Ресторан Континенталь всегда был одним из моих любимых в городе, но теперь, видимо, ресторан экономит на всём, и обслуживание просто скатилось на дно.
2.04.23 в районе обеда мы с сестрой посетили ресторан в расчёте вкусно пообедать и уложиться в час-полтора. Заказали салаты и закуску, и на десерт мой любимый (когда-то) шоколадный фондан с фисташковым кремом. Что в салате, что в закуске микроскопические чахлые кусочки рыбы (раньше были адекватные), но это полбеды. После того, как у нас забрали пустые тарелки, и до подачи десерта, который готовится 20 минут, прошло около часа! Ах да, ресторан был абсолютно пуст, мы были единственными гостями. Причём подходить и уточнять время подачи нам пришлось дважды, тк в первый раз просьба была просто проигнорирована. Фондан был приготовлен тоже плохо, слишком сильно пропечён внутри, и количество фисташкового крема меньше ровно в 3 раза, чем было раньше. Как итог - 3300 за весьма посредственных два салата, одну закуску, чай и два десерта, на которых явно экономят, опоздание по своим делам на час из-за долгого ожидания, и абсолютный игнор и постные лица персонала. Не удивительно, что ресторан часто пустует, заезжаю туда периодически, и даже в пятницу вечером бывает безлюдно. Последний раз очень вкусно там ела в прошлом году, и с тех пор как-то постепенно было хуже и хуже, но приемлемо, но вчерашнее посещение было просто возмутительно и откровенно неприятным. Рекомендую всем выбирать места, которые не экономят на клиентах и внимательно к ним относятся.
5
Show business's response
Максим Матюхинский
Level 30 Local Expert
September 4, 2023
Подуставший отель в центре города, неплохая кухня в ресторане, номерной фонд требует обновления, прекрасное обслуживание, есть конференц зал для проведения мероприятий до 50-60 человек
Vladislav Kondratev
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Одно из самых лучших заведений для прохождения практики для студениа и для работы. Интерьер сделан на высшем уровне (неподготовленный человек может крайне удивиться). Персонал ответственный и дружелюбный (как к клиентам так и к друг другу)
Ю.Н.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
29.11.23 примерно в 22-00 заказал треску. Принесли блюдо с очень резким и неприятным запахом (извиняюсь за подробности: по общему мнению больше напоминает запах кошачьей мочи). Было неловко перед сидящими за столом, от моей тарелки распространился какой-то совершенно отвратительный запах. Посмеялись, я вернул блюдо. Его включили в счет, я его полностью оплатил. Повар, который считает возможным вынос такого блюда, не должен работать в заведении и также ему нельзя готовить и дома. В ресторан идут не только "пожрать" и не столько, но и насладиться тонким ароматом и вкусом свежих блюд, искусно приготовленных. Вынос такого "блюда" говорит об уровне понимания профессии поваром или же о его халатном и безразличном отношении к своему делу. Ну и никаких извинений, блюдо включили в чек, я оплатил, раз включили. Я нескандальный человек и мне настроение свое дороже (которое, кстати, прилично подпорчено было, ибо после тяжелого дня хотелось посидеть в ресте и съесть нечто вкусное, а сгенерировались блевотные воспоминания). По сути, треска, судя по панировке - это был полуфабрикат из дальнего угла морозильника, иначе как объяснить это все. Нп рекомендую к посещению - есть риск испортить вечер и попасть в неловкую ситуацию, если вы пришли с незнакомыми людьми.
2
Мария Пелех
Level 4 Internet Expert
December 10, 2022
Красиво украшенный зал, еда порадовала, вкусно и красиво оформлено, туалетные комнаты чистота! Интересный интерьер! Интересная подача блюд, посуда не обычная! Вкусно, брали бизнес ланч, наелись, всё понравилось!
Valentinе
Level 6 Local Expert
May 1
Прекрасный отель, завтраки очень вкусные
Роман Тетерич
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Достойная гостинница, достойный ресторан. Интерьер, персонал,обслуживание,соответствуют высокому уровню. Нравится ещё особенный не пересказываемый уют. Рекомендую! Сами всё увидете!
Диана М.
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Отличный отель. Соответствует цена качеству. Хороший и разнообразный завтрак. Очень приветливый персонал.
Отель расположен в центре. В пешей доступности магазины, парк.
Рекомендую.
2
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Более приветливых сотрудников в ресторанах города найти очень сложно!
