Жаль что руины замка засыпаны...В прошлый приезд в 2020г. мы их видели. Может и лучше, что их засыпали, не мне судить...
1
Владленыч Гевлич
Level 7 Local Expert
August 2
Красиво! Чистенько!
1
Инна Вильченко(Выдренкова
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
За время посещения Калининграда ездили на три экскурсии (обзорная по городу, Куршская коса, по следам королевы Луизы), две из которых проводила Инна Васильевна. Получили море позитивных эмоций, знаний и заряд энергии. В автобусе комфортно и чисто. Особую благодарность и восхищение выражаем Инне Васильевне, которая подробно, наглядно, очень интересно и со знанием своего дела рассказывает о всех достопримечательностях. Хотим пожелать ей здоровья, благополучия и благодарных слушателей. Спасибо Королевскому Замку за предоставленные экскурсии!!! Инна и Юрий г. Ростов на Дону.
5
Анастасия Леванова
Level 17 Local Expert
January 12, 2022
Это просто волшебное место!!! Словно в сказке побывать... Особенно хорошо в рождественские праздники. Очень красиво. Просто очень. Рекомендую начать знакомство с городом именно с этого места!
Владимир Я.
Level 7 Local Expert
August 8
Хороший гид, плохая организация
Наталья П.
Level 22 Local Expert
March 18, 2021
1. Об организации Королевский замок.
Я бы оценила на 2 балла,расположены,конечно,хорошо,в центре,в холле гостиницы арендуют площадь,открыты с 9 до 18:00 на этом все. Экскурсии бывают в 9:30,в 10:00 сбор,так вот пока доберешься до гостиницы,хочется воспользоваться санитарной комнатой,за павильоном есть туалет,но он вечно закрыт. Менеджер турагенства,как и охрана на входе в гостиницу,гоняют всех и просят идти в ТЦ Калининград Плаза. А что делать, если туалеты там находятся на 2-м этаже и открываются только в 10:00. Отговорка,Вы успеете,мы Вас подождем,не работает.
2. Об экскурсиях. Были на 3-х экскурсиях,на 2-х с нами была гид-Инна Васильевна,палочка-выручалочка,внимательна к каждому туристу, интересно и задорно преподносит исторические события,даёт рекомендации,где вкусно покушать и приобрести сувениры. На экскурсию в Балтийск ездили с гидом-Сергеем Ивановичем,очень грамотно рассказывает,показывает,останавливает в тех местах,на которые стоит заострить свое внимание,гид на месте,форта западный, экскурсия понравилась,очень занимательно,красочно,а главное приятно услышать это из уст некогда действующего офицера.
Только благодаря таким вот людям-глыбам своего дела,Ваше турагенство может существовать. Пожалуйста,обратите внимание на организацию санитарных комнат,чем больше будет положительных моментов,тем больше будем к Вам возвращаться снова и снова!
6
1
Елена Козлова
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Хоминны, какие прекрассные человечки по всему Калининграду. Своя изюминка, среди много всяких достопримечательностей!!!
Татьяна Башлыкова
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
Хорошее туристическое агентство, интересные экскурсии, все на высоком уровне.
1
2
Оля
Level 17 Local Expert
May 12
Красивое арт-пространство и есть кофе
Инесса Б.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
12, 14, 15 майя 2021г. съездили на 3-и экскурсии (Куршская коса, Калининград, Багратионовск и т.д.) с ИТЦ "Королевский замок", которые на наше счастье вела экскурсовод - Инна Васильевна Родзина, человек с обширными знаниями об истории, природе и инфраструктуре своего края. Выражаем глубокую благодарность Инне Васильевне - настоящему профессионалу своего дела, за очень познавательные и интересные экскурсси, за позитивное настроение, юмор, увлекательный рассказ с иллюстрациями исторических событий и личностей.
Благодаря таким экскурсиям и экскурсоводам, мы остались в восторге от Калининграда и области!)))
