Хотели продать битый авто под видом нового!!!
Мы сами из тульской области предварительно созвонились и забронировали автомобиль нужной комплектации и цвета, у них был в наличии.
Оправили бронь в размере 20.000 рублей.
По приезду попросили показать авто.
На, что получили отказ, т.к. авто находится на сервисе в режиме доп. Подготовки. Тянули время как могли...
(2часа просто стояли в шоу руме)
Установили резину(которые мы привезли с собой, зимнюю)
После чего дали осмотреть авто на подъёмнике и улице.
Антикор ценой 26.000 нанесен слоем, так что просвечивается краска, просто черный напыл...обман - одним словом.
Осмотр кузова привел в шок...
Авто битое зазоры выставлены криво...капот крашен кустарно, из за чего и затянут в броне пленку.
Притом покупали как сотрудники завода и проверяли по вину, что заводского дефекта на кузове не было.
Менеджер Дмитрий просто "никакой"
Бегите от него с максимальной скоростью... Он в очках.
Спасибо менеджеру Новикову Филиппу за вежливое общение в крайне не приятно сложившейся ситуации.
А так 12 часов потраченного времени...
6 часов дороги
+ 6 часов кружев с целью продать "кривой" авто под видом нового.
Будьте крайне бдительны!!!!!!!
_______________________________________
9
Show business's response
Александр Е.
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Приобрел авто Haval F7 в Калуге 19.12.23, в своем городе не было нужного цвета и модели.
Через 3 дня эксплуатации авто в дороге после остановки просто больше не завелся и выдал «ошибка иммобилайзера», позвонили в службу помощи на дороге, обещали эвакуатор, 3 часа спустя сказали, что он по пути попал в ДТП, вызвали сами за свой счет, спустя 4 часа машину увезли ( холод -20 был), 3500 р. за эвакуатор до сих пор не вернули ( сегодня 31.01.24). Диагностика выявила, что был разряжен аккумулятор. 28.01.24 авто снова не завелся на дороге, после остановки 5 минутной , та же «ошибка иммобилайзера», все по новой, эвакуатор спустя 3 часа, диагностика и дальше самое интересное! Заключение «неисправен блок управления эрагланас»! Звоню в клиентскую службу Калуги, ответ Овчинниковой Екатерины «эрагланас и ошибка иммобилайзера не имеют друг к другу никакого отношения и вообще у вас при продаже не было системы эрагланас, где ее ставили туда и обращайтесь!». Звоню в шоке менеджеру по продаже Цыганкову Сергею, который отвечает так же, что при продаже не было у вас этой системы и я вам помочь ничем не могу! Мы приобретали авто уже с этой системой и номер гланасс вписан в электронный ПТС! Теперь все ссылаются друг на друга, никто не решает вопрос, руководитель салона не реагирует на просьбы с нами связаться! Если представить, что это произошло бы на трассе, с детьми, 4 часа в ледяной машине на морозе! ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ! ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!
9
Show business's response
Колодец Про
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Покупал у данного дилера автомобиль пару лет назад и могу сказать своё сложившейся мнение о данной компании...
К отделу продаж притензий особо нет, кроме очень долгой выдачи автомобиля, а вот сервисный отдел - это конечно, не тот уровень, который должен быть у официального дилера!
Складывается такое впечатление, что туда берут не квалифицированных мастеров.
Переодически заезжаю туда после проделанных ТО, чтобы устранить те косяки, которые допускают "мастера" данной компании, а руководитель вечно придумывает истории, чтобы не исправлять свои же недочёты!
В прошлом году из расширителного бачка, постоянно уходил антифриз. Я просто замучался его поливать, при этом обращался к ОД и только с четвёртого обращения, причём пришлось уже ругаться, только тогда они нашли дефект шланга и заменили его.
Пол года, я подливал антифриз в новый автомобиль - это нормально?
