Kopirka
880 reviews
December 26, 2024
Мне нравится обслуживание. Ребята внимательные и максимально пытаются помочь , если все рассказать по своему вопросу. Качество фото или печати выше среднего . Стоимость исполнения доступная . Кстати фото на паспорт можно сделать всего за какие-то 10 минут . А ещё можно заказать со своим фото календарь или футболку ) Что-то сотрудники делают прямо при вас - распечатать, копии или фото ( есть для таких как я криворучек в компе )))- прекрасная услуга как дизайн. Локация ну прям 3мин от метро Звёздная.
Вот сегодня мне помогала дизайнер Ксения с фотографиями. Все супер . Быстро и качественно вышло за 15мин .
1
January 21
Если хотите испортить себе настроение или опоздать с подарком для друга то это лучшее место чтобы все пошло не по плану , в первую очередь заметно по медленной работе персонала , пока очередь доходила до нас пришло и ушло не дожидаясь как минимум 7 человек ! Девушка которая обслуживает потребителей очень медленная , поэтому можно просидеть и 40 минут оформляя заказ который по факту затрачивает меньше времени … по поводу заказа кормят все время завтраками, этот заказ уже будет неактуален . Скидывают все проблемы на производство , но должно ли меня волновать как потребителя как и что у них с производством? Я заказываю услугу , услугу оказывают некачественно , испорчено настроение , потерянное время и потеря клиентов , теперь этот сервис оказания услуг буду обходить стороной ) но хотелось бы напомнить что есть роспотребнадзор , и статья 29 о защите прав потребителя ! Хорошего вечера 💫
1
March 10
Оформляла заказ на сайте 10.03, к сожалению не сразу увидела что оформила через московский филиал, и срок изготовления 19.03.
Оплатила.
После сразу позвонила в поддержку для отмены заказа, мне сообщили о том, что заказ был оформлен только что и возврат осуществим быстро.
Тем временем я оформила повторный заказ со сроком изготовления 14.03, что меня устраивало больше.
Спустя время мне позвонили из поддержки и сказали что первый заказ уже изготовлен и его нельзя отменить!! Ну как так то?? Почему обманываете клиентов??
Почему говорите одно сначала, а потом уже другое??!! Расстроили , огорчили!!
Я никогда к Вам не обращусь ! Везде где возможно напишу о Вас и знакомым скажу чтобы не связывались с Вашей организацией!
May 8
Очень хороший копицентр, персонал добрый, отзывчивый, сориентировали по выбору, удобное расположение от метро.
December 19, 2024
Всё распечатали день в день, супер качество и работа персонала:)) Помогли подкорректировать цвета, объяснили некоторые особенности печати и предупредили о возможных рисках, всё класс!
1
February 13
Очень хороший сервис! Все сделали очень быстро и качественно, девушка сотрудница очень милая и доброжелательная.
January 15
Самый худший копицентр, еще и в самом помещении очень сильно воняет, не клиентоориентированы
Была у вас в эту субботу, заказала товаров на 2000 примерно, девушка ваша предложила мне скидку за отзыв, я удивившись что еще не выполнена услуга, оставила отзыв, она сделала скидку в итоге у нее не оказалось сдачи
1
January 14
Цены растут, а уровень сервиса падает. Стоимость обычной распечатки листика уже около 50 рублей. При этом девочки, которые там работаю, будто бы в первый раз видят файл PDF и не с первой попытки получается распечатать как нужно.
February 14
Все супер! Нужно было сделать валентинку - сделали оперативно. Сотрудник вежливый и понимающий.)
February 8
Постоянно спрашивают номер телефона, причем ставя вопрос так, будто у тебя нет возможности отказать
Как говорят «для скидки»
Для какой скидки? Никто не озвучивает, со 100 рублей 5 р скинут, и я ради этого буду номер телефона светить? Нужна вообще человеку скидка может стоит узнать для начала, а не сразу телефон просить?
Тоже самое с оплатой, спрашивают «наличными или по qr коду?»
А про терминал оплаты картой то почему забываете?
Спросите просто какой способ оплаты и все
Зачем так ставить вопрос, явно склоняя человека к оплате наличкой или по qr, если есть терминал?
Хотите сэкономить на комиссии, ну делайте человеку скидку при оплате наличкой или qr в половину этой комиссии, а не пытайтесь давать выбор без выбора
1
October 4, 2024
Очень хорошее место. Самое лучшее что работают с 8 утра. Много раз выручали, персонал дружелюбный. Единственное подвели сегодня. Вторник, 8:25. Никого нет, дверь закрыта. Очень сильно подвели
Upd: приходила ещё пару раз в восемь часов, все работает) исправились, спасибо)
1
May 11
Вечные очереди, конский ценник, постоянно что-то ломается. Персонал задаёт СЛИШКОМ много ненужных вопросов, что затягивает обслуживание и, очевидно, создаёт очереди)
January 17
Отличное место, все быстро и качественно , печатал формат А2!!! Рекомендую!
