Koreana
195 reviews
February 12
Отличный сервис, все вовремя, магазин от сервиса в шаговой доступности. Записался по телефону, приехал ко времени, передал ключи - ожидание и машина готова! Очень понравилось обслуживание - персонал вежливый, все подсказал, ответил на вопросы. Последовал всем дельным советам по сервису, остался доволен. Рекомендую, теперь буду обслуживаться только тут!
November 16, 2024
Я рекомендую!!! Считаю что мне очень повезло случайно обратиться на эту станцию.
Я благодарен мастеру Виталию, администратору Есении и всему коллективу ремонтного цеха, за внимательный, оперативный, прозрачный, компетентный сервис который они предоставляют. Желаю компании и каждому сотруднику в отдельности процветания и благополучия. С уважением ваш клиент.
1
August 1, 2024
Отличный сервис, грамотный персонал: мастер Виталий все хорошо объяснил, посоветовал. Автослесарь Иван отлично выполнил свою работу, как для себя, я был поражен (сам в прошлом механик, знаю как делают "на отшибись"). Увидев саму работу в процессе увеличил объём работ, спасибо что не отказали. В итоге вместо задней оси, обслужил тормоза по кругу, + балансировка колес. Цены адекватные. Теперь и сам буду ездить в ним, и знакомым порекомендую.
ПС чуть не забыл отметить очень приятную девушку- администратора Есению.
3
September 17, 2024
Быстро, качественно, относительно недорого.
Сегодня был в Кореане в очередной раз. Опять все отлично. И отношение к клиету, и ремонт, и толковое разъяснение того, что необходимо сделать и почему, всё просто на отлично.
1
January 25
Обслуживание хорошое, персонал вежливый и работают быстро, ремонт автомобиля осуществляется быстро и качественно, нареканий нет. Запчасти всегда в наличии и со скидкой, а если нет в наличии то можно заказать.
September 15, 2024
Обслуживаюсь в данном СТО уже три года, всем доволен! Обслуживание на высоте, очень приятная атмосфера и классные ребята. Починят, подскажут, расскажут и пригласят на следующее ТО) Спасибо!)
1
February 14
Опытные маркетологи на услуги. Сделали плохо. Не по-человечески отнеслись. Во время работы пытались навязать лишние услуги, мотивируя тем, что без них будет плохо. Ну и по факту Тормозов в машине нет. Операции, которые предлагали сделать по тормозной системе машины не решали главную проблему - заломанный штуцер прокачки тормозов. По факту, все операции по замене тормозного цилиндра, по проточке дисков ( от проточки Я отказался) не вели к решению - прокачать такую тормозную систему не получится. В итоге, о заломанном штуцере сообщили в самом конце работ, хотя это ДЕФЕКТОВКА , которая предполагает замену узла. И тогда никакие иные работы будут не нужны. Как Я полагаю, задача мастера решить проблему, и получить за работу деньги. А не взять деньги за действия не ведущие к решению проблем.
Высверливание штуцера либо ведёт к решению либо нет. Тут как повезет. Проще и дешевле для меня была бы замена узла.
В конце работ мне сообщили, что другой суппорт ВСЕ РАВНО НИГДЕ СЧАС НЕ НАЙТИ.. ' Где вы его найдете?'
В итоге за работу взяли 8800.
Плюс запчасти...5000, куплены на рынке. Поменяли колодки и поставили новые Тормозные поршни. Прокачать не смогли из за сломанного штуцера. Залили СВОЮ тормозную жидкость, вероятно , отработку, со словами ' залей НАШУ ', обращенными к ремонтнику - исполнителю. Придется доделывать своими руками.
Суппорт на рынке - РАБОЧИЙ - стоит 900 рублей.
Это все как называется? Сами оцените уровень сервиса.
А ещё мне сказали , что боятся меня отпускать с такими вялыми тормозами, их же слова.
Ну в итоге я ехал без тормозов.
Не рекомендую обращаться в Кореану на Московской Славянке.
Работают не честно.
14.02. День сегодняшний. ПРОДОЛЖЕНИЕ.
СРАЗУ УТОЧНЮ: я даю честные и объективные отзывы, вы можете посмотреть профиль. Я стараюсь не давать плохие отзывы - лучше я ничего не напишу, чем портить кому то настроение.
НО НЕ В ЭТОТ РАЗ.
ИТАК.... Сегодня утром я вышел на снежок и поднял свою машину на домкрат. Мне потребовалось ровно часа времени, чтобы поставить контрактный суппорт на свое место и прокачать тормоза.
Именно это я хотел получить от Кореаны.
Но не получил.
