Хочу выразить огромную благодарность Арсению Тукаеву. Помог грамотно и быстро зарегистрировать Контур Экстерн и настроить таблицу учетности. Благодарю за установку и ожидаем что буем дальше сотрудничать
Show business's response
Р
Level 13 Local Expert
June 22
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам данного офиса за их профессионализм , за их умение отработать не стандартную ситуацию на 100%
В процессе оформления я указала телефон , который был заблокирован, мне сразу помогли с этим , далее оказалось , что мое не знание процедуры получения электронной подписи привело к неверной регистрации сертификата и мне снова оперативно помогли на месте , меня не кто не гонял по кабинетам, не говорили решайте вопрос через техподдержку сами, просто поняли ситуацию и всё исправили за меня
Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
June 25
Огромное спасибо за помощь в настройке программы и консультации. специалисту Арсению Тукаеву. Благодарю желаю всего наилучшего!!! надеюсь на сотрудничество и поддержку!
1
1
Show business's response
Вера М.
Level 7 Local Expert
July 18
Спасибо за консультацию и взаимодействие в установке и настройки программы экстерн специалисту Тукаеву Арсению. Надеемся на сотрудничество и помощь в продуктах, Благодарю!
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
July 29
Все быстро сделали, спасибо за оперативность! благодарю специалиста тех. поддержки Тукаева Арсения надеюсь на сотрудничество и помощь в дальнейшем!
Show business's response
ирина Серафимовна
Level 2 Local Expert
June 28
Благодарю за установку программ по отчётности и сотрудничество буду с вами глубоко сотрудничать и надеюсь на поддержку в дальнейшем! Огромное спасибо Тукаеву Арсению за настройку!!!!
1
1
Show business's response
Ольга Жеребятьева
Level 2 Local Expert
May 13
Все быстро и четко, девочки очень приветливые, 2 подписи элекстронные за 20 минут сделали.
1
1
Show business's response
2
Level 3 Local Expert
July 11
Если оставить им свой номер, то сутками будут звонить с разных номеров. Установка на смартфон защиты определяет их звонки как спам, на основе отзывов других пользователей
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
К СКБ Контуру претензий нет. Работу свою выполняют на все 100%. Молодцы! Мы заказывали электронную подпись на организацию. Всё сделали быстро, грамотно. Очень доброжелательные сотрудники. Но! Огромный минус за территориальное расположение организации. Приём ведётся по записи. Мы приехали минут за 10 до назначенного времени и не могли припарковать автомобиль более получаса. МЕСТ НЕТ!!! ОТ СЛОВА: "СОВСЕМ". Ни во дворах, ни на соседних улицах. И, к тому же, там постоянно дежурит эвакуатор. Стоит Вам оставить свой автомобиль на несколько минут, как его тут же эвакуируют. Это произошло при нас с одним припаркованным авто. С трудом нам удалось припарковаться, наверное, за километр от указанного места. На приём опоздали, но нас, спасибо сотрудницам, приняли и выдали эл. подпись. Так что троечку ставлю за местоположение, а СКБ Контуру - 5.
2
Show business's response
Денис Гинзбург
Level 15 Local Expert
January 12
Знаете что уважаемые друзья!
Если и есть в этом январском промороженном городе что то хорошее, так это Юля и Юля из контура.
Истинные светочи мудрости, красоты, внимания и заботы к клиентам Контура.
С такими прекрасными специалистами у вас совершенно безоблачное и защищенное будущее!
1
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Обращаюсь в СКБ Контур регулярно, покупаю программы, электронные подписи. Серьёзная компания, приветливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо Юле Никулиной - ответственному и доброжелательному сотруднику.
2
1
Show business's response
Ольга Бирюкова
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Приветливый персонал, удобное местоположение офиса. Меняла электронную подпись, все быстро, качественно сделали. Удобные, понятные сервисы в личном кабинете. Всегда подскажут по телефону что не понятно.
2
1
Show business's response
Шмелёв Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Уютно. Вежливо. Жаль, что нет навигации и пробки в лифте. Но профессиональность персонала всё перевешивает
1
Show business's response
Дима Т.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Отличная компания с приятной атмосферой. Грамотные специалисты очень понятно объясняют .
Все было сделано с учетом моих пожеланий без навязывания дополнительных услуг!!
