Отзывы явно куплены. Персонал вообще не понимает как работать, как обслуживать клиентов, какие вопросы задавать. Техника у них не настроена. Фото на паспорт элементарно сделать не могут, пришлось переделывать в другом месте, где нет пересвета в печати, и люди понимают стандарты и нормы ракурса фото на паспорт. МВД заблочили такое «искусство».
Печатают документы, не спрашивают печать односторонняя или двусторонняя, а сразу делают как им удобно. После двух походов поняла, что больше сюда ни ногой.
Просьба руководству провести специально для «профессионалов» повторные мастер классы по работе с техников и клиентами.
9
Show business's response
Viktoriya Shilkina
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Я ставлю единицу только из-за ценообразования. За 3 листа формата А4 цветной печати с одной стороны с меня взяли 520 рублей.
Сотрудник центра аргументировал это тем, что заливка листа по площади больше 50%. Но разве все издержки печати не включены уже в цену? Что за разграничения? Тем более что ровно 3 недели назад я печатала 6 листов формата а4 цветной печати с одной стороны и с меня взяли 382 рубля. Я бы хотела услышать комментарии от руководителя данного филиала по поводу ценообразования, а тем, кто захотел зайти распечатать листочек - рекомендую добежать чуть дальше до следующего печатного пункта!
4
Show business's response
Григорий Полтавцев
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Хорошее место! Пришел, 5 минут и фото готово) сотрудник Давид очень быстро все организовал и распечатал, спасибо!)))
Show business's response
Марина Мельникова
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Очень интересный менеджер, не стал заморачиваться когда я попросила его переснять еще разок фото на паспорт , просто сказал : и так все хорошо, значит вы такая, все рано ни кто не смотрит ) я конечно ушла без фото и думаю с таким подходом многие уйдут без получения каких либо услуг.
1
Show business's response
Владимир Дорошенко
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня пришлось ,по воле случая,зайти в Копирку. Могу сказать большое спасибо сотруднице Екатерине.Она мне очень помогла.И не послала далеко, а просто взяла и сделала все что я попросил (хотя могла этого и не делать).Я просто не мог переслать с Телеграмм .Ещё раз огромное ей человеческое спасибо!!!Я б с удовольствием пользовался б Вашими услугами, но, к сожалению, это мне не удобно (далеко).
Show business's response
Михаил Намаконов
Level 4 Local Expert
February 11
Парень Давид сделал все быстро и качественно, респект :)
Show business's response
Ольга Гапонова
Level 2 Local Expert
February 9
Распечатали тетрадь, все четко и быстро. Специалист Давид топчик.
Show business's response
Оксана Павлова
Level 2 Local Expert
January 28
Обратилась в копирку для печати диплома, с задачей справились быстро) отдельно хочу отметить помощь Давида как квалифицированного специалиста. Всем рекомендую!
Show business's response
Кен Таркин
Level 4 Local Expert
May 22
Хорошая копирка, быстро все печатают и делают качественно
Show business's response
Дина Дзуева
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Парень приколист, с таким подходом, сиди дальше. Пришла порезать листы а4 - 50 шт. под А5, сходу зарубил 1500 рублей за резку, при том что буквально вчера в саларьево с меня взяли 200 рублей за аналогичную услугу по тем же параметрам. Еще в лоб с надменным лицом «я не собираюсь это резать». Удачи просто!)
3
Show business's response
шахмур а
Level 3 Local Expert
February 21
Зашел распечатать фото, вежливый сотрудник Давид со всем помог, ему респект 👍🏻
Show business's response
Тимур
Level 7 Local Expert
April 21
очень дорого. ксерокопия 44р, в соседнем павильоне за эти деньги в 2 раза больше накопировать можно
Show business's response
Александра Леонова
Level 4 Local Expert
February 10
опаздывала, приехала, время 9:44- закрыто. звонила, писала никакого ответа. ждала до 10:20 никто так и не пришел
Show business's response
оксана и.
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Очень быстро все сделали, пришли печатать приглашения, все подсказали, помогли. Очень удобное расположение рядом с метро. Отличный специалист Максим. Спасибо ему за помощь и качественную работу!
Show business's response
Егор К.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Заходил 26.06 в копирку, но сотрудник сказал что сейчас обслуживает последних клиентов, а дальше у него обед на два часа (в Прайм тайм?). Никакой клиентоориентированости. Там делов на 2 минуты, но сотруднику, видимо, было не до клиентов.
Теперь в копирку ни ногой.
