Сегодня будет подробный гайд о стационаре всем известной клиники Консультант (Коминтерна 20).
#многополезныхбукв_безрекламы
Пришло время впервые пройти неприятную процедуру - колоноскопии. Те, кто ее не делал, думаю, находятся в страшной неизвестности, что и я перед процедурой.
Выбор пал на Консультант. Почему именно он? Честно говоря, выбирала не клинику, а доктора, так как ранее обращалась к нему за менее масштабными исследованиями.
Но, обо всем по порядку.
1. Про запись.
Позвонила в клинику с целью записаться на процедуру. Планировала сделать под наркозом, так как удовольствие - так себе. Девочка - администратор записала мой номер и передала его в стационар, уточнив, что со мной свяжутся.
2. Про оперативность.
Через 1.4-2 часа перезвонила медсестра из стационара, и все подробно рассказала. Есть 2 варианта:
* пройти все необходимые обследования (их не мало: анализы крови, ЭКГ, рентген) с результатами подойти на консультацию к анестезиологу и на следующий день приехать на саму процедуру (предварительно подготовившись к ней - девочки расскажут как).
* лечь в стационар и не бегать по обследованиям, а сделать все на месте. Я выбрала именно этот вариант. Цена +- одинаковая по городу на исследования, а бегать по поликлиникам и докторам - получится тот же день, выброшенный из жизни.
3. Про госпитализацию и условия.
Накануне вечером на мессенджер прислали полный список того, что нужно взять с собой в стационар. На самом деле он не велик: туалетные принадлежности, тапочки, сменная одежда и документы) Все остальное, есть в стационаре.
К 8.00 я зашла на 4 этаж корпуса - сдала одежду и меня отправили в палату.
Палата 2х местная, большая.
Есть ещё одноместное размещение - но я его не рассматривала, так как скучно одной сутки лежать:)
Сразу бросилась в глаза чистота и порядок. Палата выглядит как номер хорошей гостиницы. Даже не сразу понимаешь, что ты в больнице (фото прилагаю).
Интерьер: удобная кровать с управлением от пульта, мягкая подушка (как дома) кипельно-белое, выглаженное постельное белье как в лучших гостиницах Европы, 3 полотенца, таких же, идеально белых.
Тумбочка высокая, вместительная со столиком для еды. Шкаф большой и отсеков в нем много. Есть полочки, которые закрываются на ключ. Есть в шкафу даже сейф:)
Столик + 2 кресла для комфортного приема пищи. Плазма со всеми, возможными каналами.
Ремонт - евро. Все дорого - богато, красиво и удобно для пациента.
4. Про питание:
Скажу коротко - дома, не всегда так вкусно, как там:))) Все приносят в палату, максимально красиво сервируют на столике и приглашают кушать. Затем также аккуратно все убирают. Чувствуешь себя как английская королева:))))
5. Про сервис (ремарка – были выходные дни).
Все четко и слажено.
Персонал клиника работе как швейцарские часы.
8.00 я поступила
8.30 - уже сданы все необходимые обследования (анализы, ЭКГ прямо в палате, опрос терапевта, рентген)
9.00 - завтрак
13.00 - готовы все обследования
14.00 - беседа с анестезиологом (прямо в палате). Анестезиолог - суперпрофессионал. К сожалению, не запомнила фамилии. Все подробно рассказал, как и что будет происходить.
17.00 началась подготовка к процедуре (девочки медсестры принесли необходимые препараты)
Каждый, кто заходит в плату, стучит и уточняет можно ли войти. Максимально тактично и вежливо общается весь персонал стационара. Добродушие и забота царит в стенах стационара - что редкость в наше время.
6. Про процедуру.
Перед процедурой выдают одноразовый комплект одежды (шортики, тунику, носочки, шапочку).
Так как я выбрала наркоз, поэтому решила сразу сделать и гастроскопию (заодно). Все процедуры делаются за один раз. На 5 этаже.