Отдельное спасибо за вкусный кофе !
Компании процветания и успехов
2
1
Show business's response
Kirill
Level 30 Local Expert
December 5, 2021
Хорошая компания, понравилось обучение сотрудников, организованное данной компанией для умения работы с it продукцией. Сотрудники очень быстро помогли оформить электронную подпись для юр.лица .Спасибо руководству за столь грамотное управление коллективом.
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Уютный офис, милые менеджеры. Получение ЭЦП прошло быстро и грамотно.
1
1
Show business's response
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв про обучение в Контур.Школе. В первую очередь хотелось бы поблагодарить педагогический состав, действительно профессионалы своего дела. Я прошла курс профпереподготовки для главного бухгалтера организации бюджетной сферы. Курс обширный, затрагивает все актуальные темы, мне как главному бухгалтеру было интересно. Понравилась возможность задавать вопросы прямо во время урока. Отдельно хотелось бы сказать про приятный бонус в виде бесплатных 3х месяцев вебинаров. Понравился вебинар про изменения 2021 в бухучёте. Буду рекомендовать ваше обучение коллегам. Спасибо! 10/10
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Уже несколько лет сотрудничаю с контуром, все вопросы решаются оперативно. Постоянно продлеваю у них электронную подпись и товароучетную систему контур маркет. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
С компанией Контур работаем не первый год. Прекрасная команда профессионалов. Быстро работают, тех поддержка всегда решает все вопросы. Минусов пока не замечали. Менеджеры отдела продаж и продления сертификатов всегда на связи. Ценовая политика лояльная. Бывают скидки, что приятно!
2
1
Show business's response
РА ФА
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Мне всё понравилось. Персонал отзывчивый. Всё сделали быстро
1
Show business's response
Андрей Левин
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Получил электронную подпись за 5 минут. Приветливый и грамотный персонал. Удобное расположение - 60 метров до трамвайной остановки. На автомобиле запаковаться проблематично, но думаю что с введением платной парковки в центре проблем с этим не будет.
1
Show business's response
КА
Level 8 Local Expert
July 16
Отврательное расположение
Show business's response
Всеволод Лаврентьев
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Всем привет. Давно пользуюсь услугами компании Контур и полностью доволен тем, как работает сервис по формированию и отправке отчетности.
Отдельно хочу выразить благодарность ведущему специалисту по работе с клиентами Масловой Анне Владимировне за компетентность и профессионализм, а также быструю помощь, в том числе, в нестандартных ситуациях.
1
Show business's response
Павел Сидоров
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Давно работаю с Контуром, пользуюсь сервисом для работы с ЕГАИС и сдачи отчётности. Если возникают какие-то сложности, техподдержка всегда грамотно проконсультирует и не оставит в беде 24/7)))). Благодарен Контуру за возможность своевременно адаптироваться к постоянно изменяющимся нормам законодательства.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Сотрудники работают быстро, вежливые, готовы ответить на любые вопросы. 10 минут ожидания и ЭЦП у меня)
1
Show business's response
Арина Е.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Осталась довольна посещением офиса. Отдельная благодарность Юлии Никулиной, очень вежливая и добрая девушка, ответила на все мои вопросы и подсказала как выпустить подпись. Сразу видно профессионал своего дела!
1
1
Show business's response
Оксана Круглова
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Работаем с Контур уже 7 лет. Сервис просто космос! Клиентоориентированности может позавидовать любая компания. Все вопросы решаются в течение 1 часа, редко 1 дня. Особенно приятно отметить ведущего специалиста Маслову Анну Владимировну. Не было ни одного раза, когда проблема не решилась ею мгновенно. Спасибо за сэкономленные нервы и время!
1
Show business's response
Столовая НАТТ
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Работаю с Контур уже 3 года. Сотрудники компании всегда вежливые , терпеливо отвечают на все возникающие вопросы. В компании много сервисов, которые понятны и удобны в работе, а сотрудники помогают и подсказывают, если возникают какие-то трудности. Разобраться с функционалом несложно. Рекомендую к сотрудничеству.
