Забирала небольшой интернет-заказ. Провела около часа в пункте - очень медленно все.
Так еще и в заказе ошибка. Пришлось срочно искать замену.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Всегда пользовалась Копиркой, была довольна. Сегодня понадобилось срочно распечатать нестандартный документ на 10 страницах (двусторонним образом), из которых первые две были с обычным текстом, а 8 были пустыми, с номерами страниц внизу в колонтитуле. Девушка объявила, что стоимость составит 250 руб. и что страница считается в любом случае. Таким образом, компания потратила 5 листов бумаги, краску на первые 2 страницы (даже не совсем полные) обычного текста + на одну цифирку на каждой из оставшихся 8 страницах. На мой вопрос о том, неужели при 8 пустых страницах нельзя посчитать хотя по количеству листов (то есть за 5 страниц взять), она сказала, что права не имеет. Никогда не поверю. При этом на сайте компании указано, что "при заливке более 50% стоимость увеличивается в два раза". Иными словами, при повышенном расходе краски - двойной тариф за страницу, а при пониженном почти до нуля - сдирают как за стандартную. Может, формально девушка и права. Да и 250 руб - не те деньги, которые делают погоду. Но поскольку отзывы - это про ощущения клиентов от обслуживания, то сообщаю Копирке, что мое ощущение было таково: "ободрали как липку за гранью всякого здравого смысла". Еще имели наглость предложить за 10 руб файлик, который стоит 2-2,5 рубля даже в Комусе. Борьба за маржу на уровне :))) Постараюсь больше не пользоваться.
Show business's response
mishkache
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Неоднократно посещал этот копировальный центр. Пользуюсь множеством услуг, в т.ч. печать фотографий, документации, широкоформатных проектов, делали печать на сувенирной продукции и футболках. Сегодня посетили центр чтобы сделать фотографию на документы и в очередной раз распечатать фотографии. Очень довольны персоналом и хочу отметь их профессионализм и умение работать с клиентами.
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
February 10
Очень удобное расположение, рядом с метро. Маленький пункт, но все необходимое есть, быстро сделали фото для визы
Show business's response
Катя Сопнева
Level 2 Local Expert
September 6
Быстро и качественно сделали фото на документы, спасибо сотруднику Екатерине
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
May 6
Быстро и качественно выполнили услугу по фото на документы. Спасибо сотруднику Ивану за оперативность и вежливость!
Show business's response
Anna Niki
Level 6 Local Expert
May 5
Спасибо Ивану за качественно выполненную работу. Делали фото на загранпаспорт, с первого раза получилось отлично!
Show business's response
Сергей П.
Level 5 Local Expert
July 11
Пришел в 20:25 девушка на смене 11.07.24 сказала что занята до конца смене и не смогла напечатать 3 листа
Отношение к клиенту 0
Show business's response
Анна Михайловна Г.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Большое спасибо сотруднику - Илье, за быструю подготовку документа.
Фотография получилась хорошая. Сотрудник подсказал как лучше сделать поворот головы, чтобы получиться красивее)
1
Show business's response
алексей ватутин
Level 3 Local Expert
February 19
Благодарен сотруднику Ивану за качественную и быструю работу. Вся работа была выполнена в ультра короткие сроки. Идеально
Show business's response
Дарья Тихонова
Level 4 Local Expert
May 2
Все быстро и качественно. Делала фото на загранпаспорт. Седлали хорошую фотографию за 10 минут.
Спасибо Ивану !
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 8
1. Не предупредили о готовности заказа.
2. Пришлось ждать в очереди час, чтобы оплатить готовый заказ, не очень приятно ждать пока заламинируют кучу листовок, когда тебе нужно всего лишь прислонить карту к терминалу.
1
Show business's response
Наталья Кондрашова
Level 3 Local Expert
July 8
ирина классная девушка! всегда буду тут делать)) делала фото на студенчиский билет❤️💋
1
Show business's response
Елизавета С.
