Контур

Rating 4.3
94 ratings
Rate this place

31 review

Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Не советую. Несколько лет пользовался электронным документооборотом Диадок, ежегодно оплачивал пакет "100 исходящих документов". Меня все устраивало. В мае 2023 неожиданно получил счет на оплату пакета "250 исходящих документов". Счет пришел за подписью Левитан И.Е. Этот счет я не запрашивал, к тому же у меня еще был действующий пакет до июля, поэтому я попросил аннулировать документ и больше не присылать мне счета, которые я не запрашивал. Этот документ так никто и не аннулировал. В сентябре и октябре 2023 года я неоднократно обращался в Контур для того, чтобы мне выставили счет на пакет "100 исходящих документов". Меня игнорировали. 3 октября, так и не добившись выставления счета на 100 документов, я оплачиваю майский счет на 250 документов. И что я вижу? Не подписав НИ ОДНОГО документа, я вижу, что от пакета на 250 документов у меня осталось 246 документов. 4 документа испарились. А еще я увидел, что пакет "250 документов", оплаченный в октябре 2023 года, действует с июля 2023 по июль 2024 года. Фантастика. Сегодня я запросил возврат денег. Посмотрим, как отреагирует компания. Подводя итоги, я никому не советую связываться с Контуром. Здесь вы — не клиент, у которого есть свои потребности. Вы — просто инструмент для сотрудников, которым они пользуются для выполнения плана продаж. В Контур не вы решаете, когда получить счет — вам отправляют счет, когда выгодно сотрудникам. В Контур не вы решаете, какой продукт оплатить — вам выставят счет на тот продукт, который нужно продать сотрудникам. А если вы попросите аннулировать счет, который не запрашивали — вас просто проигнорируют. Вы — не клиент, вы — инструмент для выполнения планов по продажам.
2
Level 2 Local Expert
December 16
Все отлично, очень грамотный специалиалст Полина Шамшурина!
1
Level 17 Local Expert
March 6
Хорошо у них,уютно, приятные люди обслуживают и очень чисто. Мало звёзд за то, что нет парковки. Очень сложно припорковать авто
1
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Доброго времени суток, отличный сервис, приятные сотрудники, все гуд, объяснили досконально, приветливые и в меру гостеприимные, вообщем всем рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Очень хороший сервис Пользуюсь программами контур экстерн (сдача отчетности) и диадок (электронный документооборот) очень удобные программы с возможностью все создавать онлайн в редакторе (или же загружать готовые документы и отчеты) Также через этого оператора у меня подключены кассовые аппараты, есть услуга полного обслуживания кассы, привозишь кассу на полчаса и год работаешь без проблем (отдельный респект мастеру Денису, все всегда четко и быстро)
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Менеджеры некомпетентные - могут продать то что вообще не требуется. Мне продали доступ в контур диадок, при этом подписывать документы я не могу (а зачем он тогда вообще нужен доступ в диадок, если документы невозможно подписать). На горячей линии объясняют лучше, чем менеджеры в офисе.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Никогда, ни в коем случае не приобретайте систему Контур-Фокус. А если приобрели, не верьте той информации, которую они предоставляют. Предоставляемая информация не корректная и они не могут решить эту проблему!
2
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Обратилась в Контур для решения вопросов , связанных с организацией торговой деятельности, все решили в короткие сроки, грамотно и профессионально 👌 огромное спасибо менеджеру Сергею Иванову ! Вы замечательный специалист ✨объяснили, научили, помогли.
5
Level 6 Local Expert
August 9
Все отлично, рекомендую
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Отличный удостоверяющий центр, работают очень квалифицированные сотрудники, всегда помогут, подскажут, как что лучше сделать, всегда отличные цены. Если работать с одним и тем же менеджером как по мне гораздо удобнее
3
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Отличная компания, хороший сервис. При постоянно менящимся цифровом мире все расскажут и подскажут. Хорошая служба тех.поддержки, компетентные ребята.
3
Level 9 Local Expert
October 18
Лучшая IT-компания
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Девчонки молодцы, быстро все делают, даже с моим опозданием в конце рабочего дня, доделали все до конца!
2
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Отличная компания, качество обслуживания на высоте. Ни раз обращались за услугами в данную организацию, никаких замечаний по работе нет. Спасибо, что все четко, быстро и по делу.
3
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Была в первый раз. Очень понравилось. Сотрудники вежливы,пунктуальны,объясняют доходчиво. Молодцы!
3
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Как всегда на высоте. Чётко, быстро, понятно. Везде бы так.
2
Level 19 Local Expert
November 2, 2022
Очень вежливые сотрудники, быстрая выдача электронной подписи, запись.
2
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Работаем с ними более 5 лет, все оперативно и четко. Сотрудник Тимур ни раз помогал решить проблему за 5 минут. БОЛЬШОЙ минус в отсутствии адекватной парковки.
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Все на уровне
2
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Оперативно работают, общение ппиятное
3
Level 19 Local Expert
August 28, 2022
Быстро и очень профессионально. Спасибо!
3
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Бываю редко, персоналы очень хорошие
3
Level 11 Local Expert
May 18, 2020
Говорят, что обслуживают только в масках, при этом сами сидят уже в грязных и просроченных, которые можно носить не более 2х часов. Инструкцию соблюдают доя галочки, а не для здоровья. У входа стоит очередь в энергосбыт человек 50 не соблюдая дистанцию, с парковкой тоже проблема. В офисе чисто и хорошо, девочки приятные, за это бал высокий.
1
6
Level 6 Local Expert
January 16, 2020
Хороший удостоверяющий центр, ребята быстро работают. Парковка есть своя, под шлагбаумом, звонишь - открывают.
3
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Лучшая ай ти компания!
3
Level 16 Local Expert
December 3, 2019
Отличная контора, бугалтерские программы.Пользуюсь "Эльбой" я в восторге
2
1
Level 12 Local Expert
May 19, 2021
Самая лучшая компания!!
3
1
Level 6 Local Expert
June 20, 2019
Компетные сотрудники, качество предоставления услуг на все 100%
3
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2019
Обслуживание очень понравилось.
3
Level 2 Local Expert
July 2, 2019
Ужасная парковка, везде ограждение.
5
Level 4 Local Expert
August 16, 2019
Просто прекрасно
3