Koreana
111 reviews
January 16
Не рекомендую обращаться в данный автосервис. Проходила там 2 раза ТО. В первый раз предложили заменить аккумулятор (хотя он ранее не ломался) - я отказалась, так как с ним ни разу не было проблем. На следующее же утро не завелась машина, пришлось менять (что натолкнуло на мысли о недобросовестности). Затем привезла машину на ремонт, так как неисправно работал датчик топлива. Разобрали приборную панель, сказали, что ничем не могут помочь, и отдали машину с неработающими тахометром и спидометром (помимо неработающего датчика топлива), и черной полосой (можно увидеть на фото, теперь моя приборная панель всегда будет так выглядеть). Звонили мастерам, пытались разобраться с этим вопросом - но это ни к чему не привело. Пришлось ехать в Евроавто и доплачивать помимо ремонта топливного насоса (который и давал сбой работы датчика топлива) за ремонт неверно собранной приборной панели. Очень жаль, что существуют такие некомпетентные специалисты.
1
1
January 17
Записался заранее на удаление экологии, все рассказал, о всем договорилисьзаранее, сказали что все сделают утром привезти и вечером забрать, в итоге утром привез машину и только спустя щесть часов мне позвонили, сказали нужной прошивки нету, но есть якобы в другом месте можно поехать туда, а то что я потратил свое время и деньги на то чтобы уехать от них и приехать потом за машиной, их не волнует, просто сказали так получилось и все... Крайне не советую этот сервис... По факту обещают что все будет хорошо, и так же по факту не делают ровным счетом нечего... Неужели нельзя было заранее посмотреть все, зная фронт работ, подготовиться и тогда четко приглашать на выполнение работ. Отвратительное отношение к клиентам. Желаю им такого же отношения, как говориться, почувствовать на своей шкуре.
January 3
Обратился в Кореану с проблемой не работающего электрообогрева заднего стекла. После того, как забрал машину, заметил в салоне на панели под ручкой АКПП повреждение заглушки, закрывающей отверстие для разблокировки АКПП (на фото ниже)
Зачем нужно разблокировать АКПП таким способом? Я же предоставил ключ от авто. Заглушка эта на видном месте, теперь мне нужно будет тратить свое время на поиск и деньги на покупку такой же заглушки.
October 19, 2024
Отличный сервис. Адекватный ценник на материалы и работу. Без лишних навязываний допов. После официалов ушел в Кореану. При этом СТО находится недалеко от дома, ещё один плюс.Рекомендую.
1
January 19
Не кому не советую, на словах приезжайте все сделаем, по факту ведь рабочий день машина простояла на территории и не кто пальцем даже не шевельну, и только под конец рабочего дня позвонили, сказали приезжайте забирайте, у нас нету нужной прошивки можем записать в север города к нашим компаньонам, которые примут через 3 дня (
1
December 27, 2024
У вас в компании работают хорошие люди. Отнеслись к моей проблеме с пониманием.
Отремонтировали мой старенький, капризный автомобиль.
Спасибо им.
Сервисом остался доволен.
August 18, 2024
Пытался записаться на обследование по телефону,подошла девушка,ответила что со мной свяжется мастер,ждал пару часов,никто так и не перезвонил,набрал еще раз,опять она же,в этот раз передала трубку кому то,тот пытался что мне нужно обслужить,потом сказал что он сейчас занят и он мне перезвонит,так никто и не перезвонил,приехал сам через час так как сервис находится по пути и рядом с домом,так я сначала обрадовался что в минуте от дома находится такой популярный сервис так как у меня Хендай,и такое разочарование,приехав туда сразу все понял работают малолетки видимо без стажа и опыта,во главе с одним мастером по старше с пофигизмом общавшемся с клиентом,такой был сервис и магазин лет 12 назад,и тут испоганили,очень жаль,сюда не ногой!!!
