Kopirka
924 reviews
April 30
Благодарю за быструю и качественную печать вкр, помощь в редактировании. Удобное расположение в центре города!
August 27
Прекрасный копицентр. Быстро, качественно и по хорошей цене.
March 14
Заказал напечатать фотографии, ошиблись с количеством, не напечатали 14 фотографий. Мне нужно было срочно, мама улетала на следующий день. Я им все линии оборвал чтобы понять смогу ли я получить не напечатанные ими же фотографии. За фотографию 10*15 дерут 54 рубля (сомнительного качества печать) и объясняют это срочностью изготовления. Я вас прошу обходите их стороной, если вам дорого ваше время!
2
December 2, 2022
Отличный центр. Комфортное и быстрое обслуживание. Вежливые и приветливые операторы помогают быстро разобраться в различных возможных вариантах и выбратт наиболее комфортный и финансово привлекательный вариан. Пользовался услугами переплета. Мне очень понравилось
Стас Олимпиев
1
July 17
Сделала запрос на расчет стоимость, расчет не сделали, послали сразу в офис. Ну что, отличная работа. Потерять большой заказ - это надо уметь
November 12, 2022
Отличное место, понравилось обслуживание, Татьяна очень милая и душевная девушка, помогает с выбором вида фото, отвечает на все вопросы спокойно и дружелюбно. Также нужно ответит в салоне есть скидки, что не мало важно. А качество фото просто выше всех похвал! Рекомендую всем кому необходимо напечатать фото для посещения!
2
1
December 5, 2023
16.10.2023г. оставил заявку на изготовление печати. Ни ответ на привета... Хотя просил срочно.
05.12.2023г. в 11:30 снова позвонил, оставил заявку, мне сказали, что обязательно перезвонят
05.12.2023г. в 20:00 позвонил поинтересоваться, взяли ли мою заявку в работу. Чудесная девушка по имени Кассиопея сказала, что не взяли. На что я ответил, тогда и не надо, больше в Вашу компанию не обращусь. На что мне был радостный ответ: "всего Вам доброго". Причем девушка это сказала так искренне, так радостно, что даже удивление берет.
===
Неуважаемая сеть копировальных центров "Копирка" - если Вам не нужны клиенты, тогда так и напишите честно на сайте: "оставить заказ можете, но мы никогда не возьмем его в работу". Люди хоть время сэкономят и обратятся в другую компанию, заинтересованную в работе и в клиентах.
3
March 1, 2023
Прекрасно! Пришёл в 22:00 с объёмной задачей и в 22:45 уже вышел с готовым, сброшюрованным каталогом, напечатанным на хорошей бумаге в достойном качестве.
Спасибо Артёму за добросовестный, кропотливый и качественный труд.
Он дал много ценных советов и растворил время ожидания в приятном разговоре.
Спасибо за то, что вы есть
1
December 27, 2023
Хорошее место. Приветливые, терпеливые ребята работают. Помогут, подскажут, посоветуют как лучше сделать. Работают оперативно
1
December 9, 2023
Направила запрос с макетом по электронной почте, в тот же день оплатила заказ. При оформлении срок изготовления озвучили 2часа и сумму меньше, чем мне потом выставили. В 23 вечера пришел макет на согласование в котором не не были учтены мои запросы. В течении следующего дня я сама пыталась несколько раз звонить и узнавать срок изготовления своего заказа. После моих звонков соизволили прислать макет на согласование, где все напутано! И толком обьяснить, почему нельзя взять мой макет и распечатать именно его не могут! Такое чувство, что главное у заказчика забрать деньги, а распечатывать ни чего и не собирались.
2
September 13, 2023
Очень удобное расположение, рядом с метро и вузом, быстрое обслуживание и хорошее качество печати.
Сотрудники быстро обслуживают, цены не кусаются
September 19
Отличное место, быстро, четко, качественно!
Молодцы.
May 17
Очень нравится сеть "Копирка"! Быстро! Грамотно! Работают молодые ребята! Очень большой спектр услуг
June 29
Бежали в этот центр, чтобы распечатать протокол для ДТП, не открыли, через 5 минут сказали, что обед. ПОЧЕМУ ЭТО НЕ УКАЗАНО В ГРАФИКЕ!?
1
May 23
Удобно, что рядом с метро. Чтобы попасть нужно позвонить в домофон в арку. Девушке на стойке явно нужен выходной. Напечатали всё быстро, но проверять лучше сразу
October 19, 2023
Очень приятно, когда есть типография работающая тогда, когда ты не работаешь и есть возможность быстрой печати. Приятный и быстро работающий персонал. Спасибо
April 27
Мне очень понравилось, все быстро, четко, качественно! Распечатали с телефона, очень удобно!
November 8, 2023
Сделала заказ по телефону, озвучила сроки и оплатила.
Мне пришло сообщение от менеджера, что заказ готов.
На следующий день приезжаю забрать заказ, говорят он не готов, ошибка менеджера.
