Купили обувь , ребенок походил два дня и подошва вся начала кусками отрываться . Экспертиза показала что якобы они протестировали и всё соответствует. Никогда не куплю больше обувь данной марки и никому не посответую . В возрате денег отказали , обмен не предложили . Ужасная компания . Написала письмо на их сайт , буду требовать вернуть деньги и обращусь в рос потреб надзор .
Show business's response
Анастасия А
Level 4 Local Expert
November 8
Продавец отбивает желание купить товар. Скрытая агрессия и раздражение, что после просмотра, обувь опять надо расставлять на место. Ребенку, который выбирал обувь, сказала, что я красиво ставлю обувь, а ты все портишь. Ушли, купили в соседнем магазине. С таким подходом конкуренты вам не нужны.
Show business's response
Вячеслав
Level 18 Local Expert
July 6
Отличный магазин детской обуви и одежды, цена-качество.
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 5 Local Expert
October 19
Обувь хорошая , нам нравится.
Но отношение персонала в данном магазине к покупателям хамское.
Ничего не знают , спрашиваешь сколько см по стельке у 26 размера
Ответ -молчание. Идут нехотя смотреть в таблице.
О товаре бренда котофей вообще ничего не знают, такое ощущение что с улицы первых встречных набирали
До этого покупали в ТЦ РИО , пришли без ребенка продавцы подсказали все рассказали , никаких проблем с выбор не было.
В этом магазине продавцы не заинтересован что бы продать.
Show business's response
Александр Т
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Здравствуйте. Сегодня 22.10.23г. Хотели приобрести доченьке обувь зимнюю, но , не вышло, продавец взрослая женщина белокурая запретила ребенку трогать обувь , на вопрос а в чем проблема , она ответила что нельзя трогать ничего ( видимо лень потом поправлять , хотя это прямая обязанность). Хамоватая женщина ведет себя вызывающе. Уважаемое руководство данного магазина примите меры, больше ни ногой в этот магазин
1
1
Show business's response
Элла Федосеева
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Каждый раз приходим в этот магазин и каждый раз проблемы, то проблемы с картой, хотя всё подтверждено неоднократно, персонал хамский, хотела сфотографировать выбранную модель, чтобы зайти купить позже без ребёнка или заказать онлайн, так продавец сказал я вам ничего фотографировать не дам, по закону это не запрещено, зачитайте правила персоналу и расскажите как вести себя вежливо с клиентами. Печально,что такой магазин портит впечатление о бренде.
Show business's response
Денис Дубов
Level 9 Local Expert
June 2
Замечательный магазин , хорошие продавцы .
Show business's response
Тишин Сергей Евгеньевич
Level 9 Local Expert
August 22
Цены не дешёвые, но товар качественный, который трудно найти сегодня.
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Покупаю не первый раз в этом магазине и вот пришел с дочерью за очередной покупкой.
Карта у магазина виртуальная.Был неприятно удивлен,когда продавец сказал,что карты на мой номер телефона отсутствует.Разумеется,ранее она была.
2
Клиент
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Магазин придерживается политики своей компании. Т. Е. В какой магазин ты не придёшь обслуживание и отношение одинаковые - хорошие! Всегда помогут, подберут, посоветуют, если попросите не мешать, мешать не будут. Цены высокие, но качество проверено годами. Удобная качественная обувь, большой выбор моделей. Всегда найдешь то что необходимо. Спасибо за вашу безупречную работу и неизменность! Рекомендую
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Большой выбор детской обуви. Продавцы помогают как могут в выборе! Молодцы!