1
June 29, 2024
В Кореане Кудрово я первый раз, до этого всегда ремонтировал автомобиль в Кореана, но в их филиалах в Гатчина и на Красном Октябре. Что я хочу сказать, да станция небольшая, не как те, где я был до этого, но она уютная, всё необходимое тут есть, пять подъёмников и один стенд развар-схождения. Холла для ожидания практически нет, но это не мешает, место где посидеть тут есть. Есть кулер с водой, кофе-автомат и туалет. Команда, которая работает там суперская, респект вам ребята. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Егоренкову Владимиру и автомеханику Алексею, которые решили мою проблему.
Станцию рекомендую 👍
1
1
November 21, 2024
Отличный сервис. Отдельная благодарность администратору Ивану. Хорошие молодые специалисты. И главное, рядом с домом.
January 13
Пыталась дозвониться, чтобы записаться на диагностику. Подошла девушка, сказала, что мастер занят и мне перезвонят. Прождала 2 часа, перезвонила еще раз. Та же ситуация. В итоге в течении дня так никто и не перезвонил. Интересное отношение к клиентам) поеду в другое место. Обидно, конечно.
July 14, 2024
Все нравится, машину ремонтирую не первый раз, обслуживаюсь только там. Все быстро, качественно. По цене не самый дешёвый вариант, но и не самый дорогой. С недавнего времени там ремонтируют и "китайцев"
1
December 5, 2024
Заезжали на сход развал, прогнали с бокса, делали что то 2 часа, в итоге сказали, что ничего не получилось выровнять. Отдали 1000р и уехали. Боты новые, все крутится и ставиться. Тут же заехали на другое сто и за 40 минут все поставили.
1
July 15, 2024
Всегда делают максимально качественно свою работу, и заботятся о бюджете клиента
И работа и запчасти - цена->качество
На фото - поставил новые перфорированные диски
Сам езжу на ceed GT - здесь умеют обслуживать и не совсем обычные автомобили)
1
September 16, 2024
Дважды обратился, замена масла в двигателе, замена тормозной жидкости. Все хорошо, быстро, вроде качественно, ценник нормальный. Плохого не обнаружил пока что.
December 23, 2024
Работают студенты. 3 дня искали причину, сказали стартер точно исправен и дело не в нем. В итоге я приехал, сам забрал и отвез стартер в спец центр по стартерам, и оказалось что он неисправен. )))
1
June 14, 2024
Делал ТО. Как в описании, что входит в спектр ТО, никаких проверок пока сам не скажешь что конкретно. Результат только по компьютерной диагностике, что вообще не беспокоило. По замене масла и фильтров нормально, хоть и пришлось второй раз приезжать, потому что фильтра не оказалось (в разговоре заранее спрашивал). В общем специалисты плюс-минус, нужно везде говорить.
Показатели акб не распечатали(в ТО это имеется), жидкости не проверены, хотя гур на минимум и так видно.
Смотрел на отзывы, но по факту не особо.
1
October 2, 2024
Спасибо большое мастерам этого сто! Все четко и по делу. Обязательно буду обслуживать свое авто тут!
July 26, 2024
Отличный сервис, мастера выявили проблему в системе кондиционера. Запчасти заказаны, проблема устранена в заявленные сроки. При всех нюансах были звонки на телефон и согласование.
Также выданы рекомендации на последующие работы с авто, сервис понравился тем, что не «вытягивают» деньги.
1
January 24, 2024
Хороший сервис. Помогли в сложной ситуации, разбило помпу, встал на дороге. В воскресенье после 18.00.
Один из немногих сервисов, в который можно было эвакуировать машину в выходной вечером.
Машину приняли и отремонтировали на следующей день. Персонал приятный, общаются нормально. Цены средние по городу.
Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания.
May 9, 2024
Спасибо мастерам , за отзывчивость и профессионализм ! Радует , что есть все инструменты и оборудование для диагностики и осмотра авто , с помощью эндоскопа удалось найти проблему !
February 29, 2024
Всё быстро и оперативно. Качественно. Персонал всегда на связи. Любые консультации. Рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Теперь обслуживаю здесь постоянно.
1
November 9, 2023
Отличный сервис, приветливый персонал. Низкие цены, ромогают в выборе запчастей, записывают на удобное клиенту время. Спасибо большое Владиииру, Роману и прекрасной девушке (имя забыла). Всем рекомендую.