November 27, 2024
Сделала фото, обработали отвратительно, сама на себя не похожа, из-за дикой очереди не стала спорить, деньги на ветер и документы подать в нужный день не смогла.
1
November 17, 2024
850 рублей за А0 без заливки! Это просто грабеж средь Бела дня! Залиты в файле было 5 см2, сказали что из-за этого пересчет по формуле на более большую цену
Заливки было явно меньше 20 процентов, на что работник Иван сказал, что у них така должностная инструкция
1
January 16
Если нужны фото на док-ты не рекомендую.Просила 30×40 с линейкой не стояла а нужно было
В итоги фото 25 ×35,и конечно их не приняли в М ФЦ,
January 31, 2024
Приложила ТО, что я согласовывала с менеджером.
И ТО, что в итоге получила. Мало того, что не из похожего материала, еще и кривое.
+неаккуратно прорезано.
Ждала я этот продукт 20 дней!
Предупредить, что задерживают сроки тоже никто не удосужился, пока я сама не написала, на что мне сказали, что нет материала 🤷🏽♀️ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ ПОСЛЕ ЗАКАЗА!
Куда теперь девать 100 шт этого ужаса?
Еще и по стоимости 55₽ за штуку.
От этой типографии я такого не ожидала. Хотела все у них заказать, но делать этого конечно не буду. И вам не советую заказывать что-то креативное. Ибо судя по всему это не их специфика.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ:
В течении 3х дней рассматривали возврат. Позвонила девушка, сказала, что все ок, руководство согласовало. Попросили принести визитки назад и сказали, что вернут деньги в течении 7 дней.
Я вернула на следующий день товар.
Прошла неделя, я пишу, что с возвратом. Меня игнорят и отвечают только на след день знаете что?
Цитирую: «Добрый день, руководство рассмтривает Вашу заявку, точбо будет известно в первых числах февраля»
Да, что руководство все таки ЕЩЕ РАССМАТРИВАЕТ💁🏽♀️
Вы серьезно?
Меня сложно вывести из себя. Я ооочень лояльный человек. Но ВЫ ПРОДАЛИ МНЕ УЖАСНЫЙ ТОВАР НЕ СООТВЕСТВУЮЩИЙ ЗАКАЗАННОМУ. ЕЩЕ И С БРАКОМ.
Я трачу свое время иду возвращаю это все вам САМА!
Если вы не можете выполнить своих обязательств. Давайте хотя бы разойдемся по хорошему!!!
November 28, 2023
Копирка, спасибо, особенно за сотрудников!(: Обращался много раз, в основном в Москве, но и в других городах полтзовался услугами. Всегда были вежливы, работали быстро и качественно, в общем, одно удовольствие!(:
Успехов!
1
February 10, 2024
Обслуживание на высоте, быстро и оперативно.Особую благодарность хочется выразить сотруднику Ивану, сразу видно, профессионал своего дела. Очень подробно обсудили, что конкретно мы хотим, учел все желания и сделал свою работу просто идеально!
1
January 27, 2024
Работают ежедневно до 9 вечера, что для типографий редкость. Также они предоставляют широкий спектр услуг, который удовлетворит все ваши потребности. Сервис отличный. Нареканий нет
1
May 16
Круто классно работница мили девчонка, всегда здесь печатаю
August 2, 2023
Внимательный персонал, всегда готовый прийти на помощь и подсказать. Широкий ассортимент продукции. Больше всего радует близость к метро. Быстро выполняют заказы. Вежливые ребята. Грамотный дизайнер Яна.
September 23, 2024
Делала около месяца назад фотографию на загранпаспорт. Дали рекомендации по фото. Сделали фото плохо. В паспортном сказали, что не подходит и я сама на себя не похожа. Услугами не довольна и не советую никому. Прилагаю фото сделанное в копирке и фото из другого центра
1
November 21, 2024
Некомпетентная девушка , ничего толком не смогла объяснить пока не подключился ее коллега .