Тут даже сказать нечего. Почему? Да, потому что от момента захода в кабинет до наркоза прошло 2-3 минуты (даже испугаться не успеваешь). А просыпаешься уже в палате.
По длительности обе процедуры заняли примерно 1 час. Ощущения сразу после пробуждения - НИКАКИХ, от слова совсем.
Как будто не делали ничего:) Нет болей, нет газообразования, дискомфорта и т.д
У страха были только глаза велики:)))) По сути - больше подготовки и переживаний.
7. Про докторов.
Это вишенка на торте.
Макеев Олег Олегович - доктор, который проводил процедуры. Даже не могу найти слов, чтобы выразить все эмоции и чувства. Это просто лучший, а возможно и единственный эндоскопист нашего города (не хочу никого обидеть). И как доктор и как человек - лучший!
Я ложилось в клинику только из-за него, только ему доверилась и как всегда: ожидание = реальность. Спасибо вам Олег Олегович за то, что вы у нас есть!
Комиссарова Елена Александровна.
Приходит в палату ДО и ПОСЛЕ процедуры, а также расписывает лечение по результатам и даёт выписку с назначениями.
Мой лечащий доктор, наблюдаюсь у нее уже несколько лет. Когда речь идёт о каком-то дискомфорте в области кишечника - всегда только к ней. Всегда точный диагноз, всегда - правильное и результативное лечение. Доктор, даже руками может определить в каком именно органе проблема. Для меня - Елена Александровна - лучший гастроэнтеролог Тулы! К ней уже отправила всех своих родных и знакомых - все довольны (это если коротко).
8. Про выписку.
После процедуры, в палате принесли покушать. Через 30-40 минут принесли выписку + результаты все исследований в распечатанном виде. Далее пришел доктор проводивший исследования - все подробно рассказал и передал все заключения с цветными фото. Я отлично себя чувствовала, поэтому, в 11.00 уже поехала домой (исследование закончилось в 10.00)
Уезжала с приятными эмоциями, как будто не из больницы. Теперь точно знаю, что в следущий раз если придется делать данную процедуру - только к ним.
9. Про приложение.
В день госпитализации установила себе приложение Конссультант. Это очень удобно, така как все результаты обследований сразу туда подгружаются. Доктор ещё не пришел, а ты уже знаешь как твои анализы:)))
10. Про деньги.
Стоимость услуг указана на сайте клиники + стационар (сутки 6600 р.)
Дорого ли это? Кажется что да. Но ровно до того момента, пока ты не понял за что платишь. Сервис на уровне Европы + отличное питание. Если бы оплата палаты была после - я бы точно заплатила больше, честно.
В целом, не могу говорить про другие стационары, но однозначно стационар клиники Консультант - рекомендую. Ребята - вы лучшие.
Это тот случай, когда ожидание не равны реальности, а реальность во много раз превосходит ожидания:)
4
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Хочу поблагодарить Чекалина Тимофея Владимировича, хирург с большой буквы. На приёме всё объяснил доходчиво. Сделал точный диагноз и в последствии прооперировал на отлично. Ещё хочу выразить слова благодарности всему коллективу хирургического отделения. Всё медсестры и врачи отзывчивые. На протяжении всего времени пребывания в их отделении всегда рядом с больным, всегда помогут. Спасибо Вам большое.
5
Show business's response
Диана Луковкина
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Самая классная женщина -на 2-ом этаже, гинекология ( ресепшен). Доброй души человек.
На первом этаже ДМС специально не берут в очередь, можно по 30 минут сидеть.
Повторный прием по назначению врача, в консультанте первичный. В логику не укладывается, а денег за первичный больше, чем за повторный. И врачи любыми способами тянут на новый прием.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Отличный центр дружелюбные и вежливые сотрудники ,всегда подскажут и объяснят что и куда, так же хочу отметить что все цены можно узнать по телефону что очень удобно и без всяких скрытых форм
3
3
Show business's response
Орлов Глеб
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Обновляю отзыв, к сожалению в худшую сторону.