Level 2 Local Expert
March 25
Большое спасибо Екатерине за обслуживание. За быструю и качественную печать фотографии, а также за помощь с подбором нужного размера
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Хорошая точка, рядом с метро, оперативное обслуживание, сотрудник Андрей профи в своем деле и просто приятный в общении человек. Большое спасибо от моего мужа Никиты! )
1
Show business's response
Юлия З.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Хочу выразить благодарность Екатерине, за ее профессионализм и быстроту обслуживания! Сервис по обслуживанию 5 звезд! Всë быстро и качественно! Приду еще!
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
May 18
У метро. Быстро. Качественно. Спасибо Ивану за клиентоориентированность. И качество !
Show business's response
Екатерина Л.
Level 8 Local Expert
February 18
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Приветливая девушка сделала несколько снимков из которых я выбрала. Спасибо!)
Show business's response
Владислав Трифонов
Level 8 Local Expert
October 21
Хорошее место. Распечатают что угодно) Цены - выгодные. Рекомендую 👍🏻
Show business's response
Лена Черткова
Level 3 Local Expert
February 5
Обратилась в салон не первый раз,отдавала старые кассеты на оцифровку,сделали качественно и в полном объёме,приятно было взглянуть снова на своё детство,сегодня делала фото на паспорт,всё быстро и оперативно,спасибо)
Show business's response
viktor zabo
Level 3 Local Expert
April 3
Фотограф Иван очень вежливо, быстро и качественно сделал фото на паспорт большое спасибо. Буду обращаться еще
Show business's response
Сохиб Истамов
Level 3 Local Expert
June 26
Очень удобно и быстро ! Спасибо Ирине за качество приема
1
Show business's response
Тони Монтана
Level 4 Local Expert
January 24
Обращаюсь уже раз в третий-четвертый.
Все быстро, четко и профессионально.
Спасибо огромное за оперативность и качество работы!
1
Show business's response
Катя Ивашкина
Level 6 Local Expert
April 2
Девушка была довольно грубая, игнорировала, хотя стояла прям перед ней🙃
Пришлось самой допрашиваться до всего (хотя надо было всего пару страниц распечатать)
Отвечает с пассивной агрессией, с людьми так работать нельзя :(
Остальную свою работу выполняет нормально, правда не слишком быстро, по сравнению с другими копирками
Show business's response
Евгений Патиков
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность сотруднику Андрею!!!
Этот человек выполнил свой долг на 200%!!! Умеет слушать и прислушиваться, трудолюбив и талантлив, по больше бы таких людей на жизненном пути!
Желаю ему удачи и крепкого здоровья, а так же новых свершений и успехов!!!
Я остался крайне доволен тем как Андрей выполнил задачу, надеюсь на поощрения со стороны руководства!!!
Всем бобра😊
1
Show business's response
Александра Никулина
Level 7 Local Expert
March 14
Всё супер, документы можно отправить через Телеграм) Быстрое обслуживание. Спасибо сотруднику Ивану за красивое фото на документы!)
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
August 13
Девушка старалась, но данная точка копирки это провал, ничего не толком не работает, медленно, дорого, некачественно. Да почти вся копирка такая
Show business's response
Анна Гокова
Level 4 Local Expert
March 19
Сделали все быстро, качественное обслуживание, рекомендую, если нужно быстро и для документов! Спасибо Ивану!
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 5 Local Expert
March 1
Прекрасное место, вежливый персонал
Сделали все быстро и недорого
Однозначно пять звезд!!! ☑️
Show business's response
olya
Level 2 Local Expert
June 22
очень быстрое и качественное обслуживание! спасибо Ирине!
1
Show business's response
Дарья Маркова
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Услуги фото и печати очень быстро и по хорошей цене. Близко к дому. Удобное расположение. Работник Андрей очень приятный молодой человек быстро помог сделать фото на документы
1
Show business's response
Виктория Ф.
Level 6 Local Expert
June 19
Очень медленное обслуживание(сотрудник Иван).Плохое качество фото .Очень дорого. Больше обращаться не буду.
Show business's response
Елена Черниговская
Level 5 Local Expert
January 12
Прекрасное место очень оперативные, внимательные, и квалифицированные сотрудники. Удобно добираться.
