Konkurent
212 reviews
March 24
Я очень удивлен! Очень! Все время обслуживал автомобили у официальных дилеров и другого уровня сервиса по сути не знал. Но как только официалы попросту начали грубить с ценами и качеством решил попробовать приехать в автосервис «Конкурент». Очень удивил процесс приемки. Тактично, вежливо и по делу. Сразу обсудили время ремонта. Позвонили за час до окончания, что можно приезжать. Ну и качество ремонта. Все работает: менял ремень ГРМ, сайленблоки, кое какие расходники. Так же позвонили и сказали, что ушел фрион из кондиционера. Все заправили. Очень удобно, что есть шиномонтаж. Привез летнюю резину и уехал домой уже на ней. Однозначно лучше любого официала. А видел и обслуживался я во многих!
1
November 19, 2024
Квалифицированные мастера. Отзывчивый персонал. Обслуживаю и ремонтирую свою Альбеа 12 лет. Всегда быстро помогают. И весьма бюджетно. Из недостатков - практически нет городского транспорта.
February 26
Делал сход-развал на Шеви Ниве.
Ребята взялись за работу в отличие от многих сервисов поблизости (достаточно трудоемко заниматься на Ниве углами установки колёс, особенно развалом).
Подъехал, оставил ключи и номер телефона (чтобы время не терять на ожидание), парни все сделали самостоятельно (загнали, выставили углы, выкатили). Приехал, забрал - ценник вполне адекватный, да и парни все чётко без подводных камней говорят. Теперь буду со 100% уверенностью знать, куда пригнать машинку на сход-развал.
1
January 14
Мне всё очень нравиться! Персонал вежливый, компетентный! Обращалась к ним не раз, всегда помогали, ремонт делают качественно и довольно быстро! Выражаю им благодарность!
1
June 20, 2024
Мое личное мнение, самый клиентфоориентированый сервис в НН. Мастера профессионалы своего дела, делают быстро и качественно. Все запчасти нужные для ремонта и ТО текущего практически всегда в наличии. Мастера приемки так же работают на совесть. Ни когда не навязывают лишнего, все по делу. Уже более 4-х лет обслуживаю свое авто и авто тестя в данном сервисе, ни каких нареканий! Так же несколько друзей у них обслуживаются, собственно они и порекомендовали. Единственное пожелание это чтобы у ребят появился свой кузовной в будущем, и тогда вобще огонь! Развития вам и процветания, спасибо за ваш труд!
April 18
Я разочарован, нестало доверия, вряд ли я когда ещё приеду туда. В нормалых сервисах замененные детали складывают в машину клиента, что бы он увидел что их действительно заменили. В конкуренте этого нет. Рассказу свой случай. После замены масла, кстати уровень по щупу намного превышал, и замены подшипников, перед, правая и левая сторона, Я проехал немного, высветилось ошибка, поехал в конкурент, сделали диагностику, на месте, без подъемника. Диагноз, надо менять датчик АБС. Поехал, заказал датчик, ждал когда привезут. Привёз датчик, загнали машину на подъемник, Ваня стал менять , кстати я всегда у него обслуживал машину. А я на улицу, не успел покурить, всё машина готова, можешь выгонять. Выгнал машину, думаю, чё так быстро, думаю пойду спрошу хоть старый датчик посмотреть, захожу в цех, спрашиваю, дай мне старый датчик посмотреть , он мне в ответ, а я его и не менял, у тебя был провод оборван, и подаёт мне его с стилажа. У меня сразу сомнения. А не попроси старый датчи. А сразу нельзя было посмотреть, загнать на подъемник. Я столько времени потратил, заказывал, потом здавал этот датчи, да и вообще мог его не получить , если б не пришел поинтересоваться. А резину стал менять, увидел что у меня нет защиты двигателя, коробки, визу крепиться . Она была у меня когда я у них стал обслуживать машину, Я это точно знаю. Приехал к ним, их ответ, ищи у себя в гараже, а Ваня говорит, на мою машину она не подойдёт. Я сам машину не обслуживаю, даже по мелочам, возраст не тот, и всегда делаю в одном и том же месте. Где-то с год я у них обслуживал машину, может чуть больше, и головку блока делал, да много чего за год. Обидно. Мне с развал схождение понравилось там парень на своём мест, и как специалист и как человек.