3
1
Show business's response
Александр Глазков
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Оперативная работа, приятное обслуживание, доброжелательные сотрудники, отсутствие необходимости подтверждать личность через налоговые органы. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Антон Ковальский
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Спасибо огромное за обслуживание! Особую благодарность хотел выразить Чимрову Андрею за оперативное решение вопроса!
1
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Огромное спасибо! За качественную работу! Граммотные специалисты с которыми приятно работать! Еще обращусь!
2
1
Show business's response
Руслан Малышев
Level 30 Local Expert
December 14, 2022
Молодцы. Быстро и качественно работают. Одно плохо - проблема с парковкой.
1
Show business's response
Шевелева Ольга
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Девчонки большие умнички. Спасибо, что пошли на встречу и помогли решеить мой вопрос в свой обеденный перерыв!
1
Show business's response
Артем М.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Качественное обслуживание, оперативная работа, пришел получил что хотел, рекомендую.
2
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
December 15, 2020
Брала у них две кассы для Автоматизации работы в магазине, менеджер Максим сказал что все подключить можно ( эквайринг и весы) , а по факту оказалось нет совестимых программ и приходится опять все вбивать в ручную! деньги выкинула на ветер!Тех поддержка молчит, отдел по работе с клиентами тоже молчит и перекидывает на этого менеджера, а его все равно, он свою работу сделал.Руководителя не найти, на рабочем месте не бывает, телефоны не берет! Касса периодически подвисает, приходится перезагружать, стоит очередь и ждет , когда же мы сможем перезагрузить все!Сервис Контур.Маркет вылетает, запрещает доступ, решается вопрос через службу поддержки, сидишь и ждешь пока они тебе сделают , чтобы завести новый товар.Не кому не посоветую эту фирму, есть более лояльные и профессиональные компании!
8
1
Show business's response
Вера Д.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
По телефону сказали одну стоимость подписи, в итоге на месте озвучили совсем другую! Хотя я им четко объяснила, что нужно! Пришлось ещё и ждать долго.
2
Show business's response
Степа Дабагян
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Никулина Юлия Владимировна - топ !
Show business's response
Ринат В.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Нам очень понравились девушки, очень любезные, все очень оперативно, корректно, быстро, грамотная консультация.
2
Эля
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы технической поддержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Специалисты либо сами устанавливают ЭЦП через удалённый доступ, либо дают четкие инструкции. Буду всем рекомендовать ваши услуги!
1
Show business's response
жанна с.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, без очередей. Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Оформили несколько ключей. Программу для отчетности . Сервисы очень удобные. Ребята в офисе очень улыбчивы !) даже кофе наливают!)
3
Show business's response
Mad Max
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Быстро, качественно, и дружелюбно! Низкие цены на ккт, квалифицированные специалисты.
3
Show business's response
Марина Ковба
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Хорошая организация там делаем ключи, но парковки рядом нет, ищите во дворах домов
Show business's response
Ирина Кокшарова
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Добрый день. Купила он-Лайн кассу, нахожусь на обслуживание. Тех поддержка не знает по чему у меня касса не видеть КИЗ.
Не понятно за что плачу.
3
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Нужна была электронная подпись, знакомые посоветовали обратиться в Контур. Пришла к ним в офис, тут же проконсультировали и составили заявку . Установить сертификат помогла техподдержка по удаленному доступу. Спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
илья кузнецов
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Вроде частная компания, а отношение как пришел в бесплатную поликлинику!! Сидишь часами просто так
Show business's response
Степан С.
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Обращался в данную компанию за ЭЦП для торгов,оформили в течении дня,устанавливал подпись через удаленный доступ с технической поддержкой,очень удобно!
3
Show business's response
Саш
Level 12 Local Expert
December 17, 2020
Как в советское время попал. Сидят в приёмной две девушки с большущих воображаемых ими же самими коронами! Если вам нужны услуги этой компании, значит вы должны всё делать сами. И за это вы должны заплатить им денежные средства!
Обслуживание отвратительное, что в офисе, что по телефону, что по электронной почте!
Могут ответить, могут не отвечать.
4
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Ужасная организация. Второй день не могу получить работоспособную ЭЦП. Дали флешку - документов к ней нет, где они, никто не знает, служба поддержки не компетентна. ЭЦП получил, думал могу работать, как бы не так, идите и на нее что-то загрузите. За что заплатил, не понятно. Не советую с ними работать.