Show business's response
Анка
Level 8 Local Expert
May 6
Воспользовалась услугой фото на визу! Все очень быстро, качественно и присылают также электронно на почту.
Спасибо Ивану 🙏🙃
1
Show business's response
L
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Прекрасный копировальный центр!
Проект сброшюровал Лион как требуется: очень быстро и качественно.
И очень приветливый и обходительный мужчина, кроме этого подробно проконсультировал по видам услуг компании, ознакомил с сайтом, помог при выборе сувениров.
Остался очень доволен доброжелательностью сотрудника :)
Эдуард Николаевич
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 10
Иван супер! Отличный сервис и качество обслуживания. Много лет пользуюсь услугами копирки, рекомендую
Show business's response
Жаргала Норбоева
Level 2 Local Expert
November 13
Анастасия обслуживала очень вежливо
Все на высшем уровне👌
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушка, которая работала 24.09.2023, была незаинтересованна, неохотно отвечала, не обращала внимание на просьбы и пожелания при фотографировании.
Несколько раз повторила, что мне нужен размер фото 3х4, на почту отправила огромного размера снимок. Отвечает на воросы как робот - такие правила, такой прайс.На вопрос , почему цена без печати снимка, такая же как и с печатью, не смогла ответить ничего внятного.
Мне необходимо было только отправить снимок на почту. Нет расхода бумаги и чернил на принтере. Почему одинаковые цены?
фото нужны были срочно, потому вынуждена была терпеть и согласится на такую услугу.
Никому не рекомендую. Отвратительное обслуживание, наплевательское отношение к клиентам.
Show business's response
Владимир Петров
Level 11 Local Expert
March 15
Удобное расположение. Хороший сервис.
Сотрудник Иван помог решить сложившуюся ситуации с фотографиями и нашел решение. Спасибо за то, что помогли
Show business's response
Svetlana Semenova
Level 6 Local Expert
March 20
Пришла сделать фото на загран паспорт, было всё супер, фото сделали быстро и профессионально! Спасибо Екатерине!
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 29
Все очень быстро, оперативно. Делала фотку на паспорт, все супер. Очень приятная девушка работает. Советую
Show business's response
Иван К
Level 3 Local Expert
June 4
Сотрудник Екатерина быстро и качественно обработала фотографию, остался доволен оказанными услугами.
Show business's response
Наталия Я.
Level 5 Local Expert
May 5
Спасибо большое Ивану, делали фото на документы, все быстро и качественно. Рекомендую это место.
Show business's response
Екатерина аляевп6
Level 2 Local Expert
July 4
Ирина быстро ,оперативно и качественно сделала фото
1
Show business's response
Анастасия Юрченко
Level 7 Local Expert
September 14
Нужно было фото на паспорт и водительские права, сотрудник Полина терпеливо сфотографировала несколько вариантов, из которых выбрала лучший. Быстро все сделали и напечатали красивые фотографии. Все прошло очень комфортно.
Show business's response
Михаил Гуськов
Level 2 Local Expert
March 20
Екатерина просто великолепный сотрудник, доброжелательный. Все сделали быстро и превосходно.
Show business's response
Алла
Level 5 Local Expert
January 9
удобное местоположение. быстрая и качественная печать. отдельное спасибо Екатерине за красивое фото на паспорт.
Show business's response
Светлана Соболева
Level 2 Local Expert
July 5
Хорошее обслуживание, особенно понравилась дизайнер Ирина!
1
Show business's response
Юлия Хабадзе
Level 15 Local Expert
April 15
Отличное место. Делала фотографии себе и ребенку на загранпаспорт.
Иван сделал просто прекрасные фотографии, даже не смотря на то что маленький ребенок крутился)
Show business's response
vasilist.pro
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Очень быстрая печать фото! Можно на месте сфотографироваться на документы и получить их сразу на руки.
Милый и вежливый сотрудник Андрей подсказал, как нужно фотографироваться, снял несколько кадров и дал выбрать понравившийся кадр.
Находится близко от метро, очень рекомендую!