Хороший бассейн, но есть свои НО. Об этом детально и по порядку.
Ходим почти год, сложилось чёткое впечатление.
Из плюсов: хорошее расположение, наличие 2 раздевалок и душевых, хороший тренер и формат тренировок. Занимаемся в группе у Татьяны "мама и малыш". От тренера в восторге. Ни разу ребёнок не сказал, что на занятие не хочет. Интересная наполненность занятий, разные задания в игровой форме.
Из минусов: 1) молоденькая девочка-администратор. Прямо она мне не очень нравится. Есть ощущение, что для неё эта работа постольку-поскольку. Был неприятный инцидент: на занятие с ребёнком пришёл муж, я, с позволения тренера, снимала занятие на телефон "с берега". При мне наш тренер 2 раза(!) сказала, что папа с ребёнком переодеваются в раздевалке для девочек, поэтому всех женщин с детьми следующей группы отправлять в мужскую. Женщин с детьми из нашей группы тренер сама направила в мужскую. Мы пришли последние. Администратор послушала, не отрывая головы от своих дел, сказала ага и всё. После занятия пошла ребёнка помогать в душе сполоснуть и слышу из раздевалки женские голоса. А там целая толпа женщин!!! Эту ситуацию я бегом сама разрулила: мужу не давала выйти из душа, пока женщины не переоделись, женщинам зайти. Пошла разбираться с администратором что за ерунда. А она мне говорит, что мол Татьяна сказала не так. Я сама слышала как сказала Татьяна. Она к ней побежала уточнять. Никто даже не извинился. Как вы поняли, перебежать в другую раздевалку муж с ребёнком не могли, тк в другой раздевалке женщины из нашей группы.
Сегодня следующая ситуация: в нашу группу второе занятие приходит мужчина с ребёнком. Мы зашли почти вместе, администратор молчит. Я спрашиваю сама "мы сегодня в женскую раздевалку идём? " На что она мне отвечает "а вы чтт сами не видите? " Нет, я не вижу. Я не хочу догадываться и предполагать. Я хочу, чтобы администратор разговаривала.
В итоге нас было 3 мам с детьми в женской раздевалке из нашей группы, плюс 4 мам с детьми из следующей . Было очень неудобно!!! Тесно, женская меньше, мужской, душ работает один. А мужчина с ребёнком как барин в той. Хорошо бы решить эту ситуацию и в часы-пик разрешать мужчинам с детьми переодеваться в тренерский.
2) выходит из первого. Проблема с раздевалками, когда с ребёнком приходит мужчина и идёт группа за группой. Так бывает не всегда, но вот два раза на одно и то же попали и мне это не нравится.
3) душевых две, но в каждой работает по одному душу. Я стараюсь подгадывать, выходить на 5 мин раньше окончания занятий, чтобы не было толкучки, но она всё равно есть. Ещё нужно долго воду пропускать, чтобы пошла тёплая. А бывает, воду вообще не отрегулировать и она сама льётся то горячей то холодной. Приходится так держать душ, чтобы чувствовать пальцами какая вода и успеть оттянуть от ребёнка.
4) Почему-то администраторы и управляющие не подсказывают мамам о наличии шкафчиков и что свои сумки надо убирать туда. Три скамейки, на каждой из них стоит по сумке мам тех детей, что идут после нас. Они ушли в бассейн, а нам осталось пол скамейки, на которую можно только ребёнка посадить, свои вещи швырнуть на пол и стоя, ПОЛУСОГНУТОЙ переодеваться. Почему-то сумки свои убирают единицы, и то только после моей подсказки. Хотелось бы чтобы этим занялось руководство.
А также в самом начале у нас сложилась неприятная ситуация по вине администратора (но вроде другой), Из-за которой я и ходить больше не хотела. Но руководитель бассейна Юлия так грамотно решила этот вопрос, что у меня сложилось впечатление, что руководство любит свою работу. Теперь я очень прошу вас решить минусы, особенно связанные с администратором. Я слышала, что это дочка руководителей. Может поэтому у неё такое отношение к работе? Может стоит найти человека, который будет дорожить работой или поработать с действующим администратором, провести какую-то работу над ошибками, ибо клиентоориентированности недостаточно.
А, ещё после занятия администраторы дают девочке из нашей группы наклейки и мой сын тоже пару раз мне в ухо пел, что хочет, но нам наклейки не предлагали и даже не рассказывали. А раз нам про это не рассказывали, не вижу возможности заявлять "а нам где". Несколько непонятна ситуация. Наклейки всем полагаются или конкретному ребёнку? Если конкретному ребёнку, то почему и можно ли как-то тихонечко тогда давать, чтобы другим не хотелось.