Теперь про квалификацию. Вероятно, про квалификацию введения в заблуждение.
Сервис находится дверь в дверь с рынком. Это мегаудобно для получения услуги автосервиса.
Но . Туда заходят не думая, что можно на территории найти ещё пару сервисов, где то же самое.
И ещё. В моем случае ремонтник .... Юный и жизнерадостный глядя в глаза доказывал, что требуется замена поршня в суппорте. И второго тоже. Ибо оно ЗАКЛИНИЛО.
Поршень , стоящий в тормозной жидкости не может заклинить так, чтобы его надо было менять. Ну разве что, машина простоит в воде по кузов год и эта тормозная жидкость будет замещена водой.
К слову, устанавливая контрактный суппорт и посмотрел состояние поршня на этой запчасти...он был идеален.
Вы скажете, что я просто сам виноват, что такой умный и делал бы сам.
Да, я виноват в том, что доверился странным людям.
Так вот. Сервис этот для девочек, которые ничегошеньки не понимают в железках и их можно просто напросто запутать и на эмоциях навязать ненужные услуги.
Я не называю имён, хотя я их помню.
Просто задумайтесь, прежде чем туда зайти.
На фото - мой автомобиль. И суппорт со штуцером, который мне предлагали высверлить. И заменить. Такие штуцеры не высверливаются. Такие суппорты выбраковываются. Что и должен был сделать уважающий клиента мастер.
February 16
Отличное обслуживание на сервисе, все четко и быстро. Хотел бы высоко отметить работу мастера Виталия и администратора Яны за профессиональный подход к работе!
September 5, 2024
Оперативно всё заменили, вместо 2х часов, справились за час!!! Советую!
И администрация приветливая)
Добавлю чутка- когда сёл в пригнанную сделаную машинку, приятно удивился
Они положили фирменную водичку в подстаканник) красавцы а не сервис!
1
February 15
Заехала случайно, но быстро помогли и все починили. Отличный сервис, качественно и быстро! Персонал вежливый и приятный!
January 27
Очень хорошо и быстро работают, очень вежливый персонал. Сделали машину очень быстро. Удобно расположены. Очень компетентные мастера.
February 14
Хорошее место обслуживаюсь на протяжении двух лет, запись на обслуживание всегда гибкое под клиентов, администратор Есения всегда приветлива и компетентная. Спасибо!
November 28, 2024
К сожалению обманывают. Очень надеялся на этот сервис но увы. Был на удалении катализатора. После сделали диагностику автомобиля. Приложили письменно ряд рекомендации по ремонту. Записался на устранение этих неисправностей на конкретную дату. Но до этого у меня был визит с ТО к официальному диллеру. Каково же было моё удивление когда оказалось что мне собирались менять новые детали в Кореане. Оплата лишнего ремонта и снятие новых деталей не могли внятно объяснить
1
October 29, 2024
Хочу написать отзыв о своём посещении автосервиса. Понравилась работа мастера и слесаря Виктора, проблему в автомобиле нашли и устранили. Рекомендую всем и ставлю отличо. Так держать и побольше хороших клиентов.
2
1
December 12, 2024
Заезжала купить и поменять дворники и сделать балансировку, все оперативно организовали. Персонал очень приветлив, в общем довольна! Спасибо!
1
February 8
Ребята очень крутые, по цене особо я могу и не обращать внимания.т.к. Считаю что лучше обратиться к профессионалам таким как "Кореана" и отдать чуть больше денег чем, сделать не понятно у кого и заплатить в дальнейшем в двое больше
March 14, 2024
Хороший сервис, по корейцам знают все. Удобно, что рядом их же магазин, все по расходникам, ходовке, ТО и многое другое сразу в наличии. Мастер Камиль все рассказал, подсказал, пояснил и дал полезные рекомендации. Вызывает уважение. Один недостаток - ценник чуть выше рынка, но дают гарантию, поэтому приходится чем-то жертвовать. Тут уж выбирает потребитель. В остальном все отлично!
1
1
February 8
Отличная работа сервиса! Всегда подскажут и помогут. Не первый раз обращаюсь и всегда остаюсь довольным проведенной работой!
December 27, 2024
Обслуживание на 5+. Ремонт машины сделали быстро и качественно. Персонал вежливый, подсказали всё, что нужно.
1
September 12, 2024
Ездил несколько раз. Первый раз плохо/некачественно поставили прокладку, спустя несколько месяцев через нее потекло масло и залило свечи. На следующий раз плохо поставили новую выхлопную систему, тут вообще без комментариев. Сегодня перепутали местами бб провода
Не советую
September 19, 2024
Отличный сервис, ребята очень хорошо справляются со своей работой, а так же отличные доброжелательные администраторы!