В итоге потратил время а услугу не получил .... 21 век , а они не могут отцифровать фотографии
1
October 27, 2023
Являемся постоянными клиентами «Копирка» на Звёздной🖨️❤️
Большое спасибо Яне и Марине за отличную работу! Всегда очень быстро, оперативно выполняется печать. Спасибо за помощь и рекомендации в выборе бумаги, форматов печати🙏🏼☺️
December 25, 2023
В копирке на Звёздной всегда потрясающие девочки, но сегодня - выше всяких похвал! Никто мне не мог помочь распечатать задумку из ворда, но со сложной махинацией, а сотрудник Мирра справилась с этим за долю секунд! Отличная работа, хочется возвращаться снова и снова ❤️
1
July 6, 2024
Приятная обстановка, сотрудница Мария очень быстро подобрала нужный для меня формат и помогла с выбором. Буду обращаться еще
April 30
Отличная типография! Качество и сроки - блеск! Спасибо вам
June 4, 2024
Часто печатем здесь в копирке. Удобное расположение рядом с метро, отзывчивые работники копицентра. Удобные часы работы
1
February 23, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все быстро и качественно сделали. Очень удобное местоположение - близко к дому.
November 3, 2023
Рекомендую! Все быстро сделали! Все отлично!
Анастасия супер, доброжелательная! Во всем помогла и подсказала! Близко расположенность к метро!)
September 25, 2023
Я неоднократно обращалась в Копирку для печати документов, всегда быстро, удобно, качественно выполеяется заказ, также отмечу вежливость и ответственность сотрудников, рекомендую! Спасибо команле Копирка
June 2, 2024
Все распечатали очень быстро,более 200 страниц. Сотрудница помогла со всеми пожеланиями . Сделали хорошую скидку. Советую обращаться в данную организацию.
April 12, 2024
Святые люди! Чуть ли не единственные в городе, кто может распечатать документы в 8 утра. Спасибо вам большое, спасли меня. Мне надо было быть в 9 на работе уже с распечатанными документами, а все остальные копировальные центры открываются дай бог в 10 утра. Храни вас Бог!
November 6, 2023
Необходимо было “еще вчера “ распечатать документы для работы. Обратилась в КОПИРКУ рядом с домом, все сделали быстро и качественно. Спасибо сотруднику Яне за помощь и доброжелательность.
November 23, 2023
Самый лучший копировальный центр! Девушки приветливые, отлично выполняют свою работу. Обратилась с большим заказом - сделали все четко, молодцы!
November 20, 2023
Очень приятный салон, девочки вежливы, оперативны. Приду сюда еще раз. Распечатывала документы, качество хорошее, документы аккуратно вкладывают в файл. Помещение чистое, светлое.
May 3, 2024
Анастасия помогла с моим сложным заказом, справилась довольно быстро и получилось всё замечательно. Обязательно зайду ещё раз!
November 12, 2023
Отличное место. На все вопросы ответили четко и по делу. Вежливый персонал. Удобное местоположение. Близко к дому. Вышло быстрее чем думал.
May 22, 2023
Вежливое и приятное обслуживание, всё быстро и качественно, предлагают лучшие варианты под задачу - не первый раз делаю тут печать сертификатов) отдельное спасибо дизайнеру Яне за терпение и отзывчивость
1
August 31, 2023
Все чего оперативно сделали! Приятные и вежливые девушки сориентировали по цене, подсказали как лучше сделать фото и быстро распечатали! Спасибо огромное!
July 27, 2024
Все понравилось, быстро все сделали!
Помогли и объяснили с форматом и быстро решили вопросы) в следующий раз зайду сюда 100%
October 18, 2023
Очень приятный приветливый консультант Яна, помогла подобрать форматы для распечатывания проекта и аккуратно все свернула, при всем при этом вся процедура заняла мало времени.
June 3, 2024
Отличный копировальный центр, хороший сервис, вежливый персонал помогли разобраться с файлым и распечатать
February 18, 2024
Отлично место, удобное расположение, вежливый сотрудник, приемлемые цены на услуги. Кстати продают канцтовары
June 26, 2023
Прекрасный копицентр🔥
Быстрое обслуживание и качество печати на высоте 🔥🔥🔥 Персонал занял отдельное место в моем сердечке, обслуживала очень приятная и милая девушка, профессионал своего дела 😻
April 28
Отличное место! Большой выбор услуг, ещё приду!✨
April 25, 2024
Замечательное обслуживание,чудесный отзывчивый персонал,понимают с полу слова что надо клиенту и помогают в решении вопроса)
Рекомендую обращаться только сюда 😊
March 11, 2024
Прекрасное место и очень приятные сотрудники
Сделали большой обьем документов ,подсказали и помогли
Спасибо большое за такое отношение к клиентам
March 12, 2023
Очень хорошее место. Удобное расположение , около метро Звёздная. Брошюровала документы, быстро и недорого. Отдельное спасибо Яне за помощь в правильном выборе услуги. Рекомендую!!!
2