Некомпетентный менеджер на точке начала выяснять 10 минут с управляющим почему так вышло, вдаваясь в свои рабочие моменты.
Как итог не предложили решение ситуации, а отправили меня самой звонить и выяснять ситуацию.
На мою просьбу решить ситуацию на месте отказали, обосновав тем, что цена печати для них будет стоить дороже.
Могли бы предложить заплатить за срочную печать и выполнить заказ, так как мне важно было получить все на месте, это были важные документы к совещанию.
Но проявили себя некомпетентно и подставили по итогу.
Спасибо за опыт, теперь знаю, что если нужно сделать все быстро и качественно, то точно не к вам!
2
September 16, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый и компетентный персонал, вся процедура, а именно фотографирование и снятие копий заняло около 6 минут, удобное расположение у метро
March 9
Спасибо большое за быстрое и оперативное обслуживание!!! Очень выручили и помогли! Спасибо большое Марии
May 8
Очень приятные сотрудники,цены радуют и очень удобное расположение рядом с университетом
1
December 23, 2023
Отличное место, всегда оперативно и быстро работают, доброжелательный персонал! Студентам скидки при предъявлении студенческого.
March 28, 2023
Не рекомендую это место. Обращались к этим "специалистам" раза три. Первый раз делали печать по оттиску (по нашей старой печати), было все хорошо. Делали возле м. Василеостровская, сидела рядом с дизайнером, при мне все делали. Хорошо. Решили в следующий раз к ним обратиться, это было просто что-то нечто. Печати попросили сделать по оттиску. Отправили на электронную почту техзадание. С нами связался оператор, обговорили все сроки и стоимость. Прежде чем согласовать макет, пришлось раз пять проверять. Прислали нам макет первый раз ( у нас было несколько штампов и круглых печатей). Пришлось всё за этими чудо дизайнерами проверять. Боже, какие безграмотные. Орфографические ошибки в словах, не соблюдение отступов. Где в штампах были даты, даже цифры не те поставили. Просто ужас. Такое ощущение, что набрали с улицы самоучек, которым показали где и куда тыкать пальцами и все. И так несколько раз, приходилось каждый раз перепроверять макет. Все за этими "деятелями" вымерять. Проверять орфографию. Как-то вроде сначала терпимо отнеслись, подумали ребята практикуются наверное на практике. Вообщем по оттиску, для них сделать что-то целая проблема. Потому что надо учиться не по самоучителю, а заканчивать профильный университет. Чтобы хотя бы иметь понятие "ГоСТ". И еще минус, что чудо-специалисты требуют оплату вперёд. С горем по полам согласовали макет. Но когда решили этим всем воспользоваться, просто караул. Сами штампы не совпадали с согласованными макетами. Внутри печати сама картинка (греб) замазан. Сливается при печати с текстом. И ещё, при приёме заказа не спрашивают какая нужна оснастка. Делают по умолчанию по дороже. Раза два бывало, что сами менеджеры и дизайнеры направляли на согласование макет не тому заказчику. То есть наш заказ был отправлен на согласование другому заказчику. Перезванивали потом и очень удивлялись, что почему мы никакая нибудь Ольга или еще кто-нибудь? Третий раз подумали ладно, потренировались "студенты", может лучше у них дизайнеры есть. Заказали самую простую печать "Для документов". Но и тут пришлось раза два макет согласовывать. Вообщем, в итоге потратили кучу денег. Печати некачественные, а оплату хотят вперёд. Хороших, грамотных специалистов в этой конторе нет. Еще и макет могут отправить не тому заказчику. Поэтому не советую!!! Берегите свое время и деньги!
5
August 24, 2023
Ребята которые работают в КОПИРКЕ ОЧЕНЬ приветЛИвы! Очень быстро приняли заказ и качественно напечатали. 🙌🙌🙌🙌🙌Я буду советовать всем друзьям и коллегам ваш магазин! 👍👍👍👍Копирка – это качество, оперативность и милые работники!😇😇😇
December 17, 2023
Плюс-не было очереди
Минус-клиентоориентиванность хромает.
Дизайнер Маргарита, спасибо, что за 25 мин напечатали 5 фотографий а4 и а3.
Вопрос к менеджерам по подбору пкрсонала: я пришла домой к дизайнеру или в сетевую компанию, где я клиент? Собиралась заказывать корпоративный заказ с ежедедневниками, спасибо, желание отпало.
2
1
August 24, 2023
Всегда качественная печать, доброжелательные сотрудники) Особенно радует, что работает даже поздно вечером. Часто выручает, когда нужно срочно напечатать ночью. Печатала во многих точках Копирки, но эта самая лучшая, на мой взгляд.
January 8
Трудновато найти, пришлось спросить.
Сотрудники очень приятные, помогли распечатать билеты на фестиваль, всё быстро и вежливо. Спасибо!