January 13
Делал в этом месте замену масла в акпп. В багажнике лежало 4 канистры по 4 литра. Сказал сколько нужно столько и поменяйте на полную замену (аппаратная). В итоге сейчас приехал в другой сервис открыли снизу поддон, а там как будто и не мыли ничего. Масло вместо красного коричневое, все 16 литров извели, сказали все хорошенько промыли. Прошло 2 месяца а коробка и масло в таком состоянии как будто ничего и не меняли! Герметик даже заводской не удосужились очистить. Просто кошмар, крайне не рекомендую этот сервис! Уверен что канистру, а то и 2 просто взяли себе, а сказали что все промыли и все масло ушло на промывку. Думайте. P.S я отправил на почту всю информацию месяца три назад, ответа так и не последовало.
April 22
Отличный сервис. Цены не кусаются, запчасти всегда в наличии. Делают всё очень быстро, не задерживают и не кормят завтраками
February 27
Оборвало ремень генератора на праворуком японце. на аккумуляторе дотянул до Конкурента. авто оставили на стояке сервиса, приняли документы, начали писк и подбор ремня. в ходе остмора выяснилось что каталожный номер не подходит и второй ремень на помпу скоро закончиться. ребята пошерстили форумы, нашли подходящие запчасти, заменили. Отдельная благодарность мастеру - приёмщику Василию, за участие!
1
December 23, 2024
Отличный сервис
Особенно классный парень развальщик
Посоветовал что сделать , куда смотреть и что поменять
Рекомендуют !!!
April 12
В пятницу звонили узнавали когда можно подъехать сделать развал.Сказали приезжайте в субботу с 9 :00до 15:00 , подъехали в субботу 12.04.2025г. в 11:30 всё закрыто ,на телефонные звонки не отвечают.Не советую данное место с таким отношением к клиентам
March 3
Все по делу, неисправности выявляют, запчасти сами подбирают, ремонтируют быстро. Сдал машину утром, вечером забрал исправную. Являюсь постоянным клиентом уже лет 5.
December 28, 2024
Добрый день. Я объездил несколько сервисов, но ни где ни нашёл профессионального отношения к диагностики двигателя. Обидно, что в таком большом городе нет профессионального диагноста.
2
January 17
Отличное качество! Обслуживание на высшем уровне! Однозначно рекомендую👍 Спасибо Вам !
July 4, 2024
Нужно было срочно сделать сход-развал, нашли местечко, самое главное, сотрудники приёмник сами заехали в бокс, все сделали быстро, недорого, машинка едет прекрасно, спасибо большое)
October 23, 2024
У меня начала уходить жидкость из гура, съездил в этот сервис, сделали диагностику, сказали надо менять насос кюгура, насчитали 14 тыщ вместе с работой, я начал сомневаться и узнал цены на насос и работу в других местах, в итоге насос стоил 6000р, работа 3500-4000, и того 10000р. После этого всего съездил к частнику в гараж, говорит у тебя там всего лишь датчик давления гура течёт, стоит он 1500р и заменить его 10 минут делов вот и вся проблема была. В общем видимо хотели нагреть меня в этом конкуренте на приличную сумму. Не советую этот сервис.
1
August 2, 2024
Замечательный автосервис! Обращаюсь не в первый раз и всё нравится, нареканий нет. Ребята работают быстро и качественно. В любой непредвиденной ситуации к ним.
December 17, 2024
Рекомендую! Приняли следующим днем после обращения, сделали быстро, цену не гнут , после выполнения работы выдают заказ наряд !однозначно приеду ещё !
April 17, 2024
Отличный сервис, всё подскажут, делают быстро, но качественно, мастера своего дела, есть какая то проблема с машиной, вам в Конкурент, пока машину делают, можно посидеть в зоне отдыха, попить кофе и посмотреть телевизор
April 5
Отличный автосервис, хорошее место для ожидания, грамотные специалисты
April 28, 2023
Обратился в данный сервис с "ласточкой" 2107 по электрике.
Все сделано безупречно! Огромное спасибо! Это даже не сервис, а техцентр! Большая ремзона, грамотные специалисты - отдельное спасибо мастеру Василию и автоэлектрику Александру! Очень грамотные квалифицированные специалисты, высокая клиентоориентированность, обязательность, более чем адекватные цены, сроки и качество работ! Теперь если что- только сюда! Никаких больше "гаражей у дяди Вани"
Спасибо большое!
