Kord optika
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Kozya Sloboda
4.1 km
Adoratskogo Street
113 m
53 reviews
September 27
Ужасное отношение к клиентам. Заказывала линзы 11 сентября, уже тогда не понравилось то, что женщину, которая пришла позднее меня приняли раньше. После оформления сказали, что срок доставки до 2 недель, позвонят и сообщат. Проходит 2 с лишним недели, мне никто не звонит, и сами трубки не брали. Уже сама сходила к ним узнать о готовности. При входе никто не обратил внимания, работница за ресепшеном разговаривала по телефону и явно разговор был не о работе. Две женщины, сидевшие за столом резво обратились ко мне "девушка, вам что надо?!". Не успев сказать о том, что я заказывала линзы, одна из женщин перебивает меня и спрашивает звонили ли мне. Я говорю, что в этом суть, что мне никто не звонил, на что я получаю ответ в грубом тоне "вот когда будет готово, мы вам позвоним". Другая женщина говорит "сейчас посмотрим, может пришли". Смотрят, мои линзы и говорят, что до меня не дозвонились, а за этот месяц никаких незнакомых звонков мне не поступало.. когда я им об этом сказала, на меня посмотрели как на дурочку.
2
March 8
Единственное корректное лечение на синоптофоре проводят именно в лечебном кабинете этого филиала Корд, респект Ирине Викторовне. Если проблемы со зрением детей, а тем более косоглазие, то смело можете записываться на прием к Бурачевской Линуре Земфировне, она тоже принимает в лечебном кабинете. Мы рады, что после ухода на пенсию Лахтиной Надежды Николаевны смогли найти хорошего врача по косоглазию. Одним словом рекомендую. Сама оптика тоже имеет большой ассортимент, там же имеется специалист по проверке зрения при необходимости, услуга которого при покупке очков бесплатно
March 4
Проходили лечение по коррекции зрения на Зорге и после лечения нужно было к специалисту для проверки лечение платное курсом. Отправили на точку в Xl.
К специалисту проверяющему зрение вопросов в компетентности нет. После этого нам дали рецепт на новые очки. Т е мы могли с этим рецептом пойти куда нам захочется и заказать очки. Но мне захотелось сразу сделать заказ и обратился к продавцу в магазине. Срок изготовления 14 дней. Сразу начинает пытаться впихнуть линзы(без оправы) за 16 т р, что мне показалось высоким ценником, поняв, что эта цена меня удивила стала продавец начал предлагать варианты за 6-10 т р. При том, что главный аргумент в пользу большей стоимости это только толщина линзы. Поняв, что сотрудник не компетентный сказал, что еще подумаю в ответ тогда плати за диагностику зрения....
Я не стал вступать в спор оплатил эти несчастные 400 р.
Но больше в эту сетку я не пойду!!!
Был на Зорге и XL продавцы как будто с уличного ранка пришли разговаривать и вести себя с покупателями не умеют.
В результате пошел в другой магазин оптики выбрал того же производителя линз как у них в прайсе за 16 т р и о чудо цена 6 т р за пару ТОЧНО ТАКИХ ЖЕ только я узнал в чем их преимущество помимо толщины....
К какому выводу пришел, что данная сеть посчитала себя в Казани неким монополистом по очкам и устанавливает те цены которые им хочется....
Не могу сказать за все магазины но в тех где я был мне не понравилось.
В начале было приятное впечатление по тому что оказывают полной спектр услуг начиная от диагностики, заканчивая лечением и подбором очков но итог разочарование в сервисе и стоимости.
2
2