После определённого курса "лечения", который проходил у доктора дерматолога. Стало хуже по состоянию здоровья, но вместо того, чтобы отменить мое лечение врач назначает еще больше препаратов, ссылаясь на то, что нужно продолжить начатое, несмотря ни на что. А то, что у меня ухудшились показатели анализов и мое состояние здоровья никого не волновало.
Лечение было не самым дешевым, так теперь трачу на восстановление еще больше.
Не советую посещать данное учреждение, если вам дорого ваше здоровье.
3
2
Show business's response
Ксения Соколова
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Безобразие ! Один раз звонили- сказали что опаздываем, сказали что врач примет, что можем ехать все хорошо. Предупредили что едем из другого города. По факту нас развернули обратно, сказали что врач не успеет принять, потому что его не предупредили. Хотя когда мы звонили, сказали что врача предупредят, что все хорошо, мы вас ждем.
Второй раз приехали так же из другого города, записали к хирургу, объяснили ситуацию с прыщем на щеке под глазом. По факту приезда не смогли принять, так как как оказалось, записали не к тому хирургу !
Два раза проделан был путь из другого города зря ! «Низкий поклон»
1
Show business's response
Алексей .
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Сервис ниже плинтуса.Что бы попасть на прием,нужно появиться в регистратуре МИНИМУМ за пол часа!Из 7 окон работают 2 с половиной и ваши интересы на втором плане.Персонал на регистрации по телефону не совсем компетентен,скажут одно,а при вашем появлении выясняются нюансы ,которые увеличивают ваше время до посещения специалиста.Но даже,если после всего этого вы доберетесь до кабинета,с большой вероятностью опоздав,этот самый специалист может принять кого то другого вместо Вас по Вашим данным,не спросив у того фамилии!!!А когда это выяснится,то Вам заявят,что примут и Вас,если успеет.!!!И это за Ваши деньги!!!Такого бардака даже в муниципальных поликлиниках не видел уже давно.Советую крепко подумать,прежде чем нести свои кровные в это заведение,а руководству обратить внимание на работу своего персонала.
И ещё.Припарковаться рядом просто не реально,либо по великому чуду.
17
4
Show business's response
Евгений Молчанов
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Хороший ремонт ! Один минус - всегда приходится ждать , по времени записи никогда не получается попасть к врачу! Ожидание от 15 до 30 минут
Show business's response
Anna N.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Большой спектр анализов, исследований, профилей специалистов. Без очередей, комфортно, удобно и самой, и с детьми. Удобное приложение- все анализы и заключения отображаются, можно записаться онлайн, минуя регистратуру.
3
4
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Лучший медицинский центр, огромное спасибо врачам низкий Вам поклон за Вашу работу
Show business's response
Елена Кобилицкая
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Делала гастроскопию первый раз у Олега Олеговича,сильно переживала,но в итоге все хорошо прошло,безболезненно,врач и медсестра общались и успокаивали,говорили как правильно дышать,всем советую
1
Show business's response
Елена Кулинич
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Давно посещаем всей семьёй. Высокий уровень. Быстро и четко.
Show business's response
363989 решетова
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Очень хороший и добрый персонал очень вежливые врачи и понимающие
1
Show business's response
No Name
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Профессионально и быстро, вежливый персонал. Вне зависимости от выбранного специалиста.
В
С парковкой могут быть неудобности, надо учитывать время на возможный поиск места, не всегда оно есть
3
3
Show business's response
Туляк 71
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Уже много сказано про этот центр. Мне лично нравится, хотя цены, конечно, кусаются!
Show business's response
Ольга 277596
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Очень долго ждать оплату на кассе, с этим прям беда у вас в центре, особенно если приходить впритык обязательно из за кассы опоздаешь, потому как если наплыв народа большой, это ещё понятно и объяснимо, но если народа мало то работает одна касса и ждать примерно те же 10-15 минут. Сам центр чистенький, специалисты в основном знающие, но это как повезёт) стоимость на мой взгляд дороговато, УЗИ очень дорого, анализы дорого, но есть в определенный день скидка, делают быстро, ОАК И ОАМ приходят в этот же день, есть срочные за отдельную плату, в течении 2х часов приходят, так как своя лаборатория, это хорошо.
