Koreana
37 reviews
November 2, 2024
Заботливый сервис, всё на пальцах нормально гуманитарию объясняют и показывают. Чисто и в клиентской, и в рабочей зоне. Есть где посидеть и подождать вердикта мастера. Цены на некоторые работы выше, чем по рынку, а на рутинное обслуживание - вполне в рынке
March 16
Был 12 марта, ремонтировали тормоза по кругу, и меняли "паука" (патрубок охлаждения) делали целый день, поменяли всю тормозную часть(колодки,диски,барабаны,тормазной целиндр, трубку, шланг тормазной короче перебрали всю тормозную сис тему, я думал разарюсь при оплате. Но был приятно удивлён, сделали отлично, коллектив приветливый, ни чего ни накрутили, всё работает как часы. Буду ремонтировать у них, у меня ксть с кем сравнить, отличный сервис, не разу ни пожалел. Мне его порекомендовали знакомые большое им спасибо.
November 9, 2024
Отдал машину на замену резины. Мастер сказал ждать 40-60 минут, но по факту ремонт шел более 1,5 часов. Думаю ладно, хотя бы заменил резину и уехал домой. По возвращении обнаружил, что в Кореане "специалисты" сломали кнопку открывания багажника. Больше сюда ни ногой.
September 3, 2023
Отличный сервис, новое приятное здание, приветливые сотрудники. Понравился подход к работе, очень профессионально. Запчасти в наличии. Механик Алексей очень ответственно относится к выполнению работ. Кофеаппарата пока нет, но меня угостили 3в1) Спасибо, буду рекомендовать и обращаться.
3
1
May 5, 2024
Хорошее место для обслуживания корейцев . Цены не самые дешёвые, но и за качество организация отвечает. Все официально, все работы по каждой машинке хранят в базах. Не экономьте в гаражных сервисах, лучше доверить любимого корейца профессионалам.
December 18, 2023
Если вы привыкли хоть к какому-то сервису или не привыкли, чтобы Вам хамили и обсуждали Вас в Вашем присутствии - крайне не рекомендую! Подробнее ниже.
Из плюсов:
- Новая площадка, соответственно, свежее оборудование.
- Отличный механик Сергей, который знает свое дело и крайне компетентен в общении
Из минусов:
- Нет мойки и об этом не предупреждают. Отбивают снег с Ваших порогов зимней щеткой со скребком или деревянной палкой (вопрос к сохранности имущества). По камерам видно, зрелище не для слабонервных.
- Сотрудники обсуждают клиентов и других сотрудников/поставщиков прямо в присутствии других клиентов в зоне ожидания.
ОСОБАЯ ПРЕТЕНЗИЯ:
- Невероятно невоспитанная, не ознакомленная с правилами клиентского сервиса дама на ресепшн по имени Елена. С порога общается в надменной манере, хамит. Такое редко встретишь, но она и мастер Александр решили в полный голос при наличии двух клиентов в помещении обсудить одежду женщины, которая посещала данный сервис со мной. Однако, не учли, что она тоже сидела за стенкой и все слышала.
- Мастер Александр также удивляет своим поведением. Имя клиента запомнить не может, общается в надменно-расслабленном стиле, будто он владелец всей сети Кореана. Компетенции не соответствуют. Вместе с Еленой вспоминали, опять же во весь голос, плохим словом человека с ником Egorov, который также оставил отзыв о хамском поведении сотрудников.
Претензия донесена до руководителя станции, но за неделю обратной связи не последовало!!!
4
1
October 24, 2023
Приежала на замену масла и ремонт. Персонал профессионально грамотный.Вежливый.
Быстро подобрали нужные запчасти.
Отдельное спасибо мастеру -механику
Дмитрию Хохлову. Супер профессионал. Его работа на 5+
Качественно. Спасибо.
2
1
February 4, 2024
Очень хорошее СТО. Грамотные, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Всё по - честному. Единственное СТО, где выявили мою проблему в электрике, отдельное спасибо диагносту Ивану.
2
1
October 5, 2023
Новая СТО Кореана в Гатчине. Магазин автозапчастей. Внимательные и отзывчивые работники. Делал очередное ТО автомобилю KIA Sportage. Получил отличные консультации. Чистота и порядок в посещениях и на территории. Удачи и процветания.
1
November 6, 2023
Вызывают сомнения, если честно.. ездил нормально, при нажатии на газ даже с перегазовкой не чувствовал никаких проблем.. сьездил на ТО, сказали что передний привод ржавеет и сыпется, даже завели в само помещение где машины ремонтируют и показали мол "мы ничего не придумываем".. выехал со станции и как-то странно сразу стал чувствовать как ревет машина при сильном нажатии на газ.. теперь терзают сомнения, когда ехал на ТО рёва не было, выехал - сразу появился.. не поставили ли они мне спецом плохую деталь, чтоб было что менять и приехать к ним на сервис с деньгами.. доказать не докажу конечно, я мало в машинах смыслю.. как и большинство.. но как то странно всё.. деталь поменял, но теперь оказывается в меня там еще что-то наладом дышит.. вот вот взорвётся.. почему месяц назад на ТО это не было выявлено опять таки странно очень..