Тем не менее, считаю, что для малышей это лучший бассейн в Колпино.
2
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Отличный детский бассейн! Дочке очень нравится, просится ходить ещё и ещё! Во первых, удобное местоположение (в крупном ТЦ), пока ребенок занимается, можно сходить в магазин, кафе, банк, или по другим делам. Во вторых, уютная зона ожидания в самом бассейне, можно посидеть на диване, почитать или отдохнуть. В третьих, отличные тренеры, мы в этот бассейн ходим специально к своему любимому тренеру. В четвёртых, сам бассейн детям нравится, удобные яркие раздевалки, много игрушек (мячики и т д) используется при занятиях в воде. В пятых, после бассейна, пока ребёнок просохнет, можно посидеть почитать детские книжки, которые имеются в зоне ожидания. В общем, для детей это наверное самый интересный и привлекательный бассейн в Колпино! Рекомендуем!
2
Show business's response
Елена Козлова
Level 4 Local Expert
May 17
Отличный бассейн! Всё чистенько -аккуратненько. Ребёнок ходит с удовольствием! Тренер Анастасия Максимовна научила плавать нас с нуля, и буквально через пару месяцев перешли в более старшую группу-не по возрасту. Да все тренера хорошие! Про пропускам и больничным идут на встречу, что очень приятно! Цена норм, к тому же есть скидки -акции всякие. Устраивают открытые уроки, интересно посмотреть). В общем хороший бассейн, спасибо коллективу бассейна за работу!
1
Show business's response
Василиса Дищенко
Level 7 Local Expert
November 3
Очень хороший бассейн персонал хороший очень все красиво украшена раздевалка очень все чисто красиво персонал всегда подскажет и поможет
Советую там побывать
Show business's response
Арина Вихарева
Level 5 Local Expert
May 17
Замечательный бассейн! Очень хорошие, компетентные тренеры, ладят как с нормиками так и с особенными детьми! Моему сыну очень нравится! В самом бассейне чисто и уютно! Встречает вежливый администратор, который всегда поможет и подскажет!
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
May 17
Бассейн и тренеры отличные! Дочь с удовольствием уже третий год посещает занятия. Чисто,тепло, удобное расположение. Тренеры стараются найти подход даже к сложным детям ,всегда доброжелательны и отзывчивы.
Show business's response
Королева Виктория
Level 7 Local Expert
May 18
Наша семья благодарна Юлии Геннадьевне и Максиму Юрьевичу за место, где наш ребенок с удовольствием проводит время тренировок. Вся команда Котиков отзывчива, профессиональна. Вам процветания, легкого трудового пути! Спасибо, что вы есть💙
Show business's response
Максим Г.
Level 5 Local Expert
August 10
Если хотите чтобы ребёнок научился плавать или перестал бояться воды, то вам сюда. Тренеры профессионалы, советую всем своим друзьям. Здесь научили плавать моего ребёнка за недолгих 3 месяца, а также детей моих друзей, которые боялись воды. Спасибо тренерам.
Show business's response
Мари
Level 13 Local Expert
November 4, 2023
2 деток посещали бассейн Котики. Поосто в восторге. Старший боялся воды, т.к. до этого чуть не утонул в озере, помогли перебороть страх и научить плавать. Плавали у всех тренеров. Состав тренеров просто класс, все профессионалы. К каждому ребёнку свой подход. Дружная и непренужденная атмосфера.Мы очень довольны. Всем советуем отдавать деток именно в этот бассейн.
Show business's response
Оксана Кондрашова
Level 4 Local Expert
May 23
Спасибо огромное всей нашей дружной тренерсой команде! А особенно Юлии Геннадьевне!!! Наши азы обучения плавания были в котиках,, спасибо за внимание и заботу к нашим детям!!!
Show business's response
Ирина Гущина
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Обожаем этот бассейн! Самые лучшие тренера однозначно здесь! Роман Сергеевич, Юлия Геннадьевна, Максим Юрьевич! Спасибо им большое за дочку, она научилась плавать, не боится воды, ходим к ним уже 3 год, и теперь ещё отдали младшую грудничка на плавание к Татьяне😊 очень вежливые сотрудники, всегда идут на встречу, без проблем подыскивают место на замену занятия. Замечательный подход к родителям, всегда на связи. Вода в бассейне чистая, в раздевалке также всегда чистенько всё) Дочка ходит с огромным удовольствием)
2
Show business's response
Владислава Павлюченко
Level 3 Local Expert
May 17
Отличный бассейн для ребёнка) ходим второй год-как результат -научился плавать и очень любит воду!
