Kontur
20 reviews
July 7
Дверь хорошая, был маленький косяк, подрезали ножиком. А вот установка капец, рабочие понаоставляли пятен от пальцев, чем оттирать неизвестно. Дверь поставили не по стене, а по уровню, не встык, без согласования, сообщили об этом уже когда было все поставлено, обосновали что иначе дверь поедет со временем т.к. стены у вас кривые. Ок, ладно, но все зазоры, от стены реально осталось 1-2 см, тупо запенили пеной и все, косметический ремонт это не их дело видите ли. Товарищи, об этом предупреждать надо, а не ляпать как придется, клиенту откуда знать что вы вот так двери ставите??? В общем за такие бабки офигеваешь с такого сервиса, то что рабочие особо не парились за версту видно было
June 1
Прошло несколько месяцев пользования дверью и я решила оставить отзыв:
Мои родители заказывали межкомнатные двери у контура и очень мне советовали именно эту компанию. Я сначала очень переживала, так как знала, что размер дверного проёма нестандартный, но очень хотела его сохранить.
Когда приехал замерщик - мои сомнения были развеяны, мне предложили несколько возможных решений, замерили дверь и очень быстро изготовили её под заказ, нужного мне размера.
Хочется добавить, что цена, так же порадовала, думала выйдет значительно дороже. И на радостях заказала ещё и железную решётку на балкон. Теперь думаю, в ближайшем времени, о покупке межкомнатных дверей (обещали, что сделают под дизайн входной, что очень порадовало).
Ещё раз огромное спасибо за оперативность и за качественную работу!
January 11
Добрый день. К сожалению, на отзыв меня сподвигнул крайне негативный опыт взаимодействия с компанией. Мы заказали межкомнатные двери в новую квартиру (в начале 2022 года). Не спорю, дизайн дверей красивый, но на этом все приятные моменты и закончились. Дело в том, что в какой-то момент коробка двери стала отходить от стены, хотя, пользовались мы дверью обычно, максимум сквозняком могла захлопнутся, и дверь начала задевать коробку. Соответственно, через некоторое время дверь стало невозможно закрыть. Мы обратились в компанию за помощью, а в ответ получили «это не наша проблема»! Монтаж делает другая фирма, а ее контактов добиться невозможно!!! Консультанты абсолютно не готовы вникать в проблемы клиента. Работают по принципу главное продать и забрать деньги, а дальше хоть трава не расти! Помощи или совета - ничего нет! О клиентском сервисе здесь не слышали!
Естественно повторно за покупкой дверей (уже в другой дом) мы сюда не обратимся, и другим не советуем. Компания должна быть клиентоориентированной, а не заниматься исключительно сбором денег.
June 3
С дверьми ничего не произошло даже после потопа квартиры 👌 Рекомендую к приобретению , цена порядком дешевле , чем у других , качество себя показало на деле , все замечательно ! Я дизайнер и буду смело использовать в проектах ваши двери .
December 20, 2023
Добрый день.
Обратился в данную компанию за дверьми в хоз.помещение, мало того что двери пришли на 3 недели позже обещанного срока производства, так еще качество такое, как будто их красили в гараже а не на производстве. На все вопросы по качеству, ответ был один мы делаем двери по ТУ, такая у нас технология производства, не рекомендую данного производителя, по итогу пришлось двери менять так как заказчик такое качество не принял!!
1
February 3, 2023
Заказывали в магазине в Чехове, в конце 21го года, отличная дверь, теплая, красивая, крепкая и тяжёлая, замки мощные секретные. Все домашние довольны. Спасибо Контуру отличная дверь. Фото добалю чуть позже
1
February 24, 2023
Двери межкомнатные низкого качества, несколько раз переделывали по рекламации, к клиентам относятся на "отвяжись". После переделки двери по рекламации отказывались бесплатно ее переустановить, приходилось очень настойчиво убеждать в неправомерности отказа, как-будто не знакомы с Законом о защите прав потребителя. На переустановленной двери через 11 месяцев отслоилась кромка, не хотят исправлять по гарантии, после письменного заявления, направленного заказным письмом, дали согласие отреставрировать на месте, но с гарантией на 3 мес. после ремонта. Двери недешевые.
1
February 9, 2023
Заказывал входную и межкомнатные двери в одном дизайне. Вышло стильно и при достойном качестве довольно недорого.
December 20, 2023
Двери ужасного качества! Привезли бракованные, манять отказываются, разводят бюрократию, клиентский сервис отсутствкет, *** и ***!
December 20, 2023
Некачественный сервис, не соблюдают сроки, качество дверей очень среднее!
November 12, 2021
Отвратительный сервис, не рекомендуем. Заказывали 4 двери, 2 из них вообще не закрываются, когда устанавливали сказали разработаются.Прошло 8 м-ц двери также не закрываются, Звоним каждый день по тел.отвечает диспетчер и обещает передать информацию. Да ещё обивка дверей не качественная, вообщем выброшенные деньги. Перед тем как заказывать у них двери хорошо подумайте.
2
1
August 9, 2022
Очень хорошая компания. Помогли выбрать качественную дверь! Установили в срок! Рекомендую.
October 11, 2023
худшая организация, к клиентам относяться просто не вежливо, тянут со сроками, не выполняют свою работу качественно все отклеиваться
October 14, 2021
Отвратительный сервис как и сами двери. Не портите себе жизнь, не заказывайте тут двери. Хамские сотрудники, непонятные монтажники, дверь низкого качества. Исправлять свои ошибки не хотят
1
1
January 24, 2020
Очень приветливый и внимательный консультант. Всё объяснила и рассказала. Выбор дверей большой, двери на вид и ощупь качественные, дешевого дсп нет. В целом очень приятное впечатление после посещения.
4
2
August 10, 2020
Не выполняют обязательства по договору, тянут сроки, берут аванс и пока дверей нет. кормят обещаниями, то дверь готова, то ещё не начинали, то сломалась машина, то дсп не может завод нигде заказать
6
1
January 24, 2020
Заказывали очень нестандартную двухстворчатую дверь в под’езд сталинского дома, работает хорошо, неполадки по гарантии устранили безропотно
6
1
October 3, 2019
Удобно заказать в одном месте- стальную дверь, межкомнатные двери и пластиковые окна
4
2
October 12, 2019
Хорошие двери, всё качественно.
3
2
March 28, 2019
Хорошая компания. Брал дверь у них.
5
3