Начальник ещё тот персонаж, умеет красиво придумать отговорки, что только отталкивает от уважение к данному ОД.
Вообщем не буду перечислять все косяки, но пару недель назад, делал очередное ТО, много чего поменяли, а недавно полез долить воды в омывающий бачек и заметил, что один из патрубков идущих из двигателя, повреждён.
Каково было мое удивление, когда я приехал на осмотр в ОД и начальник СЦ сказал, что мы сами его повредили и менять они его будут за мой счёт!
Я образцовой клиент и все ТО прохожу вовремя и как положено и за обычное ТО, я перплачиваю минимум в несколько раз, так ещё Дилер отказывается признать свой "косяк" и заменить мне патрубок.
Господа, больше я к вам ни ногой, так нельзя относиться к клиентам, буду обслуживать автомобиль в другом сервисе, а вас никому не рекомендую пока не смените персонал!
5
Show business's response
Antonio
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Приобретал автомобиль, мененжер из отдела прода Сергей Циганков сдела скидку на новый автомобиль, подарил зимнюю резину и комплект ковриков включая багажник, все четко и грамотно обьяснил, помог поднять цену на автомобиль сдаваемый в трейд ин. Рекомендую обращаться именно к этому специалисту.👍
3
2
Show business's response
Руслан Р1
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Очень хорошая клиентская зона, многие Московские автосалоны уступают по всем параметрам. Сотрудники хорошо приветствуют, объясняют идут на контакт. Автомобилей в салонах мало, так как основной объём находится на улице.
Ценники на авто дешевле чем в МСК. Из неудобств-это расположение этого центра, слишком далеко от центра города расположен объект
Show business's response
Инь Я.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ НАСТОЯЩИЕ МУЖЧИНЫ
СЕРГЕЙ ЯШИН И ВАДИМ ДУБРОВИН И ВСЕМУ РУКАВОДСТВУ ДАННОГО ЦЕНТРА ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРСТВО, ДАЙ БОГ ЧТОБЫ ОНИ ДИЛИ ДОЛГО СЧАСТЛИВО И ЗДАРОВА!!!!
1
Show business's response
Инкогнито 0275
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Купил машину HAVAL JOLION всё понравилось, особенно хочу отметить менеджера Сергея Финашин, всё показал всё объяснил. Очень доволен своей покупкой.
1
1
Show business's response
Вадим Галуцкий
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Покупали HAVAL F7 в январе 2023г. Прошёл год с момента покупки и за это время уважение и доверие к данному автосалону ещё более укрепились.
Благодарность менеджеру Татьяне. Именно её заслуга, что мы взяли автомобиль, который вообще не рассматривали к покупке. После покупки мы не были оставлены, и все возникавшие вопросы решались оперативно.
По сервису нареканий нет, провели уже ТО-3.
1
2
Show business's response
Дарья Симонова
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Сотрудники не компетентны, желания продать нет от слова совсем, пока сам не подойдешь и не спросишь, в Брянске намного лучше
4
1
Lenka
Level 15 Local Expert
February 19, 2024
Нам очень понравилось. С нами работал Сергей Цыганков. Всё прошло классно, уехали довольные. Машину регистрировал у него же, очень удобно. Очень не плохо оценили нашу старую машину, остались довольны всем.
Show business's response
Александр Ипатов
Level 5 Local Expert
April 12
Очень приятный коллектив, обслуживание и атмосфера!спасибо
Юра Скудняков
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Сегодня купил М6, заранее договорился что приеду и заберу, оформим только бумаги, а машина типо забронирована за вами с установкой допов.. Ждал с 10 до 18 готовность машины, за это время никто даже кофе не предложил.. Ждите, мы же сказали сегодня заберёте, только время не уточнили
2
1
Show business's response
Иван Осечкин
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Автомобили в наличии. Рекомендую.
1
Алексей Вейгандт
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Не буду говорить о то что советовать или не советовать данный центр Haval, каждый сделает для себя вывод сам.