November 22, 2024
Хороший сервис, пользуюсь сетью уже лет 7. Конкретно в этом менял два раза колеса. Сотрудники вежливые, качество хорошее.
August 24, 2024
Сделала замену задних колодок, обслуживание суппортов и проточку дисков в декабре 2023 года! 24.08.24г мне в диагностике пишут ОБСЛУЖИВАНИЕ СУППОРТОВ ЗАДНИХ еще и за 2360 это предлагают сделать на 1 сторону. Колодки электрические! Нужно разжать только. Считаю работу НЕКАЧЕСТВЕННОЙ. Не советую
1
1
February 13, 2024
Ремонтировал задние тормоза+ручник, после ремонта сразу на техосмотр - не прошел. Ручник сделали плохо, одно колесо не держало (и не удивительно, при езде был непонятный скрежет). Но все устранили по гарантии, здесь вопросов нет.
Перед ремонтом спросил какие запчасти будут ставить - ответили оригинал. В заказ-наряде указаны всякие патроны. Интересно с каких пор патрон это оригинал на кашкай.
Цены далеко не самые низкие, больше не поеду.
UPD: После отзыва руководитель сервиса связался и попытался урегулировать ситуацию, за это повышаю оценку
January 26, 2024
Отличный сервис. Очень грамотные и вежливые специалисты. Решили проблему очень быстро и не дорого)) Цены на запчасти очень приемлемые, почти все есть в наличии.
May 8, 2024
Приветливый персонал, отличные менеджеры, консультируют, объясняют.
был впервые на сервисе, замена дисков и колодок.
все сделали быстро. помимо решили проблему с супортом.
цена на мой взгляд адекватная, допов не было, навязывания услуг НЕ было.
до этого приобретал расходники и собственно сами диски, цена тоже отличная, за 100р не гонялся. сразу не записался на сервис ,т.к. была очередь на неделю.
все рядом.
в общем и целом мне все понравилось, рекомендую.
по итогу еще скидку дали, т.к. первый раз.
рекомендую!
November 30, 2024
Всё отлично, ребята знают своё дело и цены приемлемы.
May 6, 2024
Ребята знают свое дело, особенно хочу отметить Вадима Мельникова и Александра, сделали все быстро и качественно, рекомендую!!!
November 14, 2023
Заказала запчасти в пятницу. Обещали привезти, максимум в понедельник. Приехала, запчастей нет в наличии. Потратила своё время, силы, нервы.
Обещали доставить на следующий день до 09:30, так как в 11:00 я уже была записана на замену запчастей.
В 09:50 ничего не доставили.
Ещё и просят предоплату.
Ужасный сервис!!!
Больше не буду к Вам обращаться.
Все передам своим друзьям, чтобы так же к Вам больше не обращались.
Обман на каждом слове. За три дня озвучили три разные суммы стоимости запчастей. 😡😡😡
Совершенно не рекомендую 😡😡😡
1
March 1, 2023
Благодарим за грамотный и качественный сервис.Мастер Пётр все подробно разъяснил по необходимым работам по ремонту автомобиля,получали все ответы на вопросы.Быстрое и точное определение проблемы,устранение неполадок.В общем мы довольны и рекомендуем вас👍🏻
Единственный нюанс-не хватает все таки большей зоны ожидания для клиента.Ремонт автомобиля был на 1,5 часа-погулять вокруг негде,хотелось бы чтоб была возможность посидеть,попить кофе в зоне ожидания.
3
December 22, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю машины не первый год. Мастер Владимир, моя благодарность, профессионально, не дорого, все прозрачно, понятно и с гарантией. Рекомендую.
December 4, 2024
Хороший автосервис по азиатам. Внимательно выслушают, подскажут, идут на встречу, дают довезти запчасти, если нашлись дополнительные замечания или недостатки в процессе работ. Попасть с ходу трудно, надо записываться заранее!