April 22, 2023
Очень крутое заведение. Работают быстро и качественно. Сотрудник Артём - вежливый, оперативно реагирует на все запросы. Смог нас скоординировать и подсказать, как лучше сделать заказ. Однозначно рекомендую!!!
2
January 27
Лучший сервис в Москве и Петербурге, а сотрудник Лидия была любезна и выше всех похвал. Благодарю за качественный сервис. ❤️
September 5, 2023
Ужасное стало место. Не в первый раз пользовался их услугами, но больше вряд ли буду. Отдал макет визиток в 11 утра, все нормально приняли, подтвердили сроки, что на следующий день будет готово. В 8 вечера звонят с производства - то, что им сотрудники из офиса отправили у них не открывается. Переслал им ещё раз на почту. На следующий день естественно ничего не напечатали, доставят только завтра и то до часа дня. Три дня на печать визиток, вместо одного. Лучше поискать другие места.
1
December 19, 2023
Здесь работают прекрасные и отзывчивые люди!
Напечатали всё очень быстро и качественно.
Отдельное спасибо Стасе
1
August 11, 2023
Отличная локация у метро, ребята очень отзывчивые и внимательные. Стала постоянной копиркой для нас.
Также пользовался услугами DHL через этих ребят, всё как по маслу.
Спасибо
December 19, 2023
Отличный быстрый сервис. Очень сильно помогли в трудную минуту. Отзывчивые сотрудники и приятное помещение. Советую всем.
September 5
Сроки изготовления нарушают, оплату взяли, но изделия нет и сроков сказать не могут. С руководством не связаться
1
July 12, 2023
Прекрасно , помогли понять что именно мне нужно. Персонал очень внимательный. Находится прям у метро это очень классно) не нужно искать где-то далеко. Всё сделали по высшему классу
2
March 14
Приходил 14.03.24 рано утром. Попался абсолютно некомпетентный сотрудник. Простоял в очереди полчаса пока девушка пыталась разобраться с принтером. После того как она решила одну проблему, появилась другая. Ждать ещё полчаса я не стал, как и другие 4 человека, которые стояли в очереди.
April 15
Самое лучшее обслуживание. Прекрасный сотрудник Мария, которая ответила на все вопросы и быстро распечатала в нужном формате документы
March 12
Супер вежливый специалист, все сделала быстро и качественно. Давно хожу, и печатаю только здесь ❤️
November 27, 2023
Замечательное обслуживание, все сделали качественно и быстро, персонал вежливый и компетентный! Спасибо!
March 31
Решили проблему с форматом фото, оперативно напечатали фотографии, качество отличное, всем доволен.
April 19
Хороший копицентр недалеко от метро, приятное обслуживание и цены. Очень оперативно выполнили мою работу, качеством довольна. Советую и обязательно приду снова.
December 28, 2022
Потрясающее место!
Хожу сюда каждый раз со сложными заказами, требующими особого внимания и дополнительной работы, но ребята ВСЕГДА, мне помогают и делают свою работу лучше всех в городе!
Копирка на Кирпичном - самый лучший центр по работе с бумагой в Санкт-Петербурге!
Отдельное спасибо Полине и Артёму!
2
1
September 7, 2023
Ужасный сервис. По телефону не могут дать информации о времени перерывов в центрах. Перерывы никто ни с кем не согласовывает. Внутри компании бардак. Отсутствие стандартов обслуживания. Можно прийти и никого не застать на рабочем месте, а сколько придется ждать и со скольки до скольки этот перерыв - выяснить невозможно. Сотрудники по телефону так же не могут дать информации, не компетентны. На месте можно застать табличку без указания времени (обводный канал). Сотрудница на сенной очень медленная, не слышит клиентов, на вопросы не отвечает, повторно заставляет стоять очередь, заказы не отдает.
1
October 6
Единственное место , где можно сделать ксерокс. За один лист 40 рублей , по цене 100 листов бумаги
March 6
Посетила Копирку по рабочему вопросу. Несмотря на мой неправильный формат файла pdf, девушки смогли мне помочь и предложить вариант печати. Быстро, оперативно и профессионально 👍
December 13, 2023
Очень удобный копицентр, и, что особенно приятно, персонал всегда вежлив и искренне готов помочь добиться нужного результата.
May 4, 2023
Печатали меню для заведения, все отлично!
Большое спасибо за оперативность)
Удобное расположение у метро, всегда удобно)
Молодой человек вежливый.
March 6
Очень хороший персонал и качество, но после перекидывания файлов на печать через флешку, флешка была заражена вирусом. После копирки флешка больше нигде не использовалась, а сегодня зашла посмотреть — вирус. Делайте выводы.
1
April 22
Хорошее и быстрое обслуживание. Отличные работники. Адекватные цены. Ставлю 5 звёзд
August 26, 2023
Очень, очень приятный молодой человек. Была 2 раза, в 08.00 уже открыто, вежливо встречает, помогает даже со сложными моментами. Умеет работать в режиме многозадачности. Бываю в СПб в командировке, теперь только здесь буду распечатывать.