Но вот моя история....
Я из Тульской области.
Надумал я значит присмотреть Haval Dargo. Приехал к ближайшему для меня официальному дилеру по Туле, мне оценили мой авто проконсультировали по авто, сделали тест, сделали предложение на покупку авто со скидкой по трей ин 100000р и пакетом допов на 90000, но они были бесплатные бонусом к авто. Так же ребята сказали что, если поднапрячься возможно немного накинуть на трейд ин и скинуть с авто. После чего я поехал домой обдумывать все это.
На следующий день решил позвонить в соседнюю область так же оф. Диллеру Haval Калуга. Пообщавшись с менеджером, тот заверил что они дают лучшую цену на трей ин ну и как бы по скидкам также они дадут лучшее предложение, приезжайте мол все обсуждаемо, все можно решить. Прям вот так голословно.... Ну подумав почему бы и нет. Ничего не решу, посмотрю Калугу...
Договорились с менеджером, собрались с женой и ранним утром в 7 поехали чтобы приехать часов в 10, дабы вернуться часа в 3~4 домой, были дела.
Приехали, нашли менеджера, пообщались.... И вот результат этой долгой истории))))
Авто нужной комплектации не и не предвидится в транзите, по скидке тот же самый трейд ин на 100000р и теже накидки на мой авто и скидка с нового, из допов только ковры.
И это все...
Выходя из салона с чувством разочарования, я вообще не понял что это было и для чего я погнал с женой в такую даль.
Не стоит расценивать это послание как жалобу на что то, но я не понял почему нельзя было все сообщить по телефону и вопрос решился бы само собой
4
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Менеджер Алексей Демеденко, грубый! Хамовитый! Наглый! Не компетентный! Менеджер Дмитрий нагло врет клиентам обещает кучу всего а по факту потом сливается!! Администрация на все закрывает глаза!!!
3
Вячеслав Бакушин
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Добрый день!
Хотел бы поблагодарить весь персонал КорсГрупп Haval и конечно же большое спасибо менеджеру Финашину Сергею, с первых минут нашего общения я сразу понял, что попал в нужные руки. Удачи Вам во всём.
1
2
Show business's response
Максим с.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Отличный подход к работе сотрудника , Финашин Сергей помог с выбором автомобиля,приятных бонусов сделал. Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Геннадьевич
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Сам салон неплохой на первый взгляд. Но, персонал ленивый. Зашёл после работы присмотреть Dargo, намекнул что есть у меня пол часа времени, так мне ничего не попытались рассказать, предложить. Просто спросили когда решил купить, я в ответ в начале нового года. И тут сразу менеджер слился, типа зачем на меня время тратить. Хотя людей(покупателей) небыло вообще.
Походил я посмотрел и ушёл с неким каталогом с ресепшена.
В общем персонал ленивый и не уважительной.
3
Show business's response
Антон Д.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
27.05.2023г. в этом дилерском центре приобрёл автомобиль Haval Dargo в комплектации Premium.
Перед покупкой посетил и получил предложения в дилерский центрах других городов. Но по итогам посещения Калужского, свой выбор остановил именно на нём! Главным критерием выбора стала клиентоориентированность персонала центра. Менеджер отдела продаж Сергей Яшин (в отличии от "специалистов" в других ДЦ) подкупил дружественным, непринуждённым форматом общения и оперативным реагированием на любые возникающие вопросы. Человек просто с удовольствием делает свою работу и радуется вместе с покупателем его приобретению нового автомобиля! Без лишнего пафоса рассказал о всех плюсах и даже минусах (что важно) представленных автомобилей и помог сделать окончательный выбор на оптимальных для меня условиях! Спасибо!
Не менее комфортно прошло взаимодействие со специалистом отдела страхования и кредитования Анастасией Кондрашовой. Подобрали оптимальные пакеты услуг, внимательно совместо ознакомились со всеми подписываемыми документами, обговорили все нюансы.
