СберКорус
Address
Moscow, Poklonnaya Street, 3к4БЦ Поклонка Place, этаж 12
Business hours
Closed until Monday
Directions
Kutuzovskaya
530 m
Poklonnaya Street
490 m
75 reviews
March 5
Получала тут подпись,в назначенное время меня уже ожидали. Все сделали оперативно. Отдельная благодарность Константину, грамотный специалист,все подробно рассказал. Плюс была приятна удивлена, что все так быстро. В наше время это очень важно. Однозначно советую
1
1
April 18
Хочу предостеречь предпринимательское сообщество от работы с системой ЭДО для физлиц СберКорус (я подключалась через СберБизнес). Я платила за этот сервис практически весь 2024 год. Меня кинули.
Беспрецедентно грубо нарушенное законодательство:
ГК РФ – односторонний отказ от исполнения обязательств без уведомления клиента (без предупреждений разорвана интеграция со СберБизнесом, удалена учетка, все документы, подписанные ЭЦП, утрачены, получен отказ в восстановлении). Не было никаких предупреждений, никаких уведомлений о том, что нужно скачать документы.
ФЗ «О персональных данных» – незаконное удаление данных без предупреждения.
ФЗ «О защите прав потребителей» – не предоставление полной и достоверной информации об услуге.
Налоговый кодекс РФ – создание условий для налоговых рисков клиентов из-за утраты документов.
ФЗ «Об электронной подписи» – нарушение порядка хранения электронных документов.
April 3
Гнилая контора. Вот уже больше пяти лет приходится тянуть эту лямку. Работая с Лемана Про (бывш. Леруа Мерлен), отказаться от СберКоруса и работать с другим оператором по ЭДО не получается, так как сеть просто навязала нам это "счастье" , имея за это, видимо, свои бонусы от СберКоруса. Если прошли какие-то изменения и надо внести корректировки в работу адаптера, все, запасайся корвалолом! Несколько недель стресса тебе гарантировано. Дозвониться в тех. поддержку не представляется возможным, а через ЛК к решению проблемы подключаются только через двое суток. Специалистов набирают практикантов, которые на клиентах отрабатывают практику и набираются опыта. Неделями адаптер не работает, и каждый раз ты долбишься в эту стену, что б к тебе подключился специалист и исправил ошибки им же допущенные. Срываются поставки, ты попадаешь на штрафы, но СберКорус это никаким боком не волнует, идут годы, а у них все то же болото. В общем данную контору "Никанора" не посоветовала бы даже заклятому врагу. Если бы можно было поставить оценку -100 (минус сто))), именно ею бы и оценила работу данной организации.