Потрясающе доброжелательный администратор-менеджер Елена! Замечательные чуткие официанты, в особенности Валерия! Опытные повора! Подача блюд из под ножа! Мягкий добротный интерьер.
На ресепшн отеля приятные и доброжелательные сотрудники, относящиеся к гостям с пониманием и уважением.
Отличная локация и приятные виды.
И, немаловажно - Чистота!!!
Вообщем руководству все удалось!
3
Тарновская Элла
Level 8 Local Expert
May 22
Десять лет назад было лучше: и кухня, и обслуживание.
P. G.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Заезжали на три дня. Впечатление великолепное. Персонал вежливый. Кухня вкусная. Минусов для меня не было. Молодцы, если останавливаться в Белгороде, то только у вас.
1
Irina Moskalenko
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Отличная современная гостиница в центре Белгорода. Небольшие уютные, чистые, с удобной мебелью номера. В номере уборка каждый день. Есть все необходимое: туалетные принадлежности, включая зубную щетку и косметический набор, халат и тапочки, фен. Полотенца меняются каждый день. В гостинице есть гладильная комната. Завтрак - шведский стол, всё вкусно, блюда на любой вкус. Невозможно остаться голодным. Очень вежливый персонал.
3
Светлана А.
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Одно из лучших мест в городе, где можно провести вечер. Вкусная еда, большой выбор напитков, вежливое обслуживание. В заведении уютно, интерьер роскошный, чувствуется полет мысли дизайнера. В теплое время года работает веранда, которая безупречна во всех отношениях!
3
Сергей Городов
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Прекрасный выбор для любителей вкусно поесть и выпить. Широкий выбор блюд. Порции добротный. Цены, несмотря на то что ресторан при четырёх звездочном отеле, достаточно демократичные. Из плюсов ещё расположение (центр города, все достопримечательности в шаговой доступности) и наличие просто огромной бесплатной парковки с круглосуточный видео наблюдением. Однозначно рекомендую.
1
Юнга Арвид
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Хороший отель. Персонал дружелюбный и профессиональный, номера без замечаний, завтрак съедобный и разнообразный, расположение отличное
Хорошилов Павел Андреевич
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Останавливался здесь на 2 дня. Очень хороший отель с вежливым персоналом и крутым обслуживанием. Рекомендую!
Ольга Гребцова
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Это просто восторг! Ресторан «Континенталь», огромное спасибо и низкий поклон за праздник, который вы подарили нашим детям! Среди множества ресторанов города мы выбрали вас - замечательный, уютный, невероятно атмосферный и стильный ресторан европейского класса! 25.06.2022 мы отметили самый лучший выпускной в этом городе, в чем немалая заслуга не только ведущего и общей развлекательной программы, но и великолепного ресторана «Континенталь», который позволил воплотить наши самые смелые мечты и очень высокие требования. Прекрасный интерьер, гармоничная фоновая музыка, изумительная кухня. Нам даже удалось провести церемонию награждения Оскар с красной дорожкой, дети счастливы безмерно!Наши выпускники, уже разъехавшиеся в разные города для поступления, просят передать, что «Континенталь» - это праздник, который всегда с тобой. Это просто высший пилотаж и беспрецедентное сочетание вкуса во всем – и интерьер, и кухня, и персонал. Нам было очень уютно и вкусно с первой минуты до конца праздника. Самая адекватная цена по городу, мы смогли практически войти в сумму, которую планировали в сентябре. От всей души благодарю ресторан «Континенталь» за подаренный праздник, за самый душевный выпускной, за красоту и понимание! Желаю процветания и успехов во всем.Если где и стоит проводить выпускной мечты, то только в ресторане «Континенталь»!
3
Наталия Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Персонал шикарный, кухня замечательная, спиртное: Мартини игристое Айсти 4300. Ребята, это слишком. Можно, конечно, посидеть, уютно, необыкновенно красивая подача. В целом...было очень мило.
1
Сергей Чирков
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Останавливаюсь в "Континентале" постоянно. Всё устраивает. Постоянно в ресторане встречаемся с коллегами по работе. Здесь отличная кухня!