Инесса
7
Алексей Плотников
Level 4 Local Expert
May 14
Но от него ничего не осталось, только маленький кусочек стены(
Alsu
Level 6 Local Expert
July 4, 2021
На вечер 1 мая 2021г. купили экскурсию Огни ночного Калининграда. Попросили всех собраться у гостиницы Калининград в 18-50, чтобы никого не ждать и в 19-00 выехать на экскурсию. Все собрались, кроме экскурсовода. Инна Васильевна подошла в 19-20. Не объяснив причину опоздания, бодро себя отрекламировала, сообщив, что обозначает ее имя и какая она позитивная. Рассказав немного о Доме советов и руинах королевского замка, нас посадили в автобус. Полчаса или больше мы проторчали на площади Победы около быков, там же нам рассказали о Храме Христа Спасителя и т.д. Была ещё одна 20-минутная остановка около Бранденбургских ворот, зашли в музей марципана по очереди по полгруппы, пока второй половине группы экскурсовод рассказывала о местности, остальное время катались на автобусе. Рассказывала Инна Васильевна
интересно, чувствовалось, что материал она знает, но хотелось бы не просто кататься на автобусе, но чтобы была пройдена вся программа, в том числе пешеходная, которую нам обещала экскурсия. А не так, вот Остров Канта, а сейчас мы проезжаем Верхнее озеро и т.п.
Ожидала большего, чем получила.
5
5
Яна Ахмерова
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Сегодня были на экскурсии «По следам королевы Луизы». Автобус приехал позже, потом ждали гида Маргариту. Экскурсия стоит 1950 на человека, плюсом заплатили 450 за обед, а должно быть 250, 200 за вход в замок Рагнит и ещё 300 за сырную дегустацию. Вся группа думала, что это включено в цену, но нет. Весьма посредственно подана информация. Не попали к Юноне на подобную за 1700 и пожалели. Не рекомендую.
5
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Заказывала для родителей экскурсию "Долгая дорога в дюны", основополагающим фактором выбора было наличие посещение орнитологической станции. В результате гид по своей инициативе исключила из программы экскурсию станцию, мотивировав тем, что "летом там нечего делать" - тем не менее, деньги взяли за полную программу. Так как родители высказали своё возмущение этим фактом, их отправили добираться самостоятельно, своим ходом на станцию и потом обратно. Из-за этого они пропустили другие части программы и не увидели танцующий лес, дюну Эфа, не успели поесть за весь день экскурсии. Я считаю возмутительным такое отношение к организации экскурсии. Экскурсовод создает впечатление обо всем городе - а она создала образ необязательного, ленивого и безответственного человека.
9
1
Yana Boiko
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Обзорная экскурсия с Бароном Мюнхаузеном крайне не рекомендуем, это экскурсии для друзей самого Барона, он своих собутыльников сажает на первый ряд, который для других якобы был забронирован для экскурсовода. Просьба срочно принять меры, т.к. все впечатление о Калининграде у всей группы было испорчено таким отношением.
3
2
I am
Level 23 Local Expert
August 24, 2023
Экскурсия пивной Кенигсберг ни о чем. Деньги на ветер. Вы можете самостоятельно съездить в обе пивоварни по описанной программе в 3 раза дешевле. При этом пиво крайне посредственное. Имейте в виду, чтобы не разочароваться
Raya Khairullina
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
Понравились экскурсоводы Павел, обзорная экскурсия по Калининграду, Марика по Куршской косе, интересная подача информации. Павел выше всяких похвал, интересный, держит нить разговора, завораживает.
4
Мария Талызина
Level 29 Local Expert
April 29, 2023
У этого хомлинга то появляются, то исчезают шарфики/носочки.одни люди вяжут, другие себе забирают как сувенир.
Венера И.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Брала 2 экскурсии у агенства. Очень понравились и сами экскурсии и экскурсоводы. Отдельное Спасибо Павлу - это человек, который очень любит своё дело!!!! Поехала по рекомендации и не пожалела)
3
Нелли
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Отличная обзорная экскурсия во главе с бароном Мюнхаузеном!)) Павел, спасибо Вам огромное за профессиональную, артистичную работу ! Мы получили истинное удовольствие от Вашей экскурсии ! Рекомендуем 100%!!!