4
Show business's response
Александра Соколова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Чудесный педиатр, Коняхина Анна Павловна! Очень внимательная, чуткая, грамотная! Помнит пациентов с первого посещения и все нюансы! Очень довольны приёмом! Рекомендую! Обращались не один раз и будем обращаться дальше! Отличный врач!!!
3
Show business's response
Школа Статград
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Профессиональная команда врачей, отношение персонала в стационаре замечательное, записываться на приём удобно через приложение, но регистрация в нём не удобная, поскольку код для полноценного доступа к нему (который предполагает скидку при записи на консультацию) дают только в регистратуре. Единственное, что не радует, это некоторые работники регистраторы, грубовато общаются с посетителями. Но в Туле для многих больных Консультант - единственный выход для решения их проблем, несмотря на высокую стоимость. Качество оказания услуг, медицинской помощи на высоте, включая самое современное оборудование и технологии, применяемые высококлассными врачами. Советую однозначно.
1
Show business's response
Лилия Золотова
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Медицинский центр "Консультант" Самый популярный не только у туляков, но и жителей области. Отличные врачи. Внимательно выслушают пациента. Назначат необходимые обследования и анализы, которые можно сделать в это центре. Цены на услуги доступные.
1
1
Show business's response
Вадим Пляцко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
В целом все хорошо приятная клиника все вежливые и добрые
1
Show business's response
Гришина Карина
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Отличная клиника, хоть и платная. Периодически приходится бывать тут в детском отделении. Очень удобно, что готовность анализов 1 день, все результаты получаем на почту, так как бывает нужно сдать специфичные анализы быстро. Недавно проходила медосмотр для организации, всё чётко, несмотря на последовательное, рутинное прохождение врачей, все относятся внимательно, доброжелательно.
2
Show business's response
Александрина
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Открывала больничный лист, в этом "чудном " заведении. Врач оформил все верно, а вот некомпетентная, невнимательная сотрудница в окошке выдачи больничных, оформила не с того дня, и вместо того, чтобы признать ошибку, позволяла себе непонятные комментарии по этому поводу. Врач- замечательный, назначил отличное лечение. Сотрудника в окошке больничных советую поменять. Такое отношение
к работе и посетителям непозволительно в платной клинике!
4
1
Show business's response
Елена Карпова
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Елена Владимировна - врач ревматолог. Врачь от Бога. Заходишь к ней в кабинет сразу становится легче,там царит атмосфера добра, панемания и доверия. Лечемся у Е. В не так давно, но с первого приема она зарекомендовала себя очень панимающим доктором в своей профессии. Всегда очень внимательно выслушает,осмотрит больного и назначит правильное лечение. Рекомендуем. С Наступающим Вас Новым годом Елена Владимировна!!!
3
1
Show business's response
Алексей А
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Специалисты хорошие, цены бы пониже, а так всё отлично
3
1
Show business's response
Александр Просецкий
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Дорого все очень стало очень дорого но блин вариантов не много... В поликлиниках по месту жительства сами знаете жесть
2
Show business's response
Зоя Т.
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Без преувеличения - это самая лучшая клиника в городе, где собрались не только специалисты своего дела, но и чуткие отзывчивые люди! Я и мои близкие наблюдаемся в клинике более 10 лет и я не могу вспомнить ни одного эпизода, где меня что-то бы не устроило или чтобы кто-то из врачей не достаточно внимательно отнёсся к моим обращениям. Все четко по делу, никаких лишних анализов и обследований, конкретные рекомендации, причём все обследования делаются также оперативно на месте и в кратчайшие сроки. Во время пандемии был открыт отдельный корпус, где принимают очень внимательные терапевты, которые помогли вылечиться и избежать тяжёлых последствий огромному количеству людей города. Также у клиники есть несколько отделений, в разных точках города и в том числе отделение для лечения детей. Цены приемлемые, средние среди платных клиник, не выше и не ниже. Везде установлено современное оборудование, есть множество удобных мест для ожидания, причём ожиданий почти нет, всегда можно пройти в своё назначенное время, есть даже вай фай. Детский корпус оснащён различными игровыми зонами и туалетами для малышей. Весь персонал клиники очень внимательный, вежливый и каждый, ещё раз повторю, профессионал своего дела, за 10 лет я была у многих специалистов, также делала небольшие операции и проходила процедуры в дневном стационаре, не к чему придраться, все действительно на высоком уровне, а некоторым врачам я особенно благодарна, потому как они буквально спасли жизнь близкому человеку, вовремя поставив верный диагноз.
