Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Karasunskaya Street, 60офис 66, этаж 6
Kontur
Closed until Monday
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Karasunskaya Street, 60 • офис 66, этаж 6
Address
Contacts
Офис обслуживания
+7 (861) 216-71-00
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Гоголя
135 m
Information verified by owner
Similar places nearby
99 reviews
February 12
Сложилась неприятная ситуация. Была записана на 10 утра , на выдачу токена. Приехала минут на 25 раньше, зашла попросила, чтобы меня приняли чуть пораньше, так как меня ждал водитель. На что мне сказали , что я якобы записана на 11. Я была в шоке от этой информации, потому что я была записана на 10! Но каким-то удивительным способом эта запись перенеслась! Я попросила, чтобы меня приняли пораньше, на что мне парень ухмыльнулся и сказал примем вас ровно в 11. Я бы поняла бы, если бы, были люди . Но в очереди не было ни одного человека. Там делов то на 15 минут!! Даже не поинтересовавшись как так могло получиться отправил ждать полтора часа. И на минуточку, на этаже даже нет дивана, или стула для ожидания!! «Замечательное» отношение к клиентам!
Сама выдача токена и оформление документов прошло хорошо, вопросов нет к девушке.
Я ей показала фото с записью на 10 , на что мне сказали я якобы не нажала на кнопку записаться! Тогда встречный вопрос как меня вообще записали?! Очень мутно.
Все могу понять, какой-то сбой в системе и тд. Но такое пофигистическое отношение к клиентам- никогда не пойму!
1
February 11
Обращался по поводу выпуска подписи на физ лицо и оформления МЧД
Мало того что я оплатил за пакет МЧД 6000₽ так теперь еще и нужно им это доказывать при каждом общении с сотней специалистов!
Сотрудник который выпустил подпись отказался сносить старые данные с токена , а сотрудник который помогал выпускать МЧД вообще не понимал что от него хотят , и допускала много ошибок, в результате проконсультировала не верно и теперь не получается связать подпись с МЧД ! Уже неделя общения с различными специалистами не приводит к желаемому результату!
При оплате каких либо услуг будте готовы потом доказывать оплату 🤷♂️
Жаль но организация скатилась 😕ранее работали лучше!
March 19
Добрый день .Абсолютно не компетентные сотрудники.В особенности «специалист» Маргарита.
Нужна б ыла электронная подпись ,было обосновано для чего.
Выставила счет на 8300 и Рутокен с подписью получили.
Далее бухгалтер не смог зарегистрировать в егаис,так как Рутокен с подписью оказался не той версии.
При повторном разговоре с ней показала себя вновь некомпетентным специалистом ,отказали переделывать работу.
8300 в трубу.
Очень не советую связываться с этой компанией.
До этого названивала по три раза на дню ,предлагая услуги в которых сама ничего не понимает.А в этот раз отключила звонок и больше не отвечает на телефон.
Безграмотные люди,хамское отношение .