Отличное расположение в центре города, очень хороший ресторан. Сам номер не могу назвать отличным - из-под белого постельного белья виднеется цветное одеяло (выглядит не очень), на пододеяльнике много дырок. Нас заселили в двухкомнатный номер, где в общей сложности проживало 5 человек. Для такого количества должен быть раздельный санузел, а не совмещённый. Сам номер (эконом) выглядит так, будто застрял где-то в 2010. Порадовал очень чёткий телевизор с 45 каналами.
3
Никитин Иван
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Дороговато!
Отель обычный для поночевать.
Завтрак - норм.
Номер простой, постель
Ульяна Жданова
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Гостиница не плохая, а вот завтраки очень скромные, и одна кофемашина, к которой постоянная очередь
александр александрович
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Сначала гостиница очень понравилась. Просторный номер Люкс 1603, большой холодильник в номере, санузел ничего вроде. Телевизор нашел не сразу правда, оказался на стене между окнами и если валяешься на кровати то смотришь его сбоку, хоть и повортный кронштейн. И пульт не работал, но пришедший электрик поменял батарейки и все заработало. На изголовье кровати подранная обшивка, спрятанная подушками. На этом пожалуй и все претензии к номеру. Кароче-номер более-менее мне понравился.
Ах да. При выезде из номера, в кресле, между подлокотником и подушкой, я нашел второй пульт от телека )))
Завтраки-ну тут я вообще не понял прикола. Такой бедный шведский стол я видел только год назад в 2х звездночной гостинице в Йошкал-Оле. Холодные макароны, сосиски из индейки, черствый хлеб, варено-копченая колбаса при пережевывании которой потом во рту крупинки чегото жесткого и резинового, сыр, 2 каши, скрэмбл.... аааа... пироженки какие-то, помидор с огурцом и всё!
Ну стыдно должно быть товарищи! Очень стыдно!
Эт прям жирный минус для гостиницы! И завтрак проходит в огромном зале, столы на 12 человек, и ты сидишь за огромным столом с холодными макаронами...жесть кароче.
Что еще. Очень, очень неприятный инцидент. Утром, выходя из номера, повесил табличку не беспокоить, в номере накиданные документы на столе, деньги и т.д. Некогда было убирать, встреча внизу была ну и повесил табличку. Вернулся в номер и не понял. Табличка моя висит уже на бельевом кручке в прихожей, новая вода стоит на столике, небрежно застеленная кровать, в ванной пропало одно полотенце и полотенце для ног с пола. Ну вот какого спрашивается, а? Для кого табличка висела? А учитывая что ее сняли с двери и повесили внутри на крючок, человек значит осознавая, что я просил в номер не входить! Деньги не пропали, в бумагах НАВЕРНОЕ не ковырялись. Конечно можно ответить сам мол дурак, в сейф надо было убирать. Да почему это собственно? Висит табличка-не входить! Нет вошли. Да и остановит ли в этом случае сейф? Все прекрасно знают про надежность гостиничных сейфов.
Возможно будет ответ что табличка свалилась? Ну неееее)))) когда закрывал номер, я убедился что табличка висит и висит нужной стороной! Номер самый последний по коридору и мимо него никто не ходит и некому было случайно сбить табличку с двери.
Вердикт- желания возвращаться к холодным макаронам и врывающимся в номер без разрешения горничным не хочу!
1
Show business's response
Евгений Гордеев
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Отличная гостиница, вежливое обслуживание и грамотный персонал, всегда там останавливаюсь!)
4
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Отличный отель по приемлемым ценам. Находится в самим центре. Удобно,вечером есть, где погулять. Вид из окна на ЦУМ,только Ставропольский. В номере чисто,стандартно. Брали с завтраком- отличное место,один минус,вкусно не хотелось уходить
Show business's response
Allesrocknrolla
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Отличная гостиница. Уютные и чистые номера, вежливый персонал. В номерах есть всё необходимое, включая зубную щётку и фен. Жид в номере с балконом, вид отличный.
4
Глеб Кольцов
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Недавно останавливался в этом отеле. Отель хороший, номер, в который меня поселили был чистый и уютный. Стоимость проживания вполне приемлемая.
3
Show business's response
Станислав Весёлых
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Отличное расположение и на этом все плюсы заканчиваются. Низкие потолки, номера требуют косметического ремонта, мебель тоже. Завтрак шведский стол не плох, на 2 этаже ресторан, сауна хорошая.
Show business's response
ELKA
Level 15 Local Expert
May 3, 2022
Хороший отель, завтраки тоже хорошие ) приветливый и терпеливый персонал ,расположение очень удобное все в шаговой доступности ! Единственное чему были удивлены ,что в номерах небыло тапочек .😔
3
Захар
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Лютейшее место, все на высшем уровне и персонал шикарный
1
Mariia Mariia
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Ужасная слышимость , сосед чихает , хочется сказать «будь здоров», настолько все слышено :( завтрак огонь , персонал отличный, чисто , вид отличный , расположение в центре лучшее
Юлия Валерьевна
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Остановливались в двухкомнатном бизнес-люксе. Не соответствует категории "люкс" вообще. Да, белье, полотенца, халаты, тапочки присутствуют, укомплекована ванная комната одноразовыми ср-вами гигиены, но шторка! в душевом поддоне, вздувшаяся дверная коробка, пятна на ковролине, пустой бар. Это не категория люкс, обычный стандарт.