3
6
Show business's response
Игорь Бородин
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Давно наблюдаюсь здесь, все устраивает. В последнее время сроки выполнения анализов стали намного меньше.
Show business's response
Надя Надя
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
К геникологу по ДМС не советую обращаться. Консультация ограниченная. Хотя гарантийное письмо на приём получено.
1
Show business's response
Елена Шиловская
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Хочу оставить отзыв специалисту узи, маммологу и прочее, и прочее, и прочее Ларину Алексею Олеговичу за его профессионализм, глубокие знания дела, которым от занимается, за чуткость и внимание к чужим проблемам (принял, успокоил, назначил все необходимые обследования, вселил уверенность и заставил бороться )
Очень рада, что попала именно к Алексею Олеговичу.Спасибо Вам от меня и моих близких.Дай Бог Вам крепкого здоровья, терпения и не останавливайтесь на достигнутом.Развивайте дальше ваш талант ради тех пациентов, которые обращаются к Вам за помощью. СПАСИБО!
1
3
Show business's response
Татьяна Малахова
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Делала тут операцию на переднюю крестообразную связку. Огромное спасибо Шилкину М.А. и Горохову Н.О., и конечно всей команде врачей, которые помогали им и мне в тот день. Центр прекрасный, отличный персонал. Рекомендую 🤞🏻
2
Show business's response
Евгений Внуков
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Всё точно по времени, обслуживание хорошее, оборудование новое, специалисты грамотные, дороговато
3
Show business's response
Татьяна Гудович
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Хорошее место, есть очень много видов услуг, которых нет во многих платных книниках
Запись на бжижайшее время, не нужно ждать неделю или даже несколько дней, больших очередей тоже нет, по крайней мере не попадали, в общем рекомендую
3
Show business's response
Alice Merser
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживание пациентов на высоком уровне, приятно находится в этом медицинском центре, обращалась уже два раза, результатами осталась довольна, все очень быстро и без очередей.
3
Show business's response
Наталия А.
Level 15 Local Expert
February 4, 2024
Проктолог Лосева - не рекомендую к посещению. Поставила неверный диагноз, как следствие потеря времени, обострение симптомов, трата денег на приём и не нужные лекарства. Я умолчу про опоздание на прием, ждали врача более 20 минут, как следствие - спешный осмотр. Для платной клиники и врача такой деликатной направленности просто отвратительное отношение. Поняв, что лечение не помогает пошли в другую клинику ( называть не буду так как цели рекламы нет), где поставили совсем другой диагноз, назначили операцию и теперь всё отлично.
Show business's response
Ирина Белолюбская
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Очень квалифицированный персонал, отдельную благодарность хочу выразить Хохловой Е. В. Это нереально замечательный человечек, очень грамотный Доктор. Не побаюсь сказать что именно она спасла мне жизнь !!!! Я очень благодарна!!! В самой клинике очень чисто и уютно. Дороговато конечно стоят услуги, но на своём здоровье лучше не экономить.
3
1
Show business's response
Кирилл Кириллов
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Обратился к врачу травматологу Пузакову А.Б.