Вообщем за подбор персонала дилерскому центру ставлю плюс) И это самое главное!
По самому же зданию центра впечатления не очень, он тесноват и не так современен, как в других городах. Но, насколько я понял, этим вопросом как раз сейчас занимаются, ведутся ремонтные работы, что позволит оптимизировать пространство.
И ещё один не большой минус, скорее придирка, так как, наверное, это общая тенденция сейчас. Экономия на предпродажной подготовке автомобиля. Помыт автомобиль был не очень хорошо, особенно крыша и панорама (изнутри к ней вообще явно не притрагивалась и она вся в следах оставленных при монтаже). А ведь в своё время, даже более дешёвые автомобили ещё и полиролью покрывали, чтобы клиент выезжал с автосалона максимально довольным)
UPD: Ещё один момент. Почему инженер по гарантии работает по графику 5/2 с выходными днями суббота и воскресенье? Ведь это же сфера услуг! Вполне же можно сделать для него график со смещенными выходным днями, например в понедельник? Чтобы клиент мог обратиться в свой не рабочий день. Выявилась небольшая проблема по автомобилю, а как её устранить при таком графике теперь и не знаю...
4
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Приятные продавцы, честно рассказали о плюсах и минусах автомобиля, доп услуг не навязывали, сделали хорошую скидку, рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 9898
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Добрый день. Все предыдущие машины покупала в автосалонах Корсавто. Но в этот раз была крайне разочарована. Обратилась в данный диллерский центр для покупки нового автомобиля. Сотрудники крайне не заинтересованы в продажах. Не был предложен тест драйв, не озвучили скидки. Один из менеджеров обещал скинуть фото салона нужной мне комплектации - что так же не было сделано. При общении со старшим менеджером по продажам я не получила ответов ни на один свой вопрос касаемо характеристик машины. Он пытался найти ответы в интернете. И это старший менеджер. Отдел трейд ин очень занижает оценку машины, при этом никак не компенсируя это занижение скидкой на новую машину. Если приходишь с наличкой, тебе никто не продаст машину по прайсу, тк цитирую менеджера "Нам же надо как-то на Вас заработать, если Вы без кредита и трейд ина". Вобщем, если Вы планируете покупать машину без кредитов и Вам важна консультация и знание автомобиля продавцом, Вам не в этот автосалон
4
Show business's response
владимир владимир
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
При покупке наверное специально тянут время. Просидел целый день до закрытия после 21 00 выгнали в темноте авто. Ничего не видно. А претензии на сле4день не принимаются
5
Show business's response
Infinity
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Из всех салонов, самый клиенто ориентирован. Все рассказывают и показывают. Дают бумажки на ознакомление. Огромное спасибо Филиппу, за качественную работу. К сожалению были и нюансы в работе менеджера, который нас вел. Во-первых, новый автомобиль был грязный, во-вторых Павел забыл сделать дополнительную скидку за сданный автомобиль. Отдельное спасибо девчонкам из кредитного отдела. Все хорошо объясни, расссказали.
1
Show business's response
Гапонов В.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Приобретал автомобиль 29.10.2022. Хочу выразить благодарность Денису и Екатерине. Ребята молодцы, так держать! Сделали очень хорошее предложение при покупке авто, спасибо огромное руководству салона Филиппу. Все условия приобретения автомобиля были соблюдены от начала заказа авто до момента оформления. Все честно, без пафоса, накруток всяких ненужных и космических допов.
Спасибо огромное. Вы лучшие 👍
1
Show business's response
дмитрий
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Всё супер !
Сделали самое выгодное предложение по Тусану.
Сделка прошла очень быстро и профессионально.
Сделали очень выгодное предложение за нашу Крэту
Отдельно спасибо менеджеру Анастасии.