Персонал очень внимательный и всегда приветливый!
2
Show business's response
Vera F.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Замечательный чистый бассейн, идеален, чтоб научиться плавать ребенку! Спасибо Юлии Геннадьевне, дочка ходит на занятия с удовольствием, всегда ждёт плавания и новых заданий.
Show business's response
Светлана Логинова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Самый лучший бассейн!!!!!! Отличный тренерский состав! Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич профессионалы своего дела! Здесь учат ребенка доверять тренеру, преодолевать страхи и неуверенность, и конечно же научат плавать и успех ребёнка не заставит себя долго ждать. А ещё подарят вашему ребенку много-много любви, внимания и улыбок! Моя дочь с удовольствием ходит в бассейн! За маленький период времени она научилась плавать, ощущает себя "как рыбка в воде". После занятий выходит радостная, довольная и счастливая! Спасибо руководителям бассейна за организацию работы, удобная система записи, все чётко и понятно. Желаем вашему бассейну процветания и благополучия!!!
1
Show business's response
Наташа Ю.
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Замечательный бассейн! Ходили заниматься в течение года, в группу до 2-х лет. Тренер Татьяна найдет подход к каждому малышу и всем уделит внимание. Дочка после занятий в бассейне перестала бояться воды и брызг.
Show business's response
Наталья Форманчук
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Бассейн, конечно маленький, но для деток, которые не умеют плавать самое то. Персонал вежливый, всегда идут на встречу если ребёнок заболел, то предлагают отплавать в другой день. Ребёнку ходить нравится, плавать ещё не научилась, но научилась нырять и надолго задерживать дыхание.
Show business's response
Бондарь Н.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Добрый день! Хочу написать пару слов про бассейн,это место сделано с душой,с большой любовью-поэтому приходить в этот бассейн-одно удовольствие,очень уютно,приятно там находиться!
Мы знакомы с Юлией Геннадьевной давно,с первого занятия я влюбилась в способ подачи информации деткам,отработки и вообще ведение тренировки,с первого занятия было принято решение продолжать! Я еще помню задала вопрос-а у Вас авторская методика? Да,методика любви к детям и к своему делу😀
Потом к Юлии Геннадьевне пошла младшая,по состоянию здоровья-не смогли продолжать,но ребенок так был вовлечён,воодушевлен тренировками, пропал страх воды,ныряния, дочка постоянно вспоминает Юлию Геннадьевну и мы снова начинаем тренировки, считаем дни до начала! Спасибо!
1
Show business's response
Nina
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Очень хочу оставить отзыв о бассейне. Но сначала о тренерском составе. Максим Юрьевич и Юлия Геннадьевна, лучшие в своей профессии. Тренера с большой буквы! Находят подход к каждому ребёнку и родителям. Доверила своего малышарика без сомнений. Начинали заниматься ещё в другой чаше. А потом вместе радовались открытию «морских котиков». Бассейн маленький, но в нем царит атмосфера заботы и поддержки, уютный и пропитанный любовью тренеров. И есть доля сожаления, что ребёнок уже вырос и наши занятия закончились. Но тот «фундамент, который возвели» Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич, стал отличным началом для дальнейшего спортивного развития ребёнка. Благодарю от всей души!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Как хорошо, что мы попали именно в этот бассейн! Сам бассейн не большой, но уютный, все необходимое есть- фены, туалет, шкафчики и прочее. Отзывчивый, приятный администратор, всегда отвечает на вопросы и всегда дружелюбно, как по телефону, так и при личном общении. Тренер Юлия Геннадьевна-это отдельная любовь. Профессионал своего дела, требовательная, позитивная, корректна в общении, как с родителем, так и с ребёнком. Ребёнок идёт на занятие с удовольствием! Научила дочку держаться на воде, плавать, а главное не бояться воды! Успели так же поплавать с Максимом Юрьевичем и Романом Сергеевичем-отличные тренеры, умеющие найти подход к ребёнку (пропущенное занятие можно отплавать, свободные окна размещают в телеграмм-чате, что очень удобно) Как бонус - после занятия ребёнку дают возможность выбрать наклейку и приклеить в свой блокнотик :)
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
May 17
Отличный бассейн, тренера-профессионалы своего дела. И цены не дорогие, по сравнению с другими бассеинами. Рекомендую🔥🔥🔥
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Уникальные владельцы и замечательные тренера Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич! Всегда идут навстречу в плане посещения занятий, никогда не было такого, чтобы не пришли к компромиссу. Водили к ним сына в 2016 г., когда еще не существовал их бассейн. Страх глубины остался в далеком прошлом. Сын сейчас в 13-летнем возрасте прекрасно чувствует себя в воде, продолжая занятия в большом бассейне. С прошлого года водим и дочку. Выбор был очевиден, т к знаем, что результат будет и ребёнку нравится!