Побывали в банном комплексе.
Тоже всё весьма потрепанное, бильярд требует перетяжки, шары, кии замены. За 1600/час можно было скатерть на стол положить не одноразовую.
Отель весьма "уставший". Я бы дала 3*+, но никак не 4*
Завтраки весьма скромные.
К персоналу замечаний нет. Обслуживание вежливое, быстрое.
Show business's response
Владислав Поздняков
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Гостиница хорошая! Из за ошибки в моей организации пришлось менять гостиницу и мой выбор пал на Континент. Не пожалел!
1
Вадим
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Ставлю три звезды, на три она в принципе. Из плюсов что она в самом центре и каких-то явных проблем не было, из минусов - нет особых плюсов, например шумоизоляция - женщина из номера сверху как будто в моём номере жила, я даже пошёл проверить не открыта ли дверь. А ведь она просто говорила по телефону. Мне кажется есть в Ставрополе и получше гостиницы.
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Очень классное место. И ресторан. И гостиница. Спасибо всему персоналу
3
Юрий С.
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Очень средняя гостиница, особенно, по-сравнению с неадекватной ценой за крайне посредственный сервис
1
Надежда
Level 14 Local Expert
June 18, 2021
Ехали проездом через Ставрополь.Приветливый персонал на рецепции)
Постель чистая,в номере уютно,есть все необходимое)
Холодильник работает тихо и классные стеклопакеты,поэтому шума с центральной улицы было не слышно и так шикарно спалось,что чуть не проспали завтрак.
Завтрак обычный ,континентальный,хотя для 4 звёзд чуть слабоват.
И еле-еле подключились с компьютера к WiFi.
Хотелось поставить 4+~но такой оценки нет)
3
Яна Курембина
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Лучше чем соседний Евроотель, но для своего уровня и сервиса стоит дороговато.
Расположение хорошее.
На первом этаже прекрасная Сицилия, где можно отлично поужинать
3
Светлана М
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
номер стандартный, простой. но всё оч чисто и всё работает.
персонал молодой и приветливый.
а вот завтрак прекрасен - несладкая каша и непересолёный омлет в наши дни и в наших гостиницах почему-то редки.
рекомендую для короткой остановки в городе.
3
Сергей Х
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Привет. Ставропольский край - куротный край. Однако судя по этой гостинице про сам Ставрополь явно забыли. С трудом удалось забронировать номер за 3500, все номера заняты, но отделка оставляет желать лучшего. В качестве плюса могу отметить приветливый персонал, который бысто и качественно помогал с любим вопросом. Как сказали коллеги, которые жили в соседних гостиницах, там так же плохо. И почему нет общественного транспорта? 2ГИС показывает маршрут 120, и даже табличка есть, но транспорта нет. Сам Ставрополь мне понравился, вернусь обязательно.
3
Show business's response
Браташов
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Нормальный отель,удобное расположение,красивый вид на город с верхних этажей.Завтраки сытные,но немного скучноваты, фрукты отсутствовали совсем.
3
Show business's response
Александр Владимирович
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Всё очень понравилось. Уборка регулярно и качественно. Неплохой выбор на завтрак. Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
владимир владимир
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Минус пока один-нечетко работают дверные замки ,а плюсы-расположение(центр),хорошие номера,вкусная еда! Персонал на уровне.
3
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Ставлю 5 только за шведский стол очень достойный, а так обычный номерной фонд довольно доступный, ремонт конечно в номерах бы не помешал, а так можно брать
1
Show business's response
Анатолий Гончаров
Level 19 Local Expert
April 15, 2024
В целом, всё хорошо. Завтраки слабоваты и спортзала нет- для такой гостиницы можно чуть лучше. В номерах всё чисто и уютно.
Анатолий Дикарев
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Останавливался здесь в командировке. Все понравилось, особенно удобное расположение гостиницы - в самом центре города. Персонал вежливый, внимательный. Номера чистые, никаких нареканий. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно, а это главное.
4
1
Василий Попченков
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Расположен в центре города. Хорошие номера. Но почему не 5? Много мелочей, из за которых портится общее впечатление. Завтрак: никакого разнообразия, много нареканий по поводу кофе, включенного в завтрак (многие жаловались, что холодный, но если дать 150р. то дадут такое же, но теплое). В номере бокалы и под вино и под напитки, но нет штопора(понимаю, что мелочь, но все же). Дальше- есть рабочий стол, но нет светильника (общее освещение тусклое). Розетка у кровати одна: или прикроватый светильник или зарядку вклбчать? И так много мелочей. Номер был Премиум, поэтому считаю для такого уровня много недочетов
3
2
ТРАМБЛЕР Несахар
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Не написал бы отзыв НО!
