08.02.2024 Приобрел в заводской упаковке компьютерную мышь Jet.A Panteon PS88 в Корпорации центр (ООО Ижкор), придя домой увидел что не работает левая кнопка мыши. В магазине, хотя еще не прошло 7 дней, товар поменять НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ. Пришлось ехать на другой конец города чтобы сдать ее в гарантийную мастерскую! Т.е. неужели теперь каждый новый товар приобретенный в Вашем магазине сразу в ремонт везти надо и ждать 45 дней когда его может быть починят?
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 31
Не рекомендую данный магазин, безответственное отношение к клиентам. Оформила онлайн заказ на сайте КЦ на покупку планетарного миксера, заранее к определенной дате в качестве подарка. Заказ подтвердили, сообщив, что товар будет доставлен 30.01.24, в итоге 30.01.24 никаких сообщений от магазина о доставке товара я не получила. В службе поддержки сообщили, что товар даже не отгружен в магазин, когда будет доставлен, не известно. При этом магазин никоим образом не уведомил меня о задержке поставки товара, пока я сама им не написала.
1
Show business's response
Svetlana Tulaeva
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказали варочную поверхность. Приехали забирать. Нам сказали подождать в отделе поверхность поднимут со склада). Мы ждали минут 15-20. В итоге консультант нам говорит, что надо подъехать к зоне выдачи. Хорошо. Мы подъезжаем - нам говорят, что поверхность только что отнесли в отдел на 2 этаж. В итоге ждали еще минут 5-7 пока принесут заказ в зону выдачи. Не рекомендую.