Show business's response
Женя Забелина
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Ребенок с удовольствием ходит на занятия, каждый раз торопится поскорей прийти на следующее. Очень рада, что с ребенком работает Юлия Геннадьевна, замечательный педагог и тренер!
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Спасибо большое руководителям бассейна, тренерам и персоналу. Моя внучка Дарина занималась с самого начала создания бассейна. Научилась не только плавать, но каждый раз посещая занятия, получала массу положительных эмоций!!! Праздники, которые были организованы Максимом Юрьевичем и Юлией Геннадьевной, сотрудниками бассейна всегда были продуманы до мелочей. Радость от полученных наклеек по итогу занятия тоже очень рпдует. Спасибо Вам. Удачи в дальнейшей деятельности! С нетерпением ждём занятий!
1
Show business's response
Veronika Kuchukova
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
За этими тренерами можно смело идти в любой бассейн. Очень чуткий подход к деткам, научат с бережной заботой любого ребёнка, даже который боится воды, ну а тех которые не бояться, заинтересуют ещё больше и помогут достигнуть отличных результатов.
1
Show business's response
Константин Понамарёв TG @pkg_sp
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Ходим несколько лет, ребёнок научился нырять, держаться на воде, плавать на груди с спине, и перес ал боятся воды. Теперь летом на пляже мы в топе - хорошо плавает и не страшно за него. Очень профессиональные тренеры, рекомендую
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Отличный бассейн! Чистый, в раздевалке тепло, вода 32 градуса.
Замечательные руководители!
Тренеры - мастера своего дело!
Спасибо за ваш труд, за подход к каждому ребенку и родителю!
Проходят открытые занятия, мероприятия, где наглядно можно увидеть достижения своего ребенка!
Группа АкваМалыш для малышей и их мам тоже очень радует, ребенок с удовольствием идёт, чувствует себя комфортно в воде и под водой!
Рекомендую всем!
3
Show business's response
Ольга Тарасенко
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Самый лучший бассейн для детей! Тренера- профессионалы своего дела! Они найдут подход к любому малышу! В бассейне соблюдаются все сан- эпид нормы! На новый год с детьми проводят костюмированный открытый урок с подарками, весной соревнования, с медалями и грамотами! В морских котиках дети окружены заботой и вниманием, но самое главное это результат!!!!! Рекомендую этот детский бассейн всем, кто хочет научитл своего ребенка плавать или небояться воды, а также для поддержки здоровья, в бассейне есть авторская программа " Здоровая спина" , которая очень помогает при сколиозе!
8
2
Show business's response
Евгения Щ.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Вожу сюда дочь, а теперь и малыша-сыночка. Всегда бежим с радостью. Тренера настоящие профессионалы своего дела, очень внимательны к детям. Находят индивидуальный подход к каждому ребёнку. Администраторы всегда доброжелательны и вежливы, всегда помогут. Чисто и тепло. Лучший детский бассейн в Колпино.
1
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 14 Local Expert
August 25, 2022
Именно здесь за год ребёнок научился плавать и не бояться воды, от слова совсем! Начиная от мытья головы и заканчивая самостоятельным нырянием в реке, бассейне, озере! С тех пору воду обожает. К сожалению пришлось на какое то время прекратить занятия из-за проблем с ушами.
Руководители и персонал доброжедательны, общительный, профессиональны!
Бассейн не большой, площадь места ожидания и переодевалок тоже - но все компенсируется результатом и подходом!
Show business's response
Руслан Форманчук
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Занимается плаванием там моя дочка Очень счастлива и в восторге от занятий Спасибо Тренеру Кристине Максимовне за занятия с нашими детьми
Show business's response
Олеся Гусева
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Отличный персонал, грамотные тренеры.
Ребёнку подобрали тренера, он был без ума)
Да он не большой, но чистый, аккуратный и самое главное для них, это ваши дети, результаты, и здоровье)
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Ходим больше года, дети научились плавать, а самое главное дети всегда выходят довольные с тренировки и идут на тренировки всегда с желанием. К детям отношение очень доброжелательное. Спасибо большое Юле Геннадьевне и Максиму Юрьевичу.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу бассейна "Морские Котики"! Мои дети занимаются уже 3 года. Тренера - настоящие профессионалы своего дела, вкладывают душу в свою работу, отзывчивые и требовательные! Дети с удовольствием посещают тренировки!