Кристина Воропаева
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
31.07.23г. были на летней веранде втроём. Никто не встретил, не проводил на место, подошла официантка с кислой миной будто мы ей должны что-то. Шёл дождь и она даже не заметила что капает на стол, не вытерла, не предложила задернуть штору или предложить пледы. С нами была беременная девушка, абсолютно ноль внимания. Сервировку стола на три человека начала с того, что принесла приборы и два коврика для них, ушла за третьим. Принесла. Заказали салаты и кофе глясе. Но есть салаты было не чем ибо сервировка была только 1 ложкой и 4 ножами. Снова ждать, снова звать - ноль реакции - приходится махать рукой ибо по-другому к тебе даже не подойдут спросить «все ли хорошо, что-то нужно?!». Далее кофе 290₽ за чашку. Глясе принесли без ложечки к мороженному ибо не к чему ведь мороженое все растаяло, кофе на вкус как растворимый Якобс в советском гранёном стакане с трубочкой. Отвратительный!!! Сахара нет чтобы это подсластить хотя бы безобразие - в итоге ушли оставив кофе и 2300₽ за три салата и невыпитый кофе. Администратор решить ничего даже не пыталась , хотя бы бесплатным десертом… все что она могла это принести счёт.
Ужас!!!
Не тратьте время своё.
Эти не то место и не то обслуживание!
К слову, купились на веранду на высоте и цветы, хотели пофоткаться и приятно провести время. По итогу у нас пропало желание фотографироваться.
3
Светлана Андросова
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Вежливый персонал и вкусная кухня)))
Ян Петров
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Гостиница, хорошая. Хороший ремонт. Номера standard не очень большие. Останавливался на ДР, в номер принесли тарелку с фруктами (ананасы, виноград..) очень приятно. Ресторан на троечку, обслуживание ужас, даже пришлось с управляющим разговаривать. Хотя завтраки шведский стол, просто супер. Гостиницу можно смело рекомендовать, а вот ресторан, нет.
2
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2023
Хороший отель. Уютные номера, вкусные завтраки, центр города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Васильева К
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Не понравился выбор блюд в меню, раньше было более разнообразное меню. На террасе верхней оч холодно. . Плюсы - хорошее обслуживание, хорошая стоянка для авто. Рекомендовать этот ресторан не буду
Все отлично: чисто, аккуратно, есть тренажерный зал. Но уж очень однообразные завтраки и ужины.
Вежливый и отзывчивый персонал.
1
1
Эдуард П.
Level 18 Local Expert
June 18, 2022
Комфорт, удобство расположения, комфортабельные номера.
Завтрак, без изысков, но, всё есть.
Парковка большая, конференц зал оборудован всей необходимой техникой.
И соотношение цена качества оптимально
2
Мария
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
За две недели забронировали столик на веранде( руфтоп). В день свадьбы пришли отметить, закрыто. Ответили, что погодные условия не позволяют. Хотя дождя не было и тд. Вы при бронировании зачем номер спрашиваете? Можно позвонить и предупредить? У людей свадьба, праздник! Почему я должна стоять как дура у закрытой двери и выяснять почему и куда мне теперь идти. Отпраздновали! Спасибо!
Подошел администратор, говорит мы вам не дозвонились. Не дозвонились , потому что не звонили! Такой день испортить это надо постараться
2
2
Роман Сульженко
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Праздновали новогодний корпоратив в декабре 2023 года. Кухня хорошая. Ведущему отдельный респект. Обслуживание достойное. Замечательные конкурсы и выступления шоу группы.
Андрей К
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Спокойное, интерьерное место, отличное обслуживание, местами неплохая кухня. Не зашел тыквенный суп, зато шашлык порадовал. Уже не раз посещаем, почему бы не продолжить? 😀
Show business's response
Эльвира Л.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Три балла данному заведению: обслуживание как-будто про нас забыли, будний день, вечер, буквально три столика, никто не встретил на ресепшене, ждали пока нас заметят и принесут меню. Попросили плед, в итоге через 15 минут пришлось самим за ним идти, хотя официант несколько раз проходил мимо нашего столика. Заказ ждали минут 35 (две пасты). Отдельно хочется отметить что при бронировании уточняли есть ли какой-то десерт в подарок имениннику-сказали есть, по итогу ничего не принесли (мелочь, но как-то обидно). Блюда вкусные, к ним вопросов ноль. Подводя итог хочется сказать что только интерьер террасы и обстановка заслуживают положительного отзыва.
1
Ник Никыч
Level 30 Local Expert
September 22, 2023
Хорошая гостиница, пожалуй, один из лучших вариантов в городе. Все есть, хороший завтрак, вежливый персонал.
Алексей Розанов
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Вежливый персонал. Чисто. Ресторан неплохой. Цены приемлимые. В номере уютно. Завтраки шведский стол. Номер бронировал, но и без брони есть свободные номера.
