Копирка
160 reviews
March 18
Заказывала термокружку, пришла со швом посередине логотипа, обратилась в салон, мне сообщили, что исправить, перевернуть никак нельзя, нужно отправлять на экспертизу. Я уточнила, можно эту оформить с возвратом денег и я закажу другую, потому что дата подходит , а подарок нужен очень
Мне ответили конечно! Что я и сделала, за второй заказ переплатила, потому что заказывала в офисе. Через 2 дня звонок: с вашей кружкой все в порядке, её можно было повернуть, идите забирайте. Я объяснила ситуацию, никого это не взволновало. И в возврате денег мне отказали
Итог: отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не тратьте свое время и деньги, Копирка не умеет делать хорошо и до клиентов не доносит информацию
January 31
Как фотоателье ужасное. Мне нужно было 2 фото, минимальное количество делают 6. Цена неоправдано завышена. Качество никакое. Фотоаппарат низко установлен, девушка до меня была низкого роста, попросила установить выше - отказали. Лицо вышло несуразное. Фотошопить не нужно было, но попросила убрать блеск лица, ничего не сделали. Свет холодный бледный. Фотоателье не рекомендую.
April 16
Искал место где срочно можно сделать фото на документы. Нашёл в Яндекс Навигаторе. Была небольшая очередь. Фото перед тем как распечатать согласовали со мной какой вариант распечатывать и я попросил ещё в электронном виде.
April 7
Отличное место, цены на визу не высокие, все чисто и светло. Так же не маловажный фактор - работают до 22:00
March 3
Делала фото на паспорт. Огромное спасибо Владимиру, возился со мной до тех пор, пока меня полностью не устроил результат! Вежливо и терпеливо общается с клиентами!
April 4
Нужно было 1 фото 3 на 4 на абонемент. Так вот мало того что цена завышена и понятно, что 1 фото не делают. Так еще и фото отвратительного качества с ужасной цвета передачей. Хуже уже просто быть не может. Взгляните на волосы на лбу…
March 8
Второй раз обращаюсь за услугами печати - второй раз никого нет на месте! Невозможно забрать заказ!
Оценка 3: 4 за то что есть в этой локации 1 за сервис и моё потраченное время.
October 27, 2024
Делала фото на паспорт - быстрый удобный сервис, работник Екатерина очень быстро со всем помогла. Очень довольна.
Очень удобное расположение к моему дому
November 2, 2024
Пришла сделать фото на паспорт, качество услуг ужасное. Парню, который там работает, вообще пофигу на все. Ни слова о том, чтобы опустить голову или там как-то принять другую позу чтобы результат был лучше. Просто молча сфоткал и все. Еще и с таким лицом работает, как будто ему внапряг вообще все что происходит… Фотки распечатал, забрала, но выкину их. Не советую в общем
2
November 8, 2024
Делают фото на документы отвратительного качества. Поставить объектив на уровень глаз? Зачем? И так сойдёт. Сфоткали в итоге снизу-вверх, пришлось в другом месте переделывать
2
January 27
Расположение в ТЦ- удобно, фото на загран- оперативно. Все как договарились
March 19
Спасибо! Быстро всё сделали, и отличный сотрудник Владимир! Уже не первый раз тут и ещё прийду)
August 13, 2024
Отвратительная компания!Никогда больше сам обращаться не буду и другим и не советую.Взяли деньги,не исполнили заказ и ещё пол месяца надо ждать возврат денег назад.Нет телефонов рукаводства,горячая линия ответить ничего не может,отдел претензий скрывается.Это не компания,а сборище ....Нехватает слов,чтобы описать всю их "проделанную"работу.
October 15, 2024
Копирка ни какая , обслуживание на низком уровне , сделали фото на паспорт перед тем как распечатать ни согласовали и показали ни посоветовались , совершенно плохого качества фото бледное размытое , и обратите внимание на цену 780 рублей . Не СОВЕТУЮ ‼️
3
March 19
Спасибо за то что вы есть, нужно было срочно распечатать заявление! Спасибо сотруднику Владимиру за помощь!
October 26, 2024
Екатерина прекрасно сфотографировала.
Все было быстро и качественно!
Спасибо Копирке! Приду ещё
January 24
Нарвалась на сотрудника, которому вообще пофигу, что ему говоришь…
Игра на нервах посетителей - 10 из 10.
March 22, 2023
Выражаю огромную благодарность Тимуру за отличную работу, всё очень быстро, качественно. Обращалась первый раз, буду обращаться ещё. Наконец-то в московском открылось такое место. Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Спасибо большое! Рада быть вашим клиентом.
