У меня шок с этой организации,представляете они нам в Заневке отключили воду пару дней назад,на пол дня,и знаете для чего,а для того что бы определить у какого домовладения нет договора с водоканалом, мол отключим воду и они все повылазиют из домов и мы их всех хлопнем.Это типа как крота из норы.И это зимой ,в минусов температуру,когда у людей дети в домах маленькие, пенсионеры,отопление привязано к воде,у меня пол дня не было отопления, в доме был дурак,тесть ни тепла ни воды.Водоканал обратился к этой организации что бы вот так выкуривать
1
1
Ольга Мясцова
Level 10 Local Expert
January 9
Огромное спасибо Инге Николаевне за компетентность,ответственность, за правильный подход к сложной задаче,честный и эффективный труд!!! Пусть каждый день приносит Вам успех и радость! Огромное спасибо ещё раз!
1
Сергей
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Самое худшее смэу в ленинградской области. Воду постоянно отключают, никаких извинений и соблюдения закона по времени отключения воды! Делают что хотят.
1
игорь с.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
ООО СМЭУ Заневка Ресурсно Снабжающая Организация по сути магазин где мы покупаем то количество холодной и горячей воды которые израсходовали согласно счетчикам водоснабжения. У меня изначально в квартире ни кто не проживает. Счетчики гор и хол воды показывают по нулям. Каждый год я пишу обращение в котором указываю, что показания счетчиков в течении года меняться не будут. Ответ приходит что принято к работе. Это оказался полный обман хоть и принято в работу. Ни кто не сообщил о поверке счетчиков. Однако как отвечает на обращение зам ген директора госпожа Боброва Л Н то что вы не пользуетесь ресурсами это ваша проблема. Главное у вас не прошли поверку счетчики будете платить по полной. Пришел в магазин РСО ни чего не купил все равно плати. Алчность компании зашкаливает. Надеюсь есть органы которые помогут решить проблему.
2
3
Маргарита Романенко
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Мой вопрос решили быстро и оперативно. Большое спасибо сотрудникам. Но вот дорога желает быть лучше, большие пробки , если едешь из города
Геннадий Игнатов
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Обслуживание клиентов хорошее,добросовестное.
1
Виталий
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Я очень советую нашим властям вышестоящим всерьёз заняться этой организацией, как и всё во Всеволожском районе это большая тайна покрытая мраком, почему то в этой организации считают что в Янино живут самые богатые люди страны как на Рублевке и цены на тарифы можно липить на шару, в городе люди платят гораздо меньше за те же самые услуги. Да я, как все в курсе что сму Заневка не причем, это местная власть, которую мы же сами якобы выбрали (администрация Заневского поселения) устанавливает такие цены, а они не причем. Это всё наталкивает на странные мысли. И уберите свою помойку ( производственную площадку) от жилых домов, дышать не чем от этой вони, жить невозможно
31
3
Сергей
Level 17 Local Expert
October 11, 2023
Сотрудники произвели хорошие впечатления,мне все понравилось только конечно сроки опломбировки достаточно долгие . Спасибо
Максим Мачин
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Это лучшая ресурсоснабжающая организации СЗФО, тут дружный и отзывчивый персонал и очень харизматичный директор. Всём застройщикам рекомендую обращаться иммено в эту РСО!
2
25
Мария
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Феврале подавала заявку на пломбировку счетчика. Было сказано что в течении 15 рабочих дней должны позвонить и согласовать время и дату. Собственно на дворе конец апреля!!! Дозвонилась (о чудо) А мою заявку потеряли!!!! И опять ждать.
Халатное отношение!
7
Александр Жбанников
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Из плюсов - рядом с домом и приветливые сотрудники. Из того, что неудобно - режим работы с клиентами) Но это мелочи
1
Lex&Lex
Level 27 Local Expert
July 3, 2021
Удобная парковка возле неогороженной канавы(при свете дня её видно). Всегда есть место для авто. Секьюрити на входе в одежде по дресскоду бизнесцентра(черные брюки, туфли, белая рубаха, белозубая улыбка оттеняется смуглым цветом кожи). Здание и помещения не ушатанные. Работники вежливы и стрессоустойчивы, одеты невызывающе скромно. Судя по стоптанным, изношенным башмакам, зарплату получают не большую, и не засиживаясь в креслах. Благоприятное впечатление от пары визитов в сию организацию.
1
8
зенюс юшка
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Одно вранье во всем.
1
Лидия Крашенинникова
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Спасибо, теперь у нас есть нормальная вода, но почему-то в платёжка необоснованно начисления в виде твёрдых отходов, нет баков для отходов услуга не предоставляется, а оплату хотят по 1600 рублей в месяц с одной квартиры, где такие цены
5
5
Антон Т.
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Отличная контора, вежливый персонал. Знают свою работу и легко решают все проблемы.
2
13
rmka
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Начисляют за отопление в однокомнатной квартире по 3000-4000 тысячи, не советую сюда переезжать жить и связываться с таким обманом жителей!
2
Елена Григорьева
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
платим за воду в 2 раза больше чем в соседнем доме, который обслуживает водоканал
4
Юрий Орлов
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
Вопросы не решаются. Недостаток оперативного персонала.
5
1
Игорь
Level 16 Local Expert
July 14, 2021
Безобразная работа аварийной бригады. Хотя что хотеть, если лично никого из работников эта проблема не касается.. Проблемы негров шерифа не..ут!
5
1
Алексей Сидоров
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Лучшая организация!!!
Наталия Торопова
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Отличная организация!
5
Галина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отличная организация !
быстро, грамотно решают все вопросы
1
11
Екатерина Катина
Level 10 Local Expert
July 7, 2019
Дворники чуть ли не языком убирают вокруг здания несколько раз в день, а дорожки для жителей, в непосредственной близости разбиты, завалены снегом, в канавах гниют трупы животных, по обочине дороги горы песка!
5
3
Алексей Котиков
Level 9 Local Expert
August 19, 2018
Топят круче финской бани. коллектив - огонь! Заневка не сможет, никто не сможет! Только СМЭУ и только Заневка!
5
11
Dzhafjar
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Всё хорошо!
1
2
Alex F.
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Все нормально.
1
5
Anna Z
Level 25 Local Expert
September 28, 2019
Раньше был паспортный стол, было удобно. Теперь его нет