1
1
November 30, 2023
Добрый вечер!Первый раз приехала в автоцентр Кореана на диагностику,сдалали все быстро и качественно,все объяснили рассказали ,показали,сразу решили проблему ,после неоднократно обращалась ,все на высоте !!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за профессионализм , индивидуальный подход к каждому клиенту и отличную систему скидок )
Не могу не отметить мастера Бончак Владимира и администатора Марию ,спасибо Вам большое ,Вы лучшие в своем деле .
Терпения Вам ,удачи и процветания !
4
April 17, 2024
Начал обслуживаться в Кореане на Славянке с 2023 года, после того как ушел от официалов и ни разу не пожалел. А/м Kia Sportage. По роду деятельности ТО делаю раз в 1,5 месяца( пробеги большие). Всегда всё четко в срок, запчасти тут же, цены более чем нормальные. Плюс- расширеная гарантия на их запчасти. То есть сдал машину, если что находят помимо плановых работ- отзвонились, согласовали, если устраивает- поменяли. Так же 2 раза обращался по глюкам в электрике, которые официалы не могли найти- оба раза проблемы выявили, устранили. Вообщем доволен на 100%, твёрдая 5 с плюсом всем советую! А то сейчас найти хороший сервис- как хорошего врача:))
4
February 8
Обращаюсь в данное место не в первый раз, нравится вежливый администратор и грамотный мастер. Быстро прошли диагностику, выявили эксплуатационные дефекты.
October 4, 2024
При обращении в автосервис кореаны вышли три мастера. Поглядели на хендай тушкан. Перестал заводится. Так эти мастера даже не вникая в вопрос сразу приговорили к капиталке. Мимо таких мастеров...
1
August 12, 2024
Мастер-приемщик Виктор просто Человечище! Спасибо огромное за решение проблемы с передним внешним левым шрусом! Ну и вся команда молодцы, с кем взаимодействовал, желаю развития и стабильности!
1
1
February 21
Хороший сервис. Опытные мастера. Адекватные цены. Удобное место ожидания. Рекомендую!!!
September 3, 2024
Большое спасибо за профессиональную помощь. Нашли проблему, исправили, дали рекомендации. Большое спасибо Роману за консультацию, внимательное отношение к деталям и пожеланиям клиента.
1
September 26, 2023
Быстро,качественно,приемлемые цены,гарантии,индивидуальный подход к каждому клиенту!Посоветуют и подберут запчасти исходя из вашего бюджета .Подробно объяснят принцип действия каждой детали.Отдельное спасибо девушке Яне!)Своей улыбкой 😃 подарит и зарядит энергией на весь день!!!Рекомендую,советую ,обращайтесь!
1
January 27
Производил замену тормозных колодок, дисков, антифриза, тормозной жидкости и сайлентблоки. Запчасти были все в наличии. Качество обслуживания хорошее.
October 7, 2024
Прекрасный сервис!!!
Замечательное обслуживание.
Качественно и быстро. 🔝
Советую .
1
July 10, 2023
Ремонтировали сегодня генератор, очень понравился подход к клиенту! Тихо, спокойно! Мастер Владимир и администратор Яна, очень приятные люди, Владимир все разжевал какие проблемы в машине, дал рекомендации! Приятно удивились по цене, по окончании работы цена стала меньше, чем оговаривалась ранее. Подарили ненавязчивую наклейку на машину, которая даёт 10 % скидку на ремонт! В итоге, персоналу и сервису 10 баллов! Рекомендую!
1
2
February 8
Обслуживаюсь тут уже не первый год, ребятами доволен все подробно объясняют и показывают, что не понятно. Рекомендую
February 18
Сервис хороший, мастер на своем месте, объяснил, рассказал. Цена ниже чем у официального дилера. Легко добраться.
February 16
Качественный ремонт, приветливый и вежливый персонал. Только положительные эмоции.
June 1, 2024
Вежливые сотрудники, приятные в общении. Лишнего не посоветуют, скажут на что обратить внимание.
Улучшить можно только наверное зону отдыха, сделать спальное место 😅😅😅 очень довольна сто.
Всегда есть акции и скидки)
3
November 3, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру. Всё объяснил, показал где и что надо ремонтировать. Цена обсуждается, запчасти закупаются рядом, удобно. Ремонт выполнен на отлично, машина как новая. Сделали хорошую скидку. Спасибо мастеру и в целом данному сервису!
Рекомендую.
