приличный и недорогой отель на побережье. Чисто, уютно. Номера маленькие по площади, но со своей стилистикой. Завтраки вкусные (шведский стол). Лифты работают хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный
1
Инкогнито 9274
Level 4 Local Expert
January 23
Вкусно и атмосферно.
Светлана
Level 18 Local Expert
February 22, 2024
Очень все плохо. Идет ремонт. Номера в плачевном состоянии. Вода не горячая, а только теплая. Завтраки вообще печаль.
3
Dim Dim
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Мне понравился.. Чисто. Вкусно. Тихо, я выспался. Рядом много магазинов и мелких кафе.
1
1
МАГ
Level 19 Local Expert
March 21, 2023
Сервис хороший. Ужины вкусные и разнообразные.
Есть вопросы к сантехнике. Кое что пора менять. Но в целом твёрдая четвёрка.
Яна Ч.
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Мне все очень понравилось: вежливый и отзывчивый персонал, чистые номера (мы снимали два номера), вкусный завтрак, который входит в стоимость номера, хороший интерьер, спокойно и уютно как дома.
3
Serg Merg
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Отель три звёзды. Но я поставлю пять звёзд;) первый этаж - это столовая, мероприятия, празднования, бар, тренажерный зал и прочее. Второй и третий улучшенные номера, четвертый и пятый похуже и шестой совсем 90-е ( я прошёлся по всем этажам). Кормят не плохо. Но еда "красная цена", но о чем речь, это было естественно. Повара бы поменять: рис недоваренный, курица недожаренная, овощи недопаренные. В номере был ТВ и холодильник, принесли чайник. На свои три звёзды отрабатывает.
1
Юлия Коштовная
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
очень неплохо. постельное белоснежное. Халаты, тапочки в номере. Завтрак шведский стол с большим выбором на любой вкус.
3
Лиса Млиас
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Проживали семьей, были классические номера. Для большего комфорта советую брать номера люкс. Разница в цене - не большая, но номера очень отличаются. лучше доплатите.
Расположение нормальное, но до моря если пешком - долго (советую брать Яндекс.Такси, очень дёшево)
Особо хочется завтраки. Ставлю 10 баллов из 10! Обилие, качество, разнообразие. Очень вкусно! Обязательно попробуйте сырники! Ради них стоит вернуться сюда:)
Каждый этаж обеспечен кулерами с холодной и горячей водой.
В период пандемии соблюдают режим. Маски, дезинфекция.
Рядом есть все нужные магазины и остановка, от которой можно уехать куда угодно.
Советую👍
3
1
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
В данном помещении проводится завтрак "Шведский стол" .Оценка нса троечку! Само меню не плохое для отеля данного уровня, но можно было бы, хотя бы, организовать нормальный подогрев блюд.
1
Сергей Борисов
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Профессиональный внимательный персонал с внимательным обслуживанием особенно горничные и прачечная -просто молодцы,👍👍🙏🙏🙏
1
Дмитрий Даймонд
Level 25 Local Expert
June 21, 2022
Хороший отель на настоящие 3 звезды. Отличные завтраки. Единственно , конечно отель подуставший, требуется местами ремонт
Хороший отель, в целом впечатление хорошее. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Прекрасный завтрак, Недостатки: плохое кофе, очень разбавленные соки (напитки), очень дешевые туалетные принадлежности. Окна выходили во двор, открывать было нельзя, так как снаружи постоянно был какой-то промышленный гул и днем и ночью. Но в номере был кондиционер, работал отлично.
3
Ирина Гараничева
Level 14 Local Expert
August 15, 2021
Отзывчивый персонал, прекрасная кухня, уютные номера. С собаками (если на них есть документы) проживание бесплатно. Сначала думали поселиться на пару дней, потом продлевали несколько раз. Буду рекомендовать друзьям. Непременно вернусь ещё раз
3
Анна Г.
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Хороший вариант для проживания в Таганроге, великолепный завтрак с хорошим выбором блюд.
3
Оксана Детиненко
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Отличный отель,полноценный завтрак.Когда бываю в Таганроге останавливаюсь в нем
2
1
Ксения
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Все понравилось. Завтракали, очень вкусно .
Правда дверь плохо закрывалась и нам не донесли полотенца, а потом говорили ,что у нас в номере не хватает полотенец
3
Наташа С.
Level 6 Local Expert
July 24, 2020
Неплохой отель. Кормят вкусно. Берите с завтраком. Номера убирают каждый день. Хорошая еда и обстановка как в баре Чехова, так и в самом отеле. Единственный минус это мало крючков в номере, и розетки рядом с кроватью сделать, вообще было бы супер.
1
Александр Р
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Отличный отель. В номерах чисто и хорошая шумоизоляция. Утром отличный завтрак.
2
Юрченко Сергей
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Три звезды отрабатывает. Хорошие, чистые номера. Быстрое размещение. Сытный, приличный завтрак в стоимость проживания.
Минусов не заметил.
Алексей Семериков
Level 14 Local Expert
August 27, 2022
Пора делать ремонт (и желательно капитальный), застиранные полотенца, грязные стены и ковровые покрытия. Завтрак как и многие годы на высоте
1
Инкогнито 7799
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Парковка, пандус, лифты. Кондиционер, по просьбе, починили на следующий день. Приличный завтрак. Посредственная звукоизоляция. Были перебои то с холодной, то с горячей водой.
Dmitry Kuzminikh
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Конгресс Отель звучит слишком, это очень посредственная 2-ка с закосом под 3-ку из-за завтрака «шведский стол».
3
Денис Бакаев
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Неожиданно приличный. Ремонт хороший, цены вменяемые, завтрак неплохой. Если бы была курилка на этаже, было бы идеально
3
Кристина Мезга
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Банкетный зал отличный, а гостиница не очень. Просили самый красивый номер для свадебных сборов, обещали большой и светлый в итоге полная противоположность... Обидненько
3
1
Виталий Данилов
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Завтрак шведский стол довольно неплохой персонал приветливый. Впечатления хорошие...
3
Алексей Козловский
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Отличный отель есть охраняемая стоянка и хороший завтрак входящий в стоимость проживания.
3
4
елена иванова
Level 30 Local Expert
November 12, 2023
Очень сильно воняет по всему отелю
Алёна Уварова
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Отличный отель. Очень все удобно и чисто. Хороший завтрак
3
сергей усов
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Был зимой! Ну очень холодно в номере!!! В душ вообще не сходить, холодно!!!
3
А А
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Гостиница так себе
Очень не удобные матрасы,пружины впиваются в тело
Простыни с дырками,застиранные полотенца с пятнами
Персонал хамоватый, абсолютно не клиентоориентированный
На замечания не реагируют
Уверены ,что за такую цену у них и так будет полно гостей
Не рекомендую
2
2
Andrei Ivanov
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Не люксовый отель, но отличное соотношение цены и качества и расположения
3
Евгений Самойленко
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Отель хорош, но лоби бар очень долго, не хватка людей
3
Виктор Гуляев
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Отель в центре города, комфортные номера, вкусная кухня
3
Лариса Григорьева
Level 13 Local Expert
August 5, 2020
Были в начале августа, банкетное меню порадовало, сервис на уровне, официанты отлично,ненавязчиво, кондиционеры справляются