4
Вадим Гладких
Level 15 Local Expert
August 25, 2021
Послушали концерт органной музыки. Билеты лучше брать за ранее, через иннет. В день выступления может не быть. На улице много сувенирных лавок. Мороженное. Можно перекусить. Очень понравилось.
Саша Саша
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Экскурсия 5 мостов просто пушка, обязательна к посещению!
Лариса Макаренко
Level 19 Local Expert
October 3, 2021
Сегодня,сейчас
Форты Калининграда
Павел Каширский/ Василий Теркин
Разные эпохи, разные точки зрения, без прикрас и пафоса, честно
Лучший экскурсовод в этом городе!
Спасибо организаторам
3
1
Дмитрий Колотилин
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Были на экскурсии Балтийск и Балтийская коса. Экскурсовод Алексей Леонидович, пустозвон, низкая организация экскурсии. Знания есть но выдать их не может + советско-армейский юмор, в итоге ничего не понятно
5
dmitriy
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Экскурсия уже стара для молодежи. Ничего не актуализируют. Экскурсовод рассказывает о конструкции домов, хотя хочется увидеть море. В общем, плохо
4
С
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Были на многих экскурсиях, понравилась только обзорная с Мюнхаузеном.
Остальные с И. В. Родзиной очень плохие, на всех экскурсиях она рассказывала одно и то же, буквально слово в слово. Понятно, что они действуют в рамках экономики турагенства, аренда автобуса и пр., но для туриста главное - информация, своевременные туалеты и возможность перекусить.
На всех экскурсиях бегом, на куршской косе питание -только в киосках , где торгуют ужасным фастфудом, и очереди, приходится выбирать -или бежать к морю или в туалет или съесть что-то типа хот-дога, на остальных тоже самое. Так что лучше берите с собой свой сухой паек. На экскурсии в янтарный - взяли 200 руб дополнительно, за то, чтобы посмотреть с парапета на карьер, посетить магазин с янтарем, где выбор и цены не лучше, чем в Калининграде и даже в аэропорту Калининграда.
Вообщем мрак. Особенно неудобно, что нужно приходить за полчаса до экскурсии и узнавать номер автобуса, билеты без мест. Автобус один раз подсунули с неисправным кондиционером - люди страдали, пришлось открыть верхние люки - нас продуло и мы заболели, мрак...
8
4
Инна В.
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Не знаю, как можно оценивать несколько кирпичей, оставшихся от разрушенного великолепного замка. Если не знать заранее, то можно пробежать мимо и не заметить.
3
lelik Kolesova
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
Заранее выбрала экскурсии.Великолепный эксурсовод Павел Каширский,который провел Обзорную экскурсию по Калинграду, из за него взяла дополнительно экскурсию пивной Кенинсберг.
3
Павел Горских
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Дедушка, его постоянно, то одевают шарфики, то шапочки. Прикольно.
1
Алия Борубаева
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Красивое место в центре, рядом остров Канта и рыбацкая деревня
Наталия Б.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отличное место для прогулок.
Хельга
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
В агентстве работает прекрасный гид Павел Каширский, который провел незабываемую экскурсию по городу в образе барона Мюнхгаузена. Огромная благодарность и признательность от гостей из Нижнего Новгорода.
6
annsiv
Level 9 Local Expert
May 19, 2021
Хочу поблагодарить экскурсовода Инну Васильевну Родзину за интересную информацию,ее оптимизм и внимательность к экскурсантам, которые она дарила нам во время экскурсий " По тропам Луизы" и " Тайны старых городов".Советую путешествовать с этим замечательным, любящим свое дело экскурсоводом.
6
Галина А.