July 24, 2024
Приехал по отзывам клиентов. Заменили ступечный подшипник на Лада веста св кросс. Запчасти рядом, в наличии. Отличное отношение к клиентам. Пошли на встречу, приняли пораньше, т.к. проездом из нижегородской области. Ставлю пятюню✋️ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНЫЙ СЕРВИС🤗
1
1
September 9, 2024
Отличный сервис. Ребята рукастые. Администратор и мастер супер. Всем рекомендую.
1
1
October 18, 2023
Внимание! Делайте выводы сами! 06.10.2023 был на ТО в Кореане на Московский Славянке с заменой масла и фильтров (заказ-наряд 16757 от 06.10.23). Сделали все быстро, общение вежливое. Но!!! Выехал из СТО и начались проблемы. Машина на оборотах больше 2000 теряет мощность и дергается. В итоге выскочила ошибка «проблемы с двигателем». Хорошо, что далеко из СПб не уехал. Позвонил на СТО, мне сказали, что они конечно не причём, предложили приехать 07.10.2023 и сделать доп. диагностику. Меня это конечно насторожило, так как до ТО было все в порядке. Решил поехать на другое СТО. Заплатил за диагностику двигателя. Мастер долго искал проблему. И вуаля: В ОТСЕКЕ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА БЫЛА ЗАПИХАНА ТРЯПКА!!!! Приехал в Кореану с претензией и ВЕРНУТЬ ИМ ТРЯПКУ. Естественно: «мы не виноваты, сотрудник просто забыл тряпку когда протирал отсек фильтра». Извинились, обещали компенсировать затраты на диагностику после согласования с руководством и вечером обещали однозначно позвонить. Итог: потраченные нервы, потраченное время и потраченные деньги.
ОДНАКО!!! после выяснения всех обстоятельств позвонил мастер-приёмщик Владимир, пояснил, что это случайно, извинился и предложил компенсировать мои расходы по диагностике, а также причинённый моральный ущерб путём бесплатного проведения доп. работ.
В целом действительно возможен человеческий фактор, кто не ошибался. Пока такой подход по решению неприятной ситуации порадовал. Посмотрим, что будет дальше.
March 2, 2024
Перебрал много сервисов и всё, что-то не устраивало.
Решил обратиться в Кореану, выбрал сервис который рядом с домом, записался, приехал правдо с опозданием, но они отнеслись с пониманием и дождались меня.
Выслушали меня и мои предположения и проблемы и всё нашли, даже про те которые я забыл.
Спасибо большое всем работникам Кореаны.
2
February 5
отличный сервис! обслужеваюсь постоянно, цены что надо, персонал квалифицированный!
February 5
Уже 3 года обращаюсь за ТО в это СТО. Всегда все качественно, быстро. Спасибо колоективу!
February 2
Все понравилось, быстроприняли, и все хорошо сделали, спасибо им большое
February 21
Все очень здорово,отличные мастера,несколько лет у нихобслуживаю свою киа
February 19, 2024
Поездил по всяким СТО, но здесь больше всего понравилось. Адекватные хорошие мастера. Ценник тоже недорогой, рядом магазин с деталями, при ремонте у них, ещё и на детали скидка.
1
June 28, 2024
Проходила ТО. Сервис супер! Персонал, вообще, огонь! Всё понятно, чётко, быстро. Ребята, спасибо!!! Всем рекомендую!!!😘
2
September 19, 2023
Хороший сервис! Выполнили работы по обслуживанию тормозной системы на Hyundai Santa Fe. Все сделали отлично. Мастер Владимир все объяснил и показал, а также какие есть проблемы по машине. Понравился подход и цены-есть скидка на работы и запчасти. Спасибо персоналу за работу.
January 30
Всегда доброжелательное отношение, лишние услуги обьясняют , но не навязывают. Пользуюсь СТО более 5 лет
March 20, 2023
Восхищён обслуживанием и работой. Довелось иметь дело и общаться в процессе обслуживания с Кямилем-мастером, Марией-администратором и отдельная благодарность за проведённые работы с моей ласточкой (kia ceed) Сергею-механику. Уверен, что весь персонал сервиса такие же доброжелательные, профессиональные и отзывчивые люди. Перебрали подвеску, обслужили тормоза, плюс дали правильные рекомендации. А чем больше доволен и приятно удивлён, так это тем, что не высасывают деньги, все по факту, покажут, расскажут, выслушают, примут альтернативное решение, которое устраивает именно меня, как клиента. Поэтому советую данный автосервис, в дальнейшем только туда. Спасибо персоналу за вашу работу. Тот случай, когда люди выполняют свою работу добросовестно, что в наше время встречается довольно редко. Хотелось бы ещё пожелать персоналу успехов в вашей деятельности, добрых и отзывчивый клиентов и всего самого доброго и хорошего
2