1
1
August 17, 2023
Первый раз в копирке делала фото на паспорт. Попала на дизайнера Тимура, очень хороший и вежливый парень, сделал все быстро и качественно! Сервис на высшем уровне, буду обращаться обязательно еще!
1
1
October 26, 2024
Очень приятная девушка Екатерина обслуживания быстро и качественно работает
March 23
Приехали семьей, девушка отказала в фото на паспорт, потому что не умеет фотографировать детей
March 19, 2023
Фотографировали ребенка на загранпаспорт, все сделали быстро и четко. Фотками остались довольны, сотрудник Копирки Тимур с нами был вежлив и добродушен. Хорошо, что рядом с домом есть такое место, где можно и сделать и распечатать фото и не нужно долго ждать!
1
1
February 12, 2024
Приходила сделать фото на паспорт, когда распечатал ужаснулась, темные фото, кривые , никакого света , ничего нет) Ребята так же не делается, темболее за ценник не бюджет. От фото отказалась.
Второй момент , это недовольный парень сидящий там, не общительный, никакой, слова надо вытягивать. В целом не советую.
1
August 11, 2024
спасибо на Тимуру за крутую Фотографии .Очень крутой дизайнер 🔥🔥🔥
Рекомендую всем
1
March 15, 2023
Открыла для себя отличное место, где можно сделать фото легко и качественно, рядом с домом, очень нравится Тимур, всегда вежливо и чётко обслуживает, спасибо ему большое!
1
April 7
Понравилось расположение и скорость печати.Спасибо!
March 14
Очень дорого, 1 цветной лист А4 распечатать- 170 руб!!! Надо в ФАС обратиться!
October 29, 2024
Сотрудник Даниил качественно и быстро сделал фото на документы, спасибо.
December 23, 2023
Заказал визитки по своему эскизу, сделали за сутки по хорошей цене на отличной глянцевой бумаге. Заказывайте он лайн, очень удобно
2
March 11, 2023
Отличное место рядом с домом. Зашли с дочкой купить кошке корм и заодно сделали фото для загранпаспорта. Тимур сделал все быстро, качественно и красиво.
1
March 6, 2023
Сотрудники всегда стараются выполнить работу максимально качественно удобно для клиента. Спасибо за оперативную работу всем сотрудникам копирки. Советую Вас всем друзям и родственникам.
1
January 28, 2024
Оформила заказ 1196116 от 12 января 2024г.
Начнем с того, что я заказала печать наклеек с моим логотипом (персональный менеджер Артур), прислала фото и пнг картинку, оказывается этого недостаточно!!!Нужно изображение в формате cmyk…я человек который в этом не разбирается, вынесла себе и своему дизайну мозг, из-за расхождении цветов( фото прилагаю), в итоге, после нескольких часов! переписки, мы разобрались, заказ оплачен и отправили на производство. (12.01.24)
Менеджер сообщил, что изготовление займет 2-3 дня и придет смс сообщение о готовности. (Фото прилагаю)
Проходит почти 2 недели, нет никаких звонков и смс о готовности, я звоню на горячую линию, 4 ДНЯ ПОДРЯД, а также писала на вашу электронку (скрины также прилагаю), и меня никто не может соединить ни с менеджером, ни с дизайнером Викторией («Я передам информацию менеджерам, они с вами свяжутся в ближайшее время» - слова оператора)…Естественно никто не связался…
Прошу принять меры по отношению к вашим сотрудникам, либо служба поддержки не передала информацию, либо менеджерам глубоко наплевать на клиента, но так дела не делаются. Очень надеюсь, что кто-то из ЛПР (лиц, принимающих решение) читает это. За такое как минимум выставляют БКО (бизнес-критическую ошибку), ну или как она у вас в системе называется…
На 5 день я ногами пошла в пункт «Копирки» уже ругаться «в живую», сотрудник позвонил директору, операторам и прочим, наверное с 4-го раза, сам СОТРУДНИК смог связаться с нужными людьми и ПО ЧИСТОЙ СЛУЧАЙНОСТИ мне говорят, что заказ приедет сегодня (ЧУДЕСА).
И действительно заказ привезли через пару тройку часов…
И самое классное в этом…то ради чего вся история…наклейки 1000 шт пришли с браком и смазанной печатью, 3000 р на выброс!
Можете наклеить их СЕБЕ НА ЛОБ !!! ПОЗОР!
