Удобное расположение, пользуюсь этой сетью кафе каждый день. На Чкаловской работаю рядом, приходила сюда часто до вчерашнего дня. Очень жаль владельца, когда ты все вроде бы продумал до мелочей, вкусный кофе, выпечка, программа лояльности, но у тебя работают совершенно не клиентоориентированные сотрудники, которым важнее выиграть в споре с посетителем и испортить ему настроение, чем долить 5 грамм взбитой пенки в стакан. Абсолютно точно из-за этого кофейня не разорится и приятное впечатление от посещения не будет испорчено. До тех пор пока работают такие люди в Вашем бизнесе, он не будет расти. 3 звезды вместе 1 за то, что администратор кофейни клиентоориентированный и компентентный, попробовал выйти из ситуации, предложил бесплатный напиток. Но мне совести не хватило распивать бесплатные напитки, где убытки несет владелец кафе из-за ошибки некомпетентного сотрудника, хоть и небольшие.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 5
Кондитерская очень к месту, рядом с метро. Уютно, удобно, тепло - во многом благодаря приятному персоналу! И, главное, Вкусно! Брал авторский чай с клюквой и шоколадное печенье. Рекомендую! Особенно, прохладным осенним вечером!
1
1
Show business's response
Анюта
Level 10 Local Expert
September 9
ДОБРОЕ УТРО ВСЕМ!Очень нравилась эта пекарня, так как удобно расположена по дороге на работу. Ценник конечно же высоковат, чем в остальных пекарнях. Но цена и качество соответствует, до сегодняшнего утра. Сегодня по дороге на работу, забежала и купила "с собой" сендвич "Библиотеку", у меня даже мысли не было заглянуть,что мне положили. Но прийдя на работу, открыла пакет и увидела горевый сендвич. Я в шоке, завтрак испорчен, утро тоже. Обратно уже не пойду, так как далеко возвращаться. И уже стороной буду обходить эту пекарню. Неприятно.🤮