6
3
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Отличный бассейн, и супер персонал. Чисто. Супер тренеры . Советую.
Show business's response
Аня Ортикова
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Самый лучший бассейн для малышей и детей постарше!!! Индивидуальный подход к каждому! Тренеры самые замечательные - чуткие, отзывчивые. Как хорошо, сто мы попали в вашу команду! С уважением, Ишмуратова Аня и Яна.
1
Show business's response
Лера
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Тренера хорошие, бассейн тоже хороший, а вот раздевалки маленькие, с маленькими детьми если три человека уже не развернуться. Плюс душ в одной раздевалке не работает, точнее нет горячей воды.
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Замечательное место, где научат плавать без страха и слез. Карекины Максим Юрьевич и Юлия Геннадьевна, умеют найти подход к ребенку. Сын всегда с нетерпением ждал следующей тренировки. Спасибо нашим любимым тренерам, за то, что ушел страх воды и умение так круто плавать!
1
Show business's response
роман стрижов
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Отличный бассейн , персонал супер, тренеры профессионалы , владельцы бассейна очень хорошие и приветливые люди !!!
1
Show business's response
Варвара Стрижова
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Отличный бассейн для детишек)) приятные, дружелюбные и отзывчивые люди! Чистота и порядок всегда!
1
Show business's response
Галина Смирнова
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Только у этих тренеров мои дети по-настоящему научились плавать!
Благодарю бесконечно!
И когда вижу, что мой большой 9-летний человек без страха уплывает в море на глубину, где не достаёт до дна и ныряет -это кайф.
Дети не боятся воды и уверенно себя в ней чувствуют!!! Спасибо тренерам за их труд и заботу!
Show business's response
Кристина Лепп
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Супер бассейн всё как надо.Персонал отличный много видов плавания,бассейн небольшой но и не маленький в бассейне фильтры поэтому грязи там нет и не будет. Всем советую.
1
Show business's response
Юлия Гузеева
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Благодаря Юлии Геннадьевне и Максиму Юрьевичу ребёнок, который боялся воды до истерики, теперь плавает и ныряет! Настоящие профессионалы своего дела с большой душой и любовью к детям! Спасибо вам!!!
1
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Как можно не любить этот бассейн, просто не понимаю. Сколько любви и заботы к детям. А на счёт руководства, моё мнение, что негативные отзывы ниже - это реально от наглеющих родителей,которые часто встречаются в последнее время. Иногда мне кажется, что руководство слишком лояльно к своим клиентам. Мой сын занимался плаванием с Ю. Г. и М. Ю. ещё до существования этого акваклуба, и их подход к моему ленивцу 😉 убеждает меня, что я отдала его в правильные руки. Спасибо им за это.
3
1
Show business's response
Анна Е.
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Отличный бассейн, замечательные тренера, отличное руководство, два года отходили просто за Ура!!!! К сожалению выросли и стало тесно в бассейне, но скоро приведем другую подрасстающую смену юных плавцов😜😜😜Успехов Вам. От Алисы огромный привет! 😘😘😘
2
Show business's response
Ксения Иваненко
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв ! И сказать огромное спасибо Максиму Юрьевичу, и Юлие Геннадьевне за их труд! И всей команде которые работаю для детей! Мой сын пришел не умеющий плааать, и даже держаться на воде! Он пришел после травмы! Его научили плавать! Всегда на связи, всегда обратная , есть обратная связь.Рекомендую "морских котиков"
6
2
Show business's response
дайнерис т.
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Вода в бассейне грязная, это отвратительно 🤢 хамское общение с родителями со стороны руководства. Ни за что больше не приведу своего сына сюда. Тем более есть прекрасный бассейн совсем рядом 😏
1
Show business's response
Марина Д
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Бассейн супер! Чисто, все продумано, красиво.
Инструктора знают свое дело
Show business's response
Оксана _
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительное место , ужасное отношение к детям и родителям . На тренировках бардак , по времени тренируют меньше , чем положено. Руководство не справляется со своими обязанностями .
2
1
Show business's response
Самуил Дяк
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Прекрасный бассейн, отличное руководство, девушка Анастасия на рецепции очень милая. Приятно посещать!
1
Show business's response
Станислав Чернюк
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Отличный бассейн, для юных пловцов. Опытный тренерский состав, очень радуют! Так держать.
2
Show business's response
Илина Понамарева
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Прекрасные тренеры, реабилитологи, Юлия и Максим! Спасибо за сына, ваши занятия помогли не только научить его плавать, но и укрепили здоровье, запустили речь и сделали его социально активным и радостным ребенком!