Всё очень позитивно.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона Haval КорсГрупп Калуга. Покупала в данном салоне Haval F7 23.11.2022, менеджер Сергей все подробно рассказал про данную модель, отвечал на все вопросы, всегда был на связи. Общаться с ним было приятно и легко. Так же хочу поблагодарить работника кредитного отдела Екатерину Богатыреву за ее профессионализм и подход к клиентам. Она подобрала лучший вариант кредита, на лучших для нас условиях. Нашла лучшее предложение по ОСАГО, сами мы найти такую цену на ОСАГО не смогли. Все очень грамотно объяснила, на все важные моменты в договоре обратила наше внимание. Спасибо вам огромное за вашу работу!
1
1
Show business's response
Увлекательная Техника
Level 3 Gamer
May 16, 2023
Отличный диллерский центр, впрочем как и все центры группы Корс! Всегда широкий ассортимент моделей! Отзывчивое отношение к каждому клиенту! Цены сейчас как и везде космические! Но время такое! Цены на тех обслуживание вполне адекватные!
1
Show business's response
Vitaliy T.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Замечательная работа менеджер по продаже автомобилей. Отдельное спасибо Алексею. Всё сделало профессионально быстро.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
При покупке автомобиля проблем не возникло. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Демиденко. Все объяснил доходчиво и понятно, отзывчивый, вежливый. Всем спасибо.
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Хотел записаться по гарантии (отказали 3 системы) сказали приезжайте через месяц, сейчас все расписано, зато на ТО, где ты везёшь им деньги, записывают на следующий день.Полное безобразие и уклонение от гарантийных обязательств. Теперь или пешком ходи или делай платно в нормальном сервисе.
2
2
Фёдор Садкевич
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Когда покушаешь авто они бегают во круг тебя и на этом всё и заканчивается, но когда приезжаешь к ним по гарантии то отношение к тебе никакое
4
1
Show business's response
Владимир Ш.
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
В августе 2022 года в нашей семье прибавился ещё один житель -это HAVAL F7X. Выбор делали исходя из цены и качества, месторасположения салона и самого производства. Сопровождение сделки было организовано на высшем уровне. Автомобиль отличный, советуем всем. Отдельное спасибо хотим выразить менеджеру Сергею, который на высшем уровне сопроводил всю сделку по покупке нового автомобиля, а также сделку по сдаче старого автомобиля в трейд ин и без проблем консультирует по возникающим вопросам по автомобилю.
1
1
Show business's response
Кирилл Кирлинский
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Хочу выразить благодарность Автосалону Haval Калуга,за предоставленную возможность приобретения автомобиля Haval Jolion,так же хочу поблагодарить всю команду сотрудников этого автосалона,в особенности менеджера Игоря за максимум внимания и доброжелательного отношения,подобрал отличный автомобиль,учёл все пожелания,он был очень внимателен и приятен в общении.Приятно,когда нет наигранной клиентоориентированности и искусственных улыбок,всё очень по-человечески и с заботой о клиенте.Профессионал своего дела и просто хороший человек.
Очень хочу чтобы руководство автосалона не оставляли таких сотрудников без внимания и выписал премею и ценил таких работников.
Хочу так же выразить огромную благодарность руководителю Филиппу-под его руководством просыпается доверие,настроение и желание заключать сделки. Не хотел нас отпускать и всё делал для того чтобы мы уехали счастливые и радостные на душе. Очень добрый и отзывчивый человек.
Благодарю Вас за мудрость в принятии решений,чуткость в делах,верность своей профессии.Хочется сказать вам спасибо за работу,и пример как надо добиваться поставленных целей,пускай вас ждут новые продажи и невероятные высоты! Хочу выразить благодарность Медведеву Никите за его труд и понимание. Ещё раз вам большое спасибо за всё!