1
November 25, 2022
Спасибо Копирке! Ребята отлично выполняют свою работу! Очень выручили, всё быстро и качественно! Вежливые и пунктуальные сотрудники, всегда возвращаюсь за услугами сюда
August 14, 2023
Хорошее место! Фотографировалась на документы, дизайнер Тимур качественно и быстро делает свою работу, фото получились хорошие. Не первый раз пользуемся услугами, вернемся еще!
July 10, 2023
В копирке у метро говорово , на боровском шоссе, заказала печати. Предоставила как оттиски , так и сканы , почему то расположили рисунок не так, как должно было быть .
Одну печать продали со сломанной защитной крышкой , которая отваливается сама , а не с помощью кнопок и не держится , следовательно может запачкать все ...
Обменивать отказываются
5 тыс коту под хвост
1
September 19, 2023
Быстро и качественно сделали фотографии)
Спасибо Тимуру, очень вежливый мужчина.
Теперь за фотографиями и документами ещё ближе к дому
1
March 19, 2023
Удачное место! Нет очередей. Тимур - вежливый и вдумчивый дизайнер. И есть фотография на документы. Очень удобно, подстригся в ТЦ и сразу сфотографировался в копилке.
June 28, 2023
Цены, указанные на сайте, вводят в заблуждение. И сотрудник перед началом работы тоже цену не озвучивает. Никогда бы не подумала, что обычная цветная печать 15 листков А4 может стоить 2 тысячи :) Судя по чеку, еще вписали дополнительную услугу, о которой ни слова не сказали, не спросили. Я не считаю это хорошим и этичным подходом к клиентам.
3
March 6, 2023
Большой спектр услуг, стандартных и не очень, таких как печать на одежде.
Тимур все отлично объясняет и помогает разобраться, был два раза и еще приду
July 31, 2023
Заказал печать лягушку за 1960руб, привезли самую обычную за 1035р. Согласился забрать которую привезли и оформил возврат 925р. Мне сказали в течение месяца вернутся деньги на карту. Прошло уже почти полтора мес. На вопросы только отписка: «с вами свяжутся из отдела претензий».
1
March 6, 2023
Зашла в магазин и увидела Копирку. Редко пользуюсь услугами компании, но мне нужны были фото на загран. Фотографии сделали замечательные, сотрудник попался очень вежливый. Буду чаще приходить в Копирку :)
February 3
Очень медленно, скопил очередь и хамил клиентам.
1
March 14, 2023
Понравилось дружелюбное отношение, все быстро и оперативно. Спасибо за качественную работу сотруднику Тимуру. Обязательно вернусь сюда ещё раз.
March 24
Конские цены! 38 руб 1 лист бумаги не цветной!
December 8, 2022
Девушка Вера, которая «дизайнер», разговаривать вообще умеет? Или только бубнить под нос? Слова приветствия не научили говорить свой персонал? Что за сервис? Фотоаппарат у них не работает, не знают куда предыдущая смена дела зарядное устройство. На вопрос, собирается ли она что то предпринимать и уточнить вопрос, мне снова что то пробубнили! Почему нельзя сразу уточнить, что меня интересует? Я должна стоять в очереди и потом не получить услугу? Отвратительный сервис! Научите сотрудника разговаривать!
3
June 21, 2023
Если вам больше некуда подойти за услугами, как в копирке, обращайтесь только к Тимуру. Остальные сотрудники только общаются по-хамски и не могут посчитать стоимость услуг. Обсчитали меня два раза. Только после моего пересчета по их прайсу делали возврат.
Эти звездочки Тимуру.
April 11, 2023
Непрофессиональный "дизайнер" не умеет пользоваться прогами для подгонки нужных форматов фото для печати? Или у организации нет лицензионных программ для обработки фото??? "Ой, я так не могу, так не получится" и за это взяли 150 рублей как "корректировка по макету"?!? Серьёзно??? Повернуть и обрезать края у фото стоит 150 рублей?!? Больше в " Копирку " не приду...
December 25, 2023
Покупные отзывы за скидку 20%. Ценник очень высокий. За всё это минус по одной звезде. Если хотите оставить 2к за услугу где берут 500, вперёд
3
March 28, 2024
Делала здесь распечатку документов, быстро ,услужливо ,недорого.
March 18, 2023
Отличное место. Отдельная благодарность дизайнеру Тимуру. Все капризы клиентов выполняет на ура. Очень доброжелательный и вежливый,а самое главное профессионал в своём деле. Осталась довольна.