Level 2 Local Expert
August 9, 2020
Случайно наткнулись на эту турфирму, ездили на 3 экскурсии. "Форты Кенигсберга" с Василием Теркиным (он же Павел Каширский), "Тени старых городов" и пос. Янтарный и Балтийск с Инной Васильевной. Оба экскурсовода просто супер!!! Люди увлеченные своим делом, отрабатывают программу от и до, рассказывают интересно, познавательно...и юмор, и патриотизм, и исторические факты...присутствует все! Форт 5 впечатляет, до мурашек. От старых городов, конечно, осталось не так много, как хотелось бы, но нам было интересно. А вот Балтийск как то не очень впечатлил, хотя героический город со своей историей. Подводя итог: мы в восторге!!! от города и пригородов, от фирмы и экскурсоводов!
10
1
Марина
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Абсолютно левая контора! Самое главное заработать денег в высокий сезон. По остаточному принципу предоставляют дремучих экскурсоводов, обычную газель !Обходите стороной эту организацию. На жалобы не реагируют.
3
2
Светлана Мартынович
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Дедушка хомлин! Забавный персонаж, "исполняющий желания", говорят любые, кроме вечной жизни
Dreamer
Level 12 Local Expert
August 17, 2020
Офис в гостинице "Калининград". Удобные часы работы, вежливые менеджеры, хороший транспорт, профессиональные гиды, скидки. Спасибо за знакомство с городом и регионом.
Очень довольны.
56
2
Алёна Голикова
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Отменили экскурсию за 1 час до начала и считают, что это нормально!!! Ни извинений, ни решение проблемы я от них не услышала! Хочется приехать и отдыхать, а тут распланировала день, отмена экскурсии, плохое настроение на целый день! Не рекомендую!!!!
3
korokov.maks
Level 7 Local Expert
November 21, 2020
Совсем НЕ королевское агенство. За два дня оплатили определенную экскурсию. Консультант в агентстве сказала, что у них отсутствует предварительное бронирование или предоплата (аванс). В итоге была уплачена полная сумма экскурсии за 2 человек. За четыре часа до начала экскурсии позвонил тот же консультант и сообщила, что экскурсия отменена по рекомендации Роспотребнадзора, деньги обещали вернуть либо на карту, либо наличными у них в офисе. На следующий день у них в офисе случайно узнали,что экскурсия была отменена по причине не собравшейся группы(о такой возможности развития событий никто не предупреждал). По прошествии 2х дней деньги так и не были переведены по причине "загруженности начальницы" и постоянного отсутствия налички в офисе. На третий день после частых звонков и напоминаний деньги были возвращены,но вот настроение и отношение к этому агентству испорчены. Халатный
подход к отношениям с клиентами.
4
нина п.
Level 2 Local Expert
January 17, 2021
16 января 2021 г. была экскурсия "Огни ночного Калининграда". Автобус подали холодный. Сказала об этом сотруднику фирмы-не отреагировал вообще, постоянно говорила гиду Инне Васильевне, чтобы приняла меры, чтобы подали другой автобус, где работает печка. Все замечания она просто игнорировала так, будто нас, туристов не существует. Водитель автобуса Александр тоже ничего сказать не мог. Два часа мерзли. Гид Инна Васильевна и водитель были без масок. Туристы вошли в микроавтобус все в масках, но, глядя, на руководителей, сняли их. Микроавтобус был полный, 11 человек, то есть социальная дистанция не соблюдалась. Очень неуважительное отношение сотрудников фирмы "Королевский замок" к туристам, игнорирование предписаний роспотребнадзора.
4
3
Посетитель
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Советую посетить это место. Хомлин дедушка сидит на мосту. Приветствуя всех и желает добра. А таких хомлинов в Калининграде 7.
Николай Л.
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Были сегодня 31.08.2020 на экскурсии "долгая дорога в дюны (куршская коса) " Экскурсия ужасная, никому бы не посоветовал. Отдельное спасибо нашему экскурсоводу который испортил впечатление о Куршской косе, Надежде Николаевне.