2
Show business's response
Полина Гагарина
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Работа была сделана оперативна без сложностей. Расположение очень удобное, рядом с метро Котельники. Советую к обращению, если необходимо распечатать, сфотографироваться на загран.
1
Show business's response
INNA
Level 8 Local Expert
April 8
Не советую заказывать термонаклейки на одежду. Они не клеятся только портят поверхность.
Show business's response
Анастасия Ю.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Не компетентные работники, которые предлагают услуги фотографий на документы, и даже не знают ГОСТ фотографий, прежде чем устраивать работников, могли бы хотя бы дать инструкции к работе.
2
Show business's response
Malinovoe.no
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Поменяйте уже парня-сотрудника!!! Ну не должны люди с подобным отношением к работе, занимать такие позиции. Прям видно, что парень страдает и не любит свою работу, от чего вечная пассивная агрессия.
Постоянно недовольный, свою работу выполняет плохо, глаза закатывает на каждую просьбу.
Забывает от том, что его попросили и не учитывает пожелания! При просьбе доработать некачественно выполненную работу ( кривой или блеклый скан, например ) закатывает глаза и говорит, что и так все нормально, что он ничего не может исправить. Только после уговоров соглашается исправить работу и о боже, каким-то чудом у него это выходит! Хотя убеждает в обратном.
Приходить в это место нет желания больше, приходится ездить в Жулебино.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Обращаюсь не первый раз, всегда делают все качественно, если поистаешь с распросами все подробно и понятно расскажут, жаль что не с 8ми рабочий день, вечером правда чаще народу много, ходить или днем или утром лучше что б без очереди
Show business's response
Никита Ильич
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое. Расположение близкое к дому, сделали фото буквально за 5 минут. Советую приходить всё чётко быстро супер гуд .
Show business's response
Вячеслав Ч.
Level 5 Local Expert
May 27
Очень медленная работа специалиста
Закладывайте примерно полчаса на одного человека в очереди
Быстро приняли заказ, качественные фотографии, поправили форматы при печати. Удобное расположение рядом с метро и график работы до 21:00. Отличный специалист Элбек. Спасибо за качественную работу
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Огромная благодарность Беку за оперативную помощь и индивидуальный подход к клиенту🤍 Нужно было срочно распечатать большой объем документов в разных форматах и частично подогнать размеры. Очень оперативно все сделал, грамотно проконсультировал. Остались только приятные впечатления, обязательно вернусь еще. Спасибо!
Show business's response
сабина шайхатдарова
Level 4 Local Expert
May 20
цены загибают до каких-то нереальных, так еще и работник не умеет работать с файлами..
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Обслуживание быстрое, вежливое, находится очень близко к дому, качество работы отменное, выражаю свою благодарность за работу
сотрудникам.
1
Show business's response
Maska-0001
Level 8 Local Expert
April 13
Обслуживание хорошее
Но большая очередь набегает, работает 1 сотрудник универсал
Люди приходят с разными запросами и надолго задерживают работу мастера
А так рекомендую
Show business's response
Мистер Кейз
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Имел несчастье прийти в смену молодого человека с труднозапоминаемым именем и заказать печать у него. Макет, по его словам, не подошёл. Ладно, переделал, с дома отправил другой. Пытался выяснить насчёт оплаты, получил невразумительный ответ. Пришлось на следующий день прийти, к счастью, работала девушка менеджер, которая и приняла заказ (да, предыдущий сотрудник даже поленился принять заказ), исправила сделанный по запросу её коллеги макет и отдала в работу. В итоге, заказ я получил, но осадочек остался. Если зайдёте и увидите залипшего в экран смартфона мужчину, проходите мимо.
Show business's response
Софья Е.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Можно распечатать все, что угодно! Близко к метро, удобно. Можно присылать почту и получить рекомендации по исполнению.
Show business's response
Алена Астахова
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Очень качественная цветная и чёрно-белая печать.
Минута ходьбы от метро Котельники.
Работает прекрасный, внимательный специалист Бек!
Советую!
2
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Отличное место, делал 20 дипломных работ, все прошло отлично, сделали под наши требования
Давиду больше спасибо 🙏
1
Show business's response
Alina M.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Огромное спасибо Элбеку! Очень спешила сшить диплом, опаздывала, позвонила и попросила немного подождать, уже ехала! Элбек вошел в положение, дождался, все сделал очень аккуратно и быстро, хорошо подобрал все составляющие!! Само помещение достаточно маленькое и уютное! Обязательно буду обращаться именно в это подразделение!