Диагноз-перелом руки.Прием длился 1 минуту, далее врач увлеченно составлял коммерческое предложение по проведению операции в данной больнице.Неоднократно пытался вмешаться в это увлекательное для него дело,но увы тщетно. Отказавшись от услуг больницы, мне были предоставлены купоны со скидкой (с определенными адресами аптек) на ортопедическую продукцию.Отличный менеджер, но врач должен выполнять свою работу,а не продавать услуги. По остальному вопросов нет- в клинике чисто,ремонт,вежливый персонал,удобство.. не то , что в травмпункте больницы им.Ваныкина. Но есть одно но…Там лечат, здесь продают.Однозначно не рекомендую этого врача
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Может мне повезло, но сколько раз не обращалась, попадала к отличным специалистам. Однажды даже пришлось делать экстренную операцию, все прошло быстро, незамедлительно сделали все анализы, собрали команду и быстро прооперировали, иначе не известно, писала бы сейчас отзыв... единственно что не очень радует, так это цены( но что делать, такова сегодняшняя реальность, так что уж лучше знать, за что платишь!
3
Show business's response
Катя Иванова
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Хорошая клиника, постоянно там лечусь, всё обследования быстро и внимание врачей радует. В стационаре тоже была, всё отлично, на приём записаться очень быстро и удобно
1
2
Show business's response
Vaxakirovskii
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Не плохая платная клиника, можно пройти многие, а может быть и все процедуры. Так же сдать анализы и т.д.. Результаты как правило в течении суток уже готовы. Но четыре звёзды из-за цены на многие обследования. Просто в других платных клиниках есть те же процедуры, но намного дешевле
Show business's response
Илья И.
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Плюсы в возможности быстро оплатить и не стоять в очереди. Лечили в хирургии так, что в Областной больнице еле исправили.
2
Show business's response
Natalya K.
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Давайте напишем честный отзыв. Столкнулась с мед.книжкой, пришла в 9 , очереди просто ахтунг в каждый кабинет! Отдельно оплачиваем поиск глистов в какаках - без этого мед.книжку не получим. Посадите, мать вашу, на кровь и в гинекологию 2 доктора, ну просто ужас - по 10-15 мин на человека при очереди в 10 человек. Это каждый день, люди платят деньги и ждут по 2 часа, я не преувеличиваю , чтобы зайти в кабинет! На кассе человека нет, кстати, я пыталась оплатить, а нет никого 30 мин - это помимо очереди. Выбирайте другого партнера для заказа мед.осмотров - иначе пожалеете!
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день, очень пригорело обратились с травмой ушиб или перелом пальца, специально не пошли в симашко, потому что не хотели сидеть в очереди, нас приняли выслушали, записали, Взяли деньги, типо выписали больничный, отправили домой с ушибом пальца, а когда пришли закрывать, правда с опозданием из-за снегопада не могли уехать из нашей деревни, 20км до города, сказали что его не смогли открыть, закрыть и т. д. Документы не оформили деньги взяли, сказали разбирайтесь сами. Врач травматолог шульга д. ю документы не оформил, больничный не выписал, снилс потеряли, вооообщем бардак полный, эту клинику не рекомендую, обращался последний раз, лучше Эксперт.
Show business's response
екатерина свет
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Приехала в лабораторию на Коминтерна 20, на сайте написано работают с 7.00. В итоге 7.30 охранник на месте, дверь закрыта. Пациенты (пожилые люди ) без авто стоят на улице ( -9 градусов) , внутрь он их не пускает. Почему вам плевать на пациентов?Либо контролируйте лучше своих сотрудников, либо внесите изменения в режим работы. Вокруг достаточно лабораторий , открывающихся вовремя!
4
1
Show business's response
Константин Домань
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Что касается электронного документооборота, у этого медцентра есть проблемы. Начиная с того, что сотрудники постоянно рекомендуют пользоваться электронным личным кабинетом, в который невозможно войти ни через сайт ни через мобильное приложение уже который год, и заканчивая тем, что в единственном больничном, который я там получил, мне указали женский пол, из-за чего ФСС не оплатил мне по нему свою часть. Мне пришлось звонить в больницу, только чтобы услышать, что они не могу выписать правильный больничный, что виноваты бухгалтерия моего работодателя, ФСС и кто угодно, кроме них. Прошло больше трех недель. Жалобу в ФСС написал, но ни денег ни больничного нет.