А теперь по конкретики что не понравилось:
1) Рассказывают только где что купить, где туалеты и куда дальше едем, никакой нормальной истории, а если есть то минимум и об одном и тоже.
2) Про танцующий лес, это бег в никуда, ничего не рассказывает, слушали кусками экскурсию из Юнона, там мужчина намного интереснее рассказывал, что где и за чем. Если у вас нет квалифицированных специалистов экскурсоводов арендуйте их у Юнона.
3) Дюны дали на них только час, это с учётом перекуса, так как остановки на обед нормальный не было, в оплату она не входила, но время отдельное на неё выделить можно, а не забирать таким образом у дюн их. На дюны с нами не пошли, соответственно ничего про них не рассказали. Всё что запомнилось из экскурсии где туалеты, где купить янтарь, неумесные шутки про немцев, некорректная лексика экскурсовода такие слова как "ширпотреп", от профессионала своего дела слышать неприемлемо.
4) Орнитологическая станции, ей стоит уделить отдельное место: очень много про неё говорили, она платная за отдельную плату за 200р, которую собирают в отдельный пакетик. Изначально была альтернатива если большинство людей хочет пойдём, если меньше нет. В итоге изначально хотело пойти 10 человек из 30, но экскурсовод Надежда Николаевна, бедных этих 10 человек не могла оставить, хотя изначальный угоров был про большинство, если большинство не за хочет не пойдём. В итоге когда эта мадам собралась идти с ними, тем кто отказался альтернативу предложили посидеть 30 минут просто так в автобусе, либо пойти по тропе к морю. Однако, конечно же, большинству народу не понравилось данная альтернатива и дабралось ещё 5 человек. В итоге они 50 минут были орнитологическая станции, а не 30, тропу к морю не показали, опытным путем минут 5 её искали, так как мадмузаль Надежда Алексеевна любезно быстро убежала, с теми кто оплатил на орнитологическую станцию.
Как итог и приложение для улучшения вашего сервиса и услуг, увольте Надажду Алексеевна придумайте адекватную альтернативу орнитологическая станции, бесплатную входящию в экскурсию, так как много времени уходит в никуда, до моря дойти 5 минут, эта не альтернатива. Если вы это сделаете, как минимум, будет больше довольных людей в дальнейшем и положительных отзывов.
5
1
Алексей К.
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Отель не понравился особенно для детей бассейн можно только до16:00 а у них экскурсии в это время
3
Марина Рондик
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Красиво, как всё в Калининграде!
1
Сергей Григорьев
Level 4 Local Expert
January 24, 2021
Рекомендую всем попасть к гиду Павлу Каширскому, который представляется бароном Мюнхаузеном👍😄 Незабываемые впечатления, максимум знаний о Кёнигсберге и отличное настроение гарантировано 😁👌
3
с э
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Все это стоит посмотреть и узнать историю. Равнодушным точно никто не останется! И впечатлений привезет домой море!
1
Карпинская Эва
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Сегодня ездилис внучкой 10 лет с обзорной жкскурсией,по городу.Экскурсию вёл Барон Мюнхгаузен,он же Павел Каширский.Приятно ,когда человек знает историю,любит свое дело и с Душой занимается своим делом!!!Очень интересная экскурсия,много легенд,исторических фактов.От Души благодарим нашего Гида!!!
7
Валентина
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Мы искали и нашли хомлина Карла.
3
Кирилл Главатских
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая экскурсия
Лариса Т.
Level 17 Local Expert
April 25, 2021
Работают до 18.00. А мы приехали в Калининград вечером и хотели поехать на следующий день на экскурсию, буклет дали в гостинице на рецепшине. На всякий случай всё же позвонили, трубку никто не взял. Тогда мы в кафешке взяли буклет другого агентства, которые на связи, видимо, круглосуточно и заказали экскурсию на Куршскую косу. Короче, этот Королевский замок не особо заинтересован в туристах. Через пару дней зашли к ним в офис в гостинице "Калининград", тож особого внимания не увидили.