1
Show business's response
Инкогнито 0579
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Пришла всё решила по своим вопросам,
Всё очень понравилось, всё быстро и хорошо
Особенно понравился сотрудник Давид.
Обращайтесь.
1
Show business's response
Андрей Корягин
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
29.07.Приехал лично по адресу;нарисовал шаблоны для макетов с указанием размеров и пожеланием визуала, заказал 500 визиток и 6 наклеек.31 июля оплатил по безналу как ИП счет, который он прислал без подписи и печати ,
Со мной связался сотрудник для подтверждения макета , я указал ему что в слове ЛучшАЯ качество необходимо изменить окончание на ЛучшЕЕ , он сказал что понял. В итоге 03.08 приехал забрать заказ, выяснилось что ничего он не исправил, к тому же девушка которая там сидела на выдаче , дала мне акт и счет совершенно не мой , мой по итогу так и не нашелся, вернул товар обратно в печать на переделку, убил неделю , потратил время , деньги , и по итогу визитки еще переделанные не получил. Не советую обращаться в данную точку . Сам обратился сюда только из-за отзывов ,хотя в других местах было гораздо дешевле , а по итогу хуже чем тут представить себе сложно качество клиентского обслуживания равно нулю
4
1
Show business's response
Юлия У
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Очень быстро приняли заказ, прокомментировали все возможные варианты печати, порекомендовали формат и толщину бумаги к конкретной оформительской работе, помогли. Удобное расположение рядом с метро и график работы до 21:00. Отличный специалист Элбек. Спасибо за качественную работу!
1
Show business's response
McBull
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
Всё что заявлено в списке услугах можно получить. Работают четко, единственное немного дороговато, но пока альтернативы нет.
Show business's response
957866 Коваль
Level 5 Local Expert
March 18
Зашла в Копирку, все быстро и чётко, Давид 👌👌👌👌
Show business's response
Elena V.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Понравилась быстрота обслуживания, расположение у метро, доброжелательный дизайнер Екатерина. Буду обращаться еще.
1
Show business's response
Юля Калмыкова
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Быстро распечатали мне наклейки прямо перед маркетом 😭😭
Качество хорошее и стоит не так дорого 🥺
Огромное спасиьо правда, выручили очень!!
1
Show business's response
Роман 3
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Небольшой копицентр с большим ассортиментом. Фото на документы, цветная и чб печать, ламинация. Допом можно заказать принты на одежде, кружках и т.п.
Как по мне, цены не высокие.
Show business's response
Инкогнито 9440
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Приветливый персонал, все делают быстро и качественно! Хожу к ним давно👍🏼
Show business's response
Андрей Gerasimov
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
София все делает очень быстро, качественно, без задержек. Обслуживание отличное. Расположение очень удобное. Адекватные цены. Все очень понравилось, спасибо.
1
Show business's response
Vupsen'
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Пришла сфотографироваться для загранпаспорта. Сотрудник Екатерина очень вежливая. Быстро и качественно выполнила свою работу.
Show business's response
Семён Д.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
никогда больше не зайду, высокие цены, ужасное отношение к клиентам
Show business's response
Илья Сидоров
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
0 звёзд, зашёл одну фотку 9на12 распечатать, сделали ерунду с рамками за 850рублей. На документы такое не пойдёт, деньги в пустую.
Show business's response
Людмила Дашкова
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Удобное расположение рядом с метро, исполнение очень быстрое - 5 минут и фото готовы. Работник офиса вежливый.
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Сделали заказ за сутки до получения, предупредили, что подойдем за заказом к 18:00. Менеджер подтвердил, что заказ будет готов к этому времени. Мы сбросили фотографии на электронную почту и в переписке нас заверили, что всё будет готово в срок.
Сегодня, когда мы пришли за заказом, нам сказали, что к нашему заказу они еще даже не приступали.
После наших возмущений и звонка в их центр, менеджер предложил нам напичатать фотографии срочно, но за срочность мы должны заплатить цену в два раза выше, вместо 25 рублей 42 рубля. И при этом в этот день весь необходимый объем он распечатать не успеет.
Всё дело в том, что эти фотографии нам нужны сегодня так как их нужно было забрать с собой в другой город.
1
Show business's response
Mustafaeva Elsa
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Екатерина отлично прошила мой диплом! Все сделала быстро, качественно, предложила разные варианты работы, очень вежливая и приятная девушка!
1
Show business's response
Сергей Николаев
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Быстро все сделалипо Ватсапу, все подсказали, помогли. Удобное расположение рядом с метро. Хороший сотрудник Элбек. Спасибо ему за оперативность работу!