2
April 26, 2024
Отдал Гранту на замену приводного ремня и его натяжителя. Во-первых:не обозначили сумму, даже ориентировочно;во-вторых:натяжитель установили TRIALLI и через месяц подшипник начал также люфтить, а ремень свистеть. Звонка по согласованию производителя детали не было, хотя понятно:лучше заплатить на 500-1000 рублей больше сразу, чем спустя месяц оплачивать ещё 3-4 тысячи. Итог:запись в другой сервис на проведение этих же работ.
26.04.24Ответ на предложение от автосервиса:уверен, что по приезду с моей претензией услышал ответ:"гарантийный срок 30 дней, готовы предоставить скидку на работы или детали... ". Не видел смысла в повторном обращении
3
1
September 19, 2024
Узнала об этом сервисе случайно, от знакомого. Теперь я их постоянный клиент. Очень вежливые ребята, цены гораздо ниже, чем у моего официального дилера. Работают быстро, и уж что радует-не видела ни разу нетрезвых работников.
January 20, 2024
Отличные мастера, быстро и качественно делают. Отдельное спасибо Александру за его профессионализм в его деле !)
Очень радует что можно прям у них купить все необходимое для ремонта автомобиля.
March 15
Ремонтирую там не одно авто на протяжении лет 8.Периодически ездил в другие сервисы из за занятости,но все равно возвращался сюда.
1
October 4, 2024
Темновато конечно в магазине, видно, что давно работают и своё дело знают! Хороший магазин, люди адекватные и вообще нормальный ассортимент
March 21
Парни профи: быстро нашли ошибку, заменили один из датчиков - двигатель заработал штатно. Мастерам спасибо.
August 1, 2023
Обратился за сход-развалом после "мастеров" из Колоб..кса.Изначально цель была чисто профилактическая перед дальняком.Ничего не люфтило,не тянуло,не стучало.Но после регулировки в Колоб...ксе руль от центра ушёл влево при прямолинейном движении.Как будто на один зубчик перескочил.И это при том,что "мастер" предложил мне самому руль отцентровать.Не буду же я сам себе криво ставить...Приехал в Конкурент.Мастер Андрей,кажется,(высокий,молодой паренёк)-молодец!Указал,что кастер на одном из колёс немного отличается,и что в принципе плохо отрегулировали в предыдущем месте.Предложил подвинуть подрамник,иначе возможно будет тянуть.Поскольку жалоб у меня на это не было,сказал,что пусть так регулирует,прокачусь.И если всё же проблема останется,то вернусь и будем делать вместе с подрамником,хоть и придётся снова платить за развал.Но всё чётко,руль ровно,никаких проблем!
P.S. Начальству автосервиса:ребят,по возможности премируйте таких сотрудников как Андрей.Я первый раз в вашем сервисе,и всё гладко,никаких "червячков".Спасибо мастеру ещё раз!
4
November 23, 2023
Обслуживание отличное. Качество работ- шиномантаж на высшем уровне.Персонал внимательный,вежливый.Очень удобно что принимают по записи и в назначенное время, без задержек.Есть комфортное место ожидания для клиентов.
December 7, 2024
Отлично делают сход-развал на НИВЕ, гораздо дешевле чем у конкурентов
June 19, 2024
Парни молодцы, выручили! На Патфайндере поменяли тормозную трубку, обзвонил сервисов 30 на районе, у всех занято на неделю. У парней тоже было занято, но как то нашли время, от души! А то без тормозов ездить как то не але!
1
November 10, 2024
Быстро, качественно , созданы все условия для клиентов
1
August 15, 2024
Хорошее место, делают все четко и быстро. Цены приемлемые, запчасти всегда в наличии.
1
April 16, 2024
Последние полгода обслуживаем тут свой автомобиль, ребята во многом идут на встречу, пока довольны. По ценнику да как и везде не скажу что дорого но и не дёшево, своих денег стоит, делают приятные скидки и бонусы. Спасибо
March 3, 2024
Очень доволен. Теперь только здесь и чинюсь! Советую. И запчасти есть и цены на уровне. Отношение к клиентам великолепное, автослесари опытные.
June 12, 2024
При замене грм попросили проверить ходовую часть, в итоге поменяли 2 подшипника. Через месяц колесо вылетело из шаровой прямо на дороге. Подобная ситуация уже была, на что я слышу "я ничего не знаю, мне некогда у меня клиент"! Не советую обращаться, если жизнь дорога..