January 18, 2024
Отличный сервис и персонал. Обращался при проблемах с проводкой, мастер всё сделал как полагается и не за конские деньги в отличии от среднего прайса на услуги электрика в авто сегменте. Рекомендую однозначно, спасибо парням и девушкам администраторам 👍🏻
August 8, 2023
Крайне недовольна!!! Назвали цену за замену колодок около 4500р.по итогу добавили 850р на расходники какие-то +500р за сами колодки, хотя изначально говорили,что сами колодки стоят 2500р,по факту 3000.Плюс 2490 за расточку дисков ,я конечно не спрашивала в других автосервисах сколько стоит расточка.Итого 8т.р.Ну надо же заранее говорить сумму,сколько всего.Позвонили с автосервиса,сообщили ,что цена с расточкой 5731р.Приезжаю называют 5000р +2950р колодки,мол по телефону назвали цену за работы.Ну зачем клиента обманывать,скажите сколько хотя бы приближенную стоимость,чтоб человек мог рассчитывать и принять решение, готов ли за такую сумму у вас обслуживаться! Ну прям ощущение, что просто развели,неприятно!(((
3
2
March 15, 2024
Диагностика полная шляпа,после сделанной диагностики,сделал повторно у знакомого выявил кучу недостатков которые в кореане не нашли и впринцепе дорогие работы ну кому денег не жалко удачи,магазин запчастей не плохой много чего есть ,вот он на уровне!)
September 28, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты и очень вежливый персонал. Очень понравилось. Рекомендую. Быстро, качествено и красиво!!!
April 24, 2023
Качество работы очень хорошее, вежливый пер чонал. Быстро всё объяснили, подобрали качественные детали, и выполнили ремонт, я осталась довольна качеством обслуживания. Буду рекомендовать вас знакомым.
November 13, 2023
Записывался на ремонт рулевой рейки. Работу производил мастер Александр - профи своего дела. Итоговой стоимостью за ремонт и запчасти я доволен. Мне еще предложили наклеить фирменную наклейку на авто, которая дает доп. скидку 10%. СТО небольшая, но комфортная, есть кофеаппарат.
1
October 29, 2024
Простую операцию по замене масла не смогли провести. Перелили масло больше риски максимум
3
November 20, 2023
Хоть и сам сервис по себе небольшой, но очень комфортно в нем находится. Мастера , администратор приветливы и дружелюбны . Ответят на интересующие вопросы.все на 5+
February 24, 2023
Всё просто супер, от рэсепшена до рем зоны, можно находится в ремзоне и всё видеть своими глазами, механники просто асы своего дела,я 30 лет за рулём и впервые попадаю в такой сервис без *** всяких, выйдите отойдите ваше место в зале ожидания, механник общается с тобой, персонал вежлив, запчасти в наличии, мне очень понравилось обслуживание и ремонт!!!! Молодцы!!!
3
December 24, 2023
Отличный сервис. 😎 Большое спасибо ребятам за оперативность в решении проблемного вопроса с ошибкой по двигателю. За 15 минут поменяли свечи и катушку без предварительной записи!
February 5, 2024
Спасибо, хорошие мастера, поменяли масло в АКПП за час аппаратом, договаривались в рамках 2 часов, быстро и качественно,я доволен
June 17, 2023
Все отлично. Быстро и качественно все делают. Запчасти по хорошим ценам. Удобное месторасположение. Приветливый персонал.
December 28, 2023
Рекомендую, отличный коллектив, мне нравиться их отношение к работе. Быа проблема с электриков, многие отказывались, было не найти, там электрик справился.
October 20, 2023
Отличный сервис!Всегда с пониманием подходят к любым вопросам,будь то шиномонтаж или неполадки с подвеской.Отличное качество за небольшую стоимость !
October 27, 2023
Доброго времени суток!
Делал ремонт своей ласточки в данном сервисе.
Позвонил,записали на ремонт
приехал ко времени,оставил тачку.
Производили замену передних стоек и ремень усилителя.
Всё поменяли, сделали развал.
Работай доволен. Всем рекомендую!
1
June 17, 2024
Нормальная станция, отзывчивые люди, запчасти (Юрий) опытные ребята.
February 6, 2024
В целом все понравилось, работы были небольшие. Из комментариев было бы здорово если приходило уведомление о записи в виде смс или звонка администратора)