Никита Никита
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
После посещения летней вернады остался только один вопрос: Зачем в заведении, где нет танцпола, и в принципе люди приходят спокойно отдохнуть и пообщаться, играет диджей, который наваливает клубную музыку, да так, что приходится кичать, чтобы собеседник тебя услышал. В выходной день точно больше не приду.
1
Наталья Федяева
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Были на банкете. Всё достойно. Персонал вежлив, еда норм. Интерьер, по мне скучновато. Но это на любителя
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Замечательное заведение, везде чистота и порядок.Праздновали свадьбу сестры, обслуживание на высшем уровне, лучше и не придумать. Каждый знает свою работу,официанты просто космос. Меню приготовленно вкусно,всем советую посетить ресторан Континенталь!
1
Александр
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Очень часто по работе приходится жить в гостиницах. Континенталь один из лучших в Черноземье.
Чисто,хорошие номера,завтраки вкусные.
Роман Комаров
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Ещё раз приеду - ещё раз остановлюсь. Очень понравилось пребывание, докапываться не к чему, потому что и не возникает желания. Завтраки одинаковые, но чтобы попробовать всё предложенное, нужно быть там дня 4. Номера отличные, наполнение отличное, общее состояние гостиницы отличное.
Могу, пожалуй, лишь одно пожелание оставить для управляющего гостиницы - следите за гладильной лучше😉
Наталья Стаценко
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Были на веранде, музыки нет, смогли предложить только телевизор для фона с немузыкальными программами. Спросили где раздеться, на 20 человек предложили вешалку стойку, только после наших мучений сообщили что есть и раздевалка. У стола сломались ножки, пришлось сервированный с едой стол менять. Сделали оперативно, за это спасибо. Делали предзаказ, остальное сказали что сделают в течение 40 мин, когда пришли администратор с наездом, а типо что вы хотите вас много, сказала, что время приготовления 1.5 часа. Надо отдать должное официантам, которые были приветливы, книги вопросов нет, и поворам, которые все приготовили быстро и не пришлось ждать 1,5 часа. Меняйте администратора и сделайте хотя бы 1 муз канал! Спасибо всем, кто дочитал)))
Show business's response
Геля Марчукова
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Так себе заведение, официант не приветливый можно сказать отрицательно настроеный к посетителям, кухня тоже оставляет желать лучшего, все мясные салаты с одной заправкой очень кислой и очень много гочицы. При заказе стейка официант не предупредил что со стейком будет гарнир, заказав гарнир дополнительно, принесли жареную картошку с луком и грибами, очень жирную и еле теплую. Оставив компанией около30к руб. Удовольствие не получили.
1
Денис Иванов
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Отмечали в ресторане, на первом этаже минисвадьбу. Все родственники в восторге! Елене, официантке, отдельное спасибо! Меню помогли подобрать, обслуживание на 10ку! Очень рекомендую ресторан для любых торжеств.
3
Анна
Level 16 Local Expert
December 22, 2021
Гостиница прекрасная, для небольшого города, просто великолепная. Приветливый персонал, все вопросы решаются быстро. Заселение по кодам. Завтраки хорошие. В меню ресторана присутствуют "авторские" блюда от шеф-повара. Не всегда это уместно. Вкусные брускеты с угрем.
1
Elena Kolesnikova
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Чисто, комфортно. Посетителей практически нет, кроме постояльцев. Меню не особо отличается многообразием. Удобное расположение гостиницы
Ресторан супер. Очень хорошая кухня, а главное здоровая. Все мясо печенье. Шеф-повару 10 звёзд!
Сергей Морозов
Level 15 Local Expert
January 29, 2022
Прекрасный отель, стандартные номера оснащены великолепно. Отличный персонал, находится недалеко от вокзала и в 10 минутах от аэропорта. Завтраки фантастические по ассортименту. Чистота и уют высочайшие.
1
Юлия
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Из плюсов-доброжелательный персонал, из минусов: кухня-полная ерунда, новогодняя программа -издевательство! Классность заведения потеряна навсегда. Просто столовка при гостинице!
Светлана Семина
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Завтраки в стиле шведский стол. Съедобно. Персонал вежливый и обходительный, атмосфера спокойствия и благововения. Интерьер скромный. Номера чистые, светлые, тёплые. Постельное белье чистое, белоснежно белое. Шумновато при большом за селении.
3
Наташа Зинченко
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Отличный отель. Всë на высоком уровне! Всегда тут останавливаюсь.