1
1
January 28, 2024
Хороший сервис, давно про него знаю, обслуживал несколько машин, ребята там квалифицированые, поменяли сцепление достаточно быстро, не смотря на то что авто уже 30 лет, заботливо спросили поднимется ли авто на подъемнике( к счастью переварена полностью), цены не высокие👍
July 26, 2024
Обратилась к Василию, все подсказал, очень профессиональный менеджер, всегда приветлив!
May 22, 2024
Слова супруги: "поблагодари человека, что дал наводку на этот сервис-ждала около часа на всё, ребята грамотные, вежливые, всё чётко. У официалов потеряла бы полдня в лучшем, случае.."
January 8, 2024
Приезжаю в Конкурент уже более 20 лет, ещё когда были на Соколе. Уже просто как родные стали. За это время никогда не было нареканий, чуть что сразу в Конкурент, и только к ним))) Всегда всё делали, и сделают качественно, и максимально быстро) Просто красавчики) Конкуренты лучшие
1
May 28, 2024
Отличный автосервис, всегда помогут и подскажут что и как ! Заказ запчастей с гарантией, гарантия на работы!
July 18, 2022
Хорошее СТО, записался, приехал, встретили, показали, рассказали, работу выполнили быстро и качественно. Присутствовал в рем зоне всё видел. Персонал вежливый. Делал Александр из бокса №1 спокойно, неторопливо с чувством с толком с расстановкой, но сделал быстрее чем было заявлено на полчаса. Спасибо, буду рекомендовать знакомым данный сервис.
1
April 21, 2023
Хотела найти сервис поближе к дому. Отчасти подкупили лестные отзывы. Считаю их сам сервис пишет. Первый раз делала у них шиномонтаж, и так вышло, что утром оказалось спущено колесо, выручил знакомый. Второй раз решилась на ТО, осмотр подвески. Заменили шаровую, уверяли, что сход развал не нужен, в результате кривой руль, пришлось его сделать. Зачем лукавить, клиенту нужно говорить честно, что и как.. И это вообщем то "несерьезный" ремонт был...один менеджер не договаривает (=обманывает), другой пытался "втереть", что сама дура...доверия нет к такому сервису, кто то здесь точно неграмотный(=хитроп...) либо менеджер, либо мастер. Конечно всем хочется побольше с клиента взять, но такое отношение полное неуважение...у меня машинка старая, мне "эксперименты" и хитрости не нужны, деньги я не печатаю, нужен был грамотный и разумный подход...мастер сказал, что передние диски нужно менять, а потом выяснилось, что еще можно 8-10т.км на таких ездить...вот и думай где правда у такого "мастера", видимо политика сервиса выкачать побольше с клиента...пробуйте, может Вам больше повезёт...кстати цены на запчасти выше от 40 до 100%
1
2
August 19, 2022
Ремонтировали в этом сервисе машину,отличный коллектив и профессиональные мастера. Есть хорошая комната ожидания,все очень чисто и приятно отдохнуть пока делают ремонт машины. Всем советую туда приезжать и делать ремонт своего автомобиля
3
July 27, 2024
Отремонтировали машину быстро, качественно, по нормальным ценам. Была один раз, но думаю, не последний. Всю весну пыталась убрать скрип тормозов и ремня в другом сервисе, замучилась ездить, каждый раз брали деньги, что-то ремонтировали или не ремонтировали, но проблемы не уходили. Здесь устранили за один приезд. Хорошо. Спасибо
August 10, 2023
Мне повезло, что нашлось место, сервис выбрал просто попробовать, остался доволен. Делал подвеску спереди, поменять пришлось многое. Сделали быстро за сутки, по ценам примерно среднее по рынку, написали рекомендации, связывались по ремонту согласовывали все, очень приятное отношение к клиентам. Поездим, увидим)
3
January 25, 2024
Сервис как средний сервис. Чисто, клиентская правда где то на задворках. Приезжал по рекомендации, сход развал поправили, замечаний нет. Поеду ли ещё ? Наверно, негатива никакого не осталось, все вовремя и быстро.
June 21, 2024
Обслуживаюсь у них давно,подбор запчастей, персонал норм, не разу не подводили. От Души Благодарю их😇🙏
December 29, 2022
Только тут и обслуживаюсь, всё устраивает и по качеству и по ценам, если чего-то нет в наличии, привозят быстро. Благодарнрсть мастеру Василию, вежливый и компетентный, всегда сориентирует по срокам и ценам. Всем друзьям рекомендую это СТО.
3
November 17, 2024
Клиника замечательная ,надеюсь вылечить своего кота