ну а то что ценник на детали и работы сильно завышен тут уже только ленивый не знает, этим вся сеть кореана грешит.. ставлю средний балл так как все же работы выполняются, скидки делаются, но такое ощущение что с каждым визитом делается задел на повторное посещение и появляются новые проблемы с машиной.. странные совпадения..
1
1
January 10
Качественно сделали. Цена норм
Девушка на ресепшен бомба
1
November 28, 2023
Новый сервис обслуживания! Очень чисто как в офисе, так и в ремзоне. Была проблема с обогревом сиденья! Все решено было за 40 минут! Огромное спасибо Вам.
Особенно диагносту жаль не запомнил имя!
Увидемся уже в новом году на Т.О.
Киа Карнивал 3
1
May 25, 2024
Очень здóрово, что в Гатчине наконец-то появилось СТО Кореана, не было сомнений, кому доверить свою "старушку" после печального опыта с гаражными "умельцами". Очень печально, в свою очередь, что сервис переехал с Кныша в центр, но, будем надеяться, это не надолго, и скоро снова можно будет спокойно приезжать на Аэродром. Цены прозрачные и приемлемые, все-таки стоит учитывать и то, что закупка запчастей крупным оптом формирует конечную стоимость. Огромная благодарность всем мастерам, в особенности Роману и Михаилу - если хотите получить полное разъяснение по ремонту и дальнейшие рекомендации - вам сюда. (Кстати, поменять зимнюю резину на летнюю в последний раз обошлось дешевле в полтора раза, чем в большинстве шиномонтажек в Гатчине, и это в сезон!).
Отдельно невероятно большущее спасибо администратору Елене за тёплый и радушный приём!)
January 21, 2024
Последнее время часто заезжали, очень нравиться обслуживание и качество ремонта. Всё по делу, лишнего не накручивают, работают быстро. Наша семья довольна, теперь только сюда.
1
1
September 11, 2023
Отличная новая станция, такой очень не хватало в Гатчине! Чисто, быстро, комфортно! Сеть надежная, можно доверять свой автомобиль! Советую!
2
1
May 3, 2024
Отзывчивый персонал. На все вопросы ответят. Все покажут и расскажут. Был несколько раз. К работам по заточке дисков, шиномонтаж вопросов нет.
Ценник норм
August 2, 2024
Хорошее место, всегда сюда обращаюсь, большой выбор, приветливый персонал!
September 15, 2023
Ждали, ждали и наконец-то дождались сто в гатчине Кореана. Симпатичная и уютная СТО, запчасти в наличии, цены в принципе приемлимые. Встретил сотрудников сервиса к которым ездил в город
1
1
May 13, 2024
Отличный сервис. Понимающий персонал. Недорого. Попал впервые 12.05 и теперь только к ним
June 22, 2024
Атмосфера, оснащение, сотрудники, всё хорошо, но цены кусаются))
September 15, 2023
Отличный магазин. Много запчастей в наличии рядом есть сервис. Удобная парковка и уютное помещение!
1
1
October 2, 2023
Отличное место и хорошие специалисты. Сдал машину в ремонт, в процессе позвонили предупредили что есть ещё косячок и они могут его исправить. Всё за разумную цену
1
February 12, 2024
Отличный автосервис. Внимательные мастера.приемлимые цены.Нашли и исправили проблему которую не нашли на 2х других сто.
1
June 1, 2024
Всё очень удобно,работают очень оперативно!Рекомендую
May 10, 2024
Самый лучший сервис в Гатчине. Все быстро, качественно.
September 18, 2023
Хороший, новый сервис. Очень понравилось. Профессиональный, приветливый персонал.
1
1
August 22, 2024
Новый,красивый.
Администратор не умеет общаться с клиентами.
1
October 25, 2024
хорошие парни быстро работают
February 2
Хороший сервис
October 29, 2023
Рекомендую, профессиональный подход к решению проблем с авто!!!
1
September 11, 2023
Отличный сервис, все быстро сделали и дали рекомендации
3
1
August 25, 2023
Нервный персонал. Ценники не совпадают, раннее заявленными.
1
2
February 7, 2024
Всё замечательно.
February 11, 2024
Отличный сервис
July 20, 2024
Всё супер
October 22, 2023
Очень дорого
1
1
October 19, 2023
Супер спасибо
1
1