1
Show business's response
Елена Ошина
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Значительно поднялся уровень сервиса. Не была в центре несколько лет и вот была приятно удивлена. Новые, доброжелательные, клиентоориентированные сотрудники.
2
Show business's response
Владимир Луцев
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Очень понравилось, сотрудники уделяют внимание каждому клиенту.
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Здравствуйте, хотим выразить благодарность сотрудникам дилерского центр Haval КорсГрупп Калуга, быстро получилось попасть на тест драйв,сотрудники вежливые и отзывчивые, прокатились оценили аппарат Haval Dargo огонь🔥 отдельное спасибо менеджеру Филиппу всё подробно рассказал предложил выгодные условия ближайшее время обязательно обновим авто)
3
Show business's response
Вячеслав П
Level 3 Internet Expert
March 1, 2023
26.02 купили автомобиль naval jolion. До покупки звонили трём диллерам в Брянской, Орловской и Калужской области. После консультаций по телефону решили ехать в Калугу (мы из Брянска). Покупка прошла на ура! О чем договорились на берегу (до приезда) всё так и было. Нам помогал с покупкой менеджер по продажам Сергей. Всё как обещал сделал. Перед тем как забрать машину узнали, что нам подарили сигнализацию с автозапуском и уступили дополнительно 5000 рублей на дополнительное оборудование. Так же хочется отметить работу кредитного специалиста так как условия по приезду оказались немного выгоднее чем по телефону. Огромное спасибо всему коллективу naval Корс Групп. Всём советую, люди на своём месте!!!
1
1
Show business's response
Andrei Slavenschi
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Мы преобрели авто хавал жолион и честно очень довольны и самое главное персонал очень одекватный пятёрку им за хорошую обслуживание и заботу .
И самое главное не возникли ни каких подводных камней как в другие салоны где я раньше покупал авто .
Молодцы
Ольга А
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Свою первую новую машины я купила в этом дилерском центре. Скажу честно, это лучший дилер Haval, а побывала я в Туле и в Москве в поисках машины. Только в Калуге на Зерновой ко мне вежливо, учтиво отнеслись. Было невероятно приятно познакомиться с менеджером Игорем, настоящий профессионал! Мне сделали скидку и подобрали отличные условия по кредиту. Я рекомендую салон всем и однозначно вернусь за новой машиной. Из китайцев - это лучший бренд.
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Менеджеры умышленно и откровенно нагло затягивают время обслуживания клиентов. Покупка 1 авто в трейд-ин заняли 2 дня по 6 часов. На сайте пишут, что авто нужной комплектации и цвет есть, по телефону говорят "да, приезжайте - оформим- поедете на новом авто домой", а по факту оказывается нет и не было и будет не раньше чем через неделю, а то и месяц. Напитки во время ожидания не предлагают, есть автоматы с кофе, водой и закусками "за денежку". Есть бойлер с бесплатной водой. В туалете грязно и обшарпано. Отдельное спасибо менеджеру по кредитованию и страхованию Анастасии за быструю и качественную работу, за чёткие коментарии и объяснения!!!
9
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Плюсов очень много, спасибо за работу. А про минусы ничего сказать не могу. Больше всего понравилось, что не надо бегать в МРЭО и что-то оформлять. Все страховки, свидетельства и номера, как говорится, в одном флаконе.
Show business's response
Люба К.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Обратились в салон по совету друзей. Все очень понравилось: компетентные менеджеры, все быстро и доступно объяснили, документы оформили, подобрали гос. программу- быстро и приятно. Машина подходящей комплектации приехала примерно через неделю. И уже около месяца я езжу на новой машине. Спасибо за работу!
1
1
Show business's response
Раиф Исхаков
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Договорились заранее с менеджером Татьяна о приезде в выходные посмотреть HAVAL полный привод в полной комплектации премиум , вчера в субботу написали что приедем в воскресенье у обеду , сегодня перед выездом еще раз написали что едем из Москвы. Ответили хорошо ждем . Указали время приезда . Приехали сказали Татьяны нет , она переадресовала нас Сергею .