5
Show business's response
Инна Г.
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Обратились с болью в колене у ребёнка к хирургу (2300руб), нас направили к ортопеду( (2300руб), оттуда направили к ревматологу.. Не понятно за что полатишь деньги... Это даже не консультация.. Просто перенаправление. Почему оплата происходит ДО???
9
Show business's response
Алексей Бухаленков
Level 14 Local Expert
February 7, 2024
Вежливый персонал, цены конечно с каждым годом все выше за услуги, но тут уже вряд ли вопрос к клинике. Обслуживают быстро, результаты приходят тоже оперативно
2
Show business's response
Галева Наталья
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Хороший медицинский центр ! Много специалистов, различные анализы , узи , мрт , ркт , детский корпус , но цены конечно кусаются ! Зато есть большой плюс что по записи , и если вы не житель Тулы можете позвонить или написать в ватсап и вас запишут к нужному специалисту и назначат удобное вам время ! Чем меня и устраивает этот центр, но если вам нужно полноценное обследование приготовьтесь выложить не малую сумму денег , так было у меня , пошла с рукой к травматологу и понеслось , запишитесь к неврологу , ревматологу и сделайте вот такие обследования , невролог назначил свои обследования , до ревматолога я уже не дошла , средств не хватило , невролог стоил 1850 , МРТ локтя стоит 5 тысяч , травмотолог 1800 , а обследований мне назначили не мало , просто не помню как называются , рентген тоже 1800 , и еще какой то рентген определяющий кальций в костях , а если вам пропишут лечение препаратами , и каждый врач прописывает свои препараты, то лечение в кругленькую сумму обходится , но тем не менее специалистов в Туле днем с огнем не сыскать , вот и идем в Консультант! Берегите себя !
12
6
Архангельская Ольга
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Всегда есть свободное "Окно" для записи. Можно открыть больничный. Пройти медосмотр. МРТ любой сложности, описывает быстро (самый быстрый результат в Туле), в течение 40 минут. Вежливый и обходительный персонал.
2
Show business's response
Николай Щукин
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Проходили КТ нескольких отделов, с больным онкологией 7.03. в центре на ул Фёдора смирнова. Я всегда считал консультант хорошей платной больничкой, где очень хорошо обходятся с больными. Но я очень удивился отношению с начала на регистрации, женщина вела себя мягко сказать безразлично. На мой вопрос " мы там записались к вам" она отвечала, Где там? И что дальше? Я просто немного обомлел от удивления!!!! Потом после выяснения, когда и на что мы записаны, суха взяли документы оформили. Сказали раздевайтесь, проходите в кабинет. Где что находится, куда проходить, мы там были первый раз, а человеку очень тяжело передвигаться. Ни кто не объяснил что куда, на вопросы отвечали будто я спрашиваю что то бредовое. Больной захотел сходить в туалет пока ожидали приёма, там проходит уборка. Подошли уборщица говорит куда прёте не видите что убираю 🤯 что вообще там происходит? Такое ощущение что мы пришли в день когда не стоило это делать! Дальше вернувшись к кабинету и ожидая приёма происходило вообще какая то дичь, человек в белом халате войдя в процедурный кабинет на протяжении минут 20 кричал матом, бросал там какие то пакеты, бумаги, переодически выходил и заходил громко хлопая дверью! Это всё в скопе повлияло написать обязательно этот отзыв, может примут к сведению и исправят ситуацию. Всё таки люди приходят лечить недуга за деньги и хотят получать достойное отношение. Но хочу сказать что процедуры провели хорошо без всяких претензий!
2
1
Show business's response
Евгений И.
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Пять лет там работал, потом посещал как пациент. И для того и для другого хорошее место. Начинали с соляных пещер, развернулись до полноценного медучреждения с несколькими филиалами.