Сама гостиница классная, но ВЛАДЕЛЬЦЫ, вы не следите за своими сотрудниками по ходу совсем! Факты:
1. Заплатил за обед, мне забыли его заказать и я остался голодным
2. Заказал вместо обеда ужин, не успели вовремя, позвонили, сказали будет позже
3. На завтрак в кафе закончился омлет, отказались приготовить яичницу, хотя заявлено 4 звезды отель.
4. Когда начинаешь об этом всём говорить на ресепшне, тебе самому приходиться искать решение проблемы, то есть они тупо тебя слушают, но ничего не предлагают.
5. На ресепшне девочка чихала и кашляла, то есть заставляют работать больных.
Хозяева! Вам надо срочно нанимать или менять менеджера по работе с персоналом! На фотках ещё приколы.
1
1
Show business's response
Елена Мартыненко
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Хороший отель. Жили там с детьми, приезжали на конкурс. Чисто, персонал вежливый. К уборке претензий не было. Перед новым годом красивокиоыормокник холла. А атмосфера в кафе просто чудесная!
1
Татьяна Лукаш
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасная гостиница в центре города,цена очень приемлемая,в номерах чисто,прекрасный персонал
3
Show business's response
Ольга Иванова
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Мне понравился вид из окна и расположение отеля. Чисто, уютно, роскошное фойе.
Нарекания есть к номеру, выглядит немного обшарпанным. А также на завтрак - все время одно и тоже меню, не разнообразное, можно сказать, что скудное.
3
Мистер Смитт
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Локация очень удачная, но гостиница обычная. Завтраки тоже средние. В след.раз в том же районе посмотрю другую . Очень шумно, дверь плохо прилегает, а с улицы музыкальные ступени на переходи малёк напрягали.
Show business's response
☭ GreK ☭
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличное место. Большая парковка закрытая.. завтрак.
1
1
Виталий Блашков
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Отличный отель! Вкусная еда, вид из окна на центральную улицу, чисто все и аккуратно. Вежливые администраторы, все очень понравилось!
4
Андрей П.
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Вполне приемлемая гостиница по соотношению цена-качество, всё что должно быть в нормальных отелях - присутствует
Show business's response
Илья Коноплев
Level 27 Local Expert
July 29, 2023
Хороший отель, уставшие, но чистые номера. Но очень приятный завтрак. Локация в самом центре Ставрополя.
Show business's response
Чергинец Оксана
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Номер отличный, чистый, был на 6 этаже с балконом. Сам отель позиционируется как бизнес, по мне, до бизнеса слегка не дотягивает. Но для наших городов, довольно не плохо
3
Show business's response
Ирина Алиева
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
С матрасом отдельная беда, сначала не спишь потому что шумно и соседи, потом не можешь уснуть из-за матраса, неудобный очень.
2
1
Show business's response
Мариям Топалова
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Номер чистый, но неудобный. Кровать стоит так, что нет нормального подхода для второго человека. Персонал вежливый. Завтрак очень скудный, есть кофе.
Show business's response
Ангел
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Нормальный отель. Конечно не новый, чуть устал, но за свои деньги хорошо
3
Галина Малахова
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Отличная гостиница. Останавливались на 4 дня. Девочки на ресепшене внимательные, любой вопрос решается сразу. Хорошие завтраки, включенные в стоимость. Гостиница в самом центре города. Рекомендую.
3
Наталья Гордиенко
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Приветливый, вежливый персонал, номера разных категорий, чистое постельное белье, стильно и уютно
3
Show business's response
Alena Romania
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Доброго дня всегда всем работникам этого замечательного помещения. Отношения у всех работников великолепное, хочется обращаться каждый раз.Огромное спасибо за их работу.Желаю здоровья и благополучия во всем.
3
1
OlyaRom
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Отель хороший, номера уютные, персонал приветливый. И цены на проживание не очень высокие. В общем, рекомендую.
3
Show business's response
CrimeaGalaxy
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Один из главных отелей города. Расположен в самом центре, присутствует весь набор услуг. Доброжелательный персонал, быстро решают возникающие вопросы. Номера зависят от класса, всё стандартно и привычно. Ресторан обслуживает и гостей, и горожан, потому вечером часто бывает переполнен. Качество приготовления неплохое, даже хорошее. Расположение позволяет легко добраться до любой точки города.
4
2
Елена Носкова
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая гостиница, были включены завтраки, все очень вкусно, персонал вежливый, очень понравилось
1
Show business's response
Дарья Макарова
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Очень красивый холл и ресторан, но номера просто кошмар, прилагаю фото мыла для рук, примерно так же выглядел и весь мой номер!
3
1
Anonymous review
August 23, 2023
Классный отель. Приятный персонал, красивый вид из окна. Зона для завтраков в оригинальном стиле)
3
Show business's response
mr-dmitry-karpenko
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Всё отлично. Персонал очень хороший, вежливый, в номерах чистота и порядок. Вообще спасибо, очень хорошо отдохнули.