Сергей подошел , что быстро наговорил и сказал что занят , надо подождать .
Спасибо за прием , но мы сразу уехали , вернулись в Москву и купили в другом салоне за 2.5 млн р но другого цвета , тот который хотели был только у Вас .
Желаем и дальше продолжать в этом стиле работу , а другим советую не верить менеджерам что Вам говорят по телефону , это обман и только красивые слова …, не более того .
Уехали с испорченным настроением , но вечером его вернули купив все таки то что хотели но увы не в Калуге .
Сказали свое негодование Татьяне и что обязательно напишем отрицательный отзыв , на что она написала : А что это Вам даст . Да только то , что салон не благонадежныы благодаря таким сотрудникам , а в остальном все замечательно
Все Вам доброго !!!
Исхаков Раиф
15
2
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Haval КорсГрупп Калуга лучший из салонов, где я покупала автомобили. Клиентоориентированность уровень "бог". Позвонила я в салон в понедельник, в пятницу забрала свой автомобиль с учетом сдачи имеющегося в трейд ин. Все условия, что оговорены по телефону исполнены в реальности. Менеждер Татьяна большая умница, профессионал своего дела. Атмосфера в салоне дружелюбная, хочется возвращаться снова ) Удачи Вам и процветания.
1
2
Show business's response
Алексей Лосев
Level 23 Local Expert
June 13, 2023
Очень отзывчивый персонал, показали и рассказали про автомобили, предоставили возможность провести тест-драйв. К сожалению, выбрал машину не здесь (другую марку), но отношение к покупателям очень понравилось.
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
После мониторинга и выбора лучшего дилера в радиусе ~800км, остановился на этом ДЦ.
По определенным обстоятельствам до сделки дело не дошло, но добропорядочность и клиентоориентированность менеджеров заслуживают хорошей оценки!
(Хоть с возвратом брони и «задержались» на три месяца)
1
Show business's response
Дмитрий Гришенков
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Ни чего не обычного просто салон по продаже авто. Честно выполняют свою работу. Не встретил во время визита назойливости и всего того что отталкивает обычно. Профессионально качественно нет нареканий. Персонал на высоте. Из недостатков это ремонт… совершенно не комфортно и если често хочется уйти по быстрее.
Show business's response
Сергей Е.
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Трейдын оценка по самому низкому ценнику с Авито!!! Спец по оценке Сергей, не компетентен. Я переоценил авто на следующий день, мне предложили на 290тыс.руб. больше, если кому интересно, могу показать оценку
6
Show business's response
Sergey Anisimov
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Персонал хороший, нареканий нет, жаль только, что полноценного кафе нет в зале ожидания, а только кофейный автомат. В воскресенье поблизости даже перекусить толком негде. Проходил ТО-3 на Н9, само ТО в здании митцубиси, а оплата - в здании Хавейл, что тоже конечно не особо удобно, но видимо временно.
Show business's response
Денис Конюхов
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Всем привет!
Случилось так, что разбил машину. Долго искал ей замену. Рассматривал б/у, но и пробежался по салонам новых авто. Зашёл в Хавал, машины понравились внешне, да и внутри более чем сейчас можно представить.
Но как часто это бывает денег не хватает))))
Менеджер предложил рассмотреть кредит. Сразу скажу не бойтесь этого. Вам как и мне предложат варианты. А решать уже вам. Девочки в кредитном отделе сделали кучу расчетов, все их распечатали и дали домой для изучения. Порекомендовали варианты страховок, подсказали как лучше сделать. Мы с женой долго думали, считали, сомневались. Но в итоге мы на новой машине , а не на б/у.
Хочу сказать спасибо нашему менеджеру и девушкам с кредитного отдела за отзывчивость и человеческое